Produkt Hilfe

Hallo liebe Xentral Community,ich habe Rechnung in Xentral erstellt und ich möchte ein % Rabatt ab bestimmte Summe und für gesamte Netto Betrag anlegen. Leider kann ich diese Funktion nicht finden. Ich habe eine Preisgruppe erstellt, aber das hilft mir nicht. Ich bekomme in Rechnung Details bekomme nur Info, dass diese Kunde ein Rabatt bekommen solltet und im Vorschau sehe ich Rabatt überhaupt nicht. Habe ich was falsch gemacht? Rabatt auf alle Positionen kann ich leider nicht nutzen, da ich Rabatt für gesamte Summe brauche.Beste Grüße!

Hallo,wir sind aktuell noch on premises unterwegs und müssen wohl oder übel irgendwann in die Xentral-Cloud wechseln.Dazu benötigen wir aber eine Anbindung von Xentral an Salesforce.Aktuell tauschen wir Kundendaten, Produktdaten (inkl. Preise) sowie Auftragsdaten aus, wobei die Aufträge derzeit nur von Xentral zu Salesforce landen. Perspektivisch sollte das auch bidirektional (Auftragsanlage in Salesforce) erfolgen.Hat das schon jemand gemacht? Wir hätte Lust, das mit uns durchzuziehen?

Hallo Zusammen,wir haben ein Problem.In xentral arbeiten meine Mitarbeiterin und ich.Warum auch immer haben wir unterschiedliche Ansichten, wenn wir einen Artikel / Stückliste bearbeiten wollen.Ich sehe den Reiter “Datei” Während meine Mitarbeiterin diesen nicht angezeigt bekommt und somit auch keine Datei hinterlegen kann. (siehe Screenshot)Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?danke schon einmalund liebe GrüßeJohanna

Hallo zusammen, bei uns wird seit gestern keine Kommissionierliste mehr erzeugt, hatte dieses Problem schon jemand ?Wir erzeugen sie über das Picklisten Modul Danke und Gruß Jannik

Hallo Leute, benötige wieder mal eure Hilfe, folgende Frage ist von meiner Buchhaltung gekommen: Bezüglich der Paypal-Zuordnung: Es sollte möglich sein, dass du in der Exportdatei für die Ausgangsrechnungen und Gutschriften eine weitere Spalte einfügst. Diese Spalte heißt zvkundendaten. Die Information in diesem Feld sollte dann mit der Spalte Transaktionscode im Paypal-Bericht übereinstimmen. So können wir die Ausgangsrechnungen, die über Paypal gezahlt werden, am effizientesten den jeweiligen Zahlungen zuordnen. 

Hallo zusammen,wir verkaufen regelmäßig rabattierte Artikel über Shopify. Diese Aufträge mit rabattierten Artikeln lassen die Köpfe meiner Kollegen regelmäßig qualmen!Folgendes Problem:Es befinden sich mehrere rabattierte Artikel im Auftrag, der Rabatt ist aber nicht einzelnd in jedem Artikelpreis, sondern als eine einzelne Position im Auftrag aufgeführt.Wenn wir jetzt einen Teilauftrag generieren wollten, weil z.B. nur ein Artikel aus dem Auftrag verfügbar ist, können wir schlecht den vollständigen Rabatt in den Teilauftrag rüberziehen.Resultat: Bevor wir den Teilauftrag erstellen, errechnen wir händisch die Nettobeträge jedes Artikels inkl. Rabatt aus Shopify und ergänzen diese in dem Auftrag und löschen den Rabattartikel. Das gleiche problem bei Teilretouren aus Rabattaufträgen.Mir kommt es so vor, als gäbe es eine smartere Lösung! Freue mich über Rückmeldung. Liebe Grüße,Joscha

Hallo zusammen,aus aktuellem Anlass haben wir manuell über den Vergleich von Bestellungen im Abgleich mit Lieferscheinen geprüft, um die offenen Bestellmengen beim Hersteller benennen zu können.Das sollte Xentral eigentlich auch wiederspiegeln, allerdings stimmt das Ergebnis aus Xentral nicht mit der manuellen Prüfung überein.Wir haben bei Warenlieferung ‘eigentlich’ unter Lager & Logistik - Wareneingang -Paketannahme - die offene Bestellung mit dem jeweiligen Artikel herausgesucht und die gelieferte Menge ‘zugeordnet’.Dadurch haben wir einige Bestellungen schon ‘abgeschlossen’, obwohl die Lieferung noch nicht vollständig war.Unsere Frage daher, wie kann ich die Bestellung wieder ‘öffnen’, so dass ich unter Lager & Logistik - Wareneingang -Paketannahme - die offene Bestellung, mit den noch nicht gelieferten Artikeln sehen kann?Danke für eure Rückmeldung.Gruß Kers

Hallo zusammen,  wir haben aktuell folgenden Fall: Artikel → Lagerbestand = 5Offene Aufträge: 1: 10 Stück2: 1 Stück3: 1 StückNun bucht Xentral die 5 Artikel erst mal auf den ersten Auftrag und sagt bei den anderne beiden natürlich, dass kein Lagerbestand vorhanden ist. Wir würden aber gerne Auftrag 2 und 3 “bevorzugen” oder eben zuerst verschicken. Ist das möglich? Wenn ja wie? 

