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Hallo,wir haben Probleme beim Upload von Artikeln von Xentral zu ebay:(Artikel, die noch nicht in ebay gelistet sind)Der Auftragsimport funktioniertvorhandene Listings werden in der ebay App angezeigtNur der manuelle Upload schlägt immer fehl.Die ebay Kategorie sowie die Store Kategorie sind hinterlegtder Standardpreis ist angelegtDie Beschreibung ist nicht leer und wird auch in der Vorschau korrekt angezeigtIm Log steht nur die obige Fehlermeldung, nichts weiterHat jemand eine Idee woran es liegen könnten?  

Hallo zusammen, woran liegt es, dass bei einigen Amazon Bestellungen keine Kunden E-Mailadresse an Xentral übermittelt wird? Ist dies ein Amazon-Xentral Schnittstellenproblem? Oder sind dies Kunden, welche auf Amazon angegeben haben dass Ihre E-Mail Adresse nicht verwendet werden darf?Danke für eure Hilfe!Gabriel

Hossa,bei einigen Bugfixes und Abänderungen (wie z.B. den Superuser für den Support) habe ich beim Durchforsten hier gesehen, dass die Änderungen in den Versionen 22.4.x zu finden sind.Ich nutze gerade die 22.3.12 die Versionen drüber werden mir als Beta angezeigt. Wie verhält sich das bei xentral mit den Betareleases. Bei anderen Anbietern wird ja deutlich von Betaversionen als operative Systeme abgeraten. Hier scheinen die Bugfixes primär in den Befassungen veröffentlich zu werden. Dadurch bin ich verunsichert, ob ich nun die neusten Patches ziehen sollte, oder ob ich aufgrund des Beta-Status mit der Stabilität des Systems spiele.

Wir können derzeit keine Produktionen abwickeln. Um die verbrauchten Mengen von Produktionsartikeln die keine Charge und MHD haben auszubuchen gehen wir normalerweise wiefolgt vor:Produktion starten Reiter Abschluss → Produktion auslagern Normal wird man dann auf einen Dialog mit den Artikeln der Produktionsstückliste,weitergeleitet in dem man die Mengen anpassen und dann über “Lager anpassen” ausbuchen kann BeispieldialogJedoch passiert dies seit dem Update nicht mehr. Wenn man auf “Produktion auslagern” drückt kommt man auf den Übersichtsdialog in dem man Anpassungen für andere Produktionen vornehmen kann jedoch nicht die die man gerade bearbeitet.   Woran kann es liegen, dass wir den Dialog mit Lager anpassen nicht mehr angezeigt bekommen ?    

Hallo, gibt es die Möglichkeit einen Kommissionierschein nachzudrucken ?Mir ist klar ich kann einen Lieferschein nachdrucken aber der hat nicht die gewünscht Sortierung nach Lagerbereichen wie “Variante” der Kommissionierschein. (Auch alle PDF’s im Auftrag sind “normale” Lieferscheine.)Danke

Hallo zusammen,ich bin gerade beim einrichten von DHL Lieferungen in die Schweiz. Im Handbuch habe ich bereits gelesen, dass der Versand in die Schweiz mit dem DHL 3.0 Modul möglich ist.Jedoch bekomme ich immer folgende Fehlermeldung. Hat jemand hierfür eine Lösung?Hier nochmal als Text formatiert:Hard validation error occured. Bitte geben Sie die Beschreibung an. Bitte geben Sie die Anzahl an. Bitte geben Sie die Anzahl an. Bitte geben Sie die Anzahl an. Bitte geben Sie die Beschreibung an. Bitte geben Sie die Beschreibung an. Bitte geben Sie die Beschreibung an. Bitte geben Sie den Warenwert an. Bitte geben Sie den Warenwert an. Bitte geben Sie den Warenwert an. Bitte geben Sie den Warenwert an. Bitte geben Sie das Gewicht an. Bitte geben Sie das Gewicht an. Das Feld Gewicht / Einheit muss das Format 0,000 kg aufweisen und einen Wert größer 0 enthalten. Bitte geben Sie das Gewicht an. Bitte geben Sie das Gewicht an. Das Feld Gewicht / Einheit muss das Format 0,000 kg aufweisen und ei

Guten Tag, aktuell werden die Zahlungseingange von Paypal nicht mehr verknüpft. Es gab da ja eine Neuerung von Paypal. Hat das Einfluß auf die Schnittstelle gehabt?

