Online-Shops & Marktplätze

Guten Tag,gibt es eine Möglichkeit Lieferscheine digital unterschreiben zu lassen und sie dann direkt dem Auftrag zugeordnet werden?Oder gibt es zu irgendeinem Tool eine Schnittstelle für sowas?Mit freundlichen Grüßen 

Hallo zusammen,wir suchen nach einem Weg eine Mindestbestellmenge nach Shopware zu übertragen.Gibt es in der Preisstaffel der Verkaufspreise jedoch den Wert “1” nicht, dann wird kein Preis übertragen und der Artikel ist folglich nicht kaufbar. Oder anders, startet die Gibt es eine Möglichkeit Mindestbestellmengen zu Shopware aus xentral zu übertragen, die universell seitens der Menge einsetzbar sind?Dankeschön und viele GrüßeJan

Hallo Community! In kurz:Gibt es Erfahrungswerte mit Xentral als PIM System? Wie gut/schlecht funktioniert das für euch? Insbesondere in Bezug auf Mediendateien. In länger:Unser Produktkatalog wächst ziemlich schnell. Daher sind wir jetzt auf der Suche nach einer möglichst anwendungsfreundlichen und funktionalen Lösung für zentrale Produktdatenverwaltung und die Übertragung der Daten an verschiedene Marktplätze. Xentral bietet hier ja durchaus einiges an Möglichkeiten, mit Matrixprodukten und frei definierbaren Produkteigenschaften. Die Pflege und die Übertragung der Produktdaten, insbesondere Mediendateien, an verschiedene Marktplätze ist dabei aber nicht so, wie wir uns das wünschen würden.Jetzt haben wir entweder die Option ein separates PIM System (Akeneo, Pimcore, Plytix,..) zu verwenden, um die Produktdatenverwaltung zu optimieren und alles von dort, ggf. mit einer Middleware-Lösung, an unsere Marktplätze zu übertragen.Od

Nach dem Import von Aufträgen aus Shopware 6 entspricht die Artikelreihenfolge in der Xentral-AB nicht der Artikelreihenfolge in Shopware.Hat das Problem vielleicht schon jemand gelöst oder einen Lösungsansatz dazu?

Hallo, leider habe ich keine konkrete Beschreibung zu dem Button: “ Artikelbaum übertragen” in der Shop Schnittstelle gefunden. Welche Funktion verbirgt sich genau hinter dem Button? Wir haben einen Shopware 6 Shop dran hängen mit bereits vorhandenen Kategorien.Wenn ich den Button klicke überschreibt dann Xentral die Kategorien in dem Shop? oder ergänzt sie oder kommt eine Auswahl? Leider habe ich in keiner Doku etwas genaues gefunden.   

Hallo, das Thema hatte ich vor Wochen schonmal gemeldet, ich dachte ev. ist es mit der neuen App behoben. Leider nein. Ich habe in Xentral entweder keine Anrede - Frau und Herr habe ich komplett gelöscht - oder in der Anrede “Firma”. Seit geraumer Zeit wird beim Import von Shopify dieses Feld immer wieder geleert, woran liegt das?Soweit ich weiss ist es für Xentral ja auch ein Indiz für Netto oder Bruttowerte? Auf jeden Fall sollte das Feld wieder richtig aus unserem B2B Shop übertragen werden und vorhandene nicht überschreiben. 

