Allgemeine Diskussion

Guten Tag liebe Community,  ist es eigentlich möglich in den Textvorlagen mit “OR” zu arbeiten?Unser wunsch wäre wie folgt{IF}{PROJEKT}="PROJEKT1" OR {PROJEKT}="PROJEKT2" OR {PROJEKT}="LEH_REWE_SUED" OR {PROJEKT}="PROJEKT3"{THEN}    {IF}{ADRESSE_GLN}{THEN}{ELSE}{ENDIF}{ELSE}    {IF}{ADRESSE_GLN}{THEN}Rechnungs GLN: {ADRESSE_GLN}{ENDIF}{ENDIF} Liebe Grüße

Liebe Community, ich möchte meine Artikel über die Import- und Exportfunktion aktualisieren. Leider finde ich das Feld: Herkunftsland (ISO Code) nicht. Gibt es das nicht oder sehe ich es nicht? Vielen Dank für eure Unterstützung.Beste Grüße, Oliver 

Hallo zusammen, wir planen seit einem Jahr den Wechsle zu Placetel, da Xentral ein Modul dafür hatte. Jetzt wo unser alter Vertrag ausläuft und wir wechseln können, bietet Xentral das Modul nicht mehr an. Vom Support heißt es nur: Aktuell bieten wir die Placetel Anbindung nicht mehr an und haben keine Alternativen. Hat das Modul keiner benutzt oder hat es nicht funktioniert?Hat jemand eine andere Lösung, wie man eine Telefonanlage an Xentral anbinden kann, so das bei einem Anruf gleich ein Popup mit den Kundendaten geöffnet wird? Gruß Jochen

Hallo zusammen Wir haben Artikel erstellt, die über (JIT) Stücklisten verfügen. Jetzt haben sich diverse Lagerartikel, die in der Stückliste vorhanden sind, verändert, sprich die Artikelnummern stimmen in den Stücklisten nicht mehr. Wir müssten jetzt diverse Stücklisten leeren und mit den neuen Artikelnummern verknüpfen. Gibt es die Möglichkeit, (JIT) Stücklisten per Import zu leeren bzw. zu überschreiben, so dass alle vorhandenen Artikel entfernt und die neuen gemäss CSV Import hinterlegt werden? Beispiel:Artikelnummer “1” → LagerartikelArtikelnummer “2” → LagerartikelArtikelnummer “3” → Kein Lagerartikel. JIT Stückliste mit Artikelnummern “1” und “2”.Artikel mit Nummer “1” wurde verändert und existiert nicht mehr. Neuer Artikel mit Nummer “4” wurde erstellt und soll nun verwendet werden.Bei Artikelnummer “3” soll jetzt die Stückliste per Import gelöscht und allenfalls gleich mit den neuen Artikelnummern verknüp

Hallo,ich habe festgestellt, dass unser Rechnungsupload von Xentral an Amazon Seller seit einigen Tagen nicht mehr läuft. Wir haben aber keine Änderungen durchgeführt und die Schnittstelle ist auf Seller Seite weiterhin autorisiert und aktiv.Auf Xentral Seite bei “Verbindung prüfen” kommt die Meldung “Erfolg” jedoch auch die Abbildung “Bitte tragen Sie Ihre Zugangsdaten ein und klicken Sie auf speichern”:  Ansonsten hier unsere Schnittstellen Einstellungen:kann jemand helfen?Danke

Hi zusammen,ich habe mir sagen lassen, dass das Modul “EAN Generator” nicht mehr supported wird und ich frage mich gerade wie ihr dies löst. Arbeitet ihr wirklich alle, so wie mir der Xentral-Support mitteilte, mit einer Excel-Tabelle?Es wäre ja deutlich einfacher, wenn es eine direkte Anbindung zu GS1 gäbe und bei der Erstellung eines neuen Artikel eine GTIN automatisch zugesteuert werden kann? Besten Dank vorab :) 

Hallo zusammen, wieder eine kurze Frage: Wie exportiere ich die Ansprechpartner bei den Kunden? Es gibt da ja den Reiter “Ansprechpartner”. Die Daten darin möchte ich gerne exportieren: KD-Nr. NameBereichAbteilungE-MailTelefon Wie kann ich das machen? Muss ich ja vermutlich wieder über die Berichte gehen. Hat hier zufällig jemand einen Bericht, den er teilen könnte? Viele Grüße,David

Hallo, wir bekommen seit ein paar Stunden folgende Fehlermeldung wenn wir versuchen für GLS eine Paketmarke zu drucken:  OpenSSL SSL_read: Connection reset by peer, errno 104 Jemand eine Idee an was das liegt bzw. wie wir es lösen können? 

