Produkt Hilfe

Guten Morgen zusammen,bin gerade dabei einen Bestandsshop an Xentral zu connecten.Bin gerade an dem Punkt den Artikelfilter für die Synchronisierung von Xentral zu Shop zu konfigurieren. Für diese Shop habe ich in Xentral keine Daten. Die Daten sollen aus Shopify in unsere Xentral Instanz einlaufen. Hier nun meine Frage: Wenn ich dort den Filter nach Projekt ID setze, werden logischerweise keine Artikel für die Synchronisierung gefunden. Wenn ich das so bestätige und ausführe, werden dann die bestehenden Artikel im Shop überschrieben, also gelöscht, oder macht Xentral dann an der Stelle einfach nichts, aufgrund der fehlenden Daten? Grüße und schönen Montag!

Hallo in die Runde wir haben das Problem, dass nach Import von Aufträgen, Angeboten etc. aus Shopware oder auch Shopify (mit der alten aber auch der neuen Schnittstelle) die einzelnen Artikel durcheinander gewürfelt ankommen und nicht wie in Shopware oder Shopify im Auftrag sortiert herauskommen. Bis dto. haben wir keine einfache Möglichkeit gefunden, die Artikel wieder in die richtige Reihenfolge zu bekommen ausser jeden einzelnen manuell zu verschieben. Das ist definitiv unzumutbar bei der Vielzahl der Artikel, Varianten und Aufträge. Hat jemand eine Idee oder wäre es nicht möglich in den Belegen den Kopf einfach wie in der Artikeltabelle sortierbar zu machen. Für unsere Kunden ist es auch unzumutbar mit den zur Verfügung stehenden Rechnungen/Auftragsbestätigungen etc. zu arbeiten, wenn Variantenartikel mit Farbe und Größe auf dem Belegen sinnlos verteilt sind. Anbei das Beispielbild, wie die Daten importiert, in dem Fall als Angebot, aus

Hallo in die Runde…ich habe aktuell ein kleines Problem beim erstellen eines Berichtes und ich verzweifle fast an dem SQL Fehler. Es ist bestimmt nur eine Kleinigkeit aber ich komme leider nicht drauf. SELECTr.vertrieb AS vertrieb, r.datum AS datum, r.name AS name,r.kundennummer AS kundennummer,r.land AS land,r.ort AS ort,r.plz AS plz,r.belegnr AS belegnummer,r.status AS status,r.projekt AS projekt,pr.abkuerzung AS abkuerzung,pr.name AS projektname,ar.name_de AS name_de,ar.nummer AS nummer, ROUND((rp.menge),0) AS menge, REPLACE(ROUND((rp.preis)*((rp.menge)),2),'.',',') AS umsatz,FROM adresse aJOIN angebot r ON a.id = r.adresseJOIN angebot_position rp on r.id = rp.angebotJOIN artikel ar ON ar.id = rp.artikelJOIN projekt pr ON pr.id = r.projektWHERE r.status<>'freigegeben' AND r.status<>'storniert' AND IF({JAHR

Hallo, gibt es eine Möglichkeit die Zeit zu verlängern nach der man automatisch vom System abgemeldet wird?Ich finde die aktuelle Zeit zu kurz. Es ist einfach nervig, wenn ich mich nach 10 oder 15 Minuten erneut anmelden muss. GrüßeAndreas

Hallo Zusammen,unsere API war ungültig und deswegen wurden seit Freitag Mittag keine Aufträge mehr von Shopware nach Xentral importiert. Ich habe die API erneuert und die Verbindung war erfolgreich. Xentral hat alte Aufträge aus Januar 2022 importiert, aber die Aufträge seit Freitag mittag fehlen immer noch. Wie bekomme ich diese jetzt in Xentral importiert? Könnt Ihr da bitte helfen?Wenn ich alte Aufträge importiere und zuerst die Zwischenablage anschaue, hängt da ein Auftrag aus 2022, den ich nicht mitbekomme. Unter Shop Import und dann auf unseren Shopware Shop mit dem Stift gehe, sehe ich dass die Aufträge seit Freitag im Cronjob hängen. Allerdings auch Aufträge aus 2022. Wie kann ich diese löschen, so dass der Cronjob weiterläuft und die Aufträge seit Freitag importiert?Danke für Eure Hilfe.

Guten Tag,ich würde gerne einen Bericht erstellen, in dem alle Aufträge aufgerufen werden, die im Feld „Rechtlicher Steuerhinweis“ den Wert „Aktionsware-Zugabe“ enthalten. In der Datenbank konnte ich dieses Feld jedoch nicht finden.Könnt ihr mir sagen, in welcher Tabelle und unter welchem Spaltennamen dieses Feld gespeichert ist?Vielen Dank!

