Logistik & Workflows

Hi Zusammen,leider besteht bei uns seit längerer Zeit die Problematik, dass einige Lieferscheine - ohne einen ersichtlichen Grund - doppelt ausgedruckt werden. Wir haben hier schon sämtliche Einstellungen innerhalb von Xentral geprüft, aber leider keinen Fehler gefunden. An ein paar Tagen haben wir die Lieferscheine gesammelt, um eventuelle Gemeinsamkeiten feststellen zu können. Aber es ist kein Raster erkennbar. Auch im Druckerspooler existiert immer nur genau ein Druckvorgang für jeden dieser doppelt gedruckten Lieferscheine. Wir sind wohl nicht die Ersten mit dieser Problematik, aber bisher konnten alle anderen Fälle behoben werden - leider wissen wir aber nicht, wo der Fehler lag. Eventuell kann auch @Joachim Weber 366 eine kurze Einschätzung geben, woran es liegen könnte?Besten Dank und liebe Grüße aus Berlin Nils

Ich habe hierzu auch ein Ticket aufgemacht vor einigen Tagen aber leider keine Rückmeldung bishher. Falls jemand von Xentral die Ticketnummer braucht: #160250 Im Einsatz ist Xentral Version 22.3.12Wir haben folgendes Problem mit verschiedensten Lieferanten:Es existieren mehrere offene Bestellungen eines Lieferanten.Es kommt ein Teil dieser Bestellungen als Lieferung vom Lieferanten.Ich suche die Bestellung heraus, gehe dann über Aktionen → Wareneingangsbeleg erstellen zu einem Wareneingangsbeleg. Dieser sollte normalerweise alle offenen Artikel aus Bestellungen bei dem Lieferanten in der Liste anzeigen. Macht er aber nicht. Nicht ein einziger Eintrag. An Berechtigungen liegt es nicht. Ich bin Admin und habe Zugriff auf alle Projekte. Hat jemand diesen Fall schon gehabt und eine Lösung hierfür?Ich kann nicht die gesamte Bestellung einlagern, da ich nur Teillieferungen bekommen habe.Ich brauche dafür unbedingt eine Lösung, da ich hier inzwischen 5 Paletten Ware stehen habe die ich nicht

Guten Tag, es wurde ja versprochen dass mit dem neuen Update auf 22.4 endlich Warenpost International verfügbar sein wird. Wir können das Produkt in der DHL 3.0 Schnittstellenanbindung nun auswählen erhalten aber folgende Fehlermeldung: Hard validation error occured. Das angegebene Produkt ist für das Land nicht verfügbar. Maximal zulässiges Gewicht für Warenpost International: 1 kg. Sendungen bis max. 31,5 kg können als DHL Paket International beauftragt werden.Gibt es hier schon eine Lösung? 

Guten Tag, wir erstellen uns über ein externen Shop über eine API Schnittstelle die Aufträge in Xentral.Bei diesem Prozess wird immer mind. 1 PDF dem Auftrag zugeordnet in Xentral.Diese ist beim Versand immer Standardmäßig angeklickt. Der Kunde soll diese jedoch nicht bekommen es ist nur eine interne PDF zur Info. Im Moment muss ich immer denn Auftrag freigeben und danach erst das Dokument extra versenden und denn Haken von der PDF lösen. Gibt es die Möglichkeit grundsätzlich alle PDFs die im Auftrag sind nicht angewählt zu haben? Mit freundlichen Grüßen 

Moin liebe Xentral-Community, wir haben die POS im Einsatz und nach Umstellung und Einrichtung der TSE erscheint nun folgende Fehlermeldung bei Verkäuft >200 Euro: Bei Summen größer als 200 EUR muss eine Kundenadresse angegeben werden Wie können wir diese Meldung umgehen?Bei einem hohen Kundenaufkommen in unserem Multi Channel geführten Unternehmen verzögert die Eingabe der Kundendaten extrem den Kassenflow Datenschutz – wir müssten jedes Mal eine Datenschutzerklärung vom Kunden unterschreiben lassen und diese am Kunden hinteregen – unmöglich bei 10 Kunden an der Kasse Im Supermarkt, bei Saturn, Mediamarkt oder anderen Einzelhändlern habe ich noch nie meine Daten hinterlassen müssen, wenn ich den Schwelle der Kleinbetragsrechnung überschritten habeIch freue mich auf eure Hilfe!  