Hallo zusammen,wir haben bei Smarty ne Simple Geschichte hinterlegt, damit Bestellungen mit Lieferland DE in das Projekt 11 und alle anderen in Projekt 2 gehen.Aufgrund von Versand-Optimierungen möchte ich nun, dass Bestellungen mit Lieferland DE UND einem Bestellwert über 70 € in ein drittes Projekt gehen.Also:Lieferland DE und Bestellwert unter EUR 70 = Projekt 11Lieferland DE und Bestellwert über EUR 70 = Projekt 36sonst Projekt 2Ich weiß leider nicht, wie man den Bestellwert definitert und wie man das richtig verknüpft. Aktuell sieht das bei uns so aus - kann das vl. jemand um die weitere Bedingung ergänzen :-)? So dass nur Bestellungen unter EUR 70 und Lieferadresse DE im Projekt 11 landen, Beträge darüber in Projekt 36Lieferland AT  = Projekt 2Aktuell bieten wir nur Lieferung in DE und AT an.Unser SMARTY TEMPLATE

Hallo zusammen,wir haben unser Shopsystem Shopware 6.4.20.2 über die Schnittstelle angebunden. Die Bestellungen laufen in Xentral rein und werden nach den Projektvorgaben weiterverarbeitet. Der Versand erfolgt bei uns über das Versandzentrum und die Versandlabels werden nach dem Vollständigkeistscan der Artikel im VS erzeugt. Xentral versendet auch schön brav die Trackinginformationen via Email. So weit so gut.Da wir eine Email Kommunikation im einheitliche Design bevorzugen, wollen wir die Email mit den Trackinginformationen gerne aus Shopware versenden. In den Tests ist uns dabei aufgefallen, dass die Trackinginformation von Xentral gar nicht zurück an Shopware übertragen wird. Die Mail kann somit nicht aus Shopware versendet werden und der Kunde, der sich brav ein Konto im Shop eingerichtet hat, findet dort ebenfalls keine Informationen.Ist das bei Euch auch so? Können wir die Einstellung in Xentral so ändern, dass auch die Trackinginformationen an den

Hallo zusammen, einige unserer Bestellungen sind B2B Kunden aus dem EU Ausland. Aktuell müssen wir diese Aufträge, da Steuerfrei,  manuell in Xentral anlegen und an den Kunden schicken → sehr viel Arbeit und Kosten. Wir würden gerne eine App ausprobieren, die den Tax Excempt Status in Shopify setzt, und die somit dem Kunden den netto Preis bezahlen lässt. Nun müsste jedoch auch Xentral irgendwie mitbekommen, dass die Bestellung Steuerfrei ist. Soweit ich weiß, kann Xentral das nur bei Export Bestellungen? Oder gibt es eine Möglichkeit das Problem zu lösen?

Moin aus Hamburg,bislang hat Übertragung der Metafelder an Shopify gut geklappt, aber seit ca. 1 Woche wird nur noch das Metafeld “Füllmenge” übertragen. Alle anderen Felder sind in Xentral befüllt worden. Auch der Lagerbestand (kein Metafeld) wird nicht übertragen.Hat jemand einen Tipp, wie ich das vielleicht fixen könnte? Vielen DankHarald

Hallo Community,wir haben einen Shopware Multilanguage Shop. Es werden prima die Sprachen EN, FR, IT, ES von Xentral nach SW6 übertragen.Allerdings nicht Polnisch und Portugiesisch. Woran kann das liegen?An der Xentral Schnittstelle unter Tab Sprache / Lieferland?Hier fehlen mir die beiden Länder im Dropdown Menü? s. Bild Die Sprachen sind aber in der Xentral Sprachenliste aktiviert. Lieben GrußPhuc-An

Hallo,das Problem dass Xentral die 2. Zeile des Adressfeldes von Amazon nicht importiert wurde, wurde vor einigen Wochen gelöst. Aber es scheint dass seit ein paar Tagen wieder ein paar Aufträge die 2. Zeile (wo oft der Firmenname angegeben) wird nicht mit importiert wird.Wie kann man das Problem lösen dass die 2. Zeile in der Adresse von Amazon mit importiert wird?Vielen Dank. 

Guten Tag,wir verkaufen unsere Produkte über Walmart in den USA und möchten Walmart nun an Xentral anbinden.Hat hiermit jemand Erfahrungen? Weiß jemand, ob es hierfür bereits eine App gibt?Vielen dank vorab und liebe Grüße!