Liebe Community,ist es irgendwie möglich den Kundendaten-Export um die Artikelnummern anzureichern, die der Kunde schon einmal bestellt hat? Für unseren E-Mail-Newsletter wäre es wichtig zu wissen, welche Artikel der Kunde in der Vergangenheit bestellt hat.Ich freue mich über Lösungsvorschläge. Danke :)Beste Grüße,Alexander

Hallo zusammen,  wir haben eine Verständnis Frage für den neuen NextGen Spooler, den wir grade testen. Wir nutzen als Spooler die Software Spooler die es zum Download gibt. Wir haben nun alle Drucker In Xentral angelegt, Insgesamt sind dies nur 2 Stück. 1x Labels Versand1x Dokumente A4 Diese beiden Drucker haben wir nun in Xentral angelegt. Unserem Verständnis nach müsste man sich nun einfach am Spooler anmelden mit seinem User und kann dann die Drucker die man auch schon lokal angebunden hat mit den in Xentral angelegten Druckern verknüpfen. Nun ist es aber so, dass man in der Spooler App diese Drucker nicht sieht. Man muss also für jeden Rechner die Drucker neu in Xentral einrichten, um Sie dann mit dem Spooler zu verbinden.Ist das so korrekt? Wir sind etwas verwirrt, da wir dachten, dass man die Drucker nur einmal in Xentral einrichten muss und man dann jeden Rechner bzw. User mit d

Moin, warum hat Xentral eigentlich keinen Issue Tracker, wie ihn z. B. JTL hat?Das wäre, denke ich zumindest, für alle sehr hilfreich und transparent.  

Hallo zusammen, wie kann ich Dateien aus allen Kundenstämmen runterladen? Wir haben bei vielen Kunden Dateien (Bilder, etc.) hinterlegt. Wie kann ich diese auf einen Satz herunterladen? Besten Dank für eine Info.  

Kurze Info:In älteren Versionen konnte Xentral Verkaufspreise mit 0,00 € importieren (z.B. für Gratisartikel, Kataloge (mit Schutzgebühr bei D2C, aber kostenlos für den Handel), etc.).In den aktuellen Versionen funktioniert das nicht mehr.Das Problem ist bei Xentral bekannt.Workaround:Den Betrag mit mehr Nachkommastellen importieren, z.B. 0,0001 oder 0,00001. 

Hi zusammen,  nach mehreren Kundenwünschen: Wie kann ich unsere Lieferantennummer beim Kunden auf die Belege bringen? Am besten Infobox. 

Gibt eine Möglichkeit von Hand beim Auftrag eine Bestellung oder aber bei der Bestellung den Auftrag als  Verknüpfung zu hinterlegen?Beim Protokoll des Auftrages bzw. der Bestellung sind ja entsprechende Felder dafür vorhanden....    

Hallo zusammen,leider finde ich dazu nichts in den Dokumentationen:1.) In der Auftragsübersicht sind an manchen Kundennamen Sternchen, z.B.“Peter Müller *”. In manchen Fällen ist das Sternchen auch rot. 2.) Wenn man in der Auftragsübersicht einen Auftrag aufklappt, ist manchmal auch an einem Artikel ein Sternchen. Leider kann ich keine Logik daraus ableiten, aber besonders auffällig ist, dass bei den importierten Online-Shop-Aufträgen nie Sternchen sind, allerdings bei manchen von Hand angelegten. Das aber eben gefühlt random, ohne (für mich) erkennbares Muster.Ich würde mich über Erleuchtung freuen, insbesondere ob es bei den entsprechenden Aufträgen oder Artikeln Handlungsbedarf gibt, z.B. irgendwelche Felder nicht gefüllt, etc.?Danke und viele Grüße

Hallo Community,heute plötzlich in Xentral wird beim Abschicken der Dokumente im Pop-up Fenster nicht mehr der fertig formatierte Text gezeigt, sondern das HTML.Siehe ScreenshotAn den Geschäftsbriefvorlagen wurde nichts geändert. Das Problem tritt auch in mehreren von uns hinterlegten Sprachen auf.Hat jemand eine Idee?Danke 

Liebe Community,wir haben festgestellt, dass die Einrichtung von Benutzerrechten oft eine schwierige Herausforderung sein kann. Wir möchten dieses Erlebnis verbessern, indem wir ein verbessertes Konzept von Rollen einführen, um eine einfachere Einrichtung zu ermöglichen.Hierfür planen wir, die Benutzerrechte an bestimmten Positionen zu orientieren und wüssten dazu besonders gerne, welche hierbei für euch hilfreich wären und wie ihr diese aktuell nutzt.Gerne wüsste wir daher, auf welche Probleme ihr bei der Einrichtung stoßt oder ob ihr direkte Anregungen oder Verbesserungswünsche hierzu habt.Hinterlasst uns dazu gerne hier eure Kommentare oder kommt direkt mit unserem Productowner @Gligor (gligor.micajkov@xentral.com) per Email in Kontakt. Wir sind gespannt, von euch zu hören!

