Produkt Hilfe

Guten Tag, ich habe Probleme beim erstellen einer Versandregel. Ich möchte, dass ab einem Gewicht von 40 kg eine Spedition ausgewählt wird. Leider wird es jedoch nicht übernommen. Es steht immer das undefined.  Hat jemand eine Lösung? 

Hallo,das Problem dass Xentral die 2. Zeile des Adressfeldes von Amazon nicht importiert wurde, wurde vor einigen Wochen gelöst. Aber es scheint dass seit ein paar Tagen wieder ein paar Aufträge die 2. Zeile (wo oft der Firmenname angegeben) wird nicht mit importiert wird.Wie kann man das Problem lösen dass die 2. Zeile in der Adresse von Amazon mit importiert wird?Vielen Dank. 

Hallo,gibt es die Möglichkeit die E-Mail Adresse des jeweiligen Kunden automatisch mit auf den Lieferschein zuschreiben? Ich habe bei den Textvorlagen keine entsprechende Variablen gefunden. Danke.

Ich habe den Eindruck, dass die Release Notes nicht stimmig sind. Wurden die Inhalte der Release Notes von 23.0.56 auf 23.0.57 geschoben? Auch der DHL Express (FFU-1844) taucht unter DHL Express (FFU-1944) noch einmal auf. Geht es noch jemanden so? Kann das jemand erklären?

Guten Morgen liebe Community, gibt es eine Möglichkeit ein Bild mehreren Artikeln gleichzeitig zuzuordnen bzw. das Bild eines Matrixartikels für die Varianten automatisch übernehmen zu lassen? Wir haben Artikel (z.B. Messingteile) in vielen verschiedenen Größen - die haben alle das gleiche Bild und es ist etwas mühsam, wenn man dann bei 30-40 Varianten überall einzeln das Bild hinzufügen muss. Gibt es hier eine einfachere Lösung? Vielen Dank im Voraus und liebe GrüßeClaudia

Servus liebe Xentral Gemeinde, ich biete für unsere Produkte im Supermarkt ein Holzdisplay mit an, das ich natürlich nach Beendigung der Benutzung wieder zurückhaben möchte. Aufgrund dessen möchte ich für das eine Kaution verlangen.Wie lege ich diesen Artikel an?Als Lagerartikel, und bei Zurücknahme des Displays über Retourenschein den Artikel wieder einbuchen und Stornorechnung erzeugen? Ich freu mich auf eure Vorschläge. Liebe Grüße aus MittelfrankenJakob

Hallo Community und Xentral Team, ich habe eine Artikeletikette eingerichtet, bei der mir folgende Variablen gedruckt werden sollen: <label> <barcode x="2" y="1" size="10" type="1" width="40">{EAN}</barcode><line x="1" y="12" size="5">{EAN}</line><line x="1" y="17" size="4">{NAME_DE}</line><line x="1" y="25" size="4">NEU</line> </label>(Klassische Amazon Artikel Etikette) Folgender Fehler tritt auf:Je nachdem wie lang der Titel ist, wird mir der {NAME_DE} angezeigt bzw. gedruckt oder nicht.Bei dem Titel „Auto Fenster Abdeckung“ ist alles in Ordnung.Bei dem Titel „Auto Abdeckung für die Frontscheibe” ist die komplette Zeile {NAME_DE} einfach leer.Bei dem Titel „Vordere Kofferraummatte (Frunk) - kompatibel für Tesla Model 3“ wird mir nur „Vordere Kofferraummatte (Frunk) -“ angezeigt.1 und 3 ist völlig in Ordnung, da von Amazon keine speziellen Anforderungen für den Titel gelten, leer darf es nur nicht sein.2 ist anscheinend ei

Mittlerweile habe ich mehrere Lieferanten und viele Produkte. Auch bekommen die Lieferanten immer wieder neue Produkte im Sortiment bzw. nehmen Produkte aus dem Sortiment heraus. Hier manuell alle Produkte immer aktuell zu halten ist zu einer zeitintensiven Aufgabe geworden.Meine Lieferanten haben mir nun angeboten, dass diese die Produkte selbst pflegen können. Deshalb suche ich nach einer Möglichkeit, wie meine Lieferanten dies tun können. Einen direkten Zugang zu Xentral möchte ich den Lieferanten nicht geben. Evtl. gibt es eine Möglichkeit über CSV, welche die Lieferanten selbständig pflegen können und automatisiert regelmäßig bei Xentral importiert werden? Oder einen Hub wie z.B. Kodiakhub?Wir habt ihr das Problem gelöst, bzw. wie verwaltet ihr die Produkte eurer Lieferanten?

