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Produkt Hilfe

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3871 Einträge
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h.niemannRegelmäßiger Teilnehmer
gepostet in Allgemeine Diskussion
email versand "gelesenbestätigung anfordern"

es wurde kürzlich nicht bemerkt, das eine bestellung per email, vom empfänger nicht gelesen wurde.in Thunderbird kann ich eine gelesenbestätigung anfodern. Ich find das ist wirklich auch hier  wichtig…..

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Joscha Arndt
Joscha ArndtHäufiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Manueller Artikelexport von Xentral zu Shopify / LagerSync

Hallo zusammen,wir exportieren oft manuell Artikel von Xentral zu Shopify, über die “Online-Shop Optionen” aus dem Artikel.Dabei ist aufgefallen, dass nach dem ersten export klick, der Artikel zwar korrekt übertragen wird, die Lagerzahlen aber nicht mitgenommen werden. Diese werden immer erst nach einem zweiten klick übertragen und laufen dann korrekt.Mache ich etwas falsch, oder muss das so? LG, Joscha

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HB3
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Julian.RaeBekannter Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
ebay Order-Import funktioniert nicht

Hi,ich richte gerade unser System ein. Die eBay-Einrichtung habe ich nach Leitfaden vollzogen und die Verbindung wird als aktiv angezeigt. Wenn ich nun die Orders importieren möchte, wird mir angezeigt, dass es keine Orders zu importieren gibt. Dies ist faktisch falsch - es gibt Orders, die zu importieren sind.Habt ihr ne Ahnung, woran es hier liegen kann? Sagt Bescheid, wenn ihr weitere Infos oder Screenshots braucht. Bin für jede Hilfe dankbar! 

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Christian H von digitalXL
Super User
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Christian Böhm*Regelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Artikelexport zu Shopware6 sehr langsam

Hallo,Wir befüllen einen neuen cloudgehosteten Shopware6 Shop mit ca. 6tsd Artikel aus Xentral.keine hochauflösenden Bilder, ca. 1-2 Bilder pro Artikel, keine langen Texte, keine Varianten, etc.Der Upload geht sehr langsam, ca 10-20 Artikel pro Stunde.Die Bandbreite ist nicht der Flaschenhals, die Netzwerkaktivität am Xentralsystem ist sehr gering, CPU Last praktisch nicht vorhanden. Laut Hoster vom Shopwareshop gibt es keine Beschränkung. Der "Artikel übertragen" Cronjob läuft ständing auf 1.Woran könnte es liegen?

32111
C
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MoMaInspirierend
gefragt in Buchhaltung
FinAPI - ständige Neuanmeldung

Hallo,ich wollte mal kurz eure Erfahrung mit der FinAPI-Schnittstelle anfragen. Wir müssen die gefühlt alle 3-5 Tage reaktivieren. Ist das bei euch ebenso? Es ist bei uns bei zwei Banken (Sparkasse und GLS) Viele Grüße Moritz

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M
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db_terlebachRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Allgemeine Diskussion
Smarty Variablen für Dateinamen im Übertragungsmodul

Hey Community :) Ich wollte mit Hilfe des Übertragungsmodules die Artikel in ein Fremdsystem übertragen.Was für Variablen stehen mir bei den Dateinamen zur Verfügung? Ich sehe da leider keinerlei Legende oder Dokumentation. GrußTomas

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adrianv
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Thomas.KalangoBekannter Teilnehmer
gefragt in Allgemeine Diskussion
Hat jemand Erfahrungen mit Hubspot in Verbindung mit Xentral?

Hey Xentral Schwarm,Wir starten gerade mit Xentral und sind nicht besonders glücklich mit dem Xentral CRM. Ich überlege Hubspot zu testen. Unser Hubspot Kundenberater konnte mir leider nicht sagen, ob sich Xentral und Hubspot auch in den Hubspot Starter Tarifen per API verbinden lassen. Die Professional Tarife kommen für uns nicht in Frage. 450 USD mtl. für ein System mit tausend Funktionen die wir nicht brauchen… das passt nicht. Der Tarif Service Hub Starter könnte von den Kosten und Funktionen gut passen. Ist hier vielleicht jemand mit so einem Setup unterwegs und zufrieden?  

