Produkt Hilfe

Hallo Zusammen, ich habe vor kurzem Datev mit Xentral verbunden.Nun wollte ich einen Export aus Xentral vornehmen bekomme hier jedoch eine Fehlermeldung.Kann mir evtl. jemand von euch sagen was das bedeutet und wie ich das beheben kann?“Element '{http://xml.datev.de/bedi/tps/ledger/v050}consolidate', attribute 'consolidatedCurrencyCode': [facet 'pattern'] The value '' is not accepted by the pattern 'AED|AFA|AFN|ALL|AMD” Vielen Dank für eure Hilfe. GrüßeChris

Eine von mir freigegeben Bestellung wird nicht in der Paket Annahme übernommen.Hat das Modul ein Problem?

Hallo, wir haben Xentral einen Artikel angelegt und diverse Varianten durch die Matrixprodukt-Funktion erstellt. WIr wollten den Artikel dann mit allen Varianten zu Shopware 6.4.4 übertragen. Dort kommt genau eine Variante an, der Rest wird ignoriert. Wir haben vorher die neuste Shopware Version im Einsatz gehabt und den Verdacht, das es daran liegen könnte. Leider hat sich nach der Installation von 6.4.4 auch nichts an dem Fehler geändert. Der Prozess “artikelübertragen” liefert folgende Fehlermeldung im Log: Array( [cmd] => cd /var/www/xentral/cronjobs && /usr/bin/php7.4 command.php 22 12294 2>&1 [parameter] => artikeluebertragen [returnvar] => 0 [lastLines] => Array ( [0] =>Referer: --[1] =>UserAgent: --[2] =>AJAX-Request: false[3] =>HTTPS-Request: false[4] =>Timestamp:

Hallo Community,welche Möglichkeit gibt es, Dateinen (spezieller Retourenschein am Auftrag) an den Fulfiller zu Übertragen? Für jede Idee dankar.Im Übertragungsmodul gibt es die Möglichkeit einen Datei Anhang zu übertragen. Die Beschreibung im Helpdesk ist Dürftig. Bezieht sich dieser Datei Anhang auf den Datei Anhang im Auftrag?Bei mir hat es nicht funktioniert. Lieferschein (Smarty) + Datei Anhang (PDF) Base64 codiert sowie als eigene Datei. → Häufiger Fall bei Marketplaces.Danke euch für weitere Ideen oder Lösungen!Sebastian

Hallo, Wir legen über Shopify Dienstags, Donnerstags und Sonntags 90 Artikel an. Bisher wurden die Artikel immer nach kurzer Zeit in Xentral gefunden, doch seit kurzem werden vereinzelt Artikel einfach nicht angezeigt. Wenn ich den Barcode des Artikels scanne/manuell eingebe bekomme ich immer nur die Mitteilung “Artikel not found”. Auch nach mehrmaligem manuellen Abholen der Artikelliste in der Schnittstelle zum Onlineshop kommen die Artikel nicht im Xentral System an.  Außerdem wollte ich mich erkundigen ob es eine Möglichkeit gibt das Abholen der Artikel zu beschleunigen. Die restlichen Artikel erscheinen immer zwischen 12 und 48Std nach Abholung der Artikel.  Vielen Dank im Vorraus für eure Hilfe

Guten Morgen,ich würde gerne die im Artikel hinterlegte Arbeitsanweisung drucken und dem Werker in Papierform zur Verfügung stellen. So weit funktioniert das auch, jedoch werden die Bilder, die in der AA hinterlegt sind nicht mit gedruckt. Kann man das einstellen?

Hallo liebe Xentral-Community,neuer Nutzer hier, ich versuche gerade ein etwas umfangreicheres Projekt anzulegen und scheitere kläglich bereits beim zweiten Teilprojekt, wenn ich versuche es anzulgen kommt die Fehlermeldung mit der Bezeichnung. Es ist dabei egal ob ich die Position als nach oder Unterprojekt eingebe und ob die Felder ganz unten ausgefüllt sind oder nicht, er möchte es einfach nicht und ich bin mit meinem Latein nun auch am Ende. Der zweite Screenshot zeigt das Dashboard mit dem 1. Teilprojekt, welches ohne murren funktioniert hat. Kann jemand helfen.Viele Grüße,Simon 

Hallo,folgendes Szenario. Ich habe eine Auftragsbestätigung abgeschlossen und versendet.Nun kommt noch ein Posten dazu. Ist es möglich diese AB Nummer dann um -01…. zu erweitern.Um so einen Bezug zum Ursprungsdokument zu haben.Also AB22000021 ist die Ursprungs ABAB22000021-01 die abgeänderte.GrußPeter

