Produkt Hilfe

Guten Morgen,derzeit stehe ich vor folgendem Problem:Für die Produktion werden z.B. 50 Bauteile verwendet. Da diese sehr fragil sind und gerne mal bei der Montage kaputt gehen werden 70 Teile reserviert.Wenn die Produktion beendet ist wurden nur 60 Teile benötigt und somit sind 10 Stück übrig. Beim Auslagern der Produktion kommt die Meldung, dass nur eine Teilmenge ausgelagert wurde und der Auftrag kann auch nur mit einer Teilmenge abgeschlossen werden.Wie kann man das am besten lösen, damit nicht der Aufwand von manuellen Lagerkorrekturen, Nachbuchungen o.ä. betrieben werden muss? 

Hallo zusammen,ich benötige die Auskunft aller offenen Posten aus Rechnungen und aus Aufträgen und natürlich dürfen die sich nicht doppeln (also die Aufträge dürfen nicht in den Rechnungen erneut auftauchen, falls diese aus den Aufträgen entstanden sind). Gibt es einen Bereich - außer OPOS -  der mir dieses schnell und unkompliziert anzeigt (ggf. gewisse Filter)?Ich kämpfe hier gerade mit einem Export der Aufträge und Rechnungen, in denen leider keine Auftragsnummer auftaucht.Vielen Dank im Voraus. Viele GrüßeChristian

Guten Tag,  ich habe eben versucht unser ganzes Setup bei den Versandarten zu ändern und hier mal auf DHL 3.0 umzustellen. Allerdings wird keine Sendung/Trackingnummer erstellt wenn ich nun in das Versandzentrum gehe. Im Lieferschein wird die richtige Versandart dargestellt. Habe ich eventuell etwas in den Einstellungen falsch gemacht? Bei der Abrechnungsnummer kommt die Nummer, die spezifisch für das DHL Paket National im Geschäftskundenportal hinterlegt ist, richtig? Liebe Grüße 

Nachdem ich jetzt alles durchsucht habe, frage ich hier mal lieber, bevor ich alles falsch eingebe. Ich habe bereits Artikel importiert, hat geklappt, den Artikelbaum bei jedem Artikel angelegt und nun wollte ich die Verkaufspreise eingeben. Bin mir da aber unsicher, ob ich nun den z.B. 10,95 und dann -7% (Lebensmittel) als Netto-Preis anlege oder soll ich hier den Brutto-Preis anlegen. Verkauf erfolgt nur an Endkunden, also Brutto. Zum Einkauf benötige ich die Artikel nicht, die werden extra angelegt. Könnte mir da jemand bitte kurz helfen? Danke vorab, Manuela

Hallo,ich habe soeben die Versandart "DHL 3.0" aktiviert. Hier gibt es lt. Doku auch das Produkt "Warenpost", welches wir ausschließlich nutzen möchten.Leider kann ich das Produkt Warenpost nicht auswählen.Hat hier jemand Erfahrung mit, wie man Warenpost ans Laufen bringt? 

Hallo,wie kann im Einkaufs-Artikel ein eigener Einkaufstext angelegt werden?Es generiert sich automatisch aus dem Verkaufstext, aber der kann ja sehr vom Einkaufstext abweichen. Gibt es hier eine Möglichkeit?GrußPeter

Hallo zusammen,der Marktplatz amazon.pl ist in den Amazon-Einstellungen nicht mit aufgeführt.Das Handbuch schweigt sich hierzu aus. Wir geht ihr damit um? Gibt es Infos, ab wann er verfügbar ist?GrüßeCarsten / knitido.de 

Wir kommen nicht weiter.Wir erhalten ständig die Fehlermeldung 28: PLZ, Straße und Ort können nicht zugeordnet werden.Wir haben die Adresse zig fach geprüft.Weiß einer uns zu helfen?

Wie schon im Titel ersichtlich: Die Wiedervorlagen erscheinen bei uns nicht im Kalender - haben wir einen Haken irgendwo nicht gesetzt? Ich kanns nicht finden…..Auch würden wir gerne Liefertermine in den Kalender importieren. Müsste doch eigentlich möglich sein, abgelaufene MHDs stehen ja auch im Kalender…..