Hallo zusammen, seit zwei Monaten funktioniert bei uns kein Mailversand aus Xentral mehr. Wir haben bisher Microsoft365 genutzt und zuletzt sogar GMail mittels Anleitung eingerichtet, dies hat auch nicht funktioniert. Bezüglich Microsoft365 haben wir die Authentifizierungsmethode auf Basic über den Support zurückstellen lassen, wie in der Anleitung von Xentral beschrieben wurde. Dennoch funktioniert es nicht und wir erhalten leider keinen zielführenden Support zu diesem Thema. Es wäre für uns sehr interessant zu wissen, bei wem der Mailversand funktioniert und falls mit welchen Anbietern. Falls weitere Nutzer ähnliche Probleme haben, meldet euch bitte, sodass dieses Problem endlich langfristig gelöst werden kann.  Beste GrüßeClaus

Heyho. Ich würde es gerne so einstellen, dass die Mitarbeiter Ihre Stunden über die Administration > Einstellungen > Mitarbeiter Verwaltung > Mitarbeiterzeiterfassung eingeben können. Hat hier jemand einen kurzen Input, welche Haken ich dafür in der Rechteverwaltung anklicken muss?In unserem Test haben wir die Stunden über Team>Zeiterfassung eingegeben. Komischer Weise wird bei den Testkonto die Arbeitszeit richtig mit der Sollarbeitszeit verrechnet. In meinem Admin-Backend kann ich diese Zeitbuchung allerdings nicht bei dem Mitarbeiter unter Administration > Einstellungen > Mitarbeiter Verwaltung > Mitarbeiterzeiterfassung sehen. Da ist der Tag weiterhin mit 0 Std. ausgeschrieben. VGDennis

Hallo Xentral Community,wir würden gerne auf unseren Rechnungen die Seriennummern der einzelnen Artikel anzeigen lassen? Gibt es da irgendeine Möglichkeit dies zu tun?In einem anderen Beitrag habe ich bereits gelesen, dass man einen Lieferschein als Rechnung weiter führen soll um dies zu erreichen, allerdings hat dies bei uns nichts gebracht, die Seriennummer erscheint trotzdem nicht auf der Rechnung.Gibt es da noch irgendeine andere Lösung oder ist dies generell gar nicht möglich?Viele Grüße,Christian

Moin,gibt es eine Möglichkeit das Feld "Erscheinungsdatum" in Shopware 6 mit Xentral zu füllen?Gruß Mark

Guten Tag zusammen, bei Export oder EU Sendungen via DHL Paket oder Warenpost International wird aus uns unerklärlichen Gründen kein Lieferschein mit ausgedruckt. Leider finden wir die Lösung nicht von allein. Könnt ihr helfen? 

Wir haben aktuell folgendes Problem: Artikel A → Shopify (Artikelnummer: A001)Artikel B → Stückliste bestehend aus 3x Artikel A → Ebay (Artikelnummer: A002) Wenn ein Artikel auf Shopify verkauft wird, wird auf dem Lieferschein und Rechnung Artikel A gebucht, auch die Artikelnummer A001 stimmt, jedoch die Bezeichnung auf dem Lieferschein wird komischerweise von Artikel B übernommen. Dies führt gerade zu sehr vielen falsch gepackten Bestellungen. Gibt es irgendeine Idee wo das Problem sein könnte? Wir brauchen dringend Hilfe. 

Wir haben gerade das Update auf 22.4.8 gefahren, seitdem sind alle unsere Drucker lahmgelegt. Ich kann jedem der den Spooler benutzt nur dringend davon abraten zu updaten. Die Ruhr Agency ist bereits an dem Problem dran. 

Hallo zusammen, wir nutzen einen Woocommerce-Shop und haben die Einstellungen in Xentral so gewählt, dass alle Aufträge automatisch importiert werden. Dies klappt auch ohne Probleme.Jedoch gibt es einige Bestellungen, bei denen bspw. beim Bezahlvorgang die Bestellung abgebrochen wird. Dann lautet der Status in Woocommerce “Zahlung ausstehend”. Dieser wird jedoch nicht übernommen, auch wenn ich den Status manuell ändere. Der Button “Aufträge abholen” unter den Shopeinstellungen bei Xentral löst das Problem leider nicht. Was muss ich tun, damit alle Aufträge (ob Abgebrochen, Storniert, ...) in Xentral importiert werden? Danke schonmal für eure Antworten.

