Logistik & Workflows

Hallo,bei uns wurden versehentlich Artikel/Seriennummern an Kunden ausgelagert, eigentlich sollten sie nur ausgelagert werden. Nun tauchen diese Artikel unter Seriennummer weiterhin auf und sind auch in der Seriennummerliste des jeweiligen Artikels unter Kunde zu finden.Wie machen wir das wieder rückgängig? Wir haben bis jetzt keine Möglichkeit gefunden, diese Artikel/Seriennummern wieder in ein andere Lager o.ä. zu bewegen. 

hallo, ist es möglich die Trackingcodes inkl. Daten des Kunden zu in excel oder ein anderes Format zu exportieren? danke lg

Hallo zusammen!Wir nutzen derzeit verschiedene Projekte für verschiedene Sachverhalte.Nun landen bspw. alle Aufträge in einem Versandzentrum. Ich habe schon gehört, dass es die Möglichkeit gibt einem Benutzer ein bestimmtes Projekt zuzuweisen, damit dieser dann in dem versandzentrum auch nur die Aufträge aus diesem Projekt bedient.Ich möchte dem Benutzer/ MA mehrere Projekte zuweisen können.Gibt es dazu eine Möglichkeit?PS: Ich möchte nicht, dass der MA theoretisch alle Projekte im VZ hat und dann “manuell” im Filter ein bestimmtes Projekt rausfiltern muss. Das wäre grundsätzlich in ordnung. Da er Filter nach erledigung eines Auftrages aber wieder rausspringt, ist das keine Lösung. Hoffe es gibt da andere Möglichkeiten.Würde mir wünschen, dass man beim VZ einfach mehr Gestaltungsmöglichkeiten hätte.Also zb: 1 Benutzer können mehrere Projekte zugeteilt werden. Dieser benutzer sieht dann nur die Aufträge aus diesen Projekten im VZ.Danke!LGMerima

Hallo,bei mir kamen gerade folgende Fragen auf:Wenn ein Mitarbeiter eine Produktion heute um 14 Uhr beginnt und diese morgen um 12 Uhr abschließt. Muss er dann an Feierabend den Arbeitsschritt beenden und am nächsten Tag wieder starten (was eigentlich nicht funktionieren sollte/dürfte) oder rechnet das System automatisch mit den hinterlegten Mitarbeitersollzeiten, z.B. 7:30-16 Uhr und die Mittagspause (sofern eingepflegt im System) wird automatisch abgezogen.? Wenn Mitarbeiter A den Arbeitsschritt startet kann Mitarbeiter B den Arbeitsschritt beenden oder kann das nur der, der den Arbeitsschritt gestartet hat?GrüßeAndreas

Hallo zusammen, ich habe mal unser aktuelle Version mit der neuen Version 22.1.15, die derzeit zum Online testen ist, verglichen.Ist es bewusst so gewählt, dass die Arbeitsanweisungen und Funktionstests nun in der Produktion auszufüllen und zu pflegen sind und nicht mehr direkt am Artikel hängen?Ich habe das mal testweise versucht und zu einer Produktion eine AA erstellt. Parallel eine neue Produktion mit dem identischen Artikel und Kunden, da war die eben erstellte AA nicht mehr drin?! Das kann doch nicht der Sinn dahinter sein?Im Artikelstamm wäre/sind diese beiden Punkte perfekt aufgehoben. Denn die AA und der Funktionstest ist artikelbezogen. 

Hallo zusammen,Ist es möglich, das Lagerplatzfeld im Wareneingang als Pflichtfeld zu hinterlegen, das nicht vorausgefüllt ist?Wir verwenden keine festen Lagerplätze für Artikel.Mein Problem besteht darin, dass bei Bestellungen von Artikeln, die auf Lager liegen immer der Lagerplatz vorgeschlagen wird in dem bereits einiges an Lagerware dieser Artikel liegt. Ist der Lagerbestand jedoch 0, wird immer der erste angelegte Lagerplatz vorgeschlagen-egal was dort bereits schon an anderen Artikeln eingelagert ist. Kurz nicht aufgepasst und der Artikel wird dem falschen Platz zugebucht und muss mit einer manuellen Lagerbewegung wieder umgebucht werden.Es wäre gut, wenn bei Bestand 0 nichts vorbelegt wird und das Lagerplatzfeld ein Pflichtfeld ist, somit wäre es ausgeschlossen, dass versehentlich der falsche, vorgeschlagene Lagerplatz verwendet wird.Wenn bereits Bestand vorhanden, dann soll durchaus der bestehende Lagerplatz voreingetragen werden. GrüßeAndreas