Hi miteinander!Folgendes Problem:Wir lösen eine Bestellung aus. Diese Ware bekommt im Laufe des Sendungsverlaufs FOB (quasi wenn es in den Container geladen wird) eine Chargennummer. Diese Ware haben wir kontinuierlich im Programm (also Stammdaten sind angelegt und einige Kunden verwenden diese auch) - allerdings ist diese Lieferung mit der exakten Charge für einen speziellen Kunden.Wir legen also einen Auftrag für den Kunden an und verknüpfen die Bestellung mit dem Auftrag. Wenn der Auftrag geschrieben ist wird unsere aktuelle Ware trotzdem als reserviert geblockt und verhindert, das wir in der Zwischenzeit unsere Kunden mit neu geschriebenen Aufträgen beliefern können bzw. aus dem Lager auslagern geht dann nicht und somit auch die Auto-RE u. LS Funktion nicht. Habt ihr da eine Idee, wie das normal ablaufen könnte?VGAndreas

Hallo,ich verkaufe Produkte bei denen ein EAN Code drauf ist. Wenn ich nun in den jeweiligen Artikelstammdaten das Feld EAN Nr. / Barcode ausfülle,kann ich dann im Versandzentrum um den Artikel auszulagern einfach den EAN Code (anstelle der Artikel Nr.) auf dem Artikel scannen? LG

Hallöchen,wir hosten selbst und haben aktuell folgendes Problem.Nachdem Mitarbeiter Ihren Xentralbenutzer vervollständigen wollten und das mit einem Upload eines Anzeigebildes abschließen wollten, war eine Anmeldung mit dem Benutzer nicht mehr möglich und folgender Fehler wurde angezeigt:  Mittlerweile konnten wir herausfinden, dass wir das Bild bzw. den durch Xentral erstellten Bildlink direkt aus der Datenbank entfernen müssen, damit der Account wieder nutzbar ist. Für mich sieht das aus wie schlecht - oder nicht zu Ende - programmiert. Es kann ja nicht sein, dass ein Mitarbeiter, der einfach nur sein Anzeigebild hochladen möchte seinen Account damit “blockiert”. Gibt es dazu einen Fix von Xentral Seite? Oder besteht die Möglichkeit die Option des Bilduploads zu deaktivieren?Grüße

Hi everyone;I want to trig and send a request on update / create orders, products, customers.any idea how can i do it?

Liebe Gemeinde,Ich hätte gerne gewusst wie Ihr mit folgenden Problem im Xentral umgeht:Wir sind aus Österreich und haben leider das Novum das hier zu 90% zweizeilige Firmennamen im im Gesundheitswesen vorhanden sind:wie zu Beispiel:KRAGESBurgenländische Krankenanstalten-Ges.m.b.H.KRAGESAllgemein öffentliches Krankenhaus OberwartWiener GesundheitsverbundKlinik FavoritenWiener GesundheitsverbundKlinik DonaustadtOÖ Gesundheitsholding GmbHSalzkammergut-Klinikum VöcklabruckWir hatten schon versucht, in den Grundeinstellungen/System/Zusatzfelder Adresstabelle das Feld: Name 2 zu erstellen und so zu befüllen.Abgesehen davon das dieses Zusatzfeld "Name 2" in der Adressen Übersicht sich dann ganz rechts befindet, und wir nicht in der Lage sind in der Übersicht nach dem Namenfeld (Links) anzuzeigen. Sowie in der Adressenoberfläche beim Kunden auch erst nach der Rechnungsadresse angezeigt wird,

Guten Tag, ich arbeite mit einer Middleware und möchte Lagerzahlen per csv Datei einspielen. Welche Einstellungen muss ich dafür mithilfe des Übertragen Moduls treffen? Weiß gar nicht wo ich da anfangen muss. Vielen Dank für eure Hilfe.

Hi Community,bei uns ist die Charge extrem wichtig. Warum werden Chargen nicht im Lagerbestand angezeigt?Aktuell können wir die Chargen nur über Chargenverwaltung einsehen. Das ist für uns leider etwas unpraktisch und mühsam. Viele Grüße,Andreas

Hallo zusammen,ich habe mein Freifeld wie im Bild eingefügt. Leider wird im Beleg nicht “Blau” angezeigt, sondern “blau”. Kann man das anpassen? Den Wert “blau” würde ich trotzdem weiterhin gerne im System nutzen (z.B. wichtig für den Import/Export etc.)Danke schonmal für eure Antworten!

Wenn ich einen neuen Artikel über die Stammdaten anlegen möchte, funktioniert alles bis zum Speichern.Xentral teilt mir mit das der Artikel gespeichert wurde. in den Stammdaten ist dieser nicht zu finden. Ich habe keine Filter oder Ähnliches aktiv.bitte dringend um Hilfe!!

