Logistik & Workflows

Hi Community,bei uns ist die Charge extrem wichtig. Warum werden Chargen nicht im Lagerbestand angezeigt?Aktuell können wir die Chargen nur über Chargenverwaltung einsehen. Das ist für uns leider etwas unpraktisch und mühsam. Viele Grüße,Andreas

Hi miteinander.Wir haben ein Problem, da Lieferscheine und Rechnungen automatisch erstellt werden sollen, aber die Ampel erst versendet “grün” sein soll, wenn die Ware wirklich vom Spediteur abgeholt worden ist. Aktuell haben wir im Projekt:Das bedeutet, wir geben den Auftrag frei.Dann geht es weiter wie folgt:Unsere Ampel ist bei diesem Auftrag nur noch nicht auf grauen Haken, weil die Ware nicht da ist. Im aktuellen Fall ist die Ampel dann direkt auf graue Haken gesetzt und wir können nicht nachvollziehen, dass die Ware wirklich raus

Hallo zusammen,ich habe folgendes Problem. Wir haben im Jahr 2021 schon die Lieferschwelle überschritten und eigentlich auch freiwillig verzichet und uns entschieden, ab dem 1. Euro nach Bestimmungslandprinzip zu versteuern.Folgendes Problem:Wir haben ein Lager in AT mit Lieferung nach AT → 20% UST​​​​​​​Wir haben ein Lager in DEmit Lieferung nach DE → 19% USTManchmal übernehmen wir bei Engpässen im Lager in DE auch Aufträge und verschicken auus Österreich nach Deutschland → auch wenn wir den Auftrag dann auf das Projekt AT ändern, wodurch sich das Ausgangslager auf AT ändert, übernimmt es nicht die Ziellandbesteuerung und auch nicht die UST etc.In der Lieferschwellen-APP wird das alles auch nicht abgebilget. Das Problem ist dass wir zum einen das Lager in DE haben ABER eben nicht in allen Fällen aus DE nach DE schicken. Nervt auch alles, weil gesagt wurde Xentral erfasst das alles und obwohl wir Projekte hinterlegt h

Hi Community,könnt ihr mir sagen, wie wir über Bestände hinweg weiter verkaufen können?Wir haben den Fall, dass wir Aufträge erstellen für Ware, die erst zu späterem Datum ausgeliefert werden. Ware ist dann für den Kunden reserviert.In der Zwischenzeit wollen wir neue Aufträge mit Lieferscheinen und Rechnungen erstellen, da in der Zwischenzeit bis zur späteren Auslieferung neue Ware eintrifft. Aktuell können wir zwar den Auftrag erstellen und die Ampel leuchtet dann auch rot. Können aber Lieferschein und Rechnung nicht über Autoversand erstellen und genauso unpraktisch wenn mit manuell den Lieferschein erstellen kann die Ware nicht ausgebucht werden. D.h. wir verlieren den Überblick über die richtigen Bestände…Ideen?Viele Grüße,Andreas

Als Hardware-Unternehmen haben wir ein paar Produktionspartner, die für uns Komponenten produzieren. An diese schicken wir immer mal wieder Bauteile, die wir vorher selbst einkaufen. Wir stellen uns nun die Frage, wie wir das Liefern zum Produzenten und die Produktion des Produzenten möglichst einfach darstellen. Folgende Gedanken haben wir:Das Schicken an den Produzenten ist ja eigentlich ein Umlagern. Wir haben ein Lager beim Produzenten und schicken Artikel von einem Lager bei uns zum Lager beim Produzenten. Die Artikel gehören weiterhin uns und zählen zu unserem Bestand. Ein manuelles Umlagern wollen wir aber eigentlich nicht machen, da das nicht so gut nachvollziehbar ist. Das Versenden an den Produzenten ist ein Auftrag oder zumindest ein Versandauftrag. Die Artikel werden dann bei unserem Lager ausgelagert. Die Artikel müssen nun aber beim Produzenten eingelagert werden. Hierzu würde sich ja eine Bestellung anbieten, wo wir dann im Wareneingang d