Hallo, ich weiß das Xentral selber angibt, dass Sie bis 6.5.0 kompatibel sind. Gibt es hier neue Erfahrungen mit neueren Versionen? Es gab ja bereits Sicherheitsupdates und die würden wir gerne ebenfalls mit installieren können. Seit dem Release von 6.5.0 sind ja nun schon 4 Monate ins Land gegangen und momentan befindet sich Shopware bei 6.5.5.2. Ich wäre über Erfahrungen dankbar.

Hallo, wir richten gerade unseren Mehrsprachen-Online-Shop ein. Nun benötigen wir Deutsch und Englisch für die Artikelbeschreibung (DE) & (EN).Daher suchen wir eine Möglichkeit, die Online-Shop Texte der fast 200 Artikel offline auszufüllen und nach Beendingung per CSV in Xentral zu importieren. Das Berichte-Tool ist zwar nett, aber wir sind SQL-Queries nicht mächtig. Und das per Onine in Xentral direkt zu machen, könnten wir das unter Umständen Weihnachtsgeschäft verpassen.Hat hier jemand eine Idee?Die regulären Artikel-Texte müssen in der Form separat erhalten bleiben. Danke

Hallo zusammen,wir starten aktuell mit Amazon FBM und das ausschließlich in Deutschland. Aufgrund der doch eigentlich sehr geringen Komplexität des Amazon Zahlungsberichts (in unserem Fall), wollen wir das Ganze am liebsten direkt in Xentral verbuchen. Nutzt hier jemand erfolgreich den Amazon Zahlungsbericht als “Geschäftskonto” und schafft die korrekte Zuordnung der unterschiedlichen Gebührenposten via Zugangsdaten im Live-Import? Kann hier vielleicht jemand von Xentral Seite helfen? Leider funktioniert bei mir nicht einmal die Zuordnung der allgemeinen Gebühr: KONTO_GEBUEHRAUFTRAG => {DATEV KONTO XY} Des Weiteren bin ich verzweifelnd auf der Suche nach einer Übersicht, welche Gebühren, welche Bezeichnung haben soll, damit die automatische Zuordnung über die Befehle im Zugangsdatenfeld “Live-Import” wie oben beschrieben funktioniert. Folgende Konten benötige ich für den Start: Gebuehr: (ich nehme an KON

Hallo,seit dem Xentral Update auf v.23.0.29 haben wir ein Shopware 6 “Verbindungsproblem: Eventuell falsche Schlüssel! (failed: Keine Antwort von API erhalten.) “Wir haben schon an den Support geschrieben. Hat noch jemand das gleiche Problem?Gibts evtl. ne schnelle Lösung? Wäre dringend - wir können keine Bestellungen von Shopware in Xentral abholen.Grüße

Hallo zusammen, hat jemand einen Tipp, warum die Verbindung Xentral → hood.de bei mir nicht funktioniert.Erhalte die Fehlermeldung: Verbindungsproblem: Eventuell falsche Schlüssel! (failed: Keine Antwort von der Hood API erhalten) Bei hood.de betreibe ich einen Platin Shop. Sollte also seitens hood.de gehen. Habe innerhalb von Xentral den richtigen Benutzernamen eingetragen und das in hood.de vergebene API Passwort. Der Support von hood.de kann mir leider nicht weiterhelfen.Gibt es noch Änderungen die ich an anderen Stellen zu machen habe? 

Moin zusammen,  wenn man eine Shopify Bestellung über Xentral storniert wird diese ja an Shopify gemeldet. Unser Prozess ist folgender: Auftrag in Xentral stornieren mit Gutschriftbeleg Warten bis Xentral an Shopify gemeldet hat (meistens machen wir das dann auch direkt manuell weil es mit Xentral zu lange dauert.)  Dann senden wir den Kund:innen den bezahlten Betrag über Shopify zurück.  Die Gutschriftszahlung wird auch im Stripe Konto angezeigt, und kann dann mit dem Gutschrift beleg verbucht werden.  Problem ist nun aber dass die Gutschriften in Xentral dann nicht automatisch als erledigt angezeigt werden. Warum nicht? Machen wir etwas falsch?  Unser Gedanke war, sobald man eine Zahlung mit dem Gutschriftbeleg verknüpft, dass diese den Beleg auf ERLEDIGT setzt. 

