Produkt Hilfe

Hallo zusammen,wir haben Anfang des Jahres auf Xentral umgestellt und sind ein produzierendes Unternehmen. Deshalb haben wir alle Mitarbeiter-Zeiterfassungsmodule abonniert und zwei Zeiterfassungsterminals von Projektraum Reger installiert. Setup wie von Xentral empfohlen.Im Modul -Zeiterfassung Stundenübersicht- werden die Ist-Stunden nicht eingespeist, d.h. mit den hinterlegten Sollstunden bauen alle Mitarbeiter rechnerisch gerade Minusstunden auf. Da gibt es wenig Verständnis von Seiten der Belegschaft. Zum Glück haben wir das alte System noch parallel laufen.Arbeitet jemand von Euch erfolgreich mit der Zeiterfassung und funktioniert die Einspeisung der Ist-Stunden bei Euch?

Guten Tag,leider bekomme ich aktuell keine Daten mehr in die mysqldump_X.gz Dateien geschrieben.Woran kann das liegen?  Danke und viele GrüßeMartin

Moin Leute, eine Frage zu Amazon:Was macht “Versandart ausgehend” und “Produkt ausgehend” im Zusammenhang mit Amazon?In dieser Doku hier steht es nicht geschrieben:https://help.xentral.com/hc/de/articles/360016809939-Amazon bzw. weiß ich hier nicht, was mit Produkt-ID gemeint ist. Kann mich da jemand aufklären?Auch in dieser Doku steht leider nichts: https://help.xentral.com/hc/de/articles/360016756799#UUID-bae81dfb-4876-4799-38c1-6eff39a5b89e Liebe GrüßeNiclas

Hallo zusammen,ich versuche über die Umsatzstatistik Zahlen vom 01.01.2023 bis heute und ab heute bis Ende des Jahres und dann exklusive einiger ausgewählter Kunden, bzw exklusive der Entwürfe etc. herauszufiltern und erhalten jedes mal andere Zahlen.Ausgeschlossen ist, dass neue Aufträge eingegeben wurden, die die Zahlen ändern könnten, vor allem sind es Änderungen, bei denen es sich fast um den Gesamtbetrag handelt.Was ist da los?Danke  Gruß KErs

Wie geht ihr damit um? Habt ihr etwas im Einsatz um alle Belege rechtskonform zu archivieren?  Reicht xentral da aus?

Moin Zusammen,ich stehe gerade auf dem Schlauch.Woher bekomme ich am einfachsten eine XML Datei her, ohne Kunden- und Bestelldaten?Ziel ist es eine Vorgabe für eine “Anbindung” per Übertragen-Modul zu machen.Oder gibt es eine andere Möglichkeit eine zuverlässige Anbindung an SAP B1 herzustellen?Grüße

Hallo Zusammen, ich würde gerne unsere Lagerbestände (wie bei Amazon) auch zu eBay übertragen. Die Artikel sind via Fremdnummern alle verknüpft. In den Shopeinstellungen von eBay habe ich den Harken bei “Lagerzahlen Übertragen erlauben” gesetzt. Habe ich irgendwas vergessen noch zu einzustellen oder funktioniert diese Funktion bei eBay gar nicht? Ich freue mich auf eine Rückmeldung. Liebe GrüßeSvea 

Hallo zusammen,nachdem ich mir den Bericht 125 Umsatz pro Artikel (erweitert) angesehen habe, muss ich davon ausgehen, dass es auch einen Umsatzbericht gibt, der mir als Mengenangabe die Stückzahlen der einzelnen Artikel nennt und natürlich den dazugehkörigen Umsatz.Das bedeutet, wenn ich beispielsweise einen Artikel für Kartonware angelegt habe mit einem Inhalt von 7 Stück (Flaschen in unserem Fall) , dann möchte ich, dass mir die Stückzahl 7 ausgegeben wird, bzw. beim Verkauf von 3 Kartons sollen 21 Stück angezeigt werden und nicht nur 3.Das ist vor allem dann interessant, wenn ich den Umsatz aller 21 Einzelartikel, 21 Kartons mit je 7 Flaschen und 5 Displays mit je 126 Flaschen ermitteln möchte.Wer kann mir hier behilflich sein?Viele Grüße und danke schon mal im Vorraus.Kers

