Produkt Hilfe

Hallo, mich beschäftigt folgendes und will es gelöst wissen. Ich möchte alle hinterlegten Bilder in den Artikeln mit der entsprechenden Datei exportieren. Diese Bilder sollen der Artikelnummer zugeordnet werden. Über den Dateibrowser lässt sich das leider nicht lösen, weil der Bezug der Artikelnummer verlorengeht. Ein Import mit der Zuordnung ist möglich, aber leider kein Export. Ich kann mir vorstellen, dass es ein Thema ist, was nicht unüblich ist. Leider habe ich für mein Anliegen keinerlei Infos in der Community gefunden und hoffen nun auf diesem Weg eine Lösung.Grüße aus Berlin Äneas 

Liebe Community,beim Anlegen neuer Verbindlichkeiten, haben wir aktuell das Problem, dass PDFs nicht in der Vorschau angezeigt werden und es eine Fehlermeldung gibt. Ist das bekannt und wird an einer Lösung gearbeitet? Danke für Eure Hilfe.Jenny

Hallo, ich würde gerne die Anzahl unserer Nachlieferungen in Prozent verfolgen und dabei auch einen Zeitraum auswählen können.Angesichts der aktuellen wirtschaftlich übergreifenden Liefersituation möchte ich u.a. aussagekräftig für die Nachlieferungen unserer Kunden sein. Ich höre oft vom Frontoffice, dass gesagt werden muss “es ist nicht da”. Den Eindruck habe ich nicht, wie es mir mitgeteilt wird. Das lässt sich nur mit Zahlen untermauern. Daher der Wunsch einer Auswertungsmöglichkeit. Vielleicht hat einer einen Bericht in dieser Form bereits erstellt oder kann mir weiterhelfen. Ein SQL Guru bin ich nicht ;) Gefunden habe ich leider nichts. Grüße aus Berlin Äneas  

Kann ich die Lieferbedingung importieren?

Guten Morgen,ich versuche durch einen Import die Artikelpreise in den Gruppen zu ändern, jedoch habe ich es nicht hinbekommen. Der Parameter für die Gruppe ist 32. Meine CSV Felder sind:1:nummer;2:verkaufspreis32gruppe;Ich habe meine CSV-Datei sowohl mit Komma als auch mit Semikolon getestet. Den Preis habe ich in verschiedenen Varianten ausprobiert – mit Punkt, Komma sowie mit mehr als zwei Nachkommastellen.Müsste ich noch eine Variable hinzufügen oder ändern?

Hat jemand Erfahrung damit ob es möglich ist am PDF Ausdruck bei der Position die Menge mit einem 1000er Trennzeichen anzeigen zu lassen? Oder ist dies nicht vorgesehen im Xentral.

Hallo,wir nutzen seit einiger Zeit die Open-Source Version von Xentral und hatten mit einer gekauften Lizenz "Zugang zum Updateserver" immer Updates durchführen können.Leider scheint diese Möglichkeit nicht mehr zu existieren. D.h. Updates können nur noch über eine Neuinstallation und einen damit verbundenen Import der Daten durchgeführt werden (Soweit dies überhaupt Möglich ist. Dazu gibt es wohl keinerlei Dokumentation).Wie handhaben das andere Mitglieder der Community, welche die OS Version einsetzen?Beste Grüße, Oliver

Hallo liebe Xentral Community, wir benutzen gerade zum erstem Mal die Xentral Mobile Inventory App für unsere Inventur. Wir haben einen Geschäftszweig, wo wir ein Lager mit ca. 4.000 Artikeln drin haben, aber ohne weitere Lagerplätze angelegt zu haben. Wir haben also in der App nur einen “Run”, da Regal = Lager ist. Nun verlangsamt sich unser MDE Gerät beim Scannen der Artikel deutlich bei zunehmenden scannen der Artikel. Wir haben gerade erst 500 Artikel der 4000 gescannt. Manchmal benötigt die Inventory App zum erfassen eines Artikels ca. 1 Minute, was natürlich operativ absolut einen killt.  Hat einer sowas schon erlebt bzw. hat einer eine Idee, was machen kann, damit die App wieder schneller läuft? Oder kommt die Inventory App bei ca. 4000 Artikel pro Run an ihre Grenzen? Besten Dank euch!Viele GrüßeTobias 

Hallo zusammen,wir haben festgestellt, dass es im Versandzentrum nicht funktioniert, wenn wir auf "Versendete Lieferungen" gehen und das gleiche Versandlabel erneut erstellen möchten. Es erscheint ein Download-Fenster für den Dokumentendrucker. Wenn man darauf klickt, wird nichts heruntergeladen, und es ist auch nichts im Spooler zu finden.Kennt jemand dieses Problem, und wie kann ich es beheben?Lieben Dank im Voraus.Alex