Hallo zusammenWir haben das Problem, dass wir viele Artikel bei uns ins Sortiment aufnehmen und an Lager legen aber diese noch nicht in unser Eigentum übergehen. Wir wollen einen Weg finden, dies in Xentral abzubilden. Sodass wir proaktiv zu jedem verkauften Artikel, den wir auf Kommission erhalten haben, eine Info an den Lieferanten schicken können: Hey, wir haben ein Stück verkauft, stell uns bitte eine Rechnung.Auch das korrekte verwalten der Lagerbestände ist ein Thema. Wie können wir das lösen? Besten Dank für eure Hilfe.Liebe GrüsseDavid

Der Vertrieb wird ja automatisch zugeordnet. Wir haben aber das Problem das Kollegen diesen ungerechtfertigt manuell ändern. Kann man das über die Rechte sperren???

Hallo zusammen,anbei Screenshot von den Logistik Einstellungen im Projekt. Es soll beim erstellen des Labels an der Versandstation die Proformarechnung erstellt werden und 2x ausgedruckt werden.Leider wird die Proformarechnung nicht erstellt. Jemand eine Idee woran dies liegen kann?  Vielen Dank für eure Hilfe. 

Hallo,ich würde gerne mein Geschäft (ein Lager mit vielen unterschiedliche Artikelnummern) weiter optimieren und habe oft gehört, dass ein Barcode Scanner eine sinnvolle Erweiterung ist.Leider verstehe ich noch nicht ganz, wie es mein Leben erleichtern soll.Mobile Lagerverwaltung: Ein Barcode Scanner verbunden mit einem Tablet, welches die mobile Ansicht von Xentral offen hat (Modul: Mobile Lagerverwaltung) und dann eben Regal und Artikel scannen→ Habe ich das richtig verstanden? Ist das der optimale Workflow fürs ein-/auslagern bzw. auch für die Inventur? Wenn ich aktuell etwas ohne Auftrag auslagere dann mache ich das eben direkt in xentral am PC und verstehe nicht wieso ich hier den Scanner und das Tablet extra anmachen sollte.Pick & Pack Prozess: Zuerst drucke ich den Lieferschein aus und dann scanne ich, während ich im Lager/Versandzentrum bin, den Barcode auf dem Lieferschein. Da

Mit Bordmitteln geht es wohl nicht so einfach ein abweichendes Lieferdatum zu einer erbrachten Leistung zu hinterlegen. Die Leistung wird hier nicht über einen Lieferschein definiert.Wie regelt Ihr das Thema, bzw. gibt´s einen guten Workflow dazu?Grüße Peter

Hallo, wie kann ich einen neuen Beleg erstellen, den ich als Leihvertrag gestalten kann? Optimal wäre es, wenn dieser Beleg dann bei Adressen, neben Auftrag, Rechnung etc., auftaucht.Ich benötige also einen Adresskopf, wie bei den Aufträgen, Lieferscheinen etc., mit einem großen Textfeld (Leihbedingungen), wo ich dann ich den Leihartikel mit Artikelnummer, eintragen kann.Für jeden Denkanstoß bin ich dankbar. Äneas  

Hallo zusammen,wir verkaufen Sensorik, und möchten gerne die Firmware tracken, mit der die einzelnen Sensoren ausgeliefert wurden. Die Firmware sollte nach Möglichkeit auf dem Lieferschein stehen, ähnlich zu den Seriennummern. Hat hier jemand schon eine Lösung für diesen Fall? Wir würden ungern neue Artikel wegen verschiedenen Firmware-Versionen erstellen, weil unser Produktportfolio aus anderen Gründen bereits recht breit ist. Zudem kann die Firmware-Version durch Software-Updates nachträglich geändert werden, sodass auf dem Lieferschein immer nur die Firmware-Version bei Auslieferung steht.Beste GrüßeChristian

