Produkt Hilfe

Hallo zusammen,wir sind Zulieferer für die Gastronomie, hauptsächlich mit Einwegverpackungen. Jetzt würden wir gern unseren Kunden die Möglichkeit bieten die Gebühren über uns abzuführen. Daher meine Frage? Wie lege ich die Artikel inklusive Gebühr am besten im System an?

Ich finde es schlecht, dass man nicht mehr selbst wählen kann, welche Update-Version ich installieren kann.Ich hab mich seelisch darauf vorbereitet, heute die 23.4 zu installieren, da nichts negatives darüber berichtet wurde.Und heute nachmittag muss ich feststellen, das ich wohl die 23.5.3 "testen" muss.Die alte Logik mit der Versionswahl gefiel mir deutlich besser. 

Hi Community,wir wollen aktuell die Abmessungen und das Gewicht der Artikel auf unseren Lieferscheinen ausweisen. Die Einstellungen für die Abmessungen habe ich in den Grundeinstellungen gefunden.Wo kann ich die Einstellungen für das Gewicht finden oder muss ich dies über ein Freifeld auf den Lieferscheinen einblenden?Grüße

Hallo,ich wollte eigentlich auf die 23.4.3 updaten, blieb aber wegen mangelnder Auswahl gestern Abend keine Wahl und ich musste die 23.5.3 nehmen.Grundsätzlich: es lief alles glatt durch.Aber die Performance-Probleme beim Buchhaltungsexport sind bei uns (onPrem, aber vergleichbare Infrastruktur wie in der Cloud) immer noch vorhanden. Nicht mehr ganz so wie zuvor, aber:Der Export von Rechnungen / Gutschriften muss auf mindestens 4 Zeitabschnitte aufgeteilt werden Alle Konten auf einmal exportieren geht schon länger nicht mehr, zumindest jetzt wieder monatsweise, außer dem Paypal-Konto.Leider ist die Performance offenbar nicht gleichmaßig schwach, zwischendurch klappt auch das Paypal-Konto komplett oder wochenweise, manchmal nur tageweise. Die Server-/Fehlerlogs sind leer, lassen keinen Schluss auf den Grund des Timeout zu.Gibt es noch mehr Leidensgenossen mit Performance-Problemen beim Export?

Liebe Community, weiß jemand von euch, wie man bei einer Abschlagsrechnung den Zahlungseingang möglichst Transparent verfolgen kann? Wir möchten gerne eine Abschlagsrechnung erstellen, bei der zunächst 50% abgebucht werden.Wenn ich eine Teilrechnung erstelle über das Feld Abschlagsrechnung im Auftrag, wird eine Rechnung erstellt, anhand der ich keine Chance habe zu sehen, ob es eine normale Rechnung ist oder eine Teilrechnung. Es wäre schön wenn die Auftragsampel bei Teilzahlungen durch die Abschlagsrechnung auch entsprechend reagieren würde… z.B. durch ein halb grün/halb orangenes Icon. Kann mir hier jemand seine Meinung zu dem Thema sagen. 

Hallo zusammen, folgenden Frage:Wir verkaufen Produkte die keine Matrix Produkte sind aber trotzdem zusammen gehören können,also eher “passend dazu” bzw. Variante.Gibt es die Möglichkeit diese Produkte zu “verknüpfen”.Ich stelle mir vor, das wir die “passend dazu” Produkte mit der Artikelnummer im jeweiligen Produkt hinterlegen. Am besten so das diese Produkte dann verlinkt sind.So machen wir es u.a. auch im Shop. Kann man dies irgendwie darstellen? Danke :-) VGMarcel

Hallo, wie das Thema schon sagt hatten wir bislang einen Bericht gebastelt, der uns neue Kunden/Monat ausgibt,. Das funktioniert leider seit geraumer Zeit nicht mehr richtig. Offenbar klappt die SQL Abfrage nicht mehr wie gewünscht.Folgendes hatten wir geschrieben:SELECT r.von AS datum, a.kundennummer AS kundennummer, a.typ AS typ, a.name AS name, a.email AS email, a.ustid AS ustid, a.land AS land, a.strasse AS strasse, a.plz AS plz, a.ort AS ortFROM adresse AS aJOIN adresse_rolle r ON r.adresse = a.idWHERE r.von>= '{DATUMVON}'AND r.von<='{DATUMBIS}'ORDER BY a.kundennummerDa ich kein ITler in dem Sinne bin, habt Ihr eventuell eine Idee warum das nicht mehr klappt?

Moin,ich habe ein paar Fragen / Probleme mit Smarty im Übertragen-Modul.Ich muss einem Lieferanten (Drop-Shipping) die Bestelldaten als .xml schicken.Das ist auch kein Problem.Die Rückmeldung mit dem Trackign muss aber, zumindest soweit ich das gesehen habe, als Basis die Auftrags oder Lieferscehinnummer haben.Wie bekomme ich die Lieferscheinnummer in diese Übertragung oder alternativ, wie bekomme ich die Bestelldaten in den Datensatz des Lieferscheins?