Hallo Zusammen,ich habe mich schon durchs Forum gelesen, aber nicht das Richtige gefunden. Wir haben Xentral mit Shopware 5 verbunden. In einem Artikel gibt es z.B. einen Lagerbestand von 1, allerdings gibt es 2 Bestellungen. Unter “verkaufsbare” steht 0. Jetzt gibt es das Phänomen, dass er den Lagerbestand von 1 synct, aber nicht das was unter verkaufsbare steht, also 0, respektive -1.Unter Reservierungen ist nichts vorhanden.Hatte das schon jemand, bzw. kann hier einer helfen? Ticket existiert schon, führte aber bislang zu keiner Lösung. 

Moin,wenn man im Amazon-Lister als Bearbeitungszeit 0 Tage einträgt, wird anscheinend nicht die “0” sondern gar nichts übertragen. Damit ist das Feld bei Amazon leer und es gilt die Standard-Bearbeitungszeit.Alle anderen Zahlen funktionieren.Das Feld Bearbeitungszeit wird leider bei jeder Bestandsänderung mit an Amazon übertragen obwohl laut Hilfe/Handbuch nur der Bestand übertragen werden soll.Weiß jemand, wie man die Bearbeitungszeit nicht mit überträgt?Ansonsten ist es ein Bug.Gruß Mark

Hallo,ich möchte Lagerzahlen an einen Shop übertragen. Die Aufträge kommen über Umwege und Shopware ins System.Grundsätzlich gibt es ja zwei Möglichkeiten außerhalb der Shopschnittstellen für eine Übertragung der Lagerzahlen:Übertragen-Modul Bericht mit FTP/SFTP-ÜbertragungLeider funktioniert beides bei uns nicht.Im Übertragenmodul habe ich nach Anleitung API Account und Übertragen-Account erstellt. Haken bei Lagerzahlen gesetzt, Lager ausgewählt (Lagerplatz bleibt leer, sind viele), Haken bei “Verkaufbare Menge” gesetzt und die Übertragungszeiten eingestellt. Der Verbindungstest war erfolgreich.Im Berichte-Modul, das ich persönlich bevorzugen würde (im Bericht kann ich die Zahlen so manipulieren, wie ich das benötige) kann ich leider keinen Verbindungstest vornehmen und es wir

Hei zusammen, ich habe eine große Menge an Artikeln schon importiert. Nun wurden nochmal einige angelegt.Wenn ich nochmal auf den Artikelimport gehe, werden dann alle bisher angepassten Artikel (habe einige gesperrt, EK´s hinzugefügt etc) dann überschrieben? Ich frag lieber, falls es eine Änderung im Sync gab oder soKann ja unmöglich für 500 neue Artikel alle Fremdnummern nachträglich manuell vergeben :DVielen Dank!

Hi, Ich hatte in diesem Artikel eine Fremdnummer für die Synchronisation zu Shopify eingetragen, leider als shopifyvariantid und nicht als shopifyproductid. Also habe ich diese gelöscht und wollte sie neu eintragen und nun kommt die Fehlermeldung, dass diese ID bereits verwendet wird. Könnt ihr mir sagen wie ich in diesen Artikel eine ID speichern kann? Screenshot anbei. Vielen Dank! 

Hallo ich habe bei einem Kunden das Phänomen, dass keine Kunden mehr in Xentral angelegt werden (keine Kundennummer wird erstellt).Grunddaten werden im Auftrag übernommen.Hatte das schonmal jemand? Danke