Hallo Community,wir benötigen eure Hilfe :)wir haben Schrauben und Kleinteile im Lager, welche als Lagerartikel geführt werden sollen. Diese werden zum Teil zu Schraubensätzen(Lagerartikel) vorverpackt, welche diese Schrauben & Kleinteile als Stückliste beinhalten.Wird nun ein Schraubensatz verkauft, wird nur dieser im Bestand abgezogen. Der Bestand an Schrauben & Kleinteilen bleibt gleich. Wie können wir erreichen das der Bestand über Hauptartikel und Stückliste geführt wird? Vielen lieben Dank für eure Mühen 

Hallo, In den Kommissionierläufen die aus den Aufträgen erstellt werden gibt es ein Feld “Bezeichnung”. Dieses ist bei uns immer leer, da ich nicht weiß wie es gefüllt wird. Nun würden wir es gerne nutzen. Kann mir hier jemand helfen und erklären wie genau ich die “Bezeichnung” setze bzw. welches Feld aus dem Auftrag zur “Bezeichnung” wird?   

Guten Morgen,verstehe ich das richtig, dass das Feld “Liefersperre” einer Sperre bzw. Freigabe des Lieferanten gleichkommt? Dann wäre es etwas verwirrend benannt.Es wäre schön ein eindeutiges Feld zu haben mit dem ein Lieferant freigegeben, in Prüfung oder gesperrt wird.GrüßeAndreas

Hallo, ich arbeite rel. neu mit Xentral und habe eine Frage zum Thema Tracking-Links. Die meisten Prozesse sind manuell, wir entscheiden bei jeder Bestellung einzeln, mit welchem Versanddienstleister die Ware versendet wird. Meine Frage lautet nun wie folgt: Wie schaffe ich es mit Xentral, dem Kunden in einer Versandbestätigung den Tracking Link zukommen zu lassen. Im besten Fall möchte ich lediglich die Trackingnummer eingeben sowie den Dienstleister auswählen und daraus erstellt Xentral den Link und fügt es in dem Dokument ein.Ist das in dieser Form überhaupt möglich? Ich bedanke mich schonmal für hilfreiche Antworten:)

Liebe xentral-Community,  wir haben seit einigen Tagen das Problem, dass bei einem Mitarbeiter die Versandübergabe teilweise nicht mehr zu sehen ist. Der Mitarbeiter ist Administrator!Konkret tritt das Problem bei folgendem Workflow auf: Verkauf → Auftrag → + NEU → Kundendaten eintragen und *übernehmen* → Projekt sowie Artikel hinzufügen → *speichern* & *freigeben* → zurück in die Auftragsübersicht → Versandübergabe → … HIER BRICHT DER WORKFLOW AB, da der Button “Versandübergabe” (teils) nicht mehr zu sehen ist. Habt ihr neben Updates durchführen noch weitere Ideen, woran das liegen könnte? Passiert so etwas öfter oder kann es an versehentlich gesetzten Einstellungen liegen?  Danke euch und schöne Grüße an alle Mitleser Felix 

Hi,wir würden gerne ein Template nutzen, um unsere Mails etwas zu verschönern. Leider greift die Einstellung unter Grundeinstellungen - EMail - E-Mail-HTML-Template (bei Versand von E-Mails) nicht. Gibt es da bestimmte Anforderungen? Hat jemand ein Beispiel, das funktioniert, an dem man sich orientieren kann?Liebe Grüße

