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Es werden keine Shopify Aufträge mehr abgeholtIn Shopify ist Xentral auf einer CustomApp mit Version 2023-01 Xentral ist sowas von unzuverlässig

Hallo zusammen, weiß jemand, welche Standardschriftart Xentral für die Belegvorlage bzw. das Briefspapier verwendet?

Hallo, also laut dem Help Center Artikel zur Einrichtung von einem POS System, soll man unter Administration → Einstellungen → Verkauf → POS Einstellungen alle Einstellungen vornehmen können, leider erkenne ich da nirgends, wo ich Einstellung vornehmen kann zum Beispiel wie beschrieben an  Kasse für Bar: Angabe des Kassenbuchs Lagerbestand  etc.  Ich würde gerne das Feld zur Bar Einnahme über das POS System nutzen. 

Setup:Xentral: 21.1.25afd85 on PremiseMac Mini als Spooler Moin,ich bin gerade dabei den Spooler einzurichten. Dabei stelle ich fest, dass im Fenster des Spoolers unten links immer “Try to connect” steht. Ich habe mich an die Anleitung gehalten, die Meldung verschwindet nicht und ich komme nicht weiter. Mac Mini ist im Netzwerk.Jemand eine Idee? Update: Ok, ich rate mal: Unsere Xentral Version ist zu alt?

Hallo,habe eine Frage zum Öffnen neuer Tabs in Xentral: Sobald man ein neues Modul Öffnet bzw. wechselt (z.B. von “Aufrägen” in “Lieferscheine”) öffnet sich bei mir automatisch ein neuer Tab. Das führt dazu, dass man mit der Zeit so einige Tabs geöffnet hat. Gibt es eine Einstellung, die das Öffnen neuer Tabs verhindert bzw. die einen nur in einem Tab arbeiten lässt? Schöne Grüße,Sebastian

Hallo zusammen, wir haben aktuell die Booster App und auch die API Schnittstelle mit Shopify ausprobiert.Die Booster Schnittstelle übernimmt nur eine von zwei Varianten und keine Lagerbestände und die API übernimmt keine Variante und keine Lagerbestände. So richtig verstehe ich nicht, welches sollte man jetzt nutzen und warum funktioniert die Synchronisierung bei mir nicht? Ich habe versucht, die Daten von Shopify in Xentral mit “Artikelliste abholen” zu übertragen.Die Daten pflegen wir aktuell in Shopify, weil wir einige Metafelder und besonders die Bilder nicht in der Reihenfolge übertragen bekommen würden, dass es für unser Theme funktioniert. Ich würde mich sehr über einen Ratschlag freuen.  Beste GrüßeJohannes von rum.tryitall.de

Hallo zusammen,  wir wollten einmal nachfragen wie ihr in Xentral erhaltene Reverse Charge Rechnungen (z.B. Meta Ads, Google Ads) etc. bucht? Der bezahlt betrag ist ja quasi netto. Die Umsatzsteuer muss ja dann extra verbucht werden. Wie macht ihr das genau? Würden uns über Antworten freuen. 

Hallo,gibt es eine Möglichkeit einen Portoartikel direkt mit der Bezeichnung aus Shopware auf den Belegen anzuzeigen?Der Auftrag wird aus Shopware z.B. mit der Versandart DHL Standard importiert und das diese Bezeichnung auch auf dem Beleg angezeigt wird? Viele GrüßeJan-Phillip

Hallo,auf unseren Lieferscheinen soll die Bestellnummer abgebildet werden, bei amazon und Shopify klappt das auch, bei ebay allerdings zieht xentral sowohl Bestell- als auch Transaktionsnummern, welche für mich nicht nachvollziehbar sind. Weiß jemand wie ich hier die ganz normale ebay-Bestellnummer abgebildet bekomme? Grüße,Moritz

Ich habe gerade eine englische Vorlage für Vorkasse angelegt, folgende Dinge fallen mir dabei auf:Die Anrede funktioniert nicht richtig, es bleibt bei Dear Company Name, dann steht unten drunter Vegablum wishes you a happy new year. Hab ich aber nicht in die Vorlage geschrieben, das ist mir letztens schonmal wo aufgefallen. Und der Betreff wid auch nicht übernommen.Ich hab keinen Plan wo der Text herkommt? Habt ihr ne Idee?

