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Hallo zusammen,wir starten gerade mit einem zweiten Lager.Bestimmte Kommissionierläufe landen in Lager 1 und andere in Lager 2.Dadurch, dass die Druckeinstellungen im Picklistenprofil noch nicht richtig übernommen werden (funktioniert bei uns leider noch nicht), werden z.T. Lieferscheine, die für Lager 1 bestimmt sind in Lager 2 gedruckt. Kann man im Nachgang nachvollziehen, zu welchem Kommissionierlauf, die bereits gedruckten Lieferscheine gehören?Danke & Lg,Patricia

Gibt es die Möglichkeit, nicht verwendete Freifelder auszublenden? Wir verwenden gerne die Stapelverarbeitung und da stören die ganzen Spalten schon ein bisschen

Moin,leider stehe ich mal wieder vor einem plötzlichen Problem, welches so noch nie aufgetaucht ist. Ich habe eine kostenlose Ersatzlieferung (neuer Auftrag) in die Schweiz veranlasst und bekomme nun folgende Fehlermeldung (siehe Screenshot) Ich mache nichts anders als sonst :( Hilfeeee 

Hallo zusammen, bei uns sind unter dem Reiter Preisanfrage bei einigen Nutzern die Anfragen verschwunden.Andere Daten wie Adressen, Bestellungen usw. werden normal angezeigt.Wenn dieser Benutzer eine neue Preisanfage erstellt, wird diese auch auf dem Benutzer nicht angezeigt.Alle anderen Benutzer sehen die Preisanfrage aber.  Habe auch schon die Rechte geändert, ohne Erfolg. Sobald ich den Benutzer jedoch auf Admin stelle, werden die Preisanfragen wie üblich angezeigt.

Hallo,weiß jemand, wie man in Xentral Informationen hinterlegt, die man auf Wiedervorlage legt und dann irgendwo bei Fälligkeit aufploppen? VG S. Syben

Hallo zusammen,ist Jemanden bekannt, ob es zu Markant eine Order/Shop-Schnittstelle gibt?Danke und Gruß

Hallo zusammen, Frage zum Spooler. Ist-Situation:Aktuell haben wir 2 Packplätze und auf diesen jeweils 2 Drucker für DHL-Label und Briefmarken.Alle Drucker sind über USB an die Packtisch-PCs angeschlossen und sind nicht WLAN-fähig. Mein Problem:Ich habe den Spooler auf beiden PCs installiert (System: Windows 11) und die jeweiligen Drucker in Xentral angelegt und mit dem Spooler verbunden.Wenn auf beiden PCs der Spooler gestartet wird, drucken die Drucker nicht. Die Druckaufträge sind in Xentral unter dem jeweiligen Drucker im Spooler angelegt, aber es passiert kein Druck. Runterladen kann ich diese und dann selber “von Hand” ausdruckenWenn man einen der beiden Spooler schließt, funktioniert alles ohne Probleme. Frage:Kann ich den Spooler nur auf einem PC ausführen?Muss der Spooler zentral auf einem Server-PC laufen und per WLAN mit den Druckern verbunden werden?Kann man das irgendwie umgehen und den Spooler doch auf 2 PCs laufen lassen oder das irgendwie anders technisch lösen? Es wäre

Hi, I’m trying to download the a report by the id, I’m using the `/v1/reports/{id}/download` endpoint, but unfortunately I’m hitting ```{    "error": {        "http_code": 403,        "message": "Access denied"    }}```Instead. The actual report has the ticket `Share API Access`, which I guess shouldn’t even do anything since from what I understood, is linked to the old api. What am I missing ? Thank you. 

Hallo zusammen, mir ist aufgefallen, dass die Sendungsnummer nicht mehr auf dem Lieferschein ausgegeben wird und auch nicht in der E-Mail, mit der die RG an den Kunden geschickt wird. Bin mir eigentlich sicher dass das sonst funktioniert hatte, jetzt scheint es aber eine Weile schon nicht mehr mitgesendet?Wir haben einen automatischen Prozess, im ersten Schritt werden Paketmarke und Label erzeugt und die RG an den Kunden verschickt per Mail.Jetzt wird die Sendungsnummer nur noch erfasst wenn ich das alles im zweiten Schritt ankreutze, aber dann läuft es nicht mehr automatisch durch.Wurde da etwas geändert?Einstellungen wie bisher, so werden Lieferschein und Paketmarke ja automatisch gedruckt, aber die Sendungsnummer nirgends ausgegeben:  So klappt es mit der Sendungsnummer, aber man muss erst ins Versandzentrum, was nicht sein soll:  Hat noch wer eine Idee?