Hi, um den Auslagerungsprozess im Versandzentrum zu verkürzen, möchte ich Aufträgen projektbasiert eine Versandart-Vorauswahl zuordnen. Z.B.Projekt “Großhandel” -> Vorauswahl Versandart im Auftrag = “Spedition”Projekt “Onlineshop” → Vorauswahl Versandart im Auftrag = “Sendcloud”Perfekt wäre es, wenn es eine Gewichts-/Volumen basierte Vorauswahl der Paketgröße innerhalb der Versandart “Sendcloud” gäbe. Wie bekomme ich das hin? Danke & GrüßeNicolas

Hallo zusammen, gibt es eine Möglichkeit die Anzahl der Pakete pro Auftrag bzw. Lieferschein automatisiert festzulegen? Wir haben standardmäßig immer 4 Pakete die an den Kunden gehen, müssen dies nun immer händisch entsprechend eintragen.Es gibt zwar ein Modul “Versandregeln” - dieses kann jedoch relativ wenig und bringt daher nichts. Wünschenswert wäre also:Anzahl Pakete abhängig vom Gewicht oder als Workaround: vorbelegte Anzahl an Pakete

Hallo,ich weiß derzeit nicht so Recht wie ich das realisieren soll.Wie trage ich unterschiedliche Portowerte beim Lieferanten ein, gestaffelt nach Gewicht?GrußPeter

Hallo Community,  wir haben folgendes Problem: Wir haben mehrere Standorte des Lieferanten die von der PLZ abhängig sind von dem der Kunde bestellt. Jedes Lager ( Standorte) hat alle Produkte und liefert diese dementsprechend aus. Zusätzlich haben wir auch Produkte die wirNun haben wir die Problematik das wir mit dem Modul Dropshipping Lieferant Produkte nur einer GRUPPE (Projekt) zuweisen können. Allerdings soll es möglich sein das die Bestellung an den jeweiligen Standort geschickt werden kann abhängig von der PLZ des Kunden. Leider ist dies aktuell nicht möglich. Per Trigger Script lässt sich leider die Bestellung nicht manipulieren bzw. Abweichende Lieferadresse des Kunden wird nicht vom Auftrag in die Bestellung übernommen. Habt Ihr oder kennt Ihr eine Möglichkeit ? Bitte um eure Unterstützung.  Mit freundlichen Grüßen Vicenzo

Hallo zusammen. Wir würden gerne die Ausbuchung von Amazon Bestellungen (Versand durch Amazon) ab Übergabe ans Versandzentrum vollständig automatisieren. automatische Auswahl von Charge/MHD nach FIFO Erstellung LS und RE Paketmarke brauchen wir ja in diesem Prozess nicht, da wir nicht versenden.Die genannten Bestellungen laufen über ein eigenes Projekt. Wie bekommen wir das umgesetzt?  

Wir haben das Problem, dass Bestellungen die über die Produktion bei “externe Produktionsschritte” angelegt wurden (siehe Screenshot) beim abschließen der Produktion nicht mit abgeschlossen werden und somit immer offen bleiben.Wir haben versucht den Weg über die “Paketannahme” zu gehen damit die Bestellung beim Wareneingang abgeschlossen wird. Leider ist es dann so, dass bei Produktionsabschluss nochmal der Dialog zum einlagern des Artikels erscheint und dieser standartmäßig so befüllt ist, dass nochmal ein Fertigteil eingelagert werden soll. Das führt leider dazu, dass versehentlich 2 Fertigteile für den gleichen Auftrag eingelagert werden, da derjenige der die Produktion abschließt nicht weiß, dass der Artikel bereits beim Wareneingang eingelagert wurde.Wenn wir nicht den Weg über die “Paketannahme” gehen und nur die Produktion abschließen bleiben leider die dazugehörigen Bestellungen als offen stehen. Unsere Hoffnung war, dass der Prozessstarter “Bestellung automati