Hallo, leider habe ich keine konkrete Beschreibung zu dem Button: “ Artikelbaum übertragen” in der Shop Schnittstelle gefunden. Welche Funktion verbirgt sich genau hinter dem Button? Wir haben einen Shopware 6 Shop dran hängen mit bereits vorhandenen Kategorien.Wenn ich den Button klicke überschreibt dann Xentral die Kategorien in dem Shop? oder ergänzt sie oder kommt eine Auswahl? Leider habe ich in keiner Doku etwas genaues gefunden.   

Hallo,wurde bestimmt schon drölfzig mal gefragt, aber ich finde die Antwort nicht - kann mir jemand einen Hinweis geben, bitte?Also:Ich möchte die Oberfläche verändern, zum Beispiel in Stammdaten/ Artikel/ Details:- "Kurztext (de)" einzeilig machen,- "Interner Kommentar" verschwinden lassen,- dafür "Pseudopreis" anzeigen lassen (wenn möglich, nicht änderbar).Geht bestimmt, aber wie?Danke!PS: Xentral OpenSource 20.3

Hallo zusammen, jede RE eines Lieferanten wird als Verbindlichkeit angelegt. Die Zahlung erfolgt via SEPA und umfasst mehrere RE. Kann ich der Abbuchung mehrere Verbindlichkeiten zuordnen? Lieben Dank für die Unterstützung.

Hallo,bei der Erfassung eines Auftrags habe ich in den Positionen neue Artikel angelegt und den auftrag gespeichert. Diese Artikel erscheinen im Auftrag und auch der Kunde bekommt die entsprechende E-Mail mit den Positionen inkl. der vom System neu vergebenen Artikelnummern (hier 1004213, 1004213, 1004214).Leider sind diese Artikel aber in den Artikelstammdaten dann mehr nicht zu finden, obwohl ich nichts eingeschränkt habe.Habe zwei Artikel ohne Projekt und einen mit Projekt angelegt, kein Unterschied - alle sind nicht in den Artikelstammdaten zu finden.Da ich mit einem Admin-User gearbeitet habe, sollte es auch kein Berechtigungsproblem sein.Ist es ein Bug? Oder ein mir noch nicht verständliches Feature? Erbitte Euer Feedback!Anlage: Screenshots meiner gemachten Schritte Artikelanlage a

Hallo zusammen,Eine Frage, und zwar: Gibt es eine Möglichkeit, den Artikelbaum zu konfigurieren oder anpassen, sodass die Haupt- und Unterkategorien mit einem Klick ein- und ausgeblendet werden? wie ein Menu und Submenu z.B.LGYosnel

Hi zusammen, kann man doppelte Tickets, weil ein Kunde eine neue E-Mail verfasst, zusammenführen?UNDkann man Tickets mit Aufträgen verknüfen?

Hallo zusammen,Der Artikel “Porto” wird in Xentral unterschiedlich fakturiert.Für alle Zahlweisen wird “Porto” richtigerweise mit 3,28€, ausser bei der Zahlweise “Kreditkarte”. Hier wird der Preis mit 3,90€ netto fakturiert.Wie kann ich dies ändern, dass auch bei der Zahlweise “Kreditkarte” die Rechnungen mit 3,28€ netto erstellen werden?Mit freundlichen GrüßenSebastian Hoffmann

Hallo Community,ist es eigentlich grundsätzlich möglich, sich von Xentral oder einem der Xentral Partner individuelle Eingabe- oder Ansichtsfelder in die einzelnen Module programmieren zu lassen?Es kommt von unterschiedlichen Abteilungen immer mal wieder der dringliche Wunsch nach bestimmten zusätzlichen Feldern, die entweder z.B. in den Übersichten nicht angezeigt werden oder gänzlich fehlen.Z.B. Freifelder in den Auftragsmasken, fehlende Anzeigemöglichkeit von Feldern in der Rechnungsmaske.Ist das möglich, sich da was individuell zurechtschneidern zu lassen?Wir nutzen die Xentral Cloud Version.Vielen Dank für die Rückmeldung!Viele GrüßeDaniel 