Moin zusammen,gibt es die Möglichkeit in Xentral beim Versand über DHL der Sendung den alternativen Wunschort mitzugeben?Wunschtag wäre auch schön.. ;)Danke und Gruß 

Xentral ist optisch so ein schönes Ding :)Da muss es doch auch möglich sein die Produktionsanweisungen (Laufzettel)Anpassen zu können.Die Texte sind leider sehr klein, interne Bemerkungen werden nicht als HTML angezeigt.Mir fehlen noch weitere Informationen, die ich gerne auf dem Laufzettel für die Produktion hätte.Es muss doch irgendwie möglich sein, einen eignen Bericht / Design dafür zu erstellen.Nur wo und wie? Datenblätter als ZIP erstellen funktioniert auch nicht so gut, wenn ich 100 neue Aufträge habe, muss ich das Drucken können OHNE 5-mal klicken zu müssen, sonst muss ich jemanden einstellen, der nur herumklickt 🙈

Hallo zusammen,  wir strukturieren gerade etwas um und hatten bislang einfach die Artikelnummern automatisch hochgezählt… Jetzt wollen wir Artikelnummern verwenden, die auf den ersten Blick kenntlich machen, worum es sich handelt (also quasi mehrere Nummernkreise verwenden anstatt wie bisher nur einen) Die Artikel sind meistens in mehreren Stücklisten enthalten. Leider kann ich ja die Artikelnummer nicht ändern sondern muss einen neuen Artikel anlegen. Gibt es eine Möglichkeit, wenn ich den Artikel dupliziere und mit einer neuen Artikelnummer versehe, dass ich diesen Artikel in allen Stücklisten in denen er vorkommt ersetzen kann? Ist manuell doch sehr aufwändig.  Danke & Grüße

Hallo!Beim Versand von Zahlungserinnerungen und Mahnungen aus dem Mahnwesen werden Kopien der Rechnungen mitgesendet. Auf dem Rechnungsdokument steht dann “Rechnung (doppel)”.Ich finde die Bezeichnung nicht elegant und würde stattdessen lieber “Rechnung (Kopie)” o. Ä. ausgeben.Gibt es eine Möglichkeit das umzubenennen oder kann man auch einfach die Originalrechnung mitsenden?

Hallo,wir sind neu bei Xentral und ich hab eine Frage zur Auswertung nach Kategorien.Wir haben unsere Artikel anhand des Artikelbaums in Kategorien und Unter- und teilweise Unter-Unter-Kategorien gegliedert. Dabei haben wir vorrangig daran gedacht, dass wir mit Hilfe der Kategorien und Unterkategorien auswerten möchten wie gut bestimmte Artikel-Kategorien verkauft werden. Wir würden dementsprechend gern den Umsatz auch für eine Unterkategorie oder Unter-Unterkategorie auswerten.Über Controlling > Umsatzstatistik können wir nur nach den Kategorien der ersten Ebene filtern.Hat das einen Sinn bzw. haben wir den Einsatz von Kategorien evtl. anders verstanden als in Xentral vorgesehen?Können wir uns über Controlling > Berichte einen Bericht anlegen, der den Umsatz je Artikel ausgibt und dabei für jeden Artikel eine Spalte für Kategorie | Unter-Kategorie | Unter-Unterkategorie enthält? Wie  greifen wir auf die Kategorie-Spalten zu - also

Hallo zusammen,ich würde gerne bei den Mahnwesen Belegen, wie zB. bei der Zahlungserinnerung, die Infobox verändern indem ich den Bearbeiter ausblende. Bei allen anderen Belegen kann man ja die Infoboxen in den Grundeinstellungen bearbeiten. Hier kann ich aber die Mahnbelege nicht bearbeiten, oder übersehe ich etwas? Danke im VorausViele Grüße

Hallo zusammen, wir haben uns heute mal testweise einen Buchhaltungsexport File gezogen → Export Rechnungen / GutschriftenDen Haken bei: KOST1 mit Lieferland füllen anstelle Kostenstelle (Lieferschwelle) haben wir gesetzt. Nun ist uns aufgefallen, dass in der CSV jedoch nicht das Lieferland sondern das Land der Rechnungsadresse eingetragen wird. Das führt aktuell zu Problemen.   Fall: Lieferland DE, Rechnungsadresse: AT Im Feld KOST1 sollte nun DE stehen. Jedoch steht darin AT. Unser Steuerberater meckert nun weil 19% Umsatzsteuer und AT natürlich nicht zusammen passen. Machen wir was falsch oder Xentral?