Produkt Hilfe

hallo,ist es möglich, den Lagerplatz auf dem LS anzuzeigen?Ich habe gesehen, dass man eine Artikelliste zum LS mit Lagerplatz drucken kann, aber wie mache ich das? dankelg

Auf der Preisübersicht steht unter jeder Option der Sternchentext “* Growth Success Add-on verpflichtend ab einem Jahresumsatz von 2.5 Mio. €”.Was ist dieses “Growth Success Add-on” und was soll es kosten?

Hallo zusammen,ich stehe vor der Frage, wie ich ein Bundle (Stückliste), das auch als Amazon FBA Artikel versendet wird, in Xentral am besten verwalte.Sollte das Bundle als separater Lagerartikel angelegt werden, oder reicht es aus, es in der Stückliste mit einer Fremdnummer zu versehen?Meine Vermutung ist, dass bei der zweiten Variante (Stückliste mit Fremdnummer) der Artikel nicht in die Lagerbestandsberechnung einfließt und ich somit auch den Bestand des Bundles im Artikel nicht sehen kann. Was wird hier empfohlen? Wie handhabt ihr Bundles, die ihr über Amazon FBA versendet?Danke für eure Hilfe!

Hallo Community, ich benötige 2 individuelle ICONS um den Buchhaltungsprozess für uns intern besser zu strukturieren.Gibt es die Möglichkeit individuelle ICONS dafür anzulegen bzw. die besstehenden ICONS im Monitor anders / individuell zu belegen?Wenn ja, wo kann ich diese Einstellungen vornehmen?Vielen Dank und viele Grüße,Claudia 

Hallo Community,Wir haben mehrere Shopify Shops in den wir unter anderem die gleichen Produkte verkaufen. Für jeden Shop gibt es ein eigenes Lager. Um nicht gegenseitig die Bestände zu ziehen habe ich die Pseudolager-Regel in einem Shop eingebaut. “L:Lager Norderstedt”.  Das funktioniert auch Prima. In Shopify stehen nur die Bestände aus dem Lagerort “Lager Norderstedt”. Das Problem ist nun, dass alle JIT Stücklisten auf Bestand 0 laufen. Weil Stücklisten ja kein Lagerbestand haben. Vorher wurde der Theoretische Bestand genommen. Also wie viele Stücklisten mit den vorhandenen Artikeln gebaut werden können.Wie können wir das Problem umgehen? Beispielsweise kann ich eine Pseudo Lagerzahl Regel ja direkt im Artikel einbauen. Also brauche ich den theoretischen Bestand der mit den Artikeln aus Lager Norderstedt möglich ist. Außerdem eine kurze Frage zur automatischen Bestandsaktualisierung. Aktuell updaten sich die Bestände in Shopify bei jeder B

Hallo zusammen,seit heute wurde das alte Layout von Xentral komplett abgeschafft und wir sind nun gezwungen mit dem neuen zu arbeiten. Leider haben wir aber jetzt das Problem, dass das Modul “Batch Kommissionierung” ineffizient arbeitet.Und zwar wenn wir in das Modul reingehen, den Batch auswählen und dann den Artikel scannen. Dann müssen wir jedes mal immer wieder neu in das Eingabefeld reinklicken. Das war beim alten Layout nicht der Fall. Dort wurde nach jedem Artikelscan das Eingabefeld automatisch ausgewählt, sodass wir mit dem Handscanner sofort den nächsten Artikel scannen konnten. Wir haben bereits versucht die Browser zu wechseln, weil wir dachten dass es dort eventuell Probleme geben könnte, aber das hat leider auch nicht geholfen.Gibt es dafür vielleicht eine Lösung?

Hallo,wir haben sehr viele Produkte, die wir gerne über ein Ebay-Template einstellen möchten.Artikelbaum Kategorien Mehrer Bilder Produktattribute ArtikelbeschreibungViele GrüßeJürgen

