Allgemeine Diskussion

Hallo,ich kann auf unser Xentral nicht mehr zugreifen.Alles hat heute Nachmittag begonnen:Vom Webshop wurden keine Bestellungen abgeholt Es war nicht mehr möglich die einzelnen Aufträge anzusehen → Fehle 500 Und seit gerade eben kann ich Xentral garnicht mehr öffnen → siehe BildWie sieht das bei euch aus?Support Ticket ist eröffnen - hoffe da kommt schnell was.DankeLG 

Hallo Ihr Lieben,kann mir hier jemand weiterhelfen.Auf unserer Rechnung sind immer (B2B) der Artikel Netto mit Mwst direkt aufgeführt. Unser Kunde ist verwirrt immer, da dann unten erneut die MwSt. aufgelistet ist, er aber nie den Artikel rein netto ausgewiesen bekommt auf der Rechnung. Gibt es hier eine Regelung dass man auf der Rechnung die Artikel (B2B) immer die netto-Beträge hat und dann unten erst auf der Rechnung den Gesamtnettobetrag zzgl. der MwSt und dann den Gesamtbruttobetrag ausgewiesen bekommt?Lieben Dank vorab

Liebe Xentral Community, vor kurzem ist unsere neue Webseite www.xendoit.de online gegangen. www.xendoit.deHier bieten wir geballten Xentral-Content in Form von Howtows und Reports. Alle Inhalte sind aus der Projekterfahrung bei Anwender:innen im Praxisbetrieb entstanden.Künftig findet ihr hier, neben den Xentral eigenen Themen, auch Informationen zu den Partnerlösungen wie beispielsweise Agicap, Datev, Minubo, Procuros, Sevdata und reShip. Wir freuen uns auf euren Besuch.  Alle von Team XenDoIt + DS Consult wünschen euch eine erfolgreiche Vor-W

Hallo zusammen,der Bericht 125 Umsatz pro Artikel (erweitert) spuckt eine CSV Datei aus, die alle INformationen in einer Zelle komprimiert.Wie kann ich die Liste so ziehen, dass sie lesbar wird, wie die PDF Datei?Danke Gruß Kers 

Immer wieder was neues…Ich habe das Problem, dass bei einer Bestellung, die über eine XML mit dem “Übertragungen” Modul reinkommt, die Kundennummer <kundennummer>1234567</kundennummer> nicht übernommen wird!:()Stattdessen wird eine Nr. aus dem Nummernkreis genutzt.. WARUM NICHT???Ich bin echt genervt.. jeden Tag neue Themen, Untersuchungen, Tests, Experimente und am Ende bleibt Kopfschütteln… Ich würde mich über hilfreiche Infos sehr freuen!Danke und GrußMike

Hallo Zusammen, nach dem Update auf v.23.0.33 können die Aufträge nicht angezeigt werden:Werden nach dem Update keine Basics-Tests durchgeführt?Ticket habe bereits aufgemacht: #181856 

Hallo, ich würde gerne beim Einlagern meiner Artikel automatisch auch die jeweiligen Etikette mit der jeweiligen Seriennummer ausgedruckt haben. Bisher konnte ich nur die „Auswahl Etiketten“ Funktion finden, bei der man aber jede Seriennummer einzeln auswählen muss, um das Etikett zu drucken. Neben der Etikett-Autodruckfunktion steht die Anmerkung „aktuell nur bei "Schneller Wareneingang" “. Das Modul lässt sich aber bei meiner Xentral Instanz nicht auffinden, zumindest nicht über die Suchfunktion.Vielen Dank im Voraus

Bisher konnte man immer nach der Kundenartikelnummer suchen und der Artikel wurde gefunden. Das klappt jetzt nicht mehr.

Hallo Zusammen, besteht die Möglichkeit die:Bestellungen (storniert habe ich bereits) Aufträge (storniert habe ich bereits) Verbindlichkeiten Rechnungen/Gutschrischriften  irgendwie komplett zu löschen, denn zum Beispiel rechnungen lassen sich nicht stornieren, daraus wird eine Gutschrift logischerweise...? Hintergrund ist das ein Kollege ohne Freigabe, hat angefangen zu testen und hat Rechnungen erzeugt und dieses Mühl möchte ich gerne entfernen. Vieeln Dank im Voraus!

Moin Zusammen!Wir haben heute Morgen das Problem, dass wir keine neuen Aufträge anlegen können und keine bestehenden editieren.Hat noch jmd das Problem?Version: 23.0.33

Hallo zusammen, man kann beim Artikel eine Datei als “Anhang” hinterlegen. Diese wird bei einem manuellen Aufruf von “Dokument versenden” auch angezeigt und beim Versenden als Anhang mitgeschickt. Beim automatischen Versand über die Versandübergabe wird der Anhang jedoch nicht mitgeschickt. Gibt es dafür eine erweiterte Option, die aktiviert werden müsste? Wenn nicht, kenn jemand einen Workaround zum Versand von Artikelanlagen?  In den Grundeinstellungen / System habe ich diese beiden Optionen aktiviert:Dateien beim Weiterführen übernehmen: Original Beleg-PDF beim Versenden als Anhang einfügen:

Hallo,gibt es von euch eine bevorzugt unterstütze Lösung um aus den Xentral-Internen Statistiken einen gutes Dashboard zumachen? Bzw. kennt/habt ihr einen Anbieter der eure Daten unkompliziert anbindet?Viele GrüßeMoritz

Es wäre super, wenn man im System auch nach Bestellnummern suchen kann in der globalen Suche