Hi,wir sind auf der 23.0.16es wird kein Lagerbestand mehr zu amazon übertragen/aktualisert.kann jemand das Problem bestätigen ?Grüße 

Hallo Zusammen, Wir sind gerade dabei einen Lagerzahlen Import über das Übertragungen Modul mithilfe von Smarty aus einer .csv Datei vorzunehmen - leider bisher ohne Erfolg. Tracking Informationen lassen sich ohne Probleme importieren, allerdings sieht hier die Datenbasis (bezüglich der Positionierung des String Limiters) anders aus.Tracking Informationen (keine String Limiter in der Überschrift):  Bestandsinformationen (String Limiter in jeder Zelle, außer bei Zellen die nur Zahlen enthalten)  Beide Dateien befinden sich (meines Wissens) im ISO-8859-1 Format. Gibt es hier einen “Trick” im Smarty Code, “ als String Limiter zu definieren? Ich könnte mir vorstellen, dass es dann funktioniert mit dem Import. Bin auch für andere Ratschläge offen.  Hier der Code mit dem wir arbeiten, vielleicht ist es für jemanden hilfreich, der über eine .csv Datei (mit Xentral fremder Spaltenüberschrift mit “DUMMY” Chargen Eintragungen falls keine Charge vorhanden ist,) Lagerzahlen importieren möchte:<

Aktuell können wir Rechnungen von Lieferanten nur anlegen wenn eine Artikelnummer vergeben wurden.Wir haben allerdings auch Rechnungen ohne Artikel Nummer wie z.B die von Versicherungen.Wie können wir diese Rechnung anlegen?

Hallo Community,wir nutzen aktuell Xentral 23.0.24. Bei uns stimmen die Lagerbestände in den Marktplätzen (Shopify, Amazon, etc) nicht mit dem Lagerbestand aus Xentral über ein. Unser Setup war:Lagerbestand minus Reservierungen (muss aber nichts damit zu tun haben)Haben dies erstmal wieder zurückgestellt.Habt ihr das Problem aktuell auch?Leider können wir die Fehlerursache bisher nicht eingrenzen.lg Felix

Hallo,  bei dem Import von verschiedene Konten wie z.b PayPal oder Sparkasse fehlen manchmal einzelne Buchungen. Wer hat auch diese Problem oder woher kommt das ?Das ganze ist sehr blöd da wir an diese Kunden logischerweise Zahlungserinnerungen senden und diese sich beschweren. Liebe Grüße Vincenz 

Hallo Zusammen, ich habe eine (vermeintlich) einfach Frage zum Thema Rechnungsstatus.Wir würden gerne den Status der Rechnungen eines bestimmten Projekts 3 Tage nach Erstellung automatisiert auf “versendet” ändern. Hierbei soll die Rechnung aber nicht per Mail o.Ä. aus dem System versendet werden, nur die Statusänderung ist hierbei relevant.Hintergrund:Wir versenden im B2B Bereich Aufträge per Spedition. Hierbei wird kein Tracking zurückgemeldet, somit kann die Versandmeldung nicht der Trigger für die Rechnungserstellung sein. Wir übermitteln die Rechnungen per EDI, und der Handelspartner ist nicht “erfreut” wenn wir direkt nach Anlage der Auftrags die Rechnung per EDI übermitteln bevor die Ware beim Handelspartner steht.Wunschszenario: Auftrag wird in Xentral angelegt, Lieferschein + Rechnung läuft im Autoversand durch, Rechnung hat den Status freigegeben. 3 Tage vergehen → Rechnung hat den Status versendet, und wird per EDI übermittelt. (Unser EDI Dienstleister kann einstellen, dass

Hi, I’m trying to find if it is possible to access the purchase order information through the API, for both list and editing, like it is for Sales Orders.  Best, Renan Cidale

Hallo zusammen, wir haben aktuell foglendes Problem. Wir haben eine Sendung in die Schweiz bestehend aus 2 Paketen.In der Versandzentrum kann ich immer nur ein Paket erfassen. Somit bekomme ich immer zwei CN23 raus. Ich kann aber nicht einfach die Rechnungssummer durch zwei Teilen weil die Pakte nicht als Sendung deklariert sind.  Wie kann ich das lösen? Und was muss ich einstellen das ich eine Profroma-Rechnung bekomme??? Vielen Dank. LGMarcel

Hallo Community, wir haben seit 2 Tagen das Problem, dass scheinbar willkürlich (wenige) Aufträge von Shopify beim Import ausgelassen werden. Es waren in vielen Belangen unterschiedliche Bestellungen, also konnten wir bisher kein System dahinter erkennen. Ist das Problem gerade bei sonst jemandem frisch aufgetreten? Beste GrüßeStefan