Moin,kennt wahrscheinlich jeder: Eine Bestellung beim Lieferanten XY wird erstellt und von dem auch geliefert. Warenanahme mit schneller Wareneingang und da stellt sich raus das ein oder zwei Artikel nicht geliefert worden sind… Nach Klärung mit dem Lieferanten stellt sich raus: Derzeitige Lieferzeit ca. 36 Monate (is doof aber is so) oder aber der Artikel ist gar nicht mehr lieferbar, wartum auch immer.Da bei dem Lieferanten munter bestellt und auch (teilweise) geliefert wird stauen sich im Schnellen Wareneingang dann nach und nach eine Unmenge von Artikeln auf von denen wir auch wissen das es die nicht mehr gibt. An der Stelle kann man das mit der Übersicht vergessen und jede Warenanahme wird zum Nervspiel. Vor allem bleiben die Bestellung in der Bestellungsübersicht ja auch zurück (was ja auch richtig ist, sind ja noch nicht fertig).Frage: Wie kann man definitiv nicht mehr lieferbare Artikel aus den Bestellungen Löschen / Stornieren?Mit Tipex auf dem Bildschirm wird auf Dauer dann b

Hi,wir möchten gerne in Zukunft gerne mit Handhelds kommissionieren.Ich weiß, das geht via Multi Order Picking.Mein Problem dabei ist ich muss nach dem scannen der Artikel immer noch mal eine Kistennummer oder eine Lieferscheinnummer scannen.Ich kann zwar Copy-and-paste machen da die LS Nummer angezeigt wird. Das dauert aber auch. und ist schlicht weg einfach zu umständlich und kostet zu viel zeit.Den LS als Zettel mitnehmen macht keinen Sinn und in Kisten zu kommissionieren geht bei uns zu 80% einfach nicht da die Artikel nicht in Kisten passen. Hat hier jemand eine Möglichkeit gefunden diese Kisten bzw. LS Bestätigung komplett zu übergehen. Wir wollen einfach die Kommissionierliste runterarbeiten. Grüße Lucas

Hallo Xentral community, Wir haben zwei Läger: eins in Deutschland und eins in den Niederlanden. Ich möchte die Bestände getrennt verwalten. Derzeit werden mir unter jedem Artikel die Bestände für beide Lager gemeinsam angezeigt. Ich möchte sie getrennt verwalten, da ich für jedes Lager einen anderen Mindestbestand und eine andere Mindestbestellung angeben möchte. Bis dato, sind die Mindestbestellmenge+ Mindestbestand für beide Lager gleich und ich kann sie nicht trennen. Unter LAGERMINDESTMENGEN, habe ich für das deutsche Lager die Mindestmengen pro Artikel importiert. Jedoch, sobald ich im Reiter “Mindestmenge pro Artikel” die Mindestmenge einpflege (zum Beispiel: 3 (mein bestand sollte nie unter 3 stück sein)) und die Maximalmenge (15) dann, im Reiter “Übersicht” und “Soll” zeigt er mir diese Mindestmenge 3 an. Aber es “soll”en ja nicht 3 sein, sondern mindestens 15 Artikel. Die fehlende menge, wäre dann 12 (15-3). Bis jetzt liegt, die fehlende menge bei 0 (3-3). Wir haben eine Bena

Hallo,  wir haben nur zwei Produkte, die wir verschicken. Es wäre toll, wenn auf der Versandmarke schon zu erkennen ist um welches Produkt es sich bei der Bestellung handelt. Das könnte auch durch einen CODE geschehen. Frage: Gibt es die Möglichkeit dieses auf dem Versandetikett zu integrieren. Der VErsand wäre so um einiges schneller durch. Danke im Voraus für eine Antwort.  LG