Hallo,ist es tatsächlich nur möglich einen Dateianhang nur aus dem internen System mitzusenden?Also erst unter Dateien abspeichern um es dann mitsenden zu können?Wieso kann ich nicht irgendeine Datei von meinem PC hinzufügen?Für meine Begriffe ein massiver Nachteil im Workflow.GrußPeter

Liebe XentralCommunity, wir stehen gerade vor der Aufgabe die Stammdaten verschiedener Lieferanten einheitlich in unser Xentral zu integrieren. Wir betreiben einen B2B Shop für Merchandising und müssen Folgendes abbilden. Es gibt verschiedene Produkte mit unterschiedlichen Staffelpreisen (T-Shirts, Tassen, etc). Diese können wiederum mit unterschiedlichen Werbeanbringungsarten ( Stick, Druck, Gravur) veredelt werden. ( Auch hier werden verschiedene Staffelpreise benötigt.)Die Anlage der Staffelpreise ist soweit klar. Nun gibt es das Problem, dass nicht jedes Produkt mit allen Werbeanbringungsarten veredelt werden kann. (Eine Tasse kann man nicht besticken) Gerne würde ich den Hauptartikeln ( T-Shirt, Tasse etc.) bestimmte Werbeanbringungsmöglichkeiten ( Stick, Druck, Gravur)  zuordnen und dann die Möglichkeit haben, die zugeordneten Artikel inklusive der entsprechenden Staffelpreise über einen CSV-Export  exportieren zu können um die Daten so in unsere Software integrieren zu können. I

Hallo ich habe eben ein neues Projekt angelegt und wollte jetzt die Sprache änder und die Textvorlagen für Rechnungen neu eipflegen nur für das Projekt. Jedoch finde ich hier keine möglichkeit wie ich das machen kann? Könnt ihr mir helfen……. Danke Heinrich

Hallo, ich habe mir jetzt schon einiges durchgelesen, aber leider hilft nichts. Wenn ich bei Grundeinstellungen, Briefkopf, PDF als Hintergrund mein PDF Dokument laden möchte, macht er das, aber dann wenn ich speichern klicke, ist es wieder weg.Kann mir jemand helfen, bin gerade erst am Anfang hier.GrußManuela(Kann ich hier das PDF anhängen, damit jemand schaut, ob es an dem Dokument liegen kann?)

Hallo liebe Community,ich versuche mich gerade in meiner ersten Produktion und habe hier ein kleines Problem.Ich habe einen Artikel als Stückliste, welche ich nun in eine Produktion geben möchte, welcher weitere Unterstücklisten beinhaltet, die ich in diesem Zuge gleich mitproduzieren möchte.Wenn ich die Produktion nun starten möchte, meldet mir Xentral, allerdings, dass ich die Produktion nicht starten kann, weil nicht alles am Lager liegt. (Was ja soweit klar ist, weil ich die ja erst jetzt produziere)Kann mir hier jemand dazu einen Tipp geben, wie ich das umgehen kann?LGRalf

Liebe Community,wir wollen unsere Amazon FBM Rechnungs- und Gutschriftneerstellung so bald wie möglich über Xentral abwickeln. Folgende 2 Fragen hierzu:1) FBM Einstellungen - Feld "VAT übernehmen ab": Was tragen wir hier ein? Ist damit das AMZ VAT Rechnungsservice gemeint? Wenn ja, wollen wir dieses nicht verwenden2) Wie läuft der Gutschriften Prozess für FBM mit Xentral ab?Derzeit stornieren wir bzw. erstellen wir eine Gutschrift direkt in Amazon. Amazon leitet diese Information an Easybill weiter, wo automatisch eine Gutschrift erstellt wird.Ist dies auch in Xentral möglich? Wenn nein, was ist hier der best Practice Workflow? LGGabriel

Hallo ihr Lieben, ich möchte gerne wissen ob es eine Möglichkeit gibt für jeden Kunden eine Kontakthistorie anzulegen? Jegliche Interaktion zum Kunden , sodass auch andere Mitarbeiter direkt wissen , was zuletzt bei dem Kunden erfolgte.( Persönlicher Kontakt, per Telefon , etc.) Vielen Dank im Voraus und liebe Grüße Anja Ps: Verzeiht mir , falls diese Frage schon mal gestellt und beantwortet wurde, habe leider nicht die Zeit alle Beiträge zu lesen. 

Moin allerseits, wir sind Neuanwender mit Xentral.Ich bin gerade dabei alles einzurichten und Ware einzubuchen.Problem, die von mir (Admin) angelegten Läger kann mein Kollege unter seiner Benutzeranmeldung nicht sehen und entsprechend auch nix buchen. Bei mir klappt das.Ich habe ihm inzwischen auch mal alle Rechte gegeben, aber wenn er die Lagerverwaltung aufruft dann sieht er nicht ein einziges Lager. Und kann auch bei Manueller Einbuchung kein Lager ausfüllen.Hab ihr nen heißen Tipp für mich was ich da nicht beachtet haben könnte?Danke für Eure Unterstützung :)VG Björn P.S. Wir nutzen Xentral Core mit zwei Usern + Amazon FBA App 

Wie kann man schnell einstellen, dass bei einem Versand nur ein Lieferschein erstellt werden soll und keine Rechnung? Ich habe gesehen, dass man das in einer Adresse anpassen kann, aber es ist extrem mühselig, das für jede Adresse einzeln anzupassen. Gibt es dazu eine globale Einstellung?