Hallo, wir sind ein E-Commerce Lebensmittel Unternehmen mit 3PL (Third Party Logistics) und kommen leider beim Thema korrekte Lagerbestände bei Nutzung MHD/Chargenführung in Xentral nicht weiter. Für jeglicher Input wäre ich dankbar. Personen die vor dem gleichen Problem stehen - gerne können wir uns auch direkt connecten und persönlich austauschen.  Kurz zum Hintergrund. Setup:Wir haben vor kurzem für alle unsere Artikel die Funktion der MHD/Chargenführung aktiviert  Wir nutzen einen externen Logistikpartner, an welchen wir die Lieferscheine übergeben und er entsprechend Tracking Daten in Xentral zurückspielt (Sendungsverfolung; verwendete Charge und MHD)Problem:Seit Aktivierung der MHD/Chargenführung sind die Lagerbestände im Artikel unter “Mindesthaltbarkeit + Cahrge” korrekt, jedoch die Lagerbestände unter “Lager” zunehmend inkorrekt und d

Hallo, wir sind ein E-Commerce Lebensmittel Unternehmen mit 3PL (Third Party Logistics) und kommen leider beim Thema korrekte MHD/Chargenführung in Xentral nicht weiter. Eine korrekte Chargenhistorie und eine Rückverfolgbarkeit von Kundenbestellungen ist für uns vor allem aufgrund der baldigen IFS Food Standard Zertifizierung von größter Wichtigkeit.Für jeglicher Input wäre ich dankbar. Personen die vor dem gleichen Problem stehen - gerne können wir uns auch direkt connecten und persönlich austauschen.  Kurz zum Hintergrund. Setup:Wir übergeben Lieferscheine an unseren externen LogistikpartnerDer E

Hallo.wir möchten gern die Sprachen der Belege anpassen. Die Sprachen sind auch bereits vorhanden (Französisch + Englisch). Die Aufträge kommen per API und Übertragungsmodul bei uns an. Gibt es eine andere Möglichkeit, die Belegsprache zu bestimmen außer der Weg überStammdaten → Adresse → Belegsprache? Weil das würde bedeuten, dass wir bei jedem internationalen Auftrag die Belegsprache manuell ändern müssten.Grüße!

Guten TagWir haben versucht bei uns DHL zu verbinden leider bekommen wir immer diese Fehlermeldung wenn wir versuchen ein Etikett zu erstellen:Fehler von DHL Versenden: Exception in extension function java.util.MissingResourceException: Couldn't find 3-letter country code for DEUTSCHLAND 

Hallo,gibt es die Möglichkeit ein bereits erzeugtes und auch gedrucktes Versandlabel erneut zu drucken? Es kann z.B. vorkommen, dass das Label falsch geklebt wurde oder der Drucker leer gegangen ist oder aus welchen Gründen auch immer.Aktuell drucken wir dann ein ganz neues Label - dann kriegt der Kunde auch wieder eine neue E-Mail mit Tracking-Nummer was teilweise zu Verwirrung führt, da die “alte” Tracking Nummer den Status nicht ändert. In der Rechtevergabe habe ich ein Recht “reprintlabel” gefunden - aber keine Funktion dafür.

Hallöchen allerseits,ist es möglich zu bestimmen, dass wenn ein Kunde Artikel X bestellt, nicht nur die Lieferscheine aus dem Drucker im Lager kommen, sondern auch ein Anschreiben?Grüße und Danke!

Hallo zusammen,ich habe zwei Fragen an das Schwarm-Wissen und hoffe ihr könnt mir helfen.Wie bekomme ich Mahnungen in den Reiter Fällige (unter Mahnwesen), sodass ich die Mahnungen versenden kann? Mit dem Datum etc. habe ich alles ausprobiert. In der Anleitung finde ich ebenfalls nichts.  Wie sieht bei euch der typische Prozess der Kontrolle des Zahlungseinganges aus? Wir haben etliche Zahlungseingänge, denen ich (noch) keine Rechnungen zuordnen kann, da ein weiterer Shop noch nicht angebunden ist oder es eine Sammelzahlung von Stripe ist. Wie kann ich diese Zahlungseingänge ausblenden (löschen)? Habt vielen Dank im Voraus. Wünsche euch ein schönes Wochenende.