Hallo,wir bekommen die Post Warensendung und die Internetmarke leider nicht Integriert, so das alles läuft.Beim Druck der Versandmarke kommt in beiden Fällen die Fehlermeldung Problems creating SAAJ object modelKennt jemand das Problem/ den Fehler und hat ggf. eine Lösung parat? Vielen Dank im Voraus

Hallo, der Druck auf den Warenpost Etiketten 100x70 wird oben gering abgeschnitten. Wo können wir die Skalierung einstellen?  Danke im Voraus für eine Antwort

Ist es möglich Artikel im Lager zu reservieren ohne dass eine Rechnung erstellt wird? Wie ich es aus dem Forum verstehe (https://xentral.community/logistik-workflows-7/artikel-nach-angebot-reservieren-95) muss zunächst ein Auftrag freigeben werden, was wiederum einen Lieferschein und Rechnung erzeugt.

Hallo,ich benötige nochmal, bzw. mal wieder Eure Unterstützung…Wir haben nun unsere Artikel angelegt, die Bestände manuell eingelagert (Bestände aus der alten WaWi / Inventur).An Lagern haben wir folgende eingerichtet:Hauptlager -> Regal HL001 API-Lager (Konsilager für einen bestimmten Kunden) -> Regal API001 Musterlager -> Regal Muster001 RMA-Lager -> Regal RMA001Nun haben wir folgendes Problem, wenn wir einen Auftrag machen, werden die in der Rechnung aufgeführten Artikel nicht vom Bestand abgezogen. Auch werden nicht lieferbare Artikel nicht als diese beim Buchen angezeigt und auch nicht in den Rückstand genommen, sondern ebenfalls auf der Rechnung mit ausgegeben!Des Weiteren soll standardmäßig immer „nur“ aus dem Hauptlager Ware ausgebucht werden! Problem hier ist, auch wenn im Hauptlager null Bestand ist, aber z.B. im Musterlager Bestand ist, kann trotzdem gebucht werden.Auch wenn ich bevorzugtes Lager beim Buchen angebe, funktioniert das alles nicht ☹Der Großteil, der

Liebes xentral-Team, kann man einen zusätzlichen Text, der jedes Mal mit aufgedruckt ist, zum Retourenbeleg hinzufügen? Unter den Textvorlagen habe ich keine Möglichkeit gefunden. Ich freue mich auf eine Rückmeldung. Herzliche Grüße

Hallo zusammen, Wir suchen nach einer Möglichkeit als Bearbeiter eine automatisierte Mail zu erhalten, sobald ein Artikel versendet wurde. Welche Lösungen gibt es?Danke!

Liebe Community,für eine zeitlich limitierte Kooperation erhalten wir von einem Partner die Kundenbestellungen/Aufträge in einer Excel Datei.Ich habe diese Tabelle in eine csv Datei mit den benötigten Formaten umgewandelt und über das Modul Belegimporter importiert. Der Upload klappt grundsätzlich, allerdings werden die Adressen der Kunden nicht akzeptiert und in roter Schrift angezeigt. Zudem finde ich keine Möglichkeit, die Aufträge freizugeben, sodass diese bearbeitet und versandt werden.Habt ihr Erfahrungen mit Massenimport von neuen Aufträgen und könnt hier weiterhelfen?Danke und viele GrüßeAlexa

Hallo Zusammen,wie bilden wir einen Reklamationsprozess inkl. Ersatzteillieferung im Xentral ordentlich ab, sodass wir für die Ersatzteillieferung auch den Bezug zum Auftrag/Lieferschein bewahren können?Wir wollen allerdings keinen zweiten Lieferschein zum Auftrag erzeugen um die Ersatzteile zu versenden. Dadurch wird immer ein erneuter Versand der Rechnung per Email angestartet, sobald die Trackinginformationen des Ersatzteils ins System eingespielt werden.Beispiel:Kunde reklamiert ein defektes Teil an der Ware und erhält von uns einen kostenlose Lieferung des Ersatzteils.