Hallo, Habe einen Set-Artikel, der im Set mit Karton 0,800kg wiegt. Über die Shop-Schnittstelle wird das Gewicht richtig ermittelt oder übernommen.Wenn Ich jedoch einen manuellen Auftrag anlege mit diesem Set, wird nicht das Gewicht von dem Set (0,800kg) genommen, sondern das Bruttogewicht der Artikel  + das Set zusammengerechnet (2,11kg)Wie muss Ich die Einstellungen ändern, das das Nettogewicht zusammengerechnet wird, bzw. nur das Gewicht des Set´s gewählt wird? Gruß  

Liebe xentral-Community,  ich bin zur Zeit am rätseln, wie ich meinen Mitarbeiter nur die Adressen eines Projektes sehen lassen kann. Wenn der Mitarbeiter beispielsweise einen Auftrag erstellt und die Adresse auswählt, sollen im lediglich die Adressen angezeigt werden, die für ihn - sein Projekt - relevant sind (also die Adressen, die in dem Projekt existieren). Momentan werden noch die Adressen aller Projekte im Drop-down Menü bei der Adressauswahl während der Auftragsanlage angezeigt - das wollen wir ändern. Ich habe bereits in der Adresse des Mitarbeiters die Rolle “Mitarbeiter im *relevanten* Projekt” vergeben. Das hat leider gar nichts gebracht. Unter Benutzer → Sonstige Einstellungen wird das relevante Projekt bevorzugt. Der Mitarbeiter ist Administrator.  Habt ihr noch Ideen zu Einstellungen, die den gewünschten Effekt herbeiführen?  Danke euch und schöne Grüße an alle Mitlesenden Felix 

Hallo,ein Auszug aus dem Handbuch / Helpdesk:Anwendungsfall: Übertragung von Artikeln an FremdsystemWenn du neue Artikel an ein Fremdsystem übertragen willst musst du im Übertragungen Modul den Haken bei "automatisch neue Artikel Übertragen:" setzen.Es ist anzumerken, dass dies nicht für geänderte Artikel gilt. Wenn du geänderte Artikel übertragen willst, klicke auf den Button "Artikel auf Fremdsystem übertragen". So werden alle Artikel, inklusive der geänderten Artikel, erneut übertragen. Aber welche Artikeldaten werden denn an das Fremdsystem übertragen?Nur bestimmte Informationen (und wo könnte ich das steuern) oder alle Datenbankspalten (inkl. kalkulierter EKs, Inventurwert)?

Moin,funktioniert das Modul Konsignationslager nur im Vertrieb, oder auch für den Einkauf?Hat jemand Erfahrungen mit Konsi-Lagern im Einkauf bzw. Ideen, wie dies in Xentral optimal abzubilden ist?

Hi,wie arbeiten mit einem Fulfillment zusammen, das bestimmte Anlieferbedingungen voraussetzt. Diese sind auf 2 Seiten pdf zusammengefasst. Diese Bedingungen würden wir gerne standardmäßig bei jeder Bestellung an unsere Lieferanten mitsenden. Ist das möglich?Liebe GrüßeNiclas

Moin,wir bekommen aktuell folgenden Fehler bei dem Versuch ein DHL Label zu erstellen.Verandart ist DHL versenden, wir haben nichts an den Einstellungen gändert. Fehler von DHL Versenden: Invalid XML: cvc-length-valid: Wert '632660682163266068215401' mit Länge = '24' ist nicht Facet-gültig in Bezug auf die Länge '14' für Typ '#AnonType_billingNumberAbstractShipmentType'. Hat jemand dazu eine Idee?