Hallo, wie kann ich mehr als 1000 Ein- und Ausgänge in einem Bericht zusammengefasst exportieren?Über Lagerverwaltung/Bewegungen werden nur die Daten aus der ersten Seite exportiert (“Zeige 1000 Einträge” = 1000 Zeilen der ausgewählten Seite werden exportiert, “Zeige 10 Einträge” = 10 Einträge werden exportiert).Über den Firmendatenexport konnte ich die Werte leider auch nicht exportieren.Ich benötige alle Buchungen einzeln mit Lager, Datum, Artikelname, SKU, Bewegungsart und Referenz.Danke  

Hallo,wie funktioniert die Übertragung von englischen OnlineShop Texten (Artikelbeschreibung (EN)) von Xentral zu Shopware 6?Ich muss sicherlich die Subshop Kennung in der Schnittstelle einstellen.Tragen ich den Verkaufskanal aus Shopware 6 ein und wähle dann die Sprache? z.B. B2C → Deutsch; B2C EN → EnglischOder muss ich die Shop ID nehmen? Da habe ich nur eine Shop ID. z.B. IDxxxxxx → Deutsch; IDxxxxxx → englischIch habe mehreres probiert und die englsichen Onlineshop Texte werden nicht übertragen.Oder gibt es noch eine Einstellung in der Schnitstelle, die ich vergesssen haben könnte.Danke für die Antwort.  Viele Grüße Thomas So habe ich es eingetragen. Funktionert leider nicht. 

Hier ist beschrieben, wie die Installation geht: https://community.xentral.com/hc/de/articles/360016756299-Drucker#toc-19Hier ist beschrieben wie die Konfiguration geht: https://community.xentral.com/hc/de/articles/360016756299-Drucker#toc-0Was aber noch nicht funktioniert ist der Befehl zum Abrufen der Druckaufträge:php /var/www/html/wawisionspooler/cronapi.phpWenn ich nämlich das cronapi Skript manuell starte, kommt in einer Schleife folgender Output:{"status":false,"message":"Offline"}{"status":false,"message":"Offline"}{"status":false,"message":"Offline"}…Das Webinterface ist ebenfalls noch rot, obwohlXentral von vom Raspberry Pi aus erreichbar ist (getestet mit curl).Der Security Key mit dem in den Xentral Device API Grundeinstellungen übereinstimmt und die API dort aktiviert undgespeichert ist. Hat jemand eine Idee, was noch falsch sein könnte? Drucker sind schon eingerichtet und haben auch gleiche Bezeichnung/Name in Xentral und und auf dem Raspi, aber soweit komme ich ja a

Wir haben heute einen Artikel mit 2 Varianten angelegt. Die Varianten haben den Suffix: -001 und -002 bekommen. Zur besseren Unterscheidung haben wir dann nachträglich die A1000072-001 in A1000072-O und die A1000072-002 in A1000072-S umbenannt. Shopify hat die neuen Artikelnummern ohne Probleme übernommen. Im Hauptprodukt werden die beiden Varianten aber immer noch mit -001 und -002 angezeigt. Gibt es hierfür eine Erklärung? 

Ich habe alle Daten korrekt eingegeben. Leider kommt immer die Fehlermeldung: Die Zugangdaten sind falsch bzw. die Verbindung konnte nicht aufgebaut werden. Das hat auch schon funktioniert. Einfach auf einmal nicht mehr. Wie schaut es hier aus? Klappt das irgendwann wieder?

Hallo,wir verwenden den Picklistendesigner Batches und würden gerne alle Labels aus einer Pickliste automatisch ausdrucken lassen. Die Bestellungen die Aufgrund eines Adressfehlers nicht erstellt werden konnten, können entweder in der Pickliste verbleiben oder anderweitig markiert werden.Jedoch soll nicht jede Pickliste automatisch gedruckt werden, nur bestimmte.Gibt es hierfür eine Lösung?Vielen Dank.Schöne Grüße

Ein durchaus typisches Szenario:Ein Anbieter verkauft in seinem Shopify-Onlineshop Gutscheine, die die Kunden wiederum als Zahlungsmittel bei Ihren Einkäufen einsetzen können.Der Kaufgutschein funktioniert dann ähnlich als Zahlungsmittel, wie bekannte Zahlarten.Hier kann auch eine “gemischte” Zahlart entstehen, nämlich, wenn ein Teil des Warenkorbes mit einem Gutschein, der Rest mit einer abweichenden Zahlungsart beglichen wird.Bei der Übergabe in Xentral ERP Software kommt es typischer Weise zu Problemen, da Xentral den Gutschein als Zahlungsart nicht verarbeiten kann.nxtgen Digital hat eine Lösung gebaut, mit der Kaufgutscheine innerhalb von Xentral erkannt und auch korrekt abgerechnet werden. Mehr Infos gibt es hier:https://nxtgen-digital.de/shopify-gutscheine-verarbeiten/ Oliver Konradmediaagentur-in.berlinnxtgen digital

Wir bekommen über unseren Shopify Webshop viele Bestellungen, die aus einem “Artikel” bestehen, der kein Lagerartikel ist, sondern eine Teilnahmegebühr. Diese Aufträge sollen nicht ans Versandzentrum weitergeleitet werden, sondern automatisch auf “abgeschlossen” gestellt werden. Was muss ich tun, um das so zu automatisieren? Muss ich da was direkt bei Shopify einstellen oder hat das was mit der Shop-Anbindung zu tun? Oder eher mit dem Artikel? Danke im Voraus für eure Ideen.