Hallo zusammen,wir möchten gerne unsere Lieferscheine über einem Thermodrucker/Bondrucker am Packtisch drucken. Ist es möglich das Format und das Layout für den Lieferschein entsprechend zu ändern, wenn ja wo?Das Papier hat eine Breite von 80mm und ist endlos. Quasi die gleiche Einstellung wie für einen POS Bondrucker. Der Drucker soll via USB an einem SundS ITS Druckerserver (https://www.sundsits.de/produkt/xentral-druckerserver/) angeschlossen werden.Hat jemand das so schon umgesetzt? Wie ist Euer Lösungsansatz?Vielen Dank für Eure Unterstützung!GrußUli

Hallo Zusammen, wir nutzen Shopify und haben das hier an Xentral angebunden. Nun bekomme ich Aufträge rein muss diese jedoch manuell verbuchen und auch manuell Rechnung verschicken und manuell Lieferschein ausstellen. Gibt es eine Möglichkeit diese Prozesse zu automatisiseren? Und wenn ja wie?Vielen Dank für eure Hilfe. Grüße

Hallo zusammen,ich habe folgende Thematik:Wir haben 2 ProjekteProjekt 1: Versandaufträge von AT nach AT: werden von uns selbst via POST.at verschickt und die Paketmarken werden aus dem Versandzentrum heraus verschicktProjekt 2: Versandaufträge von DE nach DE: Das übernimmt ein Fulfiller → dazu nutzen wir das Übertragen-Modul.Trotzdem landen alle Aufträge aus beiden Projekten in unserem Versandzentrum. Das ist sehr mühsam für die MA, die eigentlich nur die AT-Aufträge erledigen wollen. Denn setzt man den Filter zB auf Land AT und erledigt einen Auftrga, dann springt Xentral wieder in die Gesamtübersicht und der Filer bleibt nicht drinnen. Man muss also bei jedem Auftrag wieder “AT” beim Land eingeben und den nächsten AUftrag anklicken UND eigentlich auch nochmal nach Datum sortieren.Kann ich das Projekt 2 irgendwie aus dem VZ nehmen, damit die Aufträge dort nicht “landen” → der Fulfiller sollte die Aufträge natürlich trotzdem bekommen. :-)Danke!LGMerima

Moin,ich versuche folgenden Workflow abzubilden:Ausgangssituation:2 Onlineshops, habe hier jeweils 1 Projekt eingerichtet Bestellungen können Artikel mit Paketversand und Palettenversand enthalten (in 1 Bestellung) 1 Artikel mit Palettenversand im Sortiment vorhanden 2 Fulfiller (1 für Palettenversand, 1 für Paketversand), habe hier jeweils 1 Projekt eingerichtet Dropship-Lager-Modul vorhanden Übertragung-Modul vorhanden und eingerichtetAbzubildender Workflowautomatischer Import der Onlineshop Bestellung (das habe ich bereits eingerichtet) automatische Erstellung von Lieferschein (sowohl für Palettenartikel, als auch Paketartikel) automatische Übergabe von Lieferscheindaten des Paketversands an Paket-Fulfillment (das habe ich bereits via Übertragung eingerichtet) automatische Übergabe von Lieferschein pdf (als Mail) an Paletten-Fulfillment Paket-Fulfillment meldet Sendungsdaten zurück (das habe ich bereits via Übertragung eingerichtet) Paletten-Fulfillment meldet Sendungsdaten zurück (

Hallo Zusammen :) ich wollte hier mal ein Thema aufmachen und dabei auf einen bereits vorhandenen Foreneintrag verweisen. Da der Beitrag bereits mehrere Monate alt ist liest das vermutlich auch niemand mehr. Und zwar benötige ich eine Möglichkeit einen Drucker unter Windows einzubinden. In dem Beitrag wurde auf einen bereits vorhandenen Spooler hingewiesen welcher wohl auch funktioniert. Wo kann man diesen Spooler finden oder gibt es nach den Monaten nun bereits auch einen anderen Workflow? Vielen Dank für eure Hilfe. GrüßeChris

Hallo zusammen,ich versuche derzeit, an ca. 150 Kunden ein und den selben Artikel zu versenden. Die Kunden/Adressen sind bereits in Xentral hinterlegt.Habe ich die Möglichkeit, auf mehere Kunden im Bulk einen Auftrag anzuwenden?Beste GrüßePaul

Ich kann in Xentral leider nicht einstellen, dass automatisch eine definierte und von mir erstellte UPS-Versandart bei den Aufträgen verwendet wird. An was liegt das? Wie kann ich diese definierte UPS-Versandart einstellen?