Hallo, gibt es die möglichkeit für Export die Zolltarifnummern auf Angebot und Proforma-RE zu drucken ? Ich hab in den Grundeinstellunge gesucht aber nichts gefunden, vielleicht hab ich etwas über sehen.Danke

Hallo, das Thema hatte ich vor Wochen schonmal gemeldet, ich dachte ev. ist es mit der neuen App behoben. Leider nein. Ich habe in Xentral entweder keine Anrede - Frau und Herr habe ich komplett gelöscht - oder in der Anrede “Firma”. Seit geraumer Zeit wird beim Import von Shopify dieses Feld immer wieder geleert, woran liegt das?Soweit ich weiss ist es für Xentral ja auch ein Indiz für Netto oder Bruttowerte? Auf jeden Fall sollte das Feld wieder richtig aus unserem B2B Shop übertragen werden und vorhandene nicht überschreiben. 

Hallo Zusammen,wo kann ich nochmal einstellen, ob die Lieferadresse auf den Belegen in einer Zeile nebeneinander oder im Block untereinander angezeigt wird. Ich habe das zwar schon mal geändert, aber ich weiß nicht mehr wo….Vielen Dank vorab! VGDaniel

Hallo zusammen,ich wollte mal in die Runde fragen, ob bei euch die Bestellung aus dem Erweiterten Bestellvorschlag ebenfalls total durcheinander sortiert werden.In der Voransicht des Erweiterten Bestellvorschlags ist noch alles sortiert - sobald die Bestellung dann generiert wurde, ist alles durcheinander und muss mühsam in der Bestellung sortiert werden. Ich freue mich über Rückmeldung. Liebe Grüße,Joscha

Hallo zusammen,  das Problem bei uns liegt in das dass wir keine Finanzbuchhaltung exportieren können. Weiß jemand was gemacht werden soll, warum werden die Kundennr. nicht akzeptiert?  Danke im Voraus. Mit freundlichen Grüßen,Admir Abazi

Guten Tag, wir haben heute folgende Funktion entdeckt: Sind davon auch Aufträge betroffen die über “Auto-Versand” verschickt werden? 

Hallo zusammen,wir haben bei Smarty ne Simple Geschichte hinterlegt, damit Bestellungen mit Lieferland DE in das Projekt 11 und alle anderen in Projekt 2 gehen.Aufgrund von Versand-Optimierungen möchte ich nun, dass Bestellungen mit Lieferland DE UND einem Bestellwert über 70 € in ein drittes Projekt gehen.Also:Lieferland DE und Bestellwert unter EUR 70 = Projekt 11Lieferland DE und Bestellwert über EUR 70 = Projekt 36sonst Projekt 2Ich weiß leider nicht, wie man den Bestellwert definitert und wie man das richtig verknüpft. Aktuell sieht das bei uns so aus - kann das vl. jemand um die weitere Bedingung ergänzen :-)? So dass nur Bestellungen unter EUR 70 und Lieferadresse DE im Projekt 11 landen, Beträge darüber in Projekt 36Lieferland AT  = Projekt 2Aktuell bieten wir nur Lieferung in DE und AT an.Unser SMARTY TEMPLATE

Hallo Xentral-Community,hat jemand eine Lösung, dass z.B. ein Fremdsystem oder externer Fulfiller eine Retoure in Xentral erstellt? REST API und “alte API” scheinen keine Lösung zu bieten. Im Übertragungsmodul befindet sich die Belegart “Retoure”, welche aber nur unter Belege versenden auszuwählen ist.Empfang von Retourenbelegen funktioniert nicht, oder? XML, CSV oder auch gerne Smarty über Eingangstemplate. <xml><retoure_list><retoure><retoure_position_list><retouren_position>…. </xml>Ich bin für jede Idee oder Austausch dankbar!Viele Grüße,Sebastian

Hallo zusammen,wir haben unser Shopsystem Shopware 6.4.20.2 über die Schnittstelle angebunden. Die Bestellungen laufen in Xentral rein und werden nach den Projektvorgaben weiterverarbeitet. Der Versand erfolgt bei uns über das Versandzentrum und die Versandlabels werden nach dem Vollständigkeistscan der Artikel im VS erzeugt. Xentral versendet auch schön brav die Trackinginformationen via Email. So weit so gut.Da wir eine Email Kommunikation im einheitliche Design bevorzugen, wollen wir die Email mit den Trackinginformationen gerne aus Shopware versenden. In den Tests ist uns dabei aufgefallen, dass die Trackinginformation von Xentral gar nicht zurück an Shopware übertragen wird. Die Mail kann somit nicht aus Shopware versendet werden und der Kunde, der sich brav ein Konto im Shop eingerichtet hat, findet dort ebenfalls keine Informationen.Ist das bei Euch auch so? Können wir die Einstellung in Xentral so ändern, dass auch die Trackinginformationen an den