Produkt Hilfe

Hallo Zusammen, ich habe festgestellt das wenn über ShopifyPayments etwas gekauft wird in Xentral ein falsches Gegenkonto gewählt wird.(Name beim CSV-Export “Gegenkonto (ohne BU-Schlüssel)) Es wird dort “1370” anstatt “4400” gewählt.  Wenn über PayPal gekauft wird, wird das richtige gewählt. Handelt es sich hier evtl. um einen Bug oder kann ich das an irgendeiner Stelle einstellen? Vielen Dank für eure Hilfe. Grüße  

Moin, ich möchte für meinen Beleg Export im Übertragung Modul einen Steuersatz je Artikelposition ausgeben. Ich sehe für die USt. die Variablen:steuer → führt zu ausgabe von “normal” oder “ermaessigt”steuersatz → führt zu ausgabe von “-1”Ich benötige die Werte “19.00” für normal oder “7.00” für ermäßigt.Kann mir hier jemand helfen? Liebe Grüße

Hallo Community Weiß jemand ob es die Möglichkeit gibt Xentral mit 2 Datenbanken zu betreiben?Ich würde gerne in der Anmeldemaske die Datenbank auswählen wollen auf welcher ich Arbeite. Da Xentral aber auch Dokumente Lokal auf dem Rechner Ablegt, bin ich mir nicht sicher ob ich nicht ein komplettes zweites System aufsetzen muss.

Hallo zusammen, hat schonmal jemand eine Anbindung von Decathlon vorgenommen? Derzeit ist meine Vermutung, dass ich die Aufträge per CSV abholen und dann importieren muss, ggf hat aber jemand schon etwas anderes ausprobiertVielen Dank!

Moin,kennt wahrscheinlich jeder: Eine Bestellung beim Lieferanten XY wird erstellt und von dem auch geliefert. Warenanahme mit schneller Wareneingang und da stellt sich raus das ein oder zwei Artikel nicht geliefert worden sind… Nach Klärung mit dem Lieferanten stellt sich raus: Derzeitige Lieferzeit ca. 36 Monate (is doof aber is so) oder aber der Artikel ist gar nicht mehr lieferbar, wartum auch immer.Da bei dem Lieferanten munter bestellt und auch (teilweise) geliefert wird stauen sich im Schnellen Wareneingang dann nach und nach eine Unmenge von Artikeln auf von denen wir auch wissen das es die nicht mehr gibt. An der Stelle kann man das mit der Übersicht vergessen und jede Warenanahme wird zum Nervspiel. Vor allem bleiben die Bestellung in der Bestellungsübersicht ja auch zurück (was ja auch richtig ist, sind ja noch nicht fertig).Frage: Wie kann man definitiv nicht mehr lieferbare Artikel aus den Bestellungen Löschen / Stornieren?Mit Tipex auf dem B

Hallo zusammen!Ich habe folgendes Problem. Ich habe Bundles mit einer JIT-Stückliste. Ich hatte diese bereits mit dem SCV Upload hinterelgt. (01 D Stücklistenartikel).Nun haben wir aber neue Artikelnummern. Daher habe ich in meiner SCV die alten Nr durch die neue ersetzt und hochgeladen. Ich dachte, dass nur die Artikel aus der SCV dann in der Stückliste drin sind. Tatsächlich bleiben aber die alten drinnen + die neuen kommen hinzu. Wie kann ich denn per CSV Upload Stücklsiten löschen.Bei mir sind die Parent/ Child-Artikel alle als “JUST-in-Time” Artikel angelegt. Ist die Stückliste dann auch automatisch “Just-in-Time”? Im Handbuch ist eine verwirrende Anleitung zu finden. Ich brauche die Artikel als Just-in-Time. Ich weiß nicht ob ich das jetzt statt “stuecklistevon” verwenden soll oder zusätzlich?https:/

Moin,wie bekomme ich im ManoMano Artikelfeed die Spalte “Carrier” automatisch mit DHL gefüllt?Gruß Mark

Moin,ich habe jetzt viel gelesen aber nicht das richtige gefunden..Wir haben jetzt eine Zeitlang die Lagerzahlensync. wg. des Bugs der fälschlichen Zuordnung von Fremdnummern zu Artikeln, ausgesetzt. Nun müssten wir die aktuellen Bestandszahlen einmal komplett an Shopware übergeben.Der cronjob Lagerzahlen übermittelt aber nur Bestandsänderungen, richtig? Wie kann ich das durchführen? Export der Bestände und Import in Shopware funktioniert wg. der unterschiedlichen Variantenbetrachtung in den Systemen nicht..Einer eine Idee?GrußMike