Mein Geschäft ist B2B. Ich verwalte keine Lagerbestände und betreibe keinen Online-Shop.Mein Kunde hat eine Bestellung mit 500 Positionen neuer Artikel aufgegeben, die wir noch nie verkauft haben.Ich habe die Möglichkeit gefunden, die Artikel aus einer Excel-Tabelle zu importieren, aber ich weiß nicht, wie ich den Auftrag generieren kann, ohne jeden Artikel einzeln auswählen zu müssen und die gewünschten Mengen anpassen.Kann ich eine Excel-Datei mit den Auftragsdaten importieren und einen Auftrag erstellen? oder kann ich die Artikel in Xentral auswählen und den Auftrag generieren?Ist es möglich, einen Auftrag mit so vielen Artikeln zu erstellen oder gibt es eine Grenze?Mein Geschäft ist B2B. Ich verwalte keine Lagerbestände und betreibe keinen Online-Shop. Herzlichen Dank für eure Hilfe

Hallo,wir haben unsere Belegeinstellung nicht geändert, aber seit ein paar Tagen steht kein Rechnungsdatum mehr auf unseren Rechnungen.  Wurde hier bei Xentral etwas geändert? So ist es eingestellt:   Auf der Rechnung kommen aber auf einmal nur noch 5 Felder an, ohne Rechnungsnummer:   Wie können wir das ändern? Gibt es eine Listenübersicht mögliche Variablen auf Belegen und eine Erklärung dazu, was die einzelne Variable bedeutet? In der rechten Spalte vom 2. Screenshot gibt es z. B. auch ein Feld “Datum”. Was bedeutet das Feld “Datum”  

Hallo, hat jemand den www.ankorstore,com in Xentral angebunden ?Wenn ja Bitte Info :-)Danke 

Good morning in die Runde,  Wir haben gestern das oben genannte Update gemacht und nun sehen wir die EAN Nummer im MOP nicht mehr, sprich, beim Picken ist sie nicht mehr ersichtlich, was für uns eine Kontrollinstanz war.  Kriege ich die da wieder hin, hat jemand einen Tip? Für uns wirklich unschön und total unpraktisch. Liebe Grüße 

Hallo in die Runde, wir überlegen aktuell, wie wir am besten unsere Kartonage beim Versand tracken könnten.Uns ist bewusst, dass es die Module: Verpackungen Lizenzen/Übersicht & Verpackungsmaterial Lagermanagement vorhanden sind, jedoch möchten wir gerne bei jedem Lieferschein den richtigen Karton abscannen, damit auch eine Sammelbestellung von x Anzahl an Produkten richtig zu dem entsprechenden Karton zugewiesen wird. Bei den zwei Modulen müsste jedes Szenario abgedeckt werden, was mit so vielen Artikeln gar nicht mehr möglich ist. Wie geht ihr mit der Kartonage um? 

Hallo zusammen,wir finden die Update Funktion bei uns im System nicht mehr. Wir würden gerne von Version 24.36.3 auf Version 24.36.4 updaten.Hat noch jemand das Problem oder sind wir blind?Danke für die Hilfe!

Hallo zusammen,Wir kaufen den Großteil unserer Ware in USD ein. Xentral würde beim Wareneingang einer USD-Bestellung den Einkaufswert mit dem tagesaktuellen Wechselkurs in EUR umrechnen. Aufgrund der unterschiedlichen Zahltage ist der Wechselkurs jedoch meist sehr stark abweichend, was zu einer fehlerhaften Lagerbewertung führt. Wir löst Ihr folgende zwei Probleme?Abbildung des korrekten EUR-Einkaufspreis bei Zahlung in USD/Fremdwährung. Verbuchung der USD Verbindlichkeit (USD-Rechnung) mit dem Zahlungsausgang im Kontoauszug (welcher in EUR ist). Markus

Liebe Community,wir möchten euch am 20.09.24 herzlich zum Xentral Logistics Day nach Augsburg einladen.Gemeinsam mit xenfal widmen wir uns den Fragen der e-Commerce Logistik und gehen insbesondere den Problemen des Zeitinvestments im Tagesgeschäft nach. Da uns eine einfache Erklärung jedoch nicht genügt, werden wir das Ganze anhand xenful’s in den xenful Fulfillment Hallen demonstrieren!Gemeinsam mit xenful laden wir euch zu einem halbtägigen Event nach Augsburg  inklusive einer Übernachtung ein.Die Teilnahme ist kostenlos, da die Plätze für dieses Event begrenzt sind, bitten wir um eine zeitnahe Anmeldung beim Interesse an Teilnahme.Alle weiteren Infos findet ihr hier:  Beste GrüßeDennis