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T
S
SegeltücherBekannter Teilnehmer
gefragt in Allgemeine Diskussion
Möglichkeiten Daten in Xentral auszuelesen?

Moin Jonas,auch uns würde es interessieren, welches Möglichkeiten ihr anbietet, um eigene Daten in Xenrtral auszulesen / aufzubereiten etc.Was genau ist “Connector”?Gibt es beispielsweise die Möglichkeit Artikellisten zu erstellen, die dann zB EK oder VK Preise anzeigen, ohne das man in die einzelnen Artikel gehen muss.  ?Vielen Dank für eine Antworti.A. Jörn M.

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S
N
Nadine ReinhardRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Allgemeine Diskussion
unterschiedliche Liefertermine bei Bestellungen

Hallo,wenn wir eine Bestellung mit mehreren Artikeln bei einem Lieferanten platzieren können wir nicht auf Artikelebene die Liefertermine einpflegen. Lediglich für die Gesamtbestellung. Weiß hier jemand wie das geht? Lieben DankNadine

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D
Partner
R
RolandRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Deutsche Post Fehlermeldung: "checkout shopping cart failed"

Hallo Community,seit heute bekommen wir beim Paketmarken-Druck über die Deutsche Post die Fehlermeldung “checkout shopping cart failed”. Die Paketmarke lässt sich somit nicht drucken.Kennt jemand das Problem?GrüßeRoland

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J
Adrian Wegner
Adrian WegnerInspirierend
gefragt in Allgemeine Diskussion
Falsche Beträge auf Rechnung

Guten Tag zusammen,ich möchte euch auf ein Problem aufmerksam machen, das uns gestern aufgefallen ist. Leider wurden die Preise unserer Produkte fehlerhaft auf den Rechnungen übertragen, obwohl im Auftrag und in der Produktauswahl die richtigen Beträge angezeigt werden. Noch skurriler ist, dass die Summe auf der Rechnung dennoch richtig ist...Das Problem muss schnellstmöglich behoben werden!  Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?Beste Grüße, Adrian

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Daniel Schmidtchen
Partner
A
aavilaRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Allgemeine Diskussion
Herstellername in Angebot, Auftrag, Bestellung, Lieferschein und Rechnung

Guten Tag,Ich möchte, dass der Name des Herstellers auf den Dokumenten Angebot, Auftrag, Bestellung, Lieferschein und Rechnung sichtbar ist. Wie kann ich den Namen des Herstellers sichtbar machen?Vielen Dank.

372
A
H
hngoNeuer Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Retoure Artikel können nicht eingefügt werden

Guten Tag, wir haben ein Problem bei Xentral. Wenn ich eine Retoure erstelle, dann sollte Artikel in der Position hinzugefügt werden. Aber es funktioniert bei uns nicht. Trotzdem wird der Artikel im Vorschau angezeigt. Mit freundlichen GrüßenHa

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Büsra Özkan
Xentraleer
Selendi
Selendi
gepostet in Online-Shops & Marktplätze
Kunden Shopimport Kundengruppe automatisch zuornden

Wie kann man Kunden die aus Shopify übertragen werden automatisch einer Kundengruppe zuordnen lassen? Finde leider nichts!