Hi,wir möchten gerne in Zukunft gerne mit Handhelds kommissionieren.Ich weiß, das geht via Multi Order Picking.Mein Problem dabei ist ich muss nach dem scannen der Artikel immer noch mal eine Kistennummer oder eine Lieferscheinnummer scannen.Ich kann zwar Copy-and-paste machen da die LS Nummer angezeigt wird. Das dauert aber auch. und ist schlicht weg einfach zu umständlich und kostet zu viel zeit.Den LS als Zettel mitnehmen macht keinen Sinn und in Kisten zu kommissionieren geht bei uns zu 80% einfach nicht da die Artikel nicht in Kisten passen. Hat hier jemand eine Möglichkeit gefunden diese Kisten bzw. LS Bestätigung komplett zu übergehen. Wir wollen einfach die Kommissionierliste runterarbeiten. Grüße Lucas

Hallo, können Sie bitte in meiner Version alle Geschäftskonten und alle Buchungen unter Zahlungseingänge löschen? Vielen Dank

Hallo Xentral community, Wir haben zwei Läger: eins in Deutschland und eins in den Niederlanden. Ich möchte die Bestände getrennt verwalten. Derzeit werden mir unter jedem Artikel die Bestände für beide Lager gemeinsam angezeigt. Ich möchte sie getrennt verwalten, da ich für jedes Lager einen anderen Mindestbestand und eine andere Mindestbestellung angeben möchte. Bis dato, sind die Mindestbestellmenge+ Mindestbestand für beide Lager gleich und ich kann sie nicht trennen. Unter LAGERMINDESTMENGEN, habe ich für das deutsche Lager die Mindestmengen pro Artikel importiert. Jedoch, sobald ich im Reiter “Mindestmenge pro Artikel” die Mindestmenge einpflege (zum Beispiel: 3 (mein bestand sollte nie unter 3 stück sein)) und die Maximalmenge (15) dann, im Reiter “Übersicht” und “Soll” zeigt er mir diese Mindestmenge 3 an. Aber es “soll”en ja nicht 3 sein, sondern mindestens 15 Artikel. Die fehlende menge, wäre dann 12 (15-3). Bis jetzt liegt, die fehlende menge bei 0 (3-3). 

Hallo,  wir haben nur zwei Produkte, die wir verschicken. Es wäre toll, wenn auf der Versandmarke schon zu erkennen ist um welches Produkt es sich bei der Bestellung handelt. Das könnte auch durch einen CODE geschehen. Frage: Gibt es die Möglichkeit dieses auf dem Versandetikett zu integrieren. Der VErsand wäre so um einiges schneller durch. Danke im Voraus für eine Antwort.  LG

Hi,wir empfangen über unseren Onlineshop (Shopify) Spenden bzw. Trinkgeld-Zahlungen. Weiß jemand wie man diese am besten in Xentral verbucht?Aktuell wird diese Position bei uns nicht mit importiert, allerdings stellt das Zahlungsmodul eine Überzahlung des Auftrags fest.Ideal wäre aus meiner Sicht, wenn man einen Prozess hat, der erkennt, dass sich bei dem Restbetrag um eine Spende / Trinkgeld handelt und diese einem Artikel zuweist. Dieser sollte nach Möglichkeiten auch als entsprechende Trinkgeldzahlung / Spende in der Buchhaltung kontiert werden.Hat da schon jemand Erfahrung oder einen besseren Vorschlag zur Handhabung?Liebe Grüße

Leider gibt es bei uns große Probleme mit dem CSV Import der Kreditkartendaten. Wenn wir die CSV Datei von unserer Kreditkarte einlesen, werden die Umsätze jeweils mit falschem Vorzeichen erkannt. Die Zahlungszugänge und Zahlungsabgänge sind also vertauscht. Wenn ich die Vorzeichen in der CSV Datei manuell umstelle, um die korrekte CSV Datei zu erstellen, dann erkennt Xentral gar keine Zahlungen mehr und gibt alles als Importfehler aus. Anbei sende ich ihnen Screenshots mit.

Hallo,wir bekommen die Post Warensendung und die Internetmarke leider nicht Integriert, so das alles läuft.Beim Druck der Versandmarke kommt in beiden Fällen die Fehlermeldung Problems creating SAAJ object modelKennt jemand das Problem/ den Fehler und hat ggf. eine Lösung parat? Vielen Dank im Voraus

Liebes Xentral-Team, wir bauen gerade eine Produktion für Lebensmittel auf. Gerne würde ich wissen, inwiefern sich Waagen in das System einbinden lassen? Beispiel: Wenn die Rezepturen in Xentral hinterlegt sind, könnte ein Mitarbeiter an der Waage die einzelnen Zutaten direkt mit der erforderlichen Grammatur angezeigt bekommen, und diese dann mit dem System zusammen abwiegen? Wir würden Xentral dann nämlich auch gern in der Produktion einsetzen.

