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Hallo zusammen, wir sind relativ neu bei Xentral und müssen eine Rechnung an einen Großkunden in Spanien stellen. Wir haben es nach ein wenig rumprobieren auch hinbekommen, dass die Rechnung in netto gestellt wird. Wie bekommen wir es denn hin, dass die Steuernummer des Unternehmens direkt oben unter der Rechnungsadresse angezeigt wird? Wir haben die Steuernummer auch unter der Adresse des Kunden eingepflegt aber diese wird dennoch nicht in der Rechnung angezeigt. Liebe GrüßeJulian

Hallo liebe Community,einer unserer Handelspartner verlangt künftig unsere Rechnungen als PDF mit einem bestimmten Dateinamen. Bisher ist die aus dem Beleg “Rechnung” generierte PDF anders benannt - erst das Datum, dann die Belegnummer.Wie kann ich beinflussen, welchen Dateinamen eine PDF erhält? Die Funktion “Beschriftung abweichend” scheint ja nur den Betreff zu ändern - ist damit der Betreff in einer Email gemeint? 

Hallo, wir haben einige Lieferanten, die uns die Links zu den Artikelbilder mit in den Artikel-CSV liefern. Die Bilder sind dabei aber nicht nach irgendwelchen Artikelnummer o.ä. sortiert, stehen aber natürlich mit der Zeile der restlichen Daten für den Stammdatenimport. Wie kann ich die Bilder direkt mit importieren? 

Hallo,wir möchten in Xentral die Möglichkeit nutzen, un unsere Ware im POS, die wir reduziert haben,und auch im Onlineshop anbieten, mit einem Streichpreis versehen. Ggf. auch zusätzlich mit einem Kampagnen-bezogenen Verkaufspreis hinterlegen.Wenn ich das tue, benötige auf der Rechnung einen Hinweis, dass das Produkt reduziert ist.Denn reduzierte Ware ist im POS bei uns vom Umtausch ausgeschlossen.Gibt es eine möglichkeit, das irgendwie beim Produkt sichtbar zu machen?Danke und Beste GrüßeTim

Hallo zusammen, bei uns sind nun die ersten Verkäufe über Amazon ins Rollen gekommen. :) Nun stellt sich uns natürlich direkt die Frage wie man das alles richtig verbucht? Ist es hierbei nötig jedem Verkauf dem passenden Auftrag zuzuweisen oder muss ich nur die Transaktionen verbuchen die Amazon mir überweist? Wie handhabt ihr das? Nutzt ihr den CSV-Import oder Amazon Zahlungsberichte?Mir ist leider noch völlig unklar welche Herangehensweise ich hier wählen muss. Wäre euch für eure Hilfe sehr dankbar! GrüßeChris

Hallo Xentral-Community,ich habe eine Frage zu Ticketsystem von Xentral, vielleicht kann mir da jemand weiterhelfen.Wir haben ein Szenario, wo Kollegen (keine Xentral-User) Bestellungen per E-Mail schicken. Diese landen dann bei uns in Xentral im Ticketsystem und werden dort bearbeitet, also in der Regel wird dann eine Bestellung ausgelöst und das Ticket als “abgeschlossen” markiert.Nun bekommt von dem der ursprüngliche Besteller (der ja per E-Mail bestellt hat) gar nichts mit.Ideal wäre für uns ein Szenario, dass wir -sobald ein Ticket auf “abgeschlossen” gesetzt wird- automatisch an einen fest hinterlegten E-Mail-Account eine Nachricht geschickt wird “Ticket XYZ wurde geschlossen”. Damit hätte der Besteller die Rückmeldung, dass alles gut angekommen und bearbeitet wurde. Das hätte auch den Vorteil, dass z. B. im Urlaubsfall ein Kollege diese E-Mails erhält, wenn diese an einen Sammelaccount gehen.Konkret geht es also darum:Wird ein Ticket als “abgeschlossen” eingereicht, soll automat

Guten Tag, ich würde gerne auf dem Beleg wenn Zollinformationen angedruckt werden. Also Zolltarifnummer + Herkunftsland die beiden Informationen in separate Zeilen schreiben. Ist das Möglich?

Hallo,Wir sind ganz neu dabei und gerade beim Einrichten. Wir haben im Moment drei Benutzer eingerichtet. Alles Benutzer haben alle Berechtigungen. Vor allem in meinem Account sehe ich aber einige Dinge einfach nicht. Zwei von vier angelegten Lagern, zwei Projekte und das einzige bisher angelegte Bankkonto scheinen in meinem Benutzeraccount einfach nicht zu existieren.Hat da jemand eine Idee an was das liegen könnten?Viele Grüße

Hallo zusammen,heute ist der Wurm bei uns drin….Habe vorhin das Update gemacht und sind nun auf der Version: 22.3.11Ich bin mir leider nicht sicher ob der Fehler ggf. schon vorher war.Auf jeden Fall zeigt mir die eBay Schnittstelle folgenden Fehleran, wenn ich auf Verbindung prüfen gehe:Verbindungsproblem: Eventuell falsche Schlüssel! (Das zur Verfügung gestellte IAF-Token ist ungültig. )Was bitte ist denn das IAF Token? Was muss ich tun damit es wieder geht?Ich bekomme nämlich keine Artikel neu eingestellt über die Schnittstelle.Danke und viele Grüße​​​​​​​Mike​​​​​​​

Hallo zusammen, gibt es die Möglichkeit den Suchfilter “aufzubohren”?Ich würde gerne nach weiteren Inhalten der Artikelstammdaten suchen, z.B. Länge, Breite etc.GrüßeAndreas 

Hallo, unser Ebay Bestandsabgleich funktioniert (wieder) nicht. Dies ist vor 3 Monaten schon passiert und sehr ärgerlich für uns.Wir befinden uns auf der Version 22.3.12 Gibt es hierzu Informationen? MfG,Lukas

Hallo zusammen, wir würden gerne Artikel verkaufen bevor sie auf Lager sind (Vorbestellungen).Dafür müssen wir die Artikel aus der Bestellung in das normale Lager einlagern bevor sie eingetroffen sind. Nur so können wir exakt so viele verkaufen, wie auch tatsächlich bestellt wurden. Sobald der Artikel im Lager angekommen ist, kann der Auftrag in den Auto-Versand.Aktuell haben wir die Artikel einfach ins Versandzentrum geschoben, aber dort wird es zu unübersichtlich.Nun wäre die idealste Lösung für uns, dass man z.B. im Artikel ein Verfügbarkeitsdatum / Lieferdatum hinterlegt. Dadurch sollten die Vorbestellungen erst in den Autoversand gehen, wenn der Artikel auch im Lager angekommen ist.Für Tipps und Ideen wären wir sehr dankbar! Viele GrüßeMaritta

Hallo,gibt es die Möglichkeit, den Lagerbestand (Lagerbestandsberechnung / Bewegungen) nicht nur für EINEN bestimmten Tag zu betrachten, sondern für einen Zeitraum von mehreren Tagen (z.B. 01.08. - 10.08.2022)?Über Export als Excel mit vielen Bearbeitungen lässt sich das schon machen, aber wenn dann mal mehrere Tausend Einträge vorliegen, ist das keine praktikable Lösung…Vielen Dank für eine Lösungsmöglichkeit!LG Monika  

Servus miteinander,Schnittstelle zu Home24 gibst sowas ? Gruß Mich

Hallo,wir haben folgendes Problem. Bei Carrier DPD und GLS und Co. werden die Label (170 x 100mm) einwandfrei und vollständig bedruckt. Erstellen wir eine Paketmarke mit Versandart DHL wird das Label über das Ende des Labels bedruckt (ca. 20mm). Hat jemand eine Idee, wie ich das verändern kann? Größere Label möchte ich ungern nutzen.Grüße!

Servus miteinander, wir haben momentan das Problem das die Paketmarken für Amazon Prime Next Day AT nicht gedruckt werden. Im Versandzentrum am Schluss beim speichern der Sendungsnummer ist nur eine leeres Feld und es kommt keine Paketmarke raus.Bei Amazon können wir die Paketmarke ganz normal kaufen. Es muss irgendwie an Xentral liegen. Hat wer eine Idee ? Gruß Mich 

Hallo Zusammen :)Mir ist gerade in den E-Mail-Einstellungen die Einstellung “OAuth” aufgefallen.Geht das denn nun schon für Microsoft oder was hat es damit auf sich?Vielen Dank für eure Hilfe.GrüßeChris

 Es geht hier um den Eintrag “ON-ieushks-juf7263”Via Databseviewer sehe ich, das so ein Feld in “lieferschein_position” nicht existiert. Die Tabelle “seriennummern” bleibt leer.Wo könnte der Wert hinterlegt sein?