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Selendi
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HP Team
gepostet in Logistik & Workflows
Stücklisten Formatierung im Versandzentrum

Hallo,wir arbeiten viel mit Stücklisten und findes es extrem schade, dass hier bei der formatierung vom PARENT kein Unterschied zu den Stücklisten-Bestandteilen hat. So sieht es aus, als hätte man eine ewig lange Liste und kann nur schwer auf den ersten Blick erkennen, wie viel Sets das eigentlich sind. Zusätzlich verwirrend:Man hat den Pfeil und das X auch beim Parent, obwohl man das nicht richtig nutzen kann.Ich hätte mir z.B auch gewünscht, dass man den Parent Artikel scannen kann und dann die Stücklisten-Bestandteile automatisch “als bestätigt” markiert werden im Versandzentrum.Manche Sets hat man unter Umständen schon vorgepackt und könnte dann durch scannen der PARENT-EAN schneller arbeiten. Oder bspw. wir haben ein Vorteilspack. In diesem sind zb 6x der gleiche Artikel enthalten. Den Artikel 6x zu scannen dauert immer ewig und man muss immer eine kurze Pause machen, bevor man erneut scannt. Mir ist schon klar, dass man so Fehler vermeiden soll, indem man jeden Artikel zuerst sca

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Dennis Bernhardt
Xentraleer
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René NiedzballaBrainy
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Amazon: Verbindungsproblem: Eventuell falsche Schlüssel! (Developer is blocked from making calls for the MWS section Feeds as part of MWS Deprecation process)

Hallo,bei uns sind aktuell Funktionen über die Amazon Schnittstelle gestört.Es werden z.B. keine Sendungsdaten übermittelt.In der Schnittstelle kommt dieser Fehlermeldung.Kann das jemand nachstellen?Verbindungsproblem: Eventuell falsche Schlüssel! (Developer is blocked from making calls for the MWS section Feeds as part of MWS Deprecation process)VGRené

20810
R
M
Maria PappenheimerBekannter Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Kommissions-/Konsignationslager - Verfügbarkeit

Hallo!Wir haben einen Kunden, dem wir Ware auf Kommission zur Verfügung stellen (Ware liegt bei ihm).Die Ware wurde auch ins Kommissions-/Konsignationslager (Xentral) gebucht.Nun meine Frage bzgl. Verfügbarkeit: Da diese Ware nicht für reguläre Aufträge (für andere Kunden) verwendet werden kann/darf (da auch physisch gar nicht mehr bei uns im Lager), darf sie auch nicht in der regulären Verfügbarkeit berücksichtigt werden.Soweit ich in Xentral sehe, ist sie das aber.Wie bekommen wir diese Ware aus  der regulären Verfügbarkeit heraus? Viele GrüßeMaria

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BDG Solutions
Super User
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aavilaRegelmäßiger Teilnehmer
gepostet in Allgemeine Diskussion
Währung bei Artikel

im Kaufpreis des Artikels muss ich alle Währungen hinzufügen oder anzeigen, in diesem Fall benötige ich JPY Japan.Artikel – EinkaufEs gibt nur die WährungEURUSDCHDCHFGBPWie kann ich weitere Währungen hinzufügen?Vielen Dank.

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XenDoIt.de
Partner
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KeltischerschmuckRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Google Shopping Felder

Hallo in die Runde.  Ich möchte bei Xentral die erforderlichen Angaben für Google Shopping hinterlegen, um diese dann bei der Übertragung in den jeweiligen ebenfalls mit zu übertragen. Ich habe leider bisher noch keine Lösung für diese Problem gefunden. Hat jemand dieses Problem schon lösen können? Vielen Dank  Frank 

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Christian H von digitalXL
Super User
K
Klaus BöllingBekannter Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Shopify: ein Shop mehrere Lager/Locations

Hallo, wir betreiben einen Online-Shop mit Shopify. Logistisch haben wir zwei Lager, welche beide als Lager und Projekt (Lager01,Lager02) angelegt sind. Des Weiteren gibt es die Lager genau so als “Locations” in Shopify.  Wie bekommen wir nun hin dass das gemappt wird? Beim Übertragen der Lagerzahlen wird alles auf eine Location gebucht obwohl der Artikel jeweils in beiden Lagern vorhanden ist. Vermutung ist das einfach immer die Default Location gewählt wird und da alle hingeht. Hat da jemand Erfahrungen? Beste GrüßeMaurice Günther