Hallo!Wir wollen morgen unsere Inventur durchführen. Xentral empfiehlt es, den Prozessstarter global zu deaktivieren.Nach der Inventur müssen die dann logischerweise wieder global aktiviert werden.Werden dann auch nur die vorher aktiven Prozessstarter aktiviert, oder werden alle aktiviert?Danke und viele GrüßeAlex

Hallo zusammen,ich habe eine Frage zu der Funktion Bestellvorschlag: Wie kann man auslaufende Artikel im Bestellvorschlag deselektieren, sodass sie nicht mehr als Bestellvorschläge erscheinen? Gibt es hierfür eine bestimmte Funktion oder Einstellung? Oder geht es nur wenn man den Lieferanten aus den auslaufenden Artikeln löschen muss, um sie zu entfernen?Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

Hallo Community,ich bin recht neu in Xentral und arbeite mich aktuell in unterschiedliche Themen ein. Zum Testen unterschiedlicher Szenarien und Abläufe möchte ich unter anderem DHL “Fake” Versandaufträge erstellen. In der offiziellen Doku von DHL ist es möglich DHL Paket DE Versenden (Post & Paket Deutschland) mit der Test- oder Produktions-Umgebung zu arbeiten. Im Developer Portal habe ich auch schon eine App erstellt und damit mal (erfolglos) getestet. Jedoch finde ich in den Xentral DHL Versandmodulen keine Möglichkeiten, den Sandbox-Modus einzuschalten. Gibt es da eine Möglichkeit? Wie testet Ihr die Abläufe?Für Tipps und Hinweise bedanke ich mich im Voraus.Gruß Sergej 

Wir haben normalerweise aktuell Projektlager (alles korrekt eingestellt) und zwei getrennte Projekte, ohne bidirektionalen Zugriff im Lager. Heute im Picklauf hatten wir folgende Situation: Projekt A wollte in Lager A picken, Artikel war auf dem Platz nicht vorrätig, also genullt. Plötzlich schickte der Lauf meine Mitarbeiterin zu Projektlager B, was dem anderen Projekt gehört. Wie kann das passieren, warum passiert das, wie können wir das vermeiden ? Wir haben über die Inventur alles gebucht zum Jahresanfang mit der App - im Artikel im Lagerbestand sind die Artikel gebucht aber in der Spalte "Projekt" ist nichts hinterlegt. Kann es sein, dass alle Lagerplätze im Artikel mit dem Projekt befüllt werden müssen, damit das MOP Modul das versteht ? Wir sind etwas irritiert. 

Hallo zusammen,wenn wir einen Artikel (Variante) duplizieren wollen, werden keiner Felder übernommen.Die neue Artikelmaske ist komplett leer.Geht das bei euch?Version 23.15.1 Gruß Jochen

Hallo Zusammen, kann die Connect Schnittstelle eigentlich Dokumente wie Rechnungen an SW6 übertragen?    

Liebe Community,am 01.01.2025 tritt mit § 73 - Postgesetz (PostG) eine neue Regelung zur Deklaration von Versandgewichten in Kraft. Da bei dieser eine genauere Gewichtsangabe auf dem Versandlabel notwendig ist als bisher, ist es verständlich, dass dies zu Sorgen um die Funktionalität der bisherigen Anbindung und damit eurem Betriebsablauf führt. Ist eine Anpassung von Xentral notwendig?Da wir bereits das hinterlegte Gewicht an den Versanddienstleister senden und von diesem das entsprechend erstellte Label zurückbekommen, ist keine Anpassung unsererseits notwendig. Wir erstellen die Versandlabels nicht, wir leiten diese ledi

Guten Morgen,ich hätte zwei Fragen zum Mahnwesen:Ist es möglich, die Betreffzeile der Mahnungen anzupassen? Ich konnte diese Option bisher leider nicht finden.Zudem wollte ich nachfragen, ob es eine Möglichkeit gibt, automatisiert eine Excel-Datei mit den Informationen zu Rechnungsnummer, Rechnungsdatum und Rechnungsbetrag als Mail-Anhang zu versenden.

Hallo, wir möchten gerne einen Vorverkauf für ein Produkt starten und nutzen Shopify als Shop-System. Die neue Shopify Connect Schnittstelle haben wir bereits erfolgreich angebunden.Unsere Frage: Wie können wir einen Vorverkauf in Xentral abbilden? Konkret möchten wir sicherstellen, dass Bestellungen, die das Produkt X enthalten, automatisch zurückgehalten werden, bis der Lagerbestand verfügbar ist. Derzeit werden alle Bestellungen, auch ohne Lagerbestand, direkt an unseren Logistiker übermittelt, was leider dazu führt, dass sie dort automatisch storniert werden. Dies möchten wir im Vorverkauf unbedingt vermeiden.Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung!

