Produkt Hilfe

Hallo zusammen,wir haben folgende Fragen zu “API-Zugriff Freigeben” im Modul “Berichte”.1/ Können custom Berichte exakt so wie sie erstellt werden (also nicht mehr/weniger Infos) über die API übertragen werden? Bei anderen ERP Systemen ist ja nicht immer möglich...2/ Gibt es Anfrage Intervalle für die API, welche nicht unterschritten werden dürfen?  Sprich: Kann der custom Bericht über die API regelmäßig (z.B. alle 5 Minuten) aus Xentral “gepulled” werden?  Danke euch :)Liebe GrüßeGabriel

Guten Morgen! Ich benötige einmal bei der Umsetzung unserer Lagerverwaltung eure Expertise wie wir unsere Wunschvorstellung umsetzen können. Ich habe mal ein Schaubild angehängt, hier geht es beispielsweise um zwei Bestellungen die in Xentral ausgelöst wurden. Bestellung Nr. ...143 + ...199.Aufgrund von derzeit längeren Lieferzeiten bestellen wir einige Artikel auf Vorrat. Hier muss gewährleistet werden, dass die zu erst gelieferten Artikel auch als erstes wieder rausgehen. Können ihr mir hier weiterhelfen?Ich freue mich von euch zu hören und wünsche eine schöne Woche! Grüße

Hallo zusammen,wir sind neu bei Xentral und immer noch dabei unsere Stammdaten zu pflegen.Der Verkauf läuft schon über Xnetral, nun ist der Einkauf dran.Da wir sehr viele Artikel haben, würden wir gerne die Artikel den Lieferanten über eine CSV zuordnen.Ist das möglich? Bisher hat es nicht geklappt. Die Einkaufspreise wurden aus der CSV in Xentral übernommen, jedoch nicht die Lieferantenummern.Über eine Massenbearbeitung scheint es auch nicht möglich sein mehrere Artikel mit dem Lieferanten zu verbinden.Hat hier jemand eine Idee wie wir das unkompliziert aber schnell erledigen können :) ?  

Hi zusammen, leider haben wir das Problem, dass Xentral unsere Nicht fulfillten (!)  Shopify POS Aufträge nicht importiert. Sie bleiben in der Zwischentabelle des Importers hängen und lassen sich nicht importieren. Hat jemand das gleiche Problem gehabt und bereits lösen können? Liebe GrüßeCem

Hallo zusammen,kann mir jemand sagen, welche Variable das ist in den Übersetzungen um die Einheit (Stk, kg etc.)zu übersetzen? GrüßeAndreas

Hallo, das Thema gibt es bereits bei Ideen. Ich möchte es aber nochmal als Frage an das Xentral Team stellen. Wenn man seinen DHL Vertrag an Amazon angebunden hat, kann man über die Funktion “Versandentgelt kaufen” DHL Etiketten drucken. Wenn man jetzt bei Xentral die Versandart “Amazon Prime” nutzt, kann man bei Versandprodukt trotzdem nur DPD auswählen. Wieso taucht DHL hier nicht auf? Vom Ablauf ist es doch genau das selbe? GrußJacob

Guten Tag, wir bekommen aktuell folgende Fehlermeldung bei DHL und können keine Paketmarken drucken. Es ist wirklich schade dass es scheinbar nicht möglich ist die Schnittstellen richtig zu programmieren. Bei anderen Anbietern funktioniert das problemlos. Leider haben wir langsam das Gefühl ein noch nicht fertiges Produkt zu nutzen. Wir nutzen die DHL versenden Schnittstelle.  

Guten Tag, wir sind gerade mit der Einrichtung von Xentral und der anlage der ersten Artikel beschäftigt. Hier sind wir auf folgendes Problem gestoßen:Wir verkaufen in Shopify sowie in Ebay. Auf Shopify wird Produkt A als Einzelartikel verkauft. Auf Ebay wird nur die VPE mit 3x Produkt A verkauft. (Logischerweise zu einem deutlich höheren Preis) Lässt sich dies in Xentral irgendwie abbilden? Wir haben schon verschiedene Preise angelegt und mit Projekten und Preisgruppen verknüpft. Wie genau man Xentral jetzt aber sagt dass ein Ebay Verkauf automatisch 3x Produkt A und ein Shopify Verkauf nur einmal Produkt A ist wissen wir nicht. In unserem vorherigen WaWi haben wir hierfür 2 verschiedene Artikel angelegt, was aber immer wieder zu falschen Lagerzahlen geführt hat.  Gibt es hier eine Lösung? Oder stehen wir auf dem Schlauch.    

Guten Tag zusammen, wir würden gerne die Projekte im Auftrag ganz simpel danach einstellen, von welchem Shopsystem die Bestellung kommt. (Bei uns Ebay oder Shopify) Wir bieten jedoch diverse Produkte in beiden Shopsystemen an. Die Artikel haben alle Projekt A eingestellt. Gibt es hier eine Lösung? 2 Artikel? Bzw. 1 Artikel A Projekt A und eine Stückliste (mit Artikel A aber Projekt B)?Würden uns über Hilfe freuen.