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Dennis Bernhardt
Xentraleer
MartinWeiss
MartinWeissHäufiger Teilnehmer
gefragt in Allgemeine Diskussion
Daten Export SQL Fehler

Hej,ich möchte über das Stammdaten Export Artikel exportieren. Sobald ich “freifeld1;” und “freifeldname1;” in die CSV Felder nehme, bekomme ich beim Export einen SQL Fehler.SQL-Error: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near '` = "freifeld1" LEFT JOIN adresse AS adr ON art.adresse = adr.id LEFT JOIN (SE' at line 1 Hat jmd. eine Idee woran das liegen könnte? Hier meine Liste der CSV Felder:nummer;name_de;name_en;kurztext_de;kurztext_en;freifeld1;freifeldname1;artikelbeschreibung_de;artikelbeschreibung_en;anabregs_text;internerkommentar;hersteller;typ;herstellerlink;herstellernummer;ean;verkaufspreisnetto;einkaufspreisnetto;lieferantname;lieferantnummer;lager_menge;inventurek;standardlagerplatz;eigenschaftname1;eigenschaftwert1;eigenschaftname2;eigenschaftwert2;eigenschaftname3;eigenschaftwert3;eigenschaftname4;eigenschaftwert4;eigenschaftname5;eigenschaftwert5;eigenschaftname6;eigenschaftwert6;

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Daniel Schmidtchen
Partner
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Jochen LaibGenie
gefragt in Buchhaltung
Anmeldung FinAPI

Hallo zusammen, wir bekommen seit Montag folgende Meldung: Die Anmeldung bei FinAPI ist abgelaufen.Wenn man sich dann anmelden möchte, kommt: Anmeldung nicht notwendig. Hat das Problem sonst noch jemand?  

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F
furnecosteelRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Online-Shops & Marktplätze
Artikel werden nicht ins Shopify übertragen - Fehlermeldung

Hallo,ich bin noch mitten im Onboarding und bekomme diese Fehlermeldung, wenn ich Arikel mit dem Shop synchronisieren möchte … Ich muss dazu sagen, das fast alle unsere Artikel aus einer zT. 3 Dimensionalen Varianten Matrix bestehen und ein Hauptartikeln bis zu 96 Varianten hat.  Z.B. Garderobenschrank → den gibts in unterschiedlichen Breiten / Höhen / TiefenHier benötige ich dringend Hilfe bei diesem Problem. Das ist Zentral für den Start. Leider konnte mein Onboarding Manager mir hier auch nicht wirklich weiterhelfen.VGClaudia

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David Tatzl
Partner
U
UNMILKBekannter Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows
Versandzentrum zeigt nichts an

Hallo, gestern ging es noch, heute sehen wir keine Lieferungen mehr im Versandzentrum. Alle Benutzer sind betroffen. In den Aufträgen steht, es sei ans VZ übergeben worden, dort sieht man aber nichts. In der Filter Bubble oben steht, dass es 32 Aufträge sein müssten.Hatte das schon mal jmd?Wir haben aktuell jede Woche einen anderen Bug, ist schon sehr nervig. Vor allem so etwas essentielles, wie das VZ, sollte schon sauber laufen, damit Lieferungen insb. für Amazon sauber rausgehen können. Arbeitet jemand problemlos mit dem VZ?   

343
U
Danny
DannyBrainy
gepostet in Allgemeine Diskussion
Keine Rechnung Button in Lieferschein

War ich 2 Jahre blind oder ist das neu?Könnte man das zustäztlich direkt im Auftrag integrieren und vielleicht sogar an eine Zahlungsweise koppeln? :) Zahlungsweise: Muster = Keine Rechnung Aber ehrlich jetzt gibts das schon immer? 🤣  

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Danny

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