Hallo zusammen,hat jemand schon Erfahrung mit Smarty-Anpassungen des Shopify Importers gemacht? Wir versuchen einzurichten, dass Bestellungen, die in Shopify in US-Dollar, Pfund oder Schweizer Franken angelegt sind, beim Import in Xentral nicht automatisch in die Standardwährung (bei uns EUR) umgerechnet werden, sondern die entsprechende Fremdwährung erhalten bleibt.Danke für eure Hilfe und vielleicht bis bald. :)Beste Grüße aus Düsseldorf,Timo

Hallo zusammen,gibt es in Xentral eine Dokumentation der im Standard angelegten Datenbanktabellen?Am besten wäre ein relationales Schema, aber auch eine andere Form der Dokumentation würde mir sehr weiter helfen. Vielen Dank 

Wie können wir einen Testserver installieren? Gibt es eine Anleitung, wie dies zu bewerkstelligen ist?Wir versuchen, einen neuen Docker-Container mit der folgenden Docker-Datei zu installieren: https://github.com/lobaro/xentral-dockerAber es funktioniert nicht, vielleicht ist mit der neuesten Xentral-Version (21) etwas anders.Für jede Hilfe wären wir dankbar,Danke.

Hallo zusammen :) ich möchte mir einen Raspberry Pi zulegen um das einen Drucker in Xentral verwenden zu können. Geht das auch mit dem Raspberry Pi 4 oder nur mit dem Raspberry Pi 3B.Welches Betriebssystem wird hierfür empfohlen? Hab an einer Stelle folgendes gelesen:Aus technischen Gründen ist dazu derzeit ein Raspberry Pi bis max. Version 3B notwendig. Zusätzlich scheint auch eine neuere PHP-Version wie 7.0 wohl Probleme zu machen? Vielen Dank für eure Hilfe. GrüßeChris

Ich habe für das Projekt “METRO” eigenes Briefpapier hochgeladen, indem unsere Kontodaten entfernt wurden.Die Vorlagen für Seite 1 und Seite 2 sind im pdf-Format bei Dateien hochgeladen worden.Nun bekommt man bei den Belegen folgende Fehlermeldung, wenn man auf Vorschau klickt: Hatte jemand mal das gleiche Problem und kann mir helfen?

Hallo zusammen! Gibt es eine Möglichkeit, das Feld “Anschreiben” in den Stammdaten der Adressen automatisch befüllen zu lassen?  Aktuell muss ich das bei jeder neuen Adresse händisch pflegen, um z.B. Aufträge mit personalisierter Anrede zu erhalten.Hat jemand hier bereits eine Lösung gefunden?Liebe GrüßeAnja 

Hallo,gibt es in Xentral die Möglichkeit eine DPD Versandliste für den Tagesabschluss zu erstellen?Wir hatten sonst immer die Möglichkeit eine Liste mit allen Sendungen zu erstellen, die dann vom DPD Fahrer unterschrieben wurde. LGJan-Phillip

Hallo zusammen,wir haben das Speditionsmodul gebucht und möchten dafür die SSCC erstellen.Gibt es eine Möglichkeit, dass Xentral die Prüfziffer berechnet?Der Aufbau der SSCC ist wie folgt:1. Stelle = Reserveziffer, die vom Unternehmen selbst gewählt werden kann 2.-8. Stelle = GS1 Basisnummer des Unternehmens, die auch insgesamt 8 oder 9 Stellen lang sein kann 9.-17. Stelle = Fortlaufende Nummer der NVE 18. Stelle = Prüfziffer, die sich aus den vorangegangenen Ziffern berechnet GrußJanik

Hallo Zusammen,wir haben eine Preisänderung von etwa 1000 Artikel. Wir müssten nun von allen Artikel neue Preis- sowie Hängeetiketten erstellen. Das Vorgehen wäre ja überall die Etiketten händisch zu erstellen. GIbt es hier einen smarteren Weg? Also bietet Xentral hier ein Tool zur Massenbearbeitung für Etiketten an, die dann auch auf einem Etikettendrucker laufen? 

Beim Importieren von Testartikeln habe ich das Problem, dass der vollständige Name der Artikel im Importer zwar erkannt wird (Testartikel Übermaß ...), jedoch nur das erste Wort “Testartikel” angelegt wird.Hier wird noch der vollständige Name angezeigt Woran liegt das bzw. wie kann ich den vollständigen Namen importieren lassen?Hier ist nach dem Import nur Testartikel als Name angelegtDanke schonmal im voraus.