Hallo liebe Xentral-Community, ich habe eine Frage bezüglich E-Mailversand.Folgendes Problem: Wenn wir Rechnungen, AB´s etc. als E-Mail aus dem Programm versenden kommen diese beim Empfänger unter dem Namen Administrator an und nicht von der angegebenen E-Mailadresse. Dadurch kommt es bei Kunden des öfteren zu Verwirrung und Rechnungen werden nicht geöffnet und bezahlt.Ich habe in den Grundeinstellungen unter E-Mail als Name des Absenders unseren Firmennamen eingetragen. Vielen Dank für eure Hilfe.Liebe Grüße,Daniel 

Hallo zusammen,ich versuche gerade den Spooler 3.0 auf einem Mac mit Version Ventura 13.0.1 zu installieren. Leider ist es mir nicht möglich dieses Programm zu Installieren.https://help.xentral.com/hc/de/articles/360016756299-Deinen-Drucker-mit-Xentral-verbindenFehlermeldung: kann nicht geöffnet werden, da dieses Programm auf dem Mac nicht unterstützt wird. Auf älteren Mac Versionen war es möglich die Installation trotzdem freizugeben. Unter macOS Ventura kann ich diese Möglichkeit aber leider nicht finden. Kann mir jemand helfen?Gruß Daniel 

Hallo liebe Community, leider bekomme ich trotz Suche keine Antwort auf folgenden Sachverhalt: Wir würden gerne in den Mails (und Betreff) die Internet-Bestellnummer ausgeben. Falls diese nicht vorhanden ist (z.B. bei manuell angelegten Aufträgen) soll die Auftragsnummer aus Xentral genommen werden. Leider führt keine Formel bislang zu dem gewünschten Ergebnis. Bislang haben wir Folgendes stehen:{IF}{INTERNET}{THEN}{INTERNET}{ELSE}{IF}{BELEGNR}{THEN}{BELEGNR}{ELSE}{ENDIF}{ENDIF} Diese funktioniert, wenn eine Internet-Bestellnummer vorhanden ist. Ist keine vorhanden, wird aber leider nicht die Auftragsnummer aus Xentral eingesetzt. Nutzt zufällig jemand eine Formel, die für diesen Anwendungsfall funktioniert? Vielen Dank 

Ich habe soeben auf Empfehlung vom Xentral Support auf die Version 23.0.29 geupdatet und es ist zu einem Super GAU gekommen!Wir können keine Aufträge mehr anlegen und bearbeiten! Zudem werden keine Auträge mehr von den Marktplätzen & Shops importiert! Manche Aufträge sind auch doppelt drin?  Ticket wurde eröffnet! Ich erwarte noch HEUTE eine Lösung!

Hallo zusammen, wir möchten unseren Lagerbestand per CSV im Übertragungen-Modul importieren.Unsere Datei hat folgende Header:Barcode Artikelnummer Artikelname Verfügbare Anzahl Lagerplatz Sonderregelung ExterneID ExternerBestandfür den Import scheint nur Barcode, Lagerplatz und Menge relevant zu sein.Kann ich den Bestand über die option “anderer Lagerzahlen-CSV-Header” importieren?Falls ja, wie müsste der Header hier aussehen? Oder muss der import per Smarty angepasst werden? GrußJanik

Wir haben soeben auf die 23.0.31 upgedatet. Bei der Preisanfrage fehlt der Button “freigeben”.  Können somit der Preisanfrage keine Nummer zuweisen. Bleibt als Entwurf. 

Hallo zusammen, wir haben Lieferscheine, die die Straße nicht ausdrucken, obwohl diese im Kundenstamm korrekt eingepflegt wurde.Wer kann hier helfen?Danke Gruß Kers

Hallo an die Community,hat von Euch jemand mal das Problem gehabt, dass im pdf des Lieferscheins unbekannte Schriftarten auftauchen? S. Screenshothttps://monosnap.com/file/QSxVdY6ZpDOFchUPowtHSlxSyYGwBBIch habe untern den Artikeln die Texte bereits gelöscht, zuvor in den Editor kopiert und wieder in Xentral eingefügt, um evtl. Formatierungen zu löschen. Trotzdem bleibt der Fehler.Dankeschön 

Hallo zusammen,ich habe für eine bestimmte Kundengruppe einen Aktionsverkauf mit 15% Rabatt auf den üblichen Einkaufspreis organisiert. Nun muss ich diesen Preis für die Auftragsbearbeitung in Xentral hinterlegen, sprich Kunden, die in Bezug auf diese Aktion bestellen, sollen die 15% erhalten.Welche Möglichkeiten habe ich, um das umzusetzen, bzw. der Auftragsbearbeitung quasi Idiotensicher die Preise an die Hand zu geben.Vielen Dank für eure Rückmeldungen.Gruß Kers

Hallo,ich möchte in einem Report auch den Zahlungsstatus offener Aufträge (bei Zahlungsweise Vorkasse) abfragen. In der Datenbankansicht finde ich kein entsprechendes Feld. Könnt ihr da helfen?Kann ich irgendwie per SQL Statement die Auftragsampel abfragen?Danke vorab! VGDaniel

Hallo,immer wenn ich den Artikel BKW-10206 Deye… einfüge, zerlegt es das gesamte Format der nachfolgenden Texte, inklusive der Fußnoten im Briefkopf. Das gilt für alle Belege, Angebot, AB, RG, etc.Ich hab nun alles versucht, weiss nicht mehr weiter. Hatte jemand schonmal das Problem und kann helfen?Hatte den Artikel schonmal neu angelegt, allerdings als Kopie des “alten” Artikels. Leider ist der Artikel auf auf der Stückliste von etlichen Bundels und ich würde das alles ungerne ändern… 

Hallo,wer weiß welche Rechte man setzen muss um (offene) Aufträge und offene Lieferungen von anderen Projekten (nicht Standard Projekt) sehen zu können?Vielen Dank.