Logistik & Workflows

Hallo liebe Community,wir wollen, dass die Paketmarken + Lieferscheine automatisch gedruckt werden.Wir haben nun noch folgende Probleme:1. Nur Paketmarken aber nicht die Lieferscheine werden gedruckt. Hierzu haben wir Picklisten Profile eingestellt. Das lief auch um 8:00 Uhr durch - allerdings wurden nur Labels gedrucktSo sieht unsere Einstellung ausDie eingestellten Versandregeln scheinen nicht zu greifen. Manchmal müsste ein Warenpost Label gedruckt werden, allerdings wird DPD ausgewählt. Standard-Versandart haben wir im Projekt leer gelassen und dann die Versandregeln eingestellt.. Danke für euere Tipps

Hallo zusammen,Wir suchen nun nach einer Möglichkeit bestimmte eingehenden Bestellungen (ca. 5 Produkte), täglich automatisiert, aber gesammelt und sortiert nach Produkt, an unseren Partner zu senden.Wir versenden 95% unserer Bestellungen selbst aus unserem Lager. Die anderen 5% werden extern versendet. Da der externe Partner nicht unbedingt IT-affin ist, senden wir ihm die Lieferscheine + Paketmarken, die er dann vor Ort ausdruckt.Wir haben bereits ein Picklisten Profil z.B. für jedes Produkt + Versandregeln für die Produkte eingerichtet.Aktuell laden wir den Lieferschein + die Paketmarke manuell runter, erstellen jeweils ein Sammel-PDF und senden es dann per E-Mail.Gibt es die Möglichkeit, dass die Bestellungen (Lieferschein + Paketmarke jeweils 1 PDF) einmal am Tag gesammelt an den Partner per Mail versendet werden können? Danke für eure Tips & Gedanken.Lg,Patricia 

Hallo zusammen,wir sind gerade neu bei Xentral und hatten im Januar einen ersten Test gemacht, ob die Bestellungen in Xentral laufen. Das hat geklappt. Wir haben die Bestellungen dann allerdings erstmal wieder über unser altes System bearbeitet.Seit April sind wir nun voll umgestiegen.Nun sind aber leider Bestellungen, die eigentlich schon versendet worden sind noch im Kommissionierlauf. Wir würden dies gerne bereinigen: Gibt es eine einfache Möglichkeit diese Bestellungen auf einmal aus dem Kommissionierlauf zu nehmen?Danke für Tipps & LG,Patricia

Hallo,wie kann ich in Xentral den Leistungsort in einer Rechnung definieren?Ist es irgendwie möglich den Leitsungsort anhand des Artikels zu bestimmen und automatisch in die Rechnung zu übernehmen?

Hallo zusammen, seit dem Update von 23.0.41 auf 23.0.51 funktioniert der Prozessstarter Autoversand plus nicht mehr.  Folgendes ist mir aufgefallen: Die Paketmarken werden nicht mehr im Lieferschein gespeichert. Alle Paketmarken werden weiterhin erstellt & auch die Trackingnummer gespeichert. Im DHL Backend sind alle Paketmarken zu finden. