Logistik & Workflows

Guten Tag zusammen,  aktuell ist es so wenn man in Xentral einen Ersatzauftrag erstellt, dass Xentral hier einfach die Artikel aus dem Ursprünglichen Auftrag mit 0€ Warenwert in den Ersatzauftrag übernimmt. Gewicht, Zollnummer sowie Warenwert werden dabei NICHT in den Auftrag übernommen.Xentral erstellt deshalb auch keine Rechnung. Das ist nicht nur Buchhalterisch falsch sondern führt wie auch hier: https://xentral.community/topic/show?tid=2555&fid=7 ständig zu Problemen mit dem Versand, weil die benötigten Daten nicht korrekt an DHL übergeben werden.  Die Lösung wäre sehr einfach: Artikel komplett übernehmen, mit Warenwert und einfach 100% Rabatt drauf machen im Ersatzauftrag.  Liebes Xentral. Warum schafft ihr es nicht dieses Problem welches schon seit über 6 Monaten besteht zu beheben? Das ist einfach ganz klar ein Programmfehler. Warum werden solche Probleme so lange vor sich her geschoben? 

Liebe Community,aktuell kommt es zu einem Bug ab Version 24.25.1 und höher.Auf diesen ist es zur Zeit nicht möglich, Lieferadresse und Ansprechpartner direkt aus den Stammdaten auf Belegen eingefügt werden.Wir arbeiten bereits an einer Lösung unter der Ticketnummer FE-555 und werden diese so bald wie möglich veröffentlichen.Gerne informieren wir euch hier über den weiteren Verlauf.

Hei zusammen, hat jemand ein smarty Lösung sowohl Brutto als auch Nettogewicht auf den Belegen auszuweisen? Bin grad an der Idee eines Freifelds, aber dann sieht der Beleg zerwürfelt aus.Liebe Grüße und Danke

Hallo,wir haben es bereits auf 2 verschiedenen Etikettendruckern probiert.EAN13 auf Etiketten sind ungeeignet, da vom Scanner nicht lesbar.Die gedruckte Qualität aus xentral heraus ist ungenügend.Es liegt definitiv nicht am Scanner oder Drucker.Aus der Drucker-Gerätesoftware generierte und gedruckte Strichcodes funktionieren einwandfrei.Gibt es eine Lösung des Problems?Vielen Dank und GrüßeKlaus

Hallo zusammen,wir nutzen aktuell Dropshipping Lieferant um bei keinem Lagerbestand die Artikel direkt an den Kunden zu versenden.Leider funktioniert das versenden vom Lieferschein an den Lieferanten aktuell nicht und wir müssen es manuell erledigen.Was muss ich anders einstellen, damit der Lieferschein auch automatisch an den Lieferanten versendet wird?Hier die aktuellen Einstellungen:Vielem Dank bereits im Voraus.Aaron

Guten Tag zusammen,wir müssen den Kunden bei jedem Angebot, Rechnung, etc. ein PDF nämlich unsere AGB mitschicken. Bei Geschäftsbrief vorlagen haben wir diese als Datei an die Vorlage angehangen. Leider wird das PDF aber nicht mitgeschickt. Gibt es keine Möglichkeit dies in Xentral einzurichten? Im Idealfall sogar mit dem Angebot zusammenzuführen? Wäre ein sehr hilfreiches und tatsächlich bei anderen Anbietern schon vorhandenes Feature. Vielen Dank schon mal für die Hilfe.

Wenn wir beim kommissionieren, die aktuelle Chargennummer anklicken, übernimmt xentral diese auch im Lieferschein/Rechnung, ABER in der Chargen History/Verfolgung nimmt xentral dann nicht die gewählte Charge sondern wahllos eine alte Chargennummer ( die es gar nicht mehr im Lager gibt).Dieses Problem ist uns erstmals am Freitag, 28.06. aufgefallen…Hat jemand ähnliche Probleme bzw. hat eine Idee was da falsch läuft oder was wir anders machen müssten???

Guten Tag,kann man Bestellungen die täglich über die offenen Aufträge generiert werden zusammenlegen, bzw. kann man beim Bestellvorschlag sagen, dass diese Ware in die Ursprungsbestellung zu gehen hat?Vielen Dank!Gruß

Hallo,bei 2 Projekten ist der automatische Rechnungsversand aktiviert worden vor Livegang.Das möchte ich nun rückgängig machen.Also habe ich den Haken im Übertragen-Modul je Projekt hier rausgenommen: Trotzdem werden die Rechnungen, die erst im Versandprozess erzeugt werden, an die Kunden versendet.Die Projekteinstellungen sehen so aus: Wo man man den Rechnungsversand für einzelne Projekte deaktivieren? Ich finde sonst keine weitere Einstellmöglichkeiten.Danke für Feedback!Viele GrüßeMartina Sauer​​​​​​​

Hallo zusammen, wir wollen neu Food-Artikel versenden, bei denen ins Paket eine zusätzliche Box mit Eiskühlung dazu kommt, damit die Ware gekühlt beim Kunden ankommt.Frage 1) Wie kennzeichne ich solche Artikel am besten, damit die später auch mal separat gefiltert / ausgewertet werden können, und damit ich die gleich als Frage 2 folgende Zusteuerung realisieren kann? Als “Eigenschaft” am Artikel, mit Text in einem Freifeld, …?Frage 2) Wie kann ich Xentral dazu bringen, bei Aufträgen mit solchen “Kühlartikeln” autom. einen zusätzlichen Artikel “Kühlzuschlag” dem Auftrag zuzufügen, weil der Kunde neben den normalen Versandkosten (Portoartikel) für die Kühlung einen Extra Zuschlag zahlen muß. Ich möchte das ungern manuell zum Auftrag dazu erfassen.Schwierigkeit dabei: Wenn der Auftrag mehrere Artikel enthält die eine Kühlung benötigen, oder die bestellte Stückzahl größer 1 ist, soll der neue Artikel “Kühlzuschlag” aber nur 1x dem Auftrag zugefügt werden.Hat jemand von Euch vielleicht scho

Hallo Ich hätte eine Frage zu WEEE Gebühr in Frankreich ?Man muss ja laut Gesetz auf jedem Beleg wo Verkaufs-Daten aufliegen die Eco-Gebühr ausweisen.Sprich:Badzimmerleuchte 0,2 Kg würde zB 0,21 cent an WEEE Frankreich gehen und das muss ja für den Verbraucher auf dem Dokument ersichtlich sein.  Wie löst ihr das Problem ?

Moin zusammen, kann mir jemand vielleicht schon sagen, ob Xentral Amazon Prime by Seller mit DHL unterstützt?

Hallo, bei uns funktionieren die Versandregeln seit dem Update 24.23.3 nicht mehr. Hat noch jemand das Problem? LGJacob

Hallo zusammen, hat man die Möglichkeit das Druckdatum eines Dokuments automatisch mit anzudrucken? GrüßeAndy

Liebe Community,gestern erreichte uns ein Problem bezüglich der DPD API. Dieses konnten wir bereits heute mit dem Update auf 24.23.3 (GA) und 24.24.1 (Beta) lösen und bitten euch daher, ein Update auf diese Versionen durchzuführen.Beste Grüße,

Hallo,wir haben kürzlich von 23.X auf die aktuellste Version geupdatet, u.a. durch die Umstellung der Schnittstelle zu UPS.Das Update sowie die neue Anbindung an UPS funktioniert reibungslos, allerdings hatten wir vorher die Möglichkeit bei einem Lieferschein im Versandzentrum anzugeben, ob es 1 oder mehrere Pakete sind.Dieses Feld ist seit dem Update nicht mehr vorhanden. Hat jemand eine Idee wie ich nun mehr als 1 Paketmarke (mehrere Kartons) zu einem Lieferschein erstellen kann?