Hallo zusammen,wie kann ich es am geschicktesten anstellen, dass ich eine Proforma aufteile?Beispiel: Im Shop wird eine Bestellung generiert deren Empfänger im Drittland sitzt.Nun benötige ich für den Versand der Artikel insgesamt 4 Pakete. Laut unserem Versanddienstleister muss ich nun zwingend je Paket eine Proforma mitliefern, die den Inhalt/die Artikel des Paketes deklariert. Eine Proforma über alle Pakete ist nicht erlaubt. Ich muss aus diesem Auftrag nun 4 Proformarechnungen erstellen. Wie handhabt Ihr das?Danke und GrußMike  

Hallo zusammen,wir haben folgende Fragen zu “API-Zugriff Freigeben” im Modul “Berichte”.1/ Können custom Berichte exakt so wie sie erstellt werden (also nicht mehr/weniger Infos) über die API übertragen werden? Bei anderen ERP Systemen ist ja nicht immer möglich...2/ Gibt es Anfrage Intervalle für die API, welche nicht unterschritten werden dürfen?  Sprich: Kann der custom Bericht über die API regelmäßig (z.B. alle 5 Minuten) aus Xentral “gepulled” werden?  Danke euch :)Liebe GrüßeGabriel

Guten Morgen! Ich benötige einmal bei der Umsetzung unserer Lagerverwaltung eure Expertise wie wir unsere Wunschvorstellung umsetzen können. Ich habe mal ein Schaubild angehängt, hier geht es beispielsweise um zwei Bestellungen die in Xentral ausgelöst wurden. Bestellung Nr. ...143 + ...199.Aufgrund von derzeit längeren Lieferzeiten bestellen wir einige Artikel auf Vorrat. Hier muss gewährleistet werden, dass die zu erst gelieferten Artikel auch als erstes wieder rausgehen. Können ihr mir hier weiterhelfen?Ich freue mich von euch zu hören und wünsche eine schöne Woche! GrüßeCathrin

Hallo zusammen,wir sind neu bei Xentral und immer noch dabei unsere Stammdaten zu pflegen.Der Verkauf läuft schon über Xnetral, nun ist der Einkauf dran.Da wir sehr viele Artikel haben, würden wir gerne die Artikel den Lieferanten über eine CSV zuordnen.Ist das möglich? Bisher hat es nicht geklappt. Die Einkaufspreise wurden aus der CSV in Xentral übernommen, jedoch nicht die Lieferantenummern.Über eine Massenbearbeitung scheint es auch nicht möglich sein mehrere Artikel mit dem Lieferanten zu verbinden.Hat hier jemand eine Idee wie wir das unkompliziert aber schnell erledigen können :) ?  

Hi zusammen, leider haben wir das Problem, dass Xentral unsere Nicht fulfillten (!)  Shopify POS Aufträge nicht importiert. Sie bleiben in der Zwischentabelle des Importers hängen und lassen sich nicht importieren. Hat jemand das gleiche Problem gehabt und bereits lösen können? Liebe GrüßeCem

Hallo zusammen,kann mir jemand sagen, welche Variable das ist in den Übersetzungen um die Einheit (Stk, kg etc.)zu übersetzen? GrüßeAndreas

Hallo, das Thema gibt es bereits bei Ideen. Ich möchte es aber nochmal als Frage an das Xentral Team stellen. Wenn man seinen DHL Vertrag an Amazon angebunden hat, kann man über die Funktion “Versandentgelt kaufen” DHL Etiketten drucken. Wenn man jetzt bei Xentral die Versandart “Amazon Prime” nutzt, kann man bei Versandprodukt trotzdem nur DPD auswählen. Wieso taucht DHL hier nicht auf? Vom Ablauf ist es doch genau das selbe? GrußJacob