Hallo zusammen, ich würde gerne Stücklisten importieren.Dazu gibt es ja die Importvorlage: 01 D - StücklistenartikelBei dieser steht aber in Klammern: nach Artikelimport 01 AKann ich diese Vorlage trotzdem nutzen, auch wenn ich nicht zuvor den “Artikelimport 01A” nicht genutzt habe. Ich verstehe den Zusammenhang und die Notwendigkeit nicht. GrüßeAndreas

Hallo zusammen, ich habe initial für unsere Shopanbindung Fremdnummer über einen csv-Import hochgeladen. Jetzt möchte ich gerne im Nachhinein eine der bestehenden 2 Fremdnummern (SKU) über einen csv-Import ändern oder die bestehenden löschen und durch eine neue ersetzen. Ich habe nun verschiedene csv-Varianten probiert, aber im Artikel ändert sich leider nichts, obwohl die Imports abgeschlossen wurden. Könnt ihr mir bitte eine Info geben, wie das richtig funktioniert? Liebe Grüße

Hallo zusammen,ich bin auf der Suche nach einem Bericht, der Projekte auswertet. D.h. dass geplante EKs und VKs mit den tatsächlichen EKs und VKs exportiert werden und so in Excel recht einfach verglichen werden.Damit man für alle Projekte eine Gesamtübersicht der Kosten hat. Ausserdem wäre es Klasse, wenn noch die Stechuhrzeiten aus den zugehörigen Produktionen berücksichtigt werden.Ist sowas überhaupt möglich?GrüßeAndreas

Hallo,wie kann ich den Berichten die Ausgabe der Dezimaltrennzeichen ändern?Ich habe Berichte, da ist das Dezimaltrennzeichen  “,” und bei anderen “.”. Das “,” wäre mir lieber, da Excel sonst recht oft Fehler bei der Interpretation Tausendertrenner und Dezimaltrenner macht.GrüßeAndreas

Hallo,wir haben in Frankreich einige Kunden, welche keine Hausnummer haben. (Ist wohl keine Seltenheit, gerade bei Einkaufszentren / ZAC)Die Straße der Lieferadresse lautet z.B. Route de FourchambaultIm Versandzentrum beim Labeldruck wird dann jedoch fälschlicherweise die “Route” in das Feld Hausnummer” und de Fourchambault in das Feld Straße aufgetrennt.Gibt es hierzu eine Einstellung, welche man setzen kann?Derzeit behelfen wir uns, indem wir die Straße mit einem Punkt beginnen, welcher sich dann in das Feld Hausnummer setzt: “. Route de Fourchambault”.Dies macht auf dem Lieferschein jedoch keinen professionellen Eindruck beim Kunden. GrußJanik

Hallo alle zusammen,wir haben Probleme unser Bankkonto zu verknüpfen mit Xentral.Wenn wir es ausfüllen möchten kommt die Fehlermeldung: “Verbindung fehlgeschlagen Server antwortete mit folgender Fehlermeldung: Authentifizierung des Einreichers fehlerhaft - Nachricht abgelehnt.; Dialoginitialisierung abgebrochen.; Teilweise fehlerhaft.; Pin/Tan-System nicht verfügbar! Bitte versuchen Sie es später noch einmal.' “Wir haben alle erforderlichen Unterlagen von der Bank bekommen. Und melden uns mit unserer Onlinebanking PIN an. Dies klappt allerdings nicht.Im Expertenmodus können wir zwar alles eintragen, aber es müsste laut unserer Bank ein INI Brief automatisch übermittelt werden. Das ist nicht passiert und der Saldo ist auch auf 0. Sprich nicht verknüpft.Kann uns hier jemand helfen? Danke im Vorraus. 

Hallo zusammen, wir möchten die Funktion “schneller Wareneingang” nutzen und bei angenommener Ware direkt Etiketten aufkleben. Auf diesen Etiketten befinden sich bisher nur die Artikelinformationen (Barcode der Artikelnummer und diese im Klartext). Hinzukommen soll auch noch die Projektnummer, die von der jeweiligen Bestellung, welche für den Wareneingang genutzt wird, abhängt. Leider bekommen wir dies nach längerer Recherche nicht in die Etiketten-XML und wären für jeden Lösungsvorschlag dankbar. Vielen Dank im Voraus Beste Grüße Claus

Hallo zusammen,ich habe ein Problem beim Export der Artikeldaten.Das Feld: verkaufspreisnetto1; wird beim Export mit einem alten Preis gefüllt.Es wird mir auch angezeigt in dem Feld: verkaufspreisgueltigbis1;Aber wie bekomme ich den neuen/aktuellen Preis? Leider funktioniert der Export der Preisgruppen auch nicht.Das Feld: verkaufspreisgruppe1; wird mit einer Ganzen Zahl (kein Preis) gefüllt.Mir wäre es auch recht wenn man die alten Preise aus den Artikeln (Matrixartikeln) per Massenbearbeitung irgendwie löschen kann.Habt ihr da eine Idee? Schon man vielen Dank im Voraus.