Hallo Community, hallo Xentral Team, seit wir ein Update auf die neueste Version gemacht haben fehlen uns viele Aufträge von sowohl Amazon als auch Ebay in Xentral.Bei Amazon können wir die Aufträge derzeit noch manuell und zeitaufwändig mit dem Shopimporter abholen.Bei Ebay ist auch ein manuelles abholen der Aufträge nicht möglich! Hier bliebe derzeit als einzige Lösung die Aufträge manuell zu erstellen (unmöglich, da zu viele) oder den Belege Importer zu verwenden.Hat jemand aus der Community noch eine andere Idee was wir versuchen können, oder wie das Problem entstanden sein kann?Den Amazon Token habe ich heute morgen erneuert. Bei Ebay wurde das erst kürzlich gemacht.Ein Ticket dazu habe ich bereits erstellt (#189373), bisher aber keine Antwort. Bitte um schnelle Hilfe!Vielen Dank und beste GrüßeDennis

Moin,ich habe gerade das Problem, dass der gesetzte Artikelstatus in xentral nicht an Shopify übertragen wird.Welche Einstellungen muss ich vornehmen, sodass der Status aktiv/inaktiv an Shopify übermittelt? Vielen Dank schonmal :)

Hallo Community,ich habe folgendes Problem. Bei Shopify wurde von uns ein neuer (Set)Artikel angelegt. Diesen möchte ich nun mit Xentral verknüpfen, mit einer eigenen festgelegten Artikelnummer. Ich habe bereits eine Artikelnummer in Xentral angelegt. Ich bin mir aber jetzt bezüglich der Verknüpfung unsicher. Ich hätte gedacht, ich kann die gleiche SKU bei Xentral und Shopify hinterlegen, allerdings hat das nicht funktioniert. Wie bekomme ich eine Verknüpfung hin?

Hallo, wir haben Probleme mit unserem Mailversand über Office 365.Wir versuchen gerade über ein freigegebenes Postfach oder Öffentlicher Ordner Mails zu versenden.Dabei kommt der Error “SMPT: Could not Authenticate”. Wenn wir jedoch über Outlook über diese Postfächer versenden funktioniert alles.Nur über Xentral nicht. Das Emailkonto ist über OAuth angebunden.

Hallo @ all!Wir haben bei der Datenübertragung an TAXDOO folgendes Problem:Der Auftrag wurde zunächst nicht an Taxdoo übertragen (Fehler in den Einstellungen; ist behoben). Neue Übertragung angestoßen. Fehlermelndung von Taxdoo, da “alte” Periode betreffend (Screenshot) ; ja stimmt... Haben dann über Taxdoo die Periode wieder öffnen lassen,den Crownjob zurückgesetzt und die neue Übertragung angestoßen. Protokolleintrag bei Xentral im Auftrag: “Wurde bereits an Taxdoo übertragen”. Der Auftrag ist auch nicht in der entsprechenden Periode bei Taxdoo auffindbar.Wie bekomme ich den Auftrag jetzt noch zu Taxdoo?Kann der Protokolleintrag geändert bzw. gelöscht werden?Kann ich die einzelnen Aufträge, welche nicht an Taxdoo übertragen wurden oder einen entsprechenden Fehler im Protokoll haben identifizieren? Liste?Danke für Euren Support!GrußUli 

Ich möchte gerne ein Angebot und eine Rechnung für einen Kunden erstellen. Zahlungsweise ist in Raten, da der Kunde das Produkt leasen möchte. Das Modul “Ratenzahlung” scheint mittlerweile ein Legacy Modul zu sein. Leider konnte ich keine Info dazu finden, wie dieses Modul nicht ersetzt wurde.Daher die Frage, wie kann ich ein Angebot und eine Rechnung in Xentral erstellen, mit einer Zahlungsweise Ratenzahlung. 

Hallo zusammen, ist es möglich den großen Artikelfilter anzupassen? Wir finden darin das “Freifeld 1” und würden gerne weitere hinzufügen. Leider finden wir dazu keine Einstellung und wissen auch nicht ob wir das Freifeld 1 da irgendwie reinbekommen haben?!  Aufgabenstellung ist, dass wir Werbeartikel (definiert über ein Freifeld mit ja/nein) auf einen Blick anzeigen möchten um diese zu bearbeiten/ auszuschalten wenn der Zeitraum für die Werbung (Print) zu ende ist. Danke für euren Support