Hallo Xentral-Community,ich möchte gerne den Artikelbaum per SQL-Bericht exportieren und stoße dabei auf ein Rechte-Problem: Wenn ich die Tabelle artikel.baum per Select Statement versuche abzufragen dann gibt mir die Berichtsfunktion ein Access Denid ...@localhost zurück. Kennt Ihr einen Weg den gesamten Artikelbaum oder die einem Artikel zugeordneten Äste per Bericht zu exportieren?Vielen Dank und viele GrüßeRobin

Hallo, der Druck auf den Warenpost Etiketten 100x70 wird oben gering abgeschnitten. Wo können wir die Skalierung einstellen?  Danke im Voraus für eine Antwort

Hallo Zusammen, und zwar stehe ich aktuell vor einem kleinen Problem. Wir nutzen in Shopify die ShopifyPayments.Nun bekommen wir jeden Tag eine Sammelüberweisung von Shopify die alle Bestellungen beinhaltet. Dabei sind die Gebühren für ShopifyPayments bereits abgezogen. Wie kann ich das aber nun korrekt verbuchen? Der Betrag stimmt ja mit dem Auftrag nicht mehr überein da die Gebühren bereits abgezogen wurden.Wie löst ihr das bzw. gibt es da einen speziellen Workflow? Vielen Dank für eure Hilfe. Grüße

Liebe Community,wir haben gerade auf Xentral umgestellt und ich möchte die Salden aus Jahr 2021 vom Jahresabschluss in Xentral übernehmen. Das macht man ja mit den Saldenvorträgen.Frage:Hierzu nutze ich am besten die Funktion “Konto buchen” unter Buchhaltung → Zahlungseingänge → Kontenblatt , richtig? Bevor ich da wild buche, frage ich lieber nach…Bei Lexware gab es direkt eine Eingabemaske dafür und bei SAP Business One hatten wir das immer über das Journalbuch direkt gebucht. Das Kontenblatt in Xentral kommt dem Journalbuch in SAP B1 sehr nahe. Vielen Dank! :) Siehe Screenshot 1 für “Kontenblatt”, siehe Screenshot 2 für Übersicht der entsprechenden 9000er Konten.Screenshot 1Screenshot 2 

Ist es möglich Artikel im Lager zu reservieren ohne dass eine Rechnung erstellt wird? Wie ich es aus dem Forum verstehe (https://xentral.community/logistik-workflows-7/artikel-nach-angebot-reservieren-95) muss zunächst ein Auftrag freigeben werden, was wiederum einen Lieferschein und Rechnung erzeugt.

Mahlzeit,wie funktioniert die Einrichtung der Drucker in der Xentral Cloud konkret?Wir haben mehrere Drucker an unterschiedlichen Positionen.Büro: Mehrere A4 Drucker (LAN), 1x Labeldrucker G420d (USB)Arbeitsstationen je A4 Drucker (LAN) sowie Labeldrucker (USB) G420d durch welche mit LAN ersetzen? Zugriff aus dem Netzwerk auf die G420d ist nicht zwingend nötig.Wie bekomme ich das zum laufen, sodass ich per LAN auf die Drucker zugreifen kann, als auch Xentral welches in der Cloud liegt?Grüße

Guten Tag Community, wie kann ich bereitgestellte Trackingdaten erneut hochladen?Die Trackingdatei konnte nicht auf den FTP hochgeladen werden, wegen Unerreichbarkeit des Servers. Als der Server dann wieder erreichbar war, wurde die Datei nicht erneut bereitgestellt.Xentral zu Xentral per Übertragen Modul. Grüße

Leider werden uns die Transaktionen die monatlich automatisch über die Shopify App Recharge ausgeführt werden nicht korrekt in den Zahlungseingängen angezeigt. Stattdessen werden uns nur kryptische Kombinationen aus Buchstaben und Zahlen angezeigt (siehe Screenshot). Bitte erklären sie uns wie wir diese Zahlungen so wie die anderen Zahlungen automatisch zuordnen können.  

Hallo zusammen, ich befinde mich in einem Artikel und dem Reiter Seriennummern → Im Lager Es zeigt mir einen roten Balken an “Es sind 5 Einträge zu viel”. Wie kann ich herausfinden wo/in welchem Lager bzw um welche Einträge es sich handelt. Ich habe bereits nach Duplikaten gesucht, habe allerdings nur 1 gefunden.  Hat jemand eine Idee?  Danke! Lena