HalloIch habe einen manuell erfassten Kunden und nun bestellt der über den Webshop. Kann ich zwei Kunden im Xentral zusammenführen? Danke und GrüsseMatthias

Hallo,wir versenden mit DHL (und Warenpost) und möchten gerne GoGreen aktivieren. Jedoch erkenne ich nicht wo man das in Xentral einstellen kann. In den Versandarten ist die Aktivierung nicht möglich. Oder kann man das bei DHL im Geschäftskonto aktivieren? Wie aktiviert man den Versand mit DHL GoGreen?Markus  

Halo zusammen,wenn doppelte Profile erstellt wurden, gibts doch bestimmt auch eine Möglichkeit diese zusammenzuführen.Wer kann denn da helfen?Danke Gruß Kers

Hallo, wir haben einen Testshop bei dem der Verzeichnisschutz mit htaccess gesetzt ist. Wenn wir versuchen den über die Schnittstelle an Xentral anzuschließen, kommt folgende Fehlermeldung:   Wird das an dem Verzeichnisschutz liegen? Wir haben allerdings die URL zum Dev-Shop auch schon zusätzlich in der Verbindung so getestet, dass wir User und Passwort vom htaccess Schutz in der URL direkt am Anfang der URL mitgeben.Also etwa so: https://user:password@devshopurl.de/api/Klappt auch nicht. Kommt die gleiche Meldung. Kann man einen Shopware Testshop mit htaccess Verzeichnisschutz nicht an Xentral anbieten?

Hallo Community!Was wir uns fragen: wird bei Verwendung der DHL Schnittstelle im Xentral der Warenwert für die Versicherung automatisch erhäht wenn Orders >500€ haben? Im Falle eines Verlusts kann das ja relevant sein. Wenn man DHL Scheine manuell erstellt kann man das ja eintragen. Wir haben halt Warenwerte von wenigen € bis über 1000€ und die Frage hat deswegen für uns schon eine Relevanz. Konnte bis jetzt keine vernünftige Antwort finden.Weiß wer was? Über Antworten wäre ich dankbar.Liebe Grüße!

Wir haben Seit einer Woche das Problem das manche Aufträge nicht in Xentral importiert werden können. Auch der erneute Import schlägt erneut fehl. Ich gehe davon aus das es sich um ein Problem handelt das nur bei uns auftritt. Unsere Instanz ist: 64fedbcbcb712 & die Auftragsnummer ist 29993

Hallo zusammen, ich habe die Herausforderung, dass wir einen neuen Fulfiller anbinden. Die Übertragung der Aufträge machen wir per XML. Die Lieferscheine sollen per PDF mit übertragen werden. Die Herausforderung ist nun, dass die beiden Dateien nicht den gleichen Dateinamen haben. Unser Fulfiller benötigt aber genau dieselbe Dateibezeichnung. Hat jemand eine Lösung dafür?  Viele Grüße aus Berlin 

Hallo, wir möchten auf der Rechnung den Gesamt-Nettowert je MwSt Satz abbilden. Wie können wir das einstellen?

Hallo an Alle,auf den DHL Versandetiketten wird das Kennzeichen “Schweres Paket” ab 20kg schon seit einiger Zeit mit aufgedruckt. Von DPD bekommen wir jetzt eine eMail mit dem Hinweis, dass eine Kennzeichnung ab 1.1.2025 auch für DPD-Versandetiketten verpflichtend ist (ab 10kg und 20kg). Weiß jemand von Euch, oder sich das jetzt schon einstellen lässt, oder ist das Bestandteil eines späteren Updates?Viele GrüßeOliver

Guten Tag, wir haben das Problem, dass Statusmeldungen zu Zahlung und Versand nicht ins Shopware 6 zurückgespielt werden. Beispiel: Eine Vorkassenbestellung hat den Zahlstatus “Offen” in Shopware 6 und wird auch so ins Xentral überspielt. Der Kunde zahlt und die Vorkasse wird in Xentral als Bezahlt markiert. Diese Info wird aber nicht ans Shopware 6 zurückgespielt. Der Status in Shopware 6 bleibt “offen”.  Das gleiche gilt auch für den Lieferstatus.Nur der Bestellstatus ändert sich in Shopware 6, wenn dieser im Xentral verändert wird. Woran könnte das liegen?Wir nutzen zurzeit noch nicht die neue Connect-Schnittstelle.Vielen Dank!