Hallo,ist es möglich die Xentral Zeiterfassung an ein Gerät zu kopplen?Hintergrund ist, dass wir die Zeiterfassung der im Lager arbeitenden gern auch in Xentral hinterlegen möchten, nicht in der Software des Geräteherstellers.Hat das schon jemand gemacht und hat ggf. auch eine Empfehlung für ein Gerät?RFID Tags wären super.

Guten Abend, wir sind gerade durch eine “Onlineshop Differenz" erst darauf aufmerksam gemacht worden, dass sich zum 1.1.23. in Luxemburg der Mehrwertsteuersatz geändert hat. Insofern schon mal Hut ab, das hat funktioniert;) Jetzt habe ich entsprechend unter “Steuersätze” den Satz für LU von 17% auf 16% korrigiert. Leider vorerst ohne Effekt. Der bestehende Auftrag wird nicht korrigiert, auch bei erneutem Einsetzen der Auftragspositionen nicht. Des Weiteren führt selbst das manuelle Erstellen eines neuen Auftrags mit einem luxemburgischen Kunden wieder zu einem Steuersatz von 17%.  Wie kann das sein? Vielen Dank schonmal und Beste GrüßeStefan

Hallo zusammen,leider konnte ich zu meinem Problem noch keinen Beitrag finden.Ich bekomme in der FiBu beim Export zu Datev den folgenden Fehler:'De' wird nicht akzeptiert. Bitte gib einen gültigen Wert für Lieferland ein.Bei den entsprechenden Rechnungen ist bei Lieferland “Deutschland” hinterlegt. Woher das “De” kommt, weiß ich leider nicht. Trifft auch grundsätzlich bei allen Rechnungen auf.Xentral Version immer up-to-date und in der Cloud.Habt ihr mit so etwas schonmal Erfahrungen gemacht?Viele Grüße,Thorsten  

Hallo Xentraler,aktuelle Ausgangssituation:Lager 1 Lagerplätze A - ZLager 2 Lagerplätze 1 - 9Nun möchten wir nur noch Lager 1 mit Lagerplätzen A - Z und 1 - 9 haben. Kann ich mir die Lägerplätze aus Lager 2 einfach exportieren und bei Lager 1 importieren? Das Ziel soll sein nur noch ein Lager zu führen und bei dieser Änderung nicht alle Artikel aus Lager 2 auf Lager 1 umbuchen zu müssen.Werden die Lagerplätze automatisch in den Artikeln hinterlegt als Beispiel:Aktuell Lager 2, Lagerplatz 9 wir entfernen dann das Lager 2, den  Lagerort 9 gibts dann aber in Lager 1.Grüße!

Liebe Community,in den nächsten Wochen wechseln wir von unserem alten WaWi zu Xentral und wir hätten vorab schonmal eine Frage:Wir versenden unsere Amazon Prime Bestellungen per SFP und da kommt es immer mal wieder vor, dass ein Kunde bei Problemen statt uns, den Amazon Support kontaktiert und Amazon eine Erstattung in unserem Namen veranlasst. Wir konnten bisher leider im Amazon SellerCentral kein Bericht/keine Statistik finden, in der aufgelistet ist, wie viel Amazon selber erstattet. Wir kennen nur den Bericht, in dem alle Erstattungen aufgelistet sind. Dort steht aber zu einer Bestellung nicht dazu, ob die Erstattung durch uns oder Amazon ausgelöst wurde. Das wäre aber eine sehr nützliche Information für unsere Abrechnung/Statistik.Bisher haben wir deswegen in unserem alten WaWi die Bestellungen, die wir selber erstattet haben, mit einem Tag versehen, um diese Information auch später zu haben. Das ist aber natürlich sehr aufwendig und bietet Raum für Fehler, falls man sich mal verk

Guten Morgen,wir - Fulfiller - synchronisieren Daten zu Kunden (Xentral zu Xentral) per Übertragenmodul. Die Ware des Kunden steht aktuell in einem Lager “Lager1”. Dort bekommt er auch die Lagerbestände synchronisiert. Wenn wir nun Ware nicht in Lager1, sondern in Lager2 stellen, bekommt er die Bestände nicht.Was müssen wir tun, damit der Kunde seine Bestände vollständig in seiner Xentral Instanz sehen kann, egal in welchem Lager sie stehen? Grüße

Ich bekomme immer bei der Anbindung folgendes Feedback:Fehler beim Importieren: Stripe - You did not provide an API key. You need to provide your API key in the Authorization header, using Bearer auth (e.g. 'Authorization: Bearer YOUR_SECRET_KEY'). See https://stripe.com/docs/api#authentication for details, or we can help at https://support.stripe.com/. Habe schon folgendermassen abgeändert:API_USERNAME=>Authorization: Bearer sk_live_{mysecretkey}API_DAYS=>14API_ALLPAYMENTS=>1API_SKIPPAYOUTA=>1 Vorher hatte ich ohne “Authorization: Bearer”. Hat jemand Ahnung?