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Hallo liebe Community, gibt es Erfahrungen bezüglich einer Payone Fehlermeldung:'Error (974:The request was rejected because of an unexpected request order. The sequence of the requests should be checked.): Transaction could not be completed.', status: 200' @ 303Diese Fehlermeldung wurde angezeigt, nachdem die ID Adressen aus Shopware in Xentral eingetragen wurden.Danke im Voraus.Beste GrüßeManuel Stadler - Heimwerkertools

Guten Tag, wir haben Probleme mit der Ebay Zahlungsabwicklung: Beim Klick auf Live Import kommt die Meldung: Fehler beim Importieren: No Ebay-shops found with activated REST-APIAlternative Schnittstelle ist erfolgreich aktiviert. Auch Aufträge lassen sich Problemlos abholen. Nur die Zahlungsimporte funktionieren nicht. Wir würden uns über Support freuen. 

Liebe Community, wir sind recht neu mit Xentral unterwegs, haben uns zwar recht gut eingefunden, allerdings will das Versandartmapping nicht funktionieren. In unserem Shopify-Testaccount lege ich eine Bestellung mit bspw. Standard - Versand an: In Xentral habe ich ein Mapping angelegt für die Versandart Standard: Und auch das Versandartenmapping aktiviert: Das interessiert den Auftrag jedoch recht wenig. Nach dem Import wird mir im Auftrag immer die gleiche Versandart angezeigt - scheint so, als nähme Xentral die alphabetisch erste aus der Liste der insgesamt verfügbaren Versandarten, egal ob die gemappt ist oder nicht:  Was mache ich falsch? Es ist sehr frustrierend...Herzlichen Dank im Voraus!

Hallo liebe Community,kann man einen Auftrag entsprechend des Herstellers filtern?Liebe Grüße

Hallo, kann mir das jemand erklären:Das steht unten bei einer ungefilterten Artikelliste.GrüßeAndreas

Liebe Community,derzeit stornieren bzw. erstellen wir eine Gutschriften direkt in Amazon und parallel in Xentral.Die Einstellungen, dass Amazon keine Gutschriften generieren soll, steht.In Xentral wird jedoch paar Tage später (Zeitraum ist unterschiedlich) von Amazon nochmals dennoch eine Gutschrift erstellt. Damit erhält unsere Buchhaltung doppelte Gutschriften und eine Gutschrift müssen wir im Nachhinein immer wieder ausgleichen. Das Gutschrifsdatum stimmt mit dem Erstelldatum der Gutschrift nicht überein, sodass wir immer die erstelle Gutschrift von Amazon stornieren müssen. Wir haben alles abgehakt was wir abhaken konnten, dennoch generiert Amazon in Xentral Gutschriften.In einigen Fällen werden nochmals 19% auf den Bruttopreis gerechnet, sodass die Gutschrift komplett falsch erstellt ist. Kennt ihr dieses Problemchen und könnt uns eventuell einen Tipp geben?  Vielen lieben Dank im Voraus für Eure RückmeldungenLiebe GrüßeMonika

 Moin: meine Frage lautet: wo wird dieser Trackingcode in der DB abgelegt? Ich finde in den docs kein Beispiel, wie ich mir den passenden Trackingcode zu einer Bestellung ausgeben lassen kann…Vielen Dank!

Hallo Communtiy, habe schon selbst nachgeschaut, wohl nicht gründlich genug: Wo kann Ich einstellen, das die monatliche Rechnung von Xentral automatisch von meinem Konto abgebucht wird? Gruß

Hallo zusammen, wir suchen dringend nach einer Excel-Vorlage für den Import der Bankumsätze auf Xentral. Unsere selbst erstellte CSV-Datei scheint nicht korrekt zu sein, da die Umsätze wie folgt angezeigt werden:  Unsere Bank stellt uns leider die Umsätze nicht im CSV-Format zur Verfügung. Gibt es ein Template hierzu, welches man uns zur Verfügung stellen kann? Wir benötigen Informationen wie die CSV-Datei aufgebaut sein muss bzw. eine Vorlage, damit der Import der Bankumsätze reibungslos funktioniert. Über Informationen wären wir sehr dankbar!

Hallo ZusammenIch versuche gerade die OpenTrans Schnittstelle via SFTp einzurichten. dabei werden die Dateien bereits Importiert allerdings werden keine Aufträge generiert. Gibs hier eine Doku dazu wie man das Mapping einrichten muss ?  Wie geht Xentral mit zusatzfeldern um (ergänzend zum OpenTrans Standard ) ?P.S diese Doku kenne ich → Übertragungen (CSV/XML/EDI/PDF) – Xentral ERP Software GmbHDanke und GruessEnrico

hallo  ich habe den Auto Versand aktiviert und zu Beginn hat er mir immer den LS und Kommissionierlauf heruntergeladen, in den letzten Tagen werden aber nur Kommissionierschein und Kommissionierlauf geladen obwohl die Datei LS heisst? kann mir hier jemand helfen?Vielen Dank! 

hallowie kann ich eine Liste mit den MHD exportieren? Kann mir jemand helfen? dankelg

Hallo zusammen, kann man die Landing Page in Xentral eigenständig einrichten? Wenn ja, wo mache ich das?  Wir haben die Idee ein Dashboard zu integrieren mit den wichtigsten KPIs, die für alle auf den ersten Blick sichtbar sind. Hat jemand sowas schon gemacht und kann mir weiterhelfen? Danke! Lena 