Hallo zusammen,ich habe hier den Bericht 080 - Umsatz pro Artikel (einfach) gezogen und bin sehr unsicher was den Umsatz bei einem Einzelartikel angeht, was mir dann natürlich auch Unsicherheit für die übrigen Artikel bringt, denn wenn einer falsch ist, dann auch die restlichen.Kann hier jemand assistieren?Danke Gruß Kers

Guten Tag,wir verkaufen unsere Produkte über Walmart in den USA und möchten Walmart nun an Xentral anbinden.Hat hiermit jemand Erfahrungen? Weiß jemand, ob es hierfür bereits eine App gibt?Vielen dank vorab und liebe Grüße!

Hallo zusammen. kann mir hier jemand eine Rückmeldung geben? Ich benötige die Verkaufszahlen Artikel pro Kundengruppe. Bericht 117 hat schon einen Fehler, bevor man überhaupt eine Abfrage startet.Die Korrektur, die Knut in einem anderen Feed angibt, konnte ich zwar einfügen, aber leider funktioniert der Report nach wie vor nicht. Danke Gruß Kers

Hallo zusammen,folgendes Ergebnis bekomme ich wenn ich den Bericht 117 ausführen will. QUERY FAILED:Expression #1 of SELECT list is not in GROUP BY clause and contains nonaggregated column 'xentral.a.datum' which is not functionally dependent on columns in GROUP BY clause; this is incompatible with sql_mode=only_full_group_by Hat da jemand eine Idee woran das liegt?Danke schon mal. Gruß Jochen

Moin,gibt es eine einfache Möglichkeit, den Report 128 um ein Feld Kundengruppe zu erweitern? Ich würde gerne filtern, welchen Umsatz wir pro Kundengruppe gemacht haben auf Artikelebene und nicht pro Kunde. Vielen Dank schonmal :)

Hallo, wir spielen gerade unsere Lieferantenadressen ein. Leider funktioniert bei uns die “Zahlungsweise” nicht - es wird immer automatisch “Amazon” Ausgewählt. Wir haben als CSV Feld: “zahlungsweiselieferant” gewählt, allerdings passiert beim Einspielen der Daten nichts. Und die zweite Frage wie kann man die Besteuerung bei Lieferanten importieren? Inland/EU-Lieferung usw. oder geht das nicht? Vielen Dank und liebe GrüßeClaudia

Hallo zusammen,  wir sind aktuell dabei zu einem Fulfillment Anbieter zu wechseln. Dieser teilte uns schon mit dass es mit Xentral wohl ständig Probleme gibt. Die Anbindung erfolg direkt über Shopify.  Deshalb wollen wir eigentlich nur die Aufträge aus Shopify abholen, wenn diese Fulfilled sind und dem Kunden eine Rechnung schicken. Ist das möglich? 

Wir haben Aufträge importiert und in Xentral angelegt. Bei diesen Aufträgen wurden auch bereits Lieferscheine erstellt. Jetzt ist bei Rechnungsstellung aufgefallen, dass die Zahlungskonditionen nicht korrekt erfasst wurden. Ungern würde ich 160 Aufträge manuell bearbeiten. Gibt es hier die Möglichkeit diese per Upload zu aktualisieren?Danke für Hilfe.

Hallo liebe Community,  Wir haben in der Vergangenheit das Modul Tagesbedarf relativ intensiv genutzt, um uns anzeigen zu lassen, welchen Bedarf wir an welchen Artikeln / Produkten zu einem gewissen Tag haben bzw. wieviele Stück eines gewissen Artikels an bestimmten Tagen aus dem Lager gehen müssen (Datum Auslieferung Lager). Nun ist das ja ein Legacy Modul und die Standardberichte im Modul Berichte decken solche Anforderungen nicht wirklich ab. Hat jemand ein ähnliches Problem und kann mir weiterhelfen, wie wir die Funktionen des Legacy Moduls Tagesbedarf am besten nachstellen können?Danke!

Hallo liebe Community,gibt es in Xentral die Möglichkeit, dass nach X Tagen automatisch eine E-Mail an den Kunden versendet wird, wenn  z.B. die Lieferzeit noch etwas dauert? Ich stelle mir das so vor: Kunde kauft etwas, was erst produziert werden muss (dauert z.B. zwei Wochen). Nach einer Woche versendet Xentral automatisch eine Nachricht an den Kunden und teilt ihm mit, dass er “nicht vergessen wurde” und sich noch eine Woche gedulden muss, dann geht das Produkt endlich in den Versand über. Ist eine solche Funktion irgendwie in Xentral umsetzbar?  Viele Grüße

Hallo, ich weiß das Xentral selber angibt, dass Sie bis 6.5.0 kompatibel sind. Gibt es hier neue Erfahrungen mit neueren Versionen? Es gab ja bereits Sicherheitsupdates und die würden wir gerne ebenfalls mit installieren können. Seit dem Release von 6.5.0 sind ja nun schon 4 Monate ins Land gegangen und momentan befindet sich Shopware bei 6.5.5.2. Ich wäre über Erfahrungen dankbar.