Hallo zusammen, ich würde es begrüßen, wenn man nicht per PN Werbung an andere Mitglieder der Community schickt, bzw. sowas vom System unterbunden wird. Wenn ich zugespammt werden will gehe ich auf Facebook ;-) 

Ich habe gerade die App Berichtswesen neu aktiviert und gleich im ersten Bericht “Bruttoumsatz-Auftragswert” einen Fehler entdeckt. Es wird hier von Bruttoumsatz gesprochen - aber der Nettoumsatz angezeigt. Sorry erstens bin ich ja der Meinung, dass solche Statistiken in einer Wawi OHNE Aufrechnung enthalten sein sollten und zweitens finde ich es auch mega peinlich, dass Eure Statistiken immer wieder grobe Fehler enthalten und somit eigentlich fürn …. sind. Gruß Thomas

Hallo,wir müssen von Xentral Release 20.3.x hoch auf 25.2.x. Hat jemand Erfahrung mit einem solchen Releasesprung bei einem Update und kann Tipps zur Vorgehensweise geben?Im Update Center https://6061a05ddd261.xentral.biz/update?rand=7d0d87164b716f66a9f1f14863dc3f53 sind nur noch Releases ab 24.50.x vorhanden. Viele GrüßeMarco

HalloIch möchte gerne für einen Auftrag eine Abschlagsrechnung machen, und dann, wenn wir versenden und normalerweise die Rechnung automatisch ausgelöst wird, entsprechend automatisch die Schlussrechnung auslösen. Geht das?Danke und Grüsse,Matthias 

Hallo zusammen, wir haben das Problem, dass wenn wir eine Rechnung auf Vorkasse erstellen der Auftrag abgeschlossen wird und somit nicht weitergeführt werden kann.Machen wir hier einen Fehler im Workflow? GrüßeAndreas

Guten Morgen,Vielleicht kann mir hier ja jemand spontan helfen:Ich muss einen Export unserer Lieferadressen machen und leider wird diese Funktion von Xentral im normalen Export nicht bereit gestellt.Mit SQL kenne ich mich leider nicht aus, möchte aber auch keine Agentur dafür bezahlen und Xentral sagt, sie können es im normalen Support nicht anbieten.Hat sich vielleicht schon jemand einen Bericht für die Lieferadressen mit Kundennummer gebaut und mag den mit mir teilen?

Hallo zusammen,wir möchten Xentral Connect mit Shopware 6 verwenden und haben in unserem Shop Regeln eingerichtet, um Bestellungen automatisch mit bestimmten Bestellstatus zu versehen, bevor sie nach Xentral übertragen werden. Dies ist notwendig, da wir vor dem Import in Xentral noch einmal die Versandkosten anpassen müssen.In der alten Schnittstelle konnte der Abruf der Aufträge nach Bestellstatus und/oder Lieferstatus gefiltert werden. Nun ist mir nicht ganz klar, wie sich der neue Import verhält:👉 Werden Bestellungen nur dann importiert, wenn sowohl der Zahlungsstatus als auch der Bestellstatus und/oder Lieferstatus den passenden Kriterien entsprechen?👉 Oder reicht es aus, dass nur der Zahlungsstatus passt, unabhängig vom Bestell- oder Lieferstatus (selbst wenn diese nicht „offen“ sind)?Leider ko

Hallo zusammen,wir suchen eine Möglichkeit die EAN als Barcode auf dem Lieferschein anzudrucken.Das ist bei einigen unserer Kunden Voraussetzung für die Bearbeitung des Wareneingang. Gibt es dafür eine Lösung? Es gibt, soweit ich das sehen kann, nur die Möglichkeit ein Artikelbild auf solchen Belegen auszugeben.Vielen Dank vorab!

Hallo zusammen.Ich habe jetzt schon einige Hilfethemen durchforstet aber bin nicht auf die gewünschte Lösung gestoßen.Ausgangslage:Wenn ein Kunde bei uns bestellt, kann es sein, dass der ein oder andere Artikel momentan nicht lieferbar ist. Das fehlende Teil wird dem Kunden dann nachgesendet wenn es wieder verfügbar ist.Momentan werden die Lieferscheine manuell weitergeführt vom Auftrag und auf die vorhandenen Artikel händisch korrigiert.Ziel:Dieses würde ich nun gern vereinfachen z. B. mit scannen im Versandzentrum, dort werden die verfügbaren gepickten Artikel geklickt und es wird ein Teillieferschein erstellt und dieser ausgelagert. Die Nachlieferung bleibt dann aber im Versandzentrum erhalten und man “vergisst” sie nicht.Leider kann man aber Aufträge nicht an das Versandzentrum übergeben wenn die Auftragsampel nicht grün ist. Mein Wunsch wäre:Auftrag an Versandzentrum übergeben (ohne LS und RE), K