Hallo  zusammen,am Wochenende musste ich den neuen Xentral Druckerspooler für Windows einrichten, weil Linux ja leider nicht mehr supportet wird. Also habe ich das gemacht auf unserem Windows-Server. Hat soweit auch geklappt (außer, dass die Beschreibung noch immer falsch ist im  Handbuch. Es muss auch die Bezeichnung denselben Namen haben wir im Spooler, nicht nur der Name).  Mein Problem jedenfalls ist, dass bei jedem Druck der Drucker Streifen druckt über das gesamte Dokument mit einem Abstand von 8mm (s. Anhang). Hat jemand das Problem auch? Beim Linux-Spooler existierte das Problem noch nicht.Ich bräuchte hier dringend Abhilfe. Als Info: wir nutzen folgenden Drucker: Kyocera C8030. Er hat die neuesten Treiber und wird auch von einem anderen ERP-System ohne Probleme verwendet.  

Hi Community,kann mir jemand vielleicht dabei helfen, wie ich eine Eigenschaft “Montage” zu meinem Artikel bekomme?Bei mir kommt beim csv-import immer “montage” obwohl hier “Montage” steht :-) LGPeter

Moin.Ich habe ein Set an Artikel welches ich verkaufe. Diese Bestandteile habe ich als JIT Stückliste angelegt und bei den Artikeln sind auch Preise hinterlegt. Jedoch nicht beim Mutterartikel.Gerne würde ich den Mutterartikel ohne Verkaufspreis angeben auf Belgen, dafür aber die Einzelpositionen aus der Stückliste mit ihren jeweiligen Preisen.Hat jemand eine Ahnung ob und wie das geht?DAnke

Derzeit importieren wir unsere Bankdaten manuell. Wir möchten jetzt gerne FinAPI einrichten. Ist es möglich es so einzurichten, dass nur Daten ab zum Beispiel 12.04.23 eingespielt werden? 

Hallo Zusammen,wir haben derzeit ein Problem mit der Artikelübertragung. Ohne eine Umstellung ist auf einmal der Export von Artikel von Xentral nach Shopware nicht möglich. Der Prozessstarter läuft durch aber überträgt hier keinen Artikel. Auch wenn ich einzeln versuche Artikel zu übertragen erhalte ich nur nie Fehlermeldung “Es gab einen Fehler beim Aktualisieren des Artikels im Shop! Stellen Sie sicher, dass die Zugangsdaten und URLs korrekt sind! Möglicherweise kein Artikelpreis hinterlegt” Die Artikel sind korrekt angelegt und auch die Einstellungen der Shop-Schnittstelle sind korrekt. Hier erhalte ich beim Prüfen der Verbindung auch die richtigen Shops angezeigt. Ich habe mir auch die Logfiles angeschaut. Gestern hatte ich hier folgende Fehlermeldung: Ich habe heute dann noch einmal die ganzen Daten angescha

Hallo, Es ist vielleicht ein bekanntes Problem mit der Shopware Verbindung aber eine Lösung ist nicht in der Community bis jetzt dokumentiert. Bei der Übertragung von Artikel Stammdaten meldet Xentral: Es gab einen Fehler beim Aktualisieren des Artikels im Shop! (error: Can't fetch tax id for product XYZ from the shop)In Shopware ist ein Steuer als Standard hinterlegt. In Xentral ist alles richtig hinterlegt (es hat schon mal mit einem anderen Shopware Shop funktioniert. Die ist leider nicht mehr verfügbar zum vergleichen)  Hat jemand das Problem auch gehabt? Wie habt ihr das gelöst? Danke im Voraus George 

Servus, habt ihr auch das Problem das man bei Adressen den Lieferanten NICHT mehr entfernen kann? Ich hab einige Adressen die fälschlicher Weise als Lieferanten angelegt wurden und wenn man die Rolle Lieferant löscht bleibt er aber trotzdem als Lieferant gespeichert?! In der Datenbank sind die Rollen korrekt vorhanden aber angezeigt werden die trotzdem als Lieferant.Ist erst nach dem Update auf: 23.0.37 so….Ich will schon gar nicht mehr dem Support schreiben, oder ein Ticket eröffnen, da sich ja sowieso nichts ändert.  

Moin, wie läuft das neue Update?Wer hat sich schon getraut? 