Hallo ZusammenWir probieren gerade die Inventory app aus.Das login mit dem QR Code scheint soweit zu funktionieren, allerdings kommt kurz danach die Fehlermeldung “Failed to get Data.”Folgendes habe ich bereits geprüft:Internet Verbindung besteht. Alternatives Gerät verwendet  Neuen Pin-Code erstellt und QR Code generiert Benutzerrechte geprüft --> Adminrechte App Berechtigungen Geprüft ( Keine Einstellungen möglich ausser Kamerafreigabe)App Build: 0.1.3 (381)Android Version: 14Android Build: UP1A.231005.007.F946BXXU1CXCFVerwendete Geräte : Samsung Galaxy Z-Fold5 SM-F946B/DS Hatte sonst noch jemand solche Probleme und konnte diese allenfalls Lösen ? Danke & GruessEnrico

Hallo zusammen, kann man diesen Filter erweitern:Wir würden gerne nach offenen bzw. laufenden Projekten filtern. GrüßeAndreas

Hallo,ich suche nach einer einfachen Möglichkeit eine Liste auszugeben, die mir zeigt, welche Artikel am häufigsten bei Lieferant xy bestellt wurden. Hat hier jemand einen Tipp, das mit Boardmitteln zu lösen (ohne SQL Kenntnisse). GrüßeAndreas

hallo ich habe für einen Kunden seine gesamten Artikel importiert, allerdings was jetzt fehlt ist das anklicken Lagersynchronisierung sowie die Onlineshop Anbindung. wie kann ich das durch einen Import für alle Artikel zeitgleich machen ? vielen Dank für eure Hilfe!lg  

Hallo zusammnen, kann uns jemand noch mal die Importvorlage Artikelimport 01 A zur Verfügung stellen? Hat ein unvorsichtiger Mitarbeiter leider gelöscht.  Das wäre sehr nett. 

Hallo,hat jemand schon einmal Dropshipping in einer Stückliste umgesetzt? Auftrag enthält eine Stückliste und diese muss aufgeteilt werden.Ein Teil einer Stückliste muss zu Lieferant A und ein Teil der der Stückliste muss zu Lieferant B. Danke euch und viele Grüße,Sebastian

Moin,wir möchten einen neuen Prozess implementieren.Alle Bestellungen eines bestimmten Artikels mit Lieferland Schweiz sollen über unseren Dropshipping Lieferanten laufen.Wenn die Bestellung nach Deutschland geht, soll der Artikel den normalen Weg über unser Lager im externen Fulfillment laufen.Hat jemand hiermit Erfahrungen und kann mir sagen, wie ich am besten vorgehe? Ich beschäftige mich vor allem damit, dass ich für die Schweiz Bestellungen keinen extra Artikel anlegen kann, da alles über die gleiche Produktseite laufen soll.

Hi, mich würde interessieren, wie ihr Exportlieferungen in Xentral handhabt… Wir handhaben das gerade so: Pakete bis 30kg schicken wir über DHL3.0 mit dem cn-schein, das klappt so weit (auch wenn wir die gerne über die Shipcloud abwickeln würden, hier fehlt uns allerdings die generelle Artikelbeschreibung für den Zoll wie sie bei der DHL-Schnittstelle zu finden ist). Pakete ü 30 Kilo bleiben bei uns stehen und werden im Vorfeld händisch in Teilaufträge gesplittet, da es sonst Probleme mit den Gewichtsangaben für den Zoll und und dem Paketgewicht gibt.Pakete ab 150 Kilo kommissionieren wir als Palettenbestellung (Speditio).  Bei allen 3 Fällen ist in den Projekten die Einstellung 3x Lieferschein und 3x Proforma bei Export drucken aktiviert. Ne Proforma, benötige ich allerdings doch eigentlich nur bei Ersatzlieferungen, Samples, etc. Normal ist bei einer Ausfuhr doch eine Commercial-Invoice? Aktuell haben wir bei Stammkunden in den Stammdaten die Rechnung in Papierform mit 3 Auszügen akt

Hallo, ich habe DHL 3.0 sowie Sendcloud (DHL, DPD und UPS) als Versandmodul. Wenn ich eine DHL Paketmarke über DHL 3.0 erstelle, wird die Paketmarke ordnungsgemäß auf die richtige Größe am Labeldrucker gedruckt.Bei Sendcloud DPD und UPS funktioniert es auch ohne Probleme.Wenn ich jedoch Sendcloud DHL Paketmarken erstelle, werden diese verkleinert auf dem gleichen Drucker gedruckt. Leider sind die Barcodes der Paketmarke dann nicht mehr scanbar. Ich würde gerne die Sendcloud DHL Paketmarke ebenfalls auf der vollen Größe drucken lassen.Wäre über eine Idee dankbar!