Hallo Zusammen , Ich habe alles so weit installiert und die Datei auf die Ubuntu Server hochgeladen aber leider ich bekomme diese Fehlermeldung.  kann jemand mir kurz helfen.  LG 

Moin Community,irgendwie gestalten sich auch die einfachsten Dinge schwierig(er)..Unser Kunde benötigt regelmäßig eine bebilderte Artikelliste mit erweiterten Infos.. Die Artikelliste ist ja über SQL kein Problem, wie aber matche ich die Bilder, die ja nur als File mit lfd. Nr. d1 - d2000 auf dem Webserver liegen (Wir hosten DB und Webserver noch getrennt..) Sind die Bilder in irgendeiner DB Tabelle verlinkt? Danke für Eure UnterstützungMike

Hallo, ich verkaufe 2 unterschiedliche Sparten an Produkten und würde gerne dafür 3 Projekte erstellen. Diese Projekte sollen dann nach Übertragung von Shopify automatisch im Auftrag in Xentral ausgewählt werden. 1. Wenn nur Produkte von Sparte A (+Versand) gekauft werden soll Projekt A ausgewählt werden 2. Wenn nur Produkte von Sparte B (+Versand) gekauft werden soll Projekt B ausgewählt werden 3. Wenn Produkte von A und B (+Versand) gekauft werden soll Projekt C ausgewählt werden Meine Idee: Bei allen Produkte von Produktsparte A in den Stammdaten Projekt A auswählen usw. Das müsste ja Problem 1 & 2 lösen, oder?Müsste man bei Fall 3 das Projekt manuell wählen?  

Hallo,seit Kurzem gibt es im App Center die Otto Schnittstelle in der Beta. Hat damit schon jemand Erfahrungen gesammelt und weiß, wie die Anbindung funktioniert?Viele GrüßeSebastian

Wenn ich über die API eine Adresse anlegen möchte wie in https://update.xentral.biz/apidoc/docs203.html#v1_adressen_post beschriebe, erhalte ich die Meldung “Adresse konnte nicht angelegt werden”.Mein Request lautet (Als Authentifizierung verwende ich Digest Auth mit Username + Passwort):curl --location --request POST 'https://61e58abfc4881.xentral.biz/api/v1/adressen' \--header 'Content-Type: application/json' \--data-raw '{"typ": "firma","sprache": "deutsch","name": "Max Muster","land": "DE","strasse": "Musterstrasse 6","ort": "Musterdorf","plz": "12345","telefon": "0821123456789","telefax": "0821123456790","email": "info@maxmuellermuster.de"}' Ich sehe aber im Xentra

Hallo zusammen.Wir sind ganz frisch in der Xentral-Community und sind im Zuge der Artikel-Stammdaten-Anlage gerade etwas an unsere Grenzen gekommen. Hoffe Ihr könnt uns helfen.Folgendes:Wir bieten in unserem Shop die Produkte verschiedener Lieferanten an, welche Ihre Produkte jeweils zu unterschiedlichen Staffelpreisen anbieten. Zusätzlich gibt es für jedes Produkt die Möglichkeit der Veredelung (Druck, Stick, Gravur) und die verschiedenen Veredelungsvarianten gibt es wiederum in unterschiedlichen Farben ( 1-C, 2C, 3 C etc). Für alle Kombinationen müssten hier dann wiederum Staffelpreise angelegt werden. Wir haben versucht dies über folgende Matrix-Anlage zu lösen. Mutterartikel mit Staffelpreisen angelegt Matrix-AuswahlGruppe 1 (Art der Werbeanbringung)Gruppe 2 ( Anzahl der Farben) Leider haben wir hier dann aber keine Möglichkeit gefunden, hier für die jeweiligen Kombination

Hallo Community.Unser altes Tablet für die Mitarbeiterzeiterfassung hat den Geist aufgegeben. Folglich  ein neues Tablet bestellt ( Lenovo Tab 11 mit Android 11). Soweit möglich an die Vorgehensweise wie hier https://help.xentral.com/hc/de/articles/360016757839-Mitarbeiterzeiterfassung#h_01F6HY4NBVEVJK0AZABGXP3GKFbeschrieben gehalten ( gefühlt gibt es kein Tablet mehr mit separatem Stromanschluss)Scanner und gleichzeitiges laden funktionieren aber mittels eines USB Hub.Es scheitert bei dem Button "Dieses Gerät verknüpfen". der sich nicht drücken lässt. Es handelt sich dabei um eine statische IP4 Adresse die auch automatisch erkannt wurde.Die Xentral Maske im Firefox ist auch umgesprungen, aber wenn man nun einen QR Code scannt , trägt er gefühlt 20

Hallo zusammen, wir haben Artikel, die wir auch in Xentral haben bei Amazon angelegt. Diese haben wir dann in der Amazon-App über die Fremdnummern verknüpft. Müssen wir sonst noch was aktivieren, damit die Verbindung Xentral-Amazon hergestellt wird.Wir hatten in unserem initialen Setup von Xentral alle bestehenden Listings aktiviert, da funktionierte soweit alles. Nur bei den neuen hapert es.Gibt es auch eine Möglichkeit zu sehen, ob die Verbindung bei den einzelnen Produkten besteht? Aktuell warten wir im Prinzip darauf, dass sich die Preise und Stückzahlen in Seller Central mit den Zahlen aus Xentral synchronisieren, damit wir das prüfen können. Vielen Dank und GrüßeJürgen