Wie kann ich einen Bericht erstellen, der Umsätze und Aufträge pro Produkt zusammenfasst? Hintergrund: Wir haben einen externen Verkaufskanal (Projekt A) bei dem wir keine Rechnungen in Xentral erstellen. Hierzu haben wir lediglich Auftrag, Lieferschein/Lagerbewegug. Wir möchten aber dennoch global wissen, wie viele Verkäufe (Aufträge aus Projekt A und Rechnungssummen aus Projekt B) wir pro Produkt haben. Ziel wäre also eine Aufstellung die aus einem bestimmten Projekt die Aufträge Pro Produkt mit den Rechnungen aus einem Anderen Projekt kombiniert darstellt. Ist das möglich?

Hallo zusammen, ich würde gerne ein mal sehen, in welcher Region sich welche Produkte verkaufen. Gibt es eine Funktion, die Absätze nach Ort/PLZ/Land zu filtern?Oder hat jemand eine entsprechende Berichtsvorlage am Start?Ich bedanke mich schon mal vorab!Beste GrüßeNicolas

Hallo,kann mir jemand verraten, wie man nach Aufträgen filtert, bei dennen keine Rechnung gestellt wurde?Ich habe einen Auftrag der komplett abgeschlossen ist, jedoch wurde keine Rechnung erstellt. Das ist natürlich schlecht fürs Geschäft.Danke für die Hilfe.Thomas

Wir würden für Artikel gerne Etikettenbilder und Shopbilder per API hochladen.Die API-Doku sagt leider nichts dazu, wie man die hochgeladene Datei mit einem “Typ” (hier Artikel) verknüpft und wie man die Stichwörter der Datei festlegt (Shopbild/Etikettenbild).https://update.xentral.biz/apidoc/docs203.html#v1_dateien_postFalls es so gedacht ist, dass man die Datei erst hochlädt und dann mit dem Artikel verknüpft, dann sagt die Doku auch nichts, wie man diese Verknüpfung herstellt. Scheinbar kann man Artikeldaten per API nicht mal ändern sondern nur abfragen.https://update.xentral.biz/apidoc/docs203.html#v1_artikel__id_Die berüchtigte “postman_collection.json” hilft auch nicht weiter, darin

Hallo,plötzlich werden die Shopify Aufträge nicht mehr abgeholt. Über die Shopify API Integration war der Verbindungstest erfolgreich und beim Klick auf Aufträge abholen erhalte ich die Meldung, dass keine neuen Aufträge vorhanden sind. In Shopify sind aber sehr wohl neue Aufträge, die noch nicht in xentral importiert sind.xentral Version 22.4.0 seit gestern. Kann es daran liegen?Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem schnell lösen kann?Danke und GrußAmir

Moin moin zusammen!folgende Situation: Wir haben als Hauptprodukt ein Schranksystem, aus welchem sich in der Matrix ca. 2000 Varianten ergeben. Da Shopify nur 3 Matrix-Ebenen zulässt sind diese bereits in verschiedene Vater-Artikel aufgesplittet. Die Preise dieser Varianten schwanken stark, abhängig von zB. Arbeitsplatten- und Rollo-material.Das Problem: Ändern sich nun zB. die Preise der Rollos müssen alle VK-Preise der Variantenartikel mit diesen Artikeln PER HAND angepasst werden… Es ist bereits einmal soweit gekommen und ich möchte es nicht noch einmal machen müssen. ;) Frage: Gibt es eine bessere (automatisierte) Lösung die VK-Preise anzupassen? Sind wir evtl. mit Matrixartikeln auf dem Holzweg?Es gibt ja (sofern ich es richtig deute) kalkulierbare EK-Preis mit den in den Stücklisten verknüpften Einzelpositionen, gibt es so etwas nicht auch mit den VK-Preisen? Das würde unser Problem denke ich lösen.Zusatzinfos: Die Schranksys

Hallo Zusammen, wir haben zwei getrennte Shopify Stores für Deutschland und für die Schweiz. Aktuell laufen alle Aufträge aus diesen beiden Stores in Xentral zusammen und werden von dort an unseren Logistik-/Fulfillmentpartner übertragen.Nun möchten wir für die Sendungen in die Schweiz einen zusätzlichen Logistikpartner nutzen. Das bedeutet nun, dass die Aufträge in Xentral bei der Übertragung verteilt werden müssen. Kriterium ist also die Shopquelle. Hat jemand Erfahrung damit, ob man hier am besten mit Tags arbeitet oder ob es besser ist verschiedene Projekte anzulegen? Ganz lieben Dank und viele Grüße,Verena

Hallo zusammen,wir sind aktuell am Evaluieren, wie wir am besten mit Artikeln mit Gebrauchsspuren oder B-Ware in Xentral umgehen bzw. aufnehmen. Da wir bereits viele Produktvariationen mit entsprechendem Zubehör haben, würden wir gerne vermeiden, dass hier ein zweiter Satz von neuen Artikeln erstellt werden muss für B-Waren. Im Prinzip möchten wir keinen gesonderten B-Waren-Artikel, sondern einen Artikel, der unterschiedliche Qualitäten/Attribute haben kann. Gibt es hier ggf. Vorschläge oder Best-Practices? Viele Grüße