Ich bin auf die Xentral Customizing Suite gestoßen und habe gesehen, dass man hier eigene Felder erstellen kann. Bei den Freifeldern fehlt mir noch der Feldtyp, dass man andere Adressen/Artikel etc. auswählen kann, d. h. dass man z. B. eine Adresse mit einer anderen Adresse verknüpfen kann (so wie man z. B. ein Angebot in einem Auftrag auswählen kann). Kann man diese Art von Feldern über die XCS erstellen?Beispielsweise wollen wir ein Feld in einer Adresse erstellen, wo man dann eine übergeordnete Adresse auswählen kann, z. B. die Holding oder ein anderes Mutterunternehmen. Aktuell lösen wir das über Gruppen, was sehr mühselig ist.

Wenn ich einen Rabattartikel einfüge, wird der Rabatt auf alle Artikel außer den Porto-Artikeln angewendet. Kann man irgendwo einstellen, dass auch bei Porto-Artikeln der Rabatt gezogen wird?

Wenn wir eine Ersatz-Lieferung für eine Retoure anlegen, wird dadurch die Retoure automatisch abgeschlossen. Das ist aber nicht so praktisch, wenn wir eine Ersatz-Lieferung losschicken bevor die Retoure angekommen ist. Kann man irgendwo einstellen, dass die Retoure NICHT automatisch abgeschlossen wird, wenn man eine Ersatz-Lieferung anlegt?

Hallo, ich möchte im Angebot gerne zu jedem Artikel das hinterlegte “Shopbild” anzeigen lassen.Über das Dropdown Feld mit dem man Spezialfelder einfügen kann ist das zu aufwändig und ungeeignet bei vielen Artikeln. Gibt es irgendwo einen Haken den ich setzen muss? Viele GrüßeMax

Hallo zusammen!Wir haben von einem Liefreanten in der Vergangenheit immer eine Preisliste erhalten und ich habe händisch deren Artikel akualisiert.Nun macht es sich unser Lieferant einfach und gibt uns einen Rabatt von deren Preisen aus deren Shop. Habe ich irgendwie die Möglichkeit, dass Xentral die Artikelpreise aus deren Shop zieht? Ich habe die Artikelnummern des Lierfanten gepflegt, so dass sichergestellt ist, dass der Artikel der richtige ist. Ansonsten muss ich in Zukunft bei jedem Angebot, immer erst prüfen, bei welchem Lieferant ich die angebotenen Produkte beziehe, dann ggf in den Shop schauen, dann der EK kalkulieren und im Angebot den VK erfassen. Gibt es hier Möglichkeiten den Prozess zu optimieren? GrüßeCathrin

Hallo, wir wechseln in der Regel jährlich unsere Preisliste. Auch wenn sich nicht alle Preise verändern, so hätten wir doch gerne, dass die alten Preise zum gesetzten Enddatum auslaufen und dann die neuen greifen. Xentral ignoriert aber die gesetzten Datumsangaben. Bei unveränderten Preisen tauscht es nur das Start- und Enddatum und überschreibt so die alten Datensätze. Zum einen fehlt mir dann die Historie (das alte Startdatum ist überschrieben), sodass Salesforce keinen Bezug zu dem alten Preis herstellen kann, zum anderen erschwert es den Import über die Zentrale, da ich ja in der Grundlagentabelle nun das alte Startdatum einpflegen muss, damit es nicht falsch überschrieben wird.Wie handhabt das die Community? 

Hallo Community,wie läuft bei euch der Export zu Datev in Bezug auf Buchungssätze zum Ausgleich von Sammeldebitoren in Bezug auf Gebühren sowie auf Ausgleich der Konten.Aus Shopify heraus bekomme ich Auszahlungsdateien (Payment transactions), welche ich nicht einfach so in DATEV importieren kann. Es soll ein Matching stattfinden innerhalb von DATEV. Aus Xentral heraus kann ich Belegfeld 1 nur die Rechnungs- und Gutschriftsnummer exportieren oder optional dahinter noch die Internetnummer und Transaktionsnummer. Ein Matching bekommt DATEV auch darüber nicht hin, da Sie meines Wissens (?) nur einen Wert in einer Spalte erlauben. Ich habe mir eine Datenbankabfrage geschrieben, welche mir Ausgleichsdateien zieht, die passend über Stapelverarbeitung (ASCI) importiert werden können inklusive Gebühren als eigenen Buchungssatz. Dennoch finde ich keine Lösung für das Matching in Datev.  Theoretisch müssen die Ausgleichsdateien über den PSP kommen, wenn ich nicht wirklich alles über XENTRAL (Auch