(Ich meine Angebote aus dem Einkauf einpflegen) Hallo zusammen, Ich würde gerne externe Angebote für den Einkauf in Xentral hinterlegen. Also ich hole mir bei verschiedenen Lieferanten Angebote für einen Artikel ein und pflege diese bei Xentral ein. Gibt es dazu eine Funktion? LG

Deine Version: 23.0.40Auftragsstatus wird seit Update auf 40 nicht mehr nach Shopify übermittelt, Aufträge bleiben auf nicht ausgeführt stehen.Habt ihr das auch?

Hallo,wir haben das Problem, dass bei Amazon Bestellungen der gesamte Titel im Versandzentrum angezeigt wird und man ewig Scrollen muss, bis man zum Pick Haken kommt. Kann man die Tabelle irgendwie kürzen, sodass direkt der Pick möglich ist ohne scrollen?

Hallo liebe Community,wir müssen dringend unsere Abläufe optimieren und automatisieren.Aktuell drucken wir morgens noch alle Lieferscheine der eingegangenen Aufträge einzeln und legen diese für das Multi Order Picking in den Versandkarton. Der Kommissionierer scannt dann den Lieferschein und begibt sich ins Lager. Also ist das aktuell nicht wirklich “Multi Order”, da doch jeder einzelne Lieferschein gedruckt und kommissioniert wird. Beim aktuellen Auftragsaufkommen, ist das in Zukunft so nicht mehr umsetzbar. Nun würden wir gerne auf das MOP umsteigen und wirklich mehrere Aufträge picken.Bestenfalls würden wir auch gleich den Prozessstarter “Autoversand_Plus” verwenden, dass die Lieferscheine nach Auftragseingang automatisch ausgedruckt werden.Nun verstehe ich leider nicht ganz, wie die Kommissionierläufe aufgeteilt werden ?Kann hier eine maximale Anzahl von Aufträgen pro Kommissionierlauf eingestellt werden ?Vielleicht mag

Hallo, folgende Ausgangssituation wir haben ein Produkt, dass sich aus 2 Teilen zusammensetzt. Lieferant A liefert die Teile an Lieferant B, dieser fügt es zu einen Produkt zusammen und es wird an uns geliefert. Wir bezahlen aber Lieferanten A für die Produkte und Lieferant B für die Zusammensetzung separat. Kann man das irgendwo abbilden im EK? 

Hallo,wir möchten einen Bericht erstellen, welcher uns wöchentlich per E-Mail nur bestimmte Ereignisse ausgibt.Dafür haben wir in unseren Bericht folgende WHERE Bedingungen geschrieben:WHERE wh.zeit >= DATEADD(day, -7, GETDATE())Wir bekommen beim verwenden der DATEADD-Funktion jedoch folgende Fehlermeldung:QUERY FAILED:FUNCTION xentral.DATEADD does not existGibt es hier eine andere Lösung?

Hallo zusammen,wie ist es möglich, die Feldgruppe Stammdaten mit der abweichenden Lieferadresse zu tauschen? Gibt es dazu eine Möglichkeit? LG Franz 

Hi,habe schon ein Ticket geschrieben.Wollte nur wissen, ob es anderen ähnlich geht das bei euch die FBA bestände im Xentral nicht mehr aktualisiert werden am Artikel direkt.Ich würde mich über rückmeldung freuen.Grüße Lucas

Moin moin,wir haben folgendes Setup:Aktuell hohlen wir manuell Aufträge über eine Shopware 5 Schnittstelle ab und übergeben die dann per Hand dem Autoversand. Ein kleiner Teil der Bestellungen muss händisch verarbeitet werden. Dabei handelt es sich immer um dieselben Produkte (sind einem extra Projekt zugeordnet) bzw. einen einzigen Lieferanten.Um das Ganze weiter zu automatisieren, müssten wir also in Zukunft:-Alle Aufträge automatisch im Shop abholen (Importmodus - Auto)-Aufträge ohne diese Produkte / ohne Produkte für diesen Lieferanten automatisch an den Auto-Versand übergeben-Aufträge mit diesen Produkten / mit Produkten für diesen Lieferanten nicht an den Auto-Versand übergeben, sondern dem anderen Projekt zuordnen.Ist das umsetzbar? Danke,Tobi​​​​​​​