Hallo zusammen,  gibt es hier Kollegen die ihre Verkäufe (Gesamtgewicht versendeter Artikel) an die Stiftung EAR übertragen müssen? Wir müssen monatlich ausrechnen wieviel Gewicht wir an B2C Kunden verschickt haben. Sowas müssten wir wahrscheinlich über einen Custom Bericht lösen oder habt ihr noch andere Tips?  Wir brauchen quasi eine Übersicht: Verkaufte Artikel, Anzahl, Gesamtgewicht Gefiltert nach B2C (Ist das überhaupt möglich)? 

Hallo, wir richten gerade unseren Mehrsprachen-Online-Shop ein. Nun benötigen wir Deutsch und Englisch für die Artikelbeschreibung (DE) & (EN).Daher suchen wir eine Möglichkeit, die Online-Shop Texte der fast 200 Artikel offline auszufüllen und nach Beendingung per CSV in Xentral zu importieren. Das Berichte-Tool ist zwar nett, aber wir sind SQL-Queries nicht mächtig. Und das per Onine in Xentral direkt zu machen, könnten wir das unter Umständen Weihnachtsgeschäft verpassen.Hat hier jemand eine Idee?Die regulären Artikel-Texte müssen in der Form separat erhalten bleiben. Danke

Hi,ich habe den Umsatzbericht nach Projekt so modifiziert, dass ich die Umsatzzahlen je Monat projektübergreifend angezeigt bekomme.Mein SQL Statement sieht nun wie folgt aus:SELECT DATE_FORMAT(r.datum,'%m.%Y') AS datum, ROUND(SUM(rp.menge-IFNULL(gp.menge,0)),0) AS menge, ROUND(SUM(rp.umsatz_netto_einzeln*(rp.menge-IFNULL(gp.menge,0))),2) AS umsatz, r.waehrung AS waehrungFROM rechnung rJOIN rechnung_position rp on r.id = rp.rechnungLEFT JOIN (SELECT gp.auftrag_position_id, SUM(gp.menge) AS menge FROM gutschrift_position AS gp JOIN gutschrift g ON gp.gutschrift = g.id WHERE gp.auftrag_position_id<>0 AND g.status <>'angelegt' AND g.status <> 'storniert' GROUP BY auftrag_position_id) AS gp on rp.auftrag_position_id = gp.auftrag_position_idWHERE r.status<>'angelegt' AND r.status<>'storniert' AND IF('{VON}'=0,1,r.datum>='{VON}') AND IF('{BIS}'=0,1,r.datum<='{BIS}')GROUP BY DATE_FORMAT(r.datum,'%m.%Y') Nun möchte ich noch den über die Monate kumulierten Ja

Hallo, ich wollte einen Bericht, der bereits bei Xentral möglich ist um die Spalte Email erweitern und ausgeben lassen. Bislang steht: SELECT p.name AS kanal, a.kundennummer AS kundennummer, r.name AS kunde, a.land AS land, a.strasse AS strasse, a.ort AS ort, a.plz AS plz, REPLACE(ROUND(SUM(r.umsatz_netto),2),'.',',') AS umsatznetto, a.typ AS typFROM rechnung AS rLEFT JOIN projekt p ON p.id = r.projektLEFT JOIN adresse a ON a.id = r.adresseWHERE r.datum>='{DATUMVON}'AND r.datum<='{DATUMBIS}'AND r.status<>'storniert'GROUP BY p.name, r.nameORDER BY p.nameMit a.email AS email, bei den Spalten klappt das nicht. Jemand einen Tipp wie ich die Mailadrese des Kunden mit in die Spalte aufnehmen kann? 

Hallo Community und Xentral Team, ich möchte folgendes tun:Ich will unsere FNSKU von Amazon mit unseren Xentral Artikeln matchen, damit ich mithilfe eines Barcode Scanners die bereits vorhandenen Barcode Etiketten auf all unseren Artikeln nutzen kann. Ich habe hier also ein Fremdnummernimport gestartet, welches auch funktioniert hat.Problem ist, dass es nicht möglich ist, das Häkchen „Barcode/Scanner“ im Import zu setzen. Muss ich das tatsächlich bei jedem Artikel händisch nachtragen?  Außerdem finde ich meine Artikel nicht über die importierte Fremdnummer.Ich hätte schon erwartet das Xentral soweit ist die zugeordneten Fremdnummern auch in der Suchzeile zu erkennen. Hat jemand eine Idee, wie ich beide Problematiken angehen kann? Viele GrüßeAleks

Hallo Xentral Community,wir nutzen einen Link in der Textvorlage, um in den Beleg-pdfs direkte Links anzugeben:z.B.Kennen Sie schon unseren FAQ Bereich?Problem ist, auf dem Beleg erscheint der Link etwas tiefer, s. Bildder Link erscheint tiefer als der restliche TextHätte jemand einen Hinweis dazu, wie dies angepasst werden kann?Lieben Gruß