Hallo, bei uns funktioniert die DHL 3.0 Schnittstelle seit der Version 22.4.3 nicht mehr. Es kommt immer eine Fehlermeldung, wenn man auf den Button drucken klickt. GrußJacob 

Hallo zusammen, gibt es die Möglichkeit den Suchfilter “aufzubohren”?Ich würde gerne nach weiteren Inhalten der Artikelstammdaten suchen, z.B. Länge, Breite etc.GrüßeAndreas 

Hallo zusammen, wir würden gerne Artikel verkaufen bevor sie auf Lager sind (Vorbestellungen).Dafür müssen wir die Artikel aus der Bestellung in das normale Lager einlagern bevor sie eingetroffen sind. Nur so können wir exakt so viele verkaufen, wie auch tatsächlich bestellt wurden. Sobald der Artikel im Lager angekommen ist, kann der Auftrag in den Auto-Versand.Aktuell haben wir die Artikel einfach ins Versandzentrum geschoben, aber dort wird es zu unübersichtlich.Nun wäre die idealste Lösung für uns, dass man z.B. im Artikel ein Verfügbarkeitsdatum / Lieferdatum hinterlegt. Dadurch sollten die Vorbestellungen erst in den Autoversand gehen, wenn der Artikel auch im Lager angekommen ist.Für Tipps und Ideen wären wir sehr dankbar! Viele GrüßeMaritta

Hallo,gibt es die Möglichkeit, den Lagerbestand (Lagerbestandsberechnung / Bewegungen) nicht nur für EINEN bestimmten Tag zu betrachten, sondern für einen Zeitraum von mehreren Tagen (z.B. 01.08. - 10.08.2022)?Über Export als Excel mit vielen Bearbeitungen lässt sich das schon machen, aber wenn dann mal mehrere Tausend Einträge vorliegen, ist das keine praktikable Lösung…Vielen Dank für eine Lösungsmöglichkeit!LG Monika  

Hallo,wir haben folgendes Problem. Bei Carrier DPD und GLS und Co. werden die Label (170 x 100mm) einwandfrei und vollständig bedruckt. Erstellen wir eine Paketmarke mit Versandart DHL wird das Label über das Ende des Labels bedruckt (ca. 20mm). Hat jemand eine Idee, wie ich das verändern kann? Größere Label möchte ich ungern nutzen.Grüße!

Das Verpackungsgesetz regelt das Inverkehrbringen von Verpackungen sowie die Rücknahme und hochwertige Verwertung von Verpackungsabfällen.Für einen Kunden, der eigene Umverpackungen für seine Produkte produziert, hat mediaagentur-in.berlin ein script geschrieben, dass die verwendeten Verpackungs-Bestandteile ausweist.So ist es dem Kunden möglich, auf Knopfdruck, für einen beliebigen Zeitraum alle verwendeten Bestandteile sowohl auf Artikelbasis als auch konsolidiert auszuwerfen und damit seiner Meldepflicht nachzukommen. Oliver Konradmediaagentur-in.berlinnxtgen digital

Servus miteinander, wir haben momentan das Problem das die Paketmarken für Amazon Prime Next Day AT nicht gedruckt werden. Im Versandzentrum am Schluss beim speichern der Sendungsnummer ist nur eine leeres Feld und es kommt keine Paketmarke raus.Bei Amazon können wir die Paketmarke ganz normal kaufen. Es muss irgendwie an Xentral liegen. Hat wer eine Idee ? Gruß Mich 

Guten Morgen! Ich benötige einmal bei der Umsetzung unserer Lagerverwaltung eure Expertise wie wir unsere Wunschvorstellung umsetzen können. Ich habe mal ein Schaubild angehängt, hier geht es beispielsweise um zwei Bestellungen die in Xentral ausgelöst wurden. Bestellung Nr. ...143 + ...199.Aufgrund von derzeit längeren Lieferzeiten bestellen wir einige Artikel auf Vorrat. Hier muss gewährleistet werden, dass die zu erst gelieferten Artikel auch als erstes wieder rausgehen. Können ihr mir hier weiterhelfen?Ich freue mich von euch zu hören und wünsche eine schöne Woche! GrüßeCathrin