Hallo zusammen, gibt es eine Möglichkeit als Standard ein Platzhalterbild als Shopbild zu verwenden, wenn kein anderes Bild manuell hochgeladen wurde?Bei über 100.000 Artikeln ist das manuell nicht lösbar. Kann man alle Artikel in einer CSV extrahieren, die aktuell kein Bild hinterlegt haben? GrüßeAndreas

Hallo zusammen, wir wollen in unserem Xentral GS-1 Transport Labels erstellen. Ich habe dazu den Beitrag im Handbuch durchgelesen und habe den Text der dort angegeben war, bei uns hinterlegt. Allerdings wollen wir das Label nicht mit einem Etikettendrucker ausdrucken, sondern per PDF Download zur Verfügung haben. Aktuell ist die Datei nicht formatiert. D.h. nach Erzeugung des Etiketts bekommen wir kein fertiges Label sondern nur den html Text. Wir sind uns auch nicht sich was wir bei “Verwenden als” einstellen sollen, da es die Option “Transportlabel” nicht gibt. Hat da jemand Erfahrung?Viele GrüßeArden 

Hallo zusammen,ich würde gerne alle Transaktionen aus den in der Taxdoo Schnittstelle hinterlegten Projekten erneut übertragen. Dabei ist es wichtig, dass alle Transaktionen ab dem 01.01.22 übertragen werden.Wie kann ich dabei vorgehen? Ich habe das Startdatum auf den 01.01 gesetzt allerdings werden nicht alle Aufträge aus der Vergangenheit übertragen.Danke für euren Support!  

Hallo, wie kann ich ein Backup einspielen?Oder andere Möglichkeit, wie kann ich alle Artikel eine bestimmten Kategorie löschen? GrüßeAndreas

Hallo, ich wollte alle Artikel über einen Bericht in eine csv exportieren. Dürften um die 145.000 Artikel sein. Die CSV hat aber nur 32458 Datensätze.Gibt es da eine Limitierung? GrüßeAndreas 

Moin Xentral-Community, wir haben leider immer mal das Problem, dass wir für einen Auftrag mehrere Pakete verschicken müssen, weil unsere Produkte teilweise ziemlich groß sind. Leider wird nur eine Sendungsnummer zu Shopify übertragen und entsprechend, da wir die Versand E-Mails aus Shopify versenden, bekommt der Kunde auch nur eine Nummer von uns geschickt. Hat jemand eine Idee, wie man das fixen könnte? Vielen lieben Dank & besten Gruß,Torge

Hallo, ich habe ein Problem mit der Logik des Nachschublagers.Beispiel:Für Artikel 123 benötige ich zur Herstellung 20 Stk. Artikel 999 Am Lager sind 5 Stk. Artikel 999 und im Nachschublager sind 100 Stk. Artikel 999 Wenn ich nun die Produktion auslagern will solte nach meinem Verständnis folgendes stehen:Menge geplant 20Menge im Regal 5da ja nur fünf im Lager sind und 20 Stück für den Auftrag benötigt werden Angezeigt wird mir aber:Menge geplant 5Menge im Regal 5Das ist doch unlogisch, was hat die Plan- bzw. Auftragsmenge mit der Lagermenge zu tun? GrüßeAndreas 

Hallo,in den Einstellungen haben wir nur die Erstellung eines Lieferscheins eingestellt. Ist es möglich nur bei Aufträgen mit Zoll (CH, GB, etc) eine Rechnung erstellen zu lassen?Gibt es eine Möglichkeit, dass der Wert von “Belege im Auto-Versand erstellen:” auf “Rechnung und Lieferschein erstellen” automatisch gesetzt wird wenn es ein Drittland ist? Vielen Dank für euer Feedback.  

Liebe Xentral Community,wir möchten uns ein eigenes Template für Rechnungs-Belege schreiben. Dabei müssten wir irgendwie unterscheiden können, ob es sich um eine normale Rechnung, eine Sammelrechnung oder eine Gruppenrechnung handelt.Weiß jemand, ob es eine Möglichkeit gibt in der Class "Briefpapier" abzufragen, um welchen Typ Rechnung es sich handelt?Wir wären für jede Hilfe dankbar! :)Beste Grüße,Alexander

Hallo zusammen,hat noch irgendjemand das Problem, dass die PDFs von Verbindlichkeiten im Vorschaufenster (rechts in der Verbindlichkeit) nicht mehr angezeigt wird? Das Feld bleibt einfach weiß und leer. Ein Neuladen der Seite hilft manchmal. Das Problem tritt bei verschiedenen Verbindlichkeiten, Xentral Benutzern, Computern, Betriebsystemen, Browsern und Netzwerken auf und ist nicht reproduzierbar.Der Xentral Support kann es anscheinend in #147030 auch nicht reproduzieren. Deswegen frage ich mal hier, weil ich mir nicht vorstellen kann, dass wir wirklich die einzigen sind, wo das passiert.

hallo wie kann ich Sets hinterlegen wo im Hintergrund bestimmte Produkte vom Lager weggebucht werden? Vielen Dank!lg

Hallo, kann man Artikel zusammenführen? Z.B. wenn Artikel doppelt angelegt wurden. GrüßeAndreas