Guten Tag, hat jemand damit Erfahrung und kurzfristig eine Stunde Zeit um mir eine kurze Einführung zu geben?  Mein Xentral Ansprechpartner hat erst in 2 Wochen wieder freie Slots..Alternativ meine Anforderung hier: Ich produziere Etiketten. Dementsprechend muss ich Rohmaterial für Etiketten bestellen.Ich möchte z.B. immer bisschen mehr Rohmaterial bestellen. Im Rohmaterialartikel sollte ich dann schon sehen, wenn dieser eingelagert ist, dass er für Artikel/Produktionen eingeplant ist. Und generell der ganze Produktionsprozess ist für mich Neuland. 😁

Hallo zusammen,ich suche nach einer Möglichkeit, in Xental eine SQL-Abfrage für den Export von Kontoauszügen mit bestimmten Gegenkonten nach Excel zu erstellen.Ziel der Abfrage:Filterung nach bestimmten Gegenkonten (z. B. alle Buchungen die auf Gegenkonto xy gebucht wurden). Export der Daten mit folgenden Spalten: Buchungsdatum Betrag Hauptkonto Gegenkonto Belegnummer Buchungstext Falls möglich: Erstellung eines Berichts direkt aus der Warenwirtschaft.Fragen an die Community:Welche Tabellen- und Feldnamen enthalten die relevanten Daten für Kontoauszüge und Gegenkonten in Xentral ? Gibt es eine bestehende Stand

HalloGibt es eine Möglichkeit, der Lagerplatzwahl beim Picken eine manuelle Prio zu geben? Es scheint, als ob die Lager nach Alphabet gewählt werden. Aber ich möchte erst das Lager mit “K...” leeren, bevor ich das mit “C...” antasten möchte.Umräumen oder eines als Nachschub klassifizieren ist keine Option.Danke,Matthias

Moin Xentraleers,wir haben bislang nicht mit Reservierungen gearbeitet und wollen nun aber damit anfangen bzw. haben teilweise schon losgelegt. Ich habe dazu aber eine Frage vorab: Was passiert, wenn ich für einen Auftrag Artikel reserviere, die aktuell keinen Bestand haben? Ich habe es getestet und in dem Artikel sehe ich keine Reservierung. Gibt es hier einen Autoprozess / Cronjob, der immer wenn neue Ware eingebucht wird schaut, ob davon was nachreserviert werden muss? Oder wird bei einer Reservierung einfach reserviert was da ist und ansonsten passiert nichts?Wer sich damit auskennt und Lust hat kurz zu telefonieren → Gerne eben eine PM mit der Nummer, dann würde ich einmal kurz durchrufen.Vielen Dank & besten Gruß,Torge

Moin,ich möchte die Schnittstelle sukzessiv erweitern und bin dran die Daten für den Austausch der Artikelstammdaten vorzubereiten. Leider finde ich neben Gewicht und Produktbeschreibung keine weiteren Informationen, welche Stammdaten noch synchronisiert werden. Kann mir da jemand weiterhelfen?Danke im Voraus!

Hallo zusammen,ich bin neu hier und beschäftige mich damit, die Rechte der Mitarbeiter zu bearbeiten und zu optimieren (insbesondere zu reduzieren).Gibt es die Möglichkeit, einen Export aus Xentral als Excel-Datei zu erstellen, der alle Berechtigungen sowie die dazugehörigen Mitarbeiter enthält?Ich danke euch im Voraus für eure Hilfe!Viele GrüßeStanyo

Hallo! Ich möchte/muss nach langer Zeit mal wieder eine CSV Datei mit Artikeln anlegen. Ich habe im Helpcenter den neuen CSV-Importer gesehen, finde ihn aber an der angegebenen Stelle nicht. Nur die alte Import/Export Zentrale. Ist der CSV Importer evtl. noch gar nicht nutzbar und kommt erst noch? 

Hallo,das Hochladen der XML-Rechnung funktioniert tadellos, es werden aber keine Felder ausgefüllt (anders bei hochgeladenen ZUGFeRD-Rechnungen - da funktioniert alles).Was ist hier noch zu beachten?VG; Felicitas

Servus,ich hätte eine kurze Frage, wie ihr den Versand an das FBA Lager in Xentral abbildet.Lagert ihr die Ware einfach aus und wartet, bis sie bei Amazon ankommt und die Lagerdaten aktualisiert werden?Wir haben Probleme, den Prozess effizient in Xentral abzubilden und fragen uns, ob es besser geht.LG Jalalldor

HalloBei der Berechnung des Deckungsbeitrages ist mir aufgefallen, dass Xentral den letzten EK heranzieht, nicht den kalkulierten EK.Im Artikel selbst ist der kalkulierte EK berechnet und eingetragen.Gibt es irgendwo eine Option oder Einstellung, in der man das bestimmen kann? Es macht ja keinen Sinn, wenn mir beim Deckungsbeitrag die gesamte Verpackung fehlt…. Auch in der Rechnung selbst, beim Artikel, wird der Einkaufspreis mit dem letzten EK angezeigt, nicht mit dem kalkulierten EK. Vielen DankMelanie