Hallöchen zusammen,  Wir haben bisher zwei Projekte auf einen bestand laufen lassen, es wurde also in beiden Shops gleiche Anzahl gezeigt. Zum 01.01. haben wir umgestellt - nun soll jedes Projekt sein eigenes Lager mit eigenem Bestand haben. So weit alles korrekt eingestellt und gebucht. Nun habe ich aber das Problem, dass die pseudo-lagerzahl nicht stimmt. Shop A hat 90 Stück in seinem Projektlager im xentral, zeigt im Shop über folgende Formel auch das richtige an: L:xxxx Jetzt möchte ich aber, dass der Bestand abzgl der Reservierung angezeigt wird bzw eben nur das verkaufbare aus diesem Projektlager für dieses Projekt. Handbuch habe ich natürlich gelesen, dort wäre es -RES bzw -OFFEN, das würde aber alle Reservierungen bzw offenen Aufträge ziehen - will ich ja nicht, da es beide Projekte einbezieht. Die Alternative wäre laut Handbuch: OFFEN:L:xxxx ABER das funktioniert nicht und geht auf 0. Probiert habe ich auch: L:xxxx - RES:PR:xxxx -> da steht da

Hallo und frohes neues Jahr zusammen,  Ich versuche mit .csv import über Übertragungsmodul eine alternative Lieferadresse einzugeben aber es wird nicht übernommen. In der Liste stehen schon die richtige felder zur Verfügung:  die habe ich befüllt und richtig benannt aber die kommen nicht an. Woran kann es hier liegen?  Mit Smarty usw. will ich nicht arbeiten weil es dann andere Felder nicht überträgt.    Danke im Voraus George   

Ich habe gesehen, dass in der Umsatzstatistik „Artikel“ auch die Aufträge erscheinen, die als “Vorkasse” noch nicht bezahlt und versendet wurden. Das stört mich, da diese wahrscheinlich auch nicht verschwinden (da bin ich mir nicht sicher) und in dieser Statistik wieder abgezogen und in dem Datumsbereich gutgeschrieben werden, wenn per “X” gelöscht wurde.Muss ich nach dem Löschen eines Auftrages (Rechnung wurde noch nicht erstellt) den Artikel wieder einlagern? Was wäre die richtige Vorgehensweise. Warum kann in der Umsatzstatistik Artikel nicht nach versendet, storniert, offen usw. gefiltert werden? Über Unterstützung wäre ich dankbar.  LG Thomas

Hallo, ich habe die Inventory App auf meinem Smartphone ausprobiert. Wenn ich aber in einem Lauf bin und auf einen Lagerplatz gehe, steht dort “This screen is read only” also “Dieser Bildschirm ist schreibgeschützt” und ich kann nichts scannen. Liegt das an einer Einstellung in Xentral? Ich konnte in den Dateien zur App keinen Hinweis finden. Viele GrüßeJacob

Moin Xentraleers,ich würde gerne einige hundert Adressen einer anderen Gruppe zuweisen und muss zu diesem Zwecke die bisherige Gruppenzuweisung löschen. Per Import kann ich die Adresse einer neuen Gruppe zuweisen, aber kann ich eine bisherige Zuweisung irgendwie löschen?Es gibt bereits ähnliche Fragestellungen im Forum:Aber leider nicht konkret zur Adresse und die Lösungen sind auch nicht übertragbar.Hat jemand eine Idee?Vielen Dank & besten Gruß,Torge

Hallo Zusammen,unsere Postnummern stehen in Shopware immer im Adresszusatz 1. In Xentral werden die an die “Unterabteilung” übertragen. Wie kann ich das einstellen, dass es entweder in “Abteilung” oder “Name 3” geht? Irgendwie werden die auf dem DHL Label nicht richtig ausgedruckt.Danke für die Hilfe.

Liebe Community,wir möchten euch über ein wichtiges Update für die Picklisten Profile informieren, welches ab der Version 24.48.0 verfügbar ist. Was verändert sich?Mit der Veröffentlichung des Tickets FFU-3002 treten folgende Umstellungen und Erweiterung in der Arbeitsweise der Picklisten Profile in Kraft:Es ist nicht mehr möglich, den Projektkontext der in einer Pickliste zusammengefassten Aufträge an sich zu überschreiben. Dies führte in der Vergangenheit in mehreren Fällen zu unerwart