Besteht die Möglichkeit bei einem Projekt pro Beleg ein eigenes Formular zu hinterlegen ?Beispiel:  LS - Formular ARE - Formular B

Moin, seit der 23.2.3 ist die Funktion “Artikel kopieren” teilweise fehlerhaft.Klickt man auf speichern, ist man früher direkt im Artikel gelandet und konnte diesen weiter bearbeiten. Jetzt bleibt das Fenster mit der Auswahl da und es sieht so aus als wenn es nicht funktioniert. Klickt man dann auf "Abbrechen" , sieht man das der Artikel doch kopiert wurde.Verkaufspreise werden nicht komplett kopiert. Es werden nur die ersten 4 Einträge kopiert.Dateien werden nicht kopiert.Eigenschaften werden nicht kopiert. Ticket #190047 mit niedriger Priorität, da wir auch hier angeblich die einzigen sind, die es betrifft. Gruß Mark

Hallo,beim Übertragen der Online-Shop-Texte von Xentral zu Woo habe ich folgendes Problem festgestellt.Es wird der HTML-Quellcode übergeben. Dieser enthält in Xentral aber immer “Leerzeichen”.Bei den Zeilenumbrüchen (<br/>) gibt Xentral stattdessen ein (<br />) in der Schnittstelle weiter.Das Leerzeichen sorgt dafür, dass der Text im Shop nicht korrekt dargestellt wird. Hat jemand von Ihnen dafür einen Lösungsvorschlag, oder ist dies ein Fehler? Mit freundlichen Grüßen,Niels Jakobs

Hallo zusammen, wir möchten in unserem Onlineshop 20 Sprachen implementieren. Shopware holt sich alle Produktbeschreibungen von Xentral, welche dann in Shopware in die entsprechende Sprache übersetzt werden. Problem ist hierbei aber, dass die übersetzten Texte bei jedem Update von Xentral wieder mit den Daten aus Xentral überschrieben werden und die Übersetzungen in Shopware weg sind. Gibt es hierfür eine best Practice Lösung oder ist dies ein bekanntes Problem? Vielen Dank im Voraus.  

Hallo Leute,ich habe unseren Shopify Account mit Xentral verbunden und alle Artikel die verkauft werden übertragen. Es wurden auch alle Artikel übertragen bis auf einen. Ich bekomme ständig die Meldung, dass die Lagerzahlen synchronisiert werden, aber ich habe den Artikel nicht in Shopify. Ich habe sogar schon zweimal alles gelöscht und erneut durchgeführt.Kann mir jemand helfen? LG Thanos

Wird es demnächst möglich sein, die Spalten in den Tabellen bei Angebot, Auftrag, Bestellung individuell zu selektieren?So brauchen wir auch schon im Angebotsstadium die Angabe Wunsch Liefertermin, ist aber bisher nur in der Auftragstabelle dabei.Etliche andere Spalten würden wir gerne abwählen, da sie für uns irrelevant sind. Beste Grüße, Sybille von PAULkocht

Hallo Community,  da wir in der Bekleidungsbranche unterwegs sind, sind so gut wie all unsere Artikel Matrixartikel. Das heißt, dass wir bei jedem Mutterartikel die Ebene / Gruppe “Größen” und “Farben” haben. Wenn man nun die ganzen einzelnen Varianten erstellt, erhält jeder Variantenartikel eine eigne Artikelnummer. Wenn wir dann einen Kundenauftrag oder eine Bestellung beim Lieferanten erstellen, muss jede Variante als einzelnes Produkt ausgewählt werden. So entsteht eine ewig lange Liste und der Gesamtüberblick fehlt. Wir suchen nach einer Lösung, mit der man zukünftig in den Belegen die vielen vielen Artikel nicht untereinander aufgelistet hat, sondern, dass der Mutterartikel, zum Beispiel “Pullover” erscheint und dadrunter anhand der Tabelle abgelesen werden kann in welcher Farbe wieviel Stück bestellt werden. Andernfalls kommt auch unser Lieferant nicht mit und muss alle Posten erst einmal selbst zusammenrechnen und in eine Tabelle überführen. Kennt da jemand gute Ideen oder Ansä

Hallo, ich habe über einen Shopwareshop einige Dropshipping-Artikel. Leider kann ich die Auftrage nicht automatisch durchlaufen lassen da es wegen der Dezimalzahlen keine Ordentliche Übertragung der Mengen gibt. Dies habe ich über ein Modul in Shopware gelöst. Nachträglich muss ich aber die Artikelmenge manuell auf die richtige Menge ändern. Soweit kein Problem. Aber sobald der Auftrag im Shop ausgelöst wird und bei Xentral importiert wird, wird dem Kunden eine Rechnung geschickt und dem Dropshipper die Bestellung mit der falschen Menge. Wie kann ich es ausstellen das die Bestellung automatisch verschickt wird? Habe es schon mit Auto-Versand deaktiviert probiert. Das einzige was geklappt hat war im Dropshipping-Lieferanten die Option automatisch anlegen zu deaktivieren. Dann konnte ich aber auch nicht mehr über die Schaltfläche Dropshipping-Auftrag anlegen die BEstellung verschicken. Vielleich weiß einer von euch eine Lösung.  Gruß  Marcel

Hallo zusammen,wir sind bislang davon ausgegangen, dass wir die Paketannahme korrekt verarbeitet haben, sprich man sucht sich unter dem jeweiligen Lieferanten die Bestellung heraus und kann dann unter der Menge die Anzahl der Güter eingeben, die man geliefert bekommen hat, so lange bis die Bestellung komplett angeliefert wurde.Leider ist bei uns aber eine Bestellung noch nicht komplett angeliefert worden, scheinbar aber in Xentral (aus welchen Gründen auch immer) schon vollständig beliefert.Gibt es jetzt eine Möglichkeit daszu prüfen?: indem ich die einzelnen Eingabeschritte anhand der Eingabedaten nachvollziehen kann? zu korrigieren?: so dass ich den in Xentral abgearbeiteten Bestellschein wieder öffne und Eingaben tätigen kann?Danke für euer Feedback.Viele GrüßeKers

Hallo zusammen, Unser Online-Banking spuckt das Datumsformat folgendermaßen aus: 29.06.23(dd.MM.yy)VarianteIm CSV-Import ist als Eingabeformat: dd.MM.yy eingegeben und Ausgabeformat ist: %3-%2-%1In dieser Form zeigt er beim Import 00.00.0000 an als Datum. VarianteIm CSV-Import ist als Eingabeformat: %1.%2.%3 eingegeben und Ausgabeformat ist: %3-%2-%1In dieser Form zeigt er beim Import bspw. 29.06.0023 an als Datum, das geht ja leider auch nicht und die Kontobewegungen werden dadurch im Saldo nicht erfasst. Ich habe schon alles mögliche ausprobiert und muss aktuell bei jedem Import in jede Kontobewegung rein um das Datum anzupassen. Hat einer einen Tipp hierfür. Leider lässt sich das Datumsformat im Onlinebanking nicht anpassen…Vielen lieben Dank, Caro 

Hallo, gibt es eine Möglichkeit einem Artikel eine Stückliste zuzuordnen, in der Form, dass ich mehrere Artikel mit einer CSV abarbeite? Ich möchte also nicht einem Artikel eine derartige Liste zuweisen, sondern gleichzeitig mehrere.

Hi Leute,ist schon wer auf der 23.4.0? Läuft alles rund? :)LGdanny

Hallo, ich möchte gerne 100+ Artikel auf einmal von einem Lager in ein anderes umziehen. Kann mir hier vielleicht jemand ein ganz simples Import Template zur Verfügung stellen, mit dem ich einfach  Artikelnummer Lager bzw. Lagerplatz alt Lager bzw. Lagerplatz neuhochlade und das Thema damit schnell erledigen kann. Oder ist das etwas sehr vereinfacht gedacht?

Hallo zusammen,wir haben ein Problem mit dem Übermitteln der Versandkosten von Shopware6 zu Xentral. Er übersendet leider nicht den richtigen Netto-Betrag. Ich gehe davon aus, dass er von einem falschen Brutto auf Netto zurück rechnet. Wir haben alle uns bekannten Einstellungen ausprobiert (kein Auto-Split in Xentral, festschreiben der Werte, Einstellungen im Projekt, Versandkosten Einstellungen in SW6).Daraus ergibt sich dann natürlich auch ein falsche Gesamtbetrag.SW6:  Xentral: Ich hoffe ihr habt eine weitere Idee. Vielen Dank euch im Voraus.

Hi zusammen,wir verkaufen auf Amazon Australien und möchten die Verbindung zu Xentral herstellen.Derzeit finde ich beim Amazon Modul nicht das Länderkürzel für Australien.Deshalb meine Fragen: Wie können wir Xentral mit Amazon Australien verbinden?Vielen Dank für eure Hilfe!

Hallo Zusammen, wie kann man bei der Dokumentenstapelverarbeitung nach Liefertermin filtern.Dieser Reiter fehlt. Danke für eure HilfeLiebe GrüßeUnio Hamburg

Hallo, wir haben das Problem unser Sparkassenkonto bei Xentral anzubinden.Wir haben alle Daten eingegeben und möchten gerne alle vier Stunden einen Live Import durchführen.Leider funktioniert das nicht. Muss ich bei der Sparkasse ggf. mein Konto freischalten lassen?Wer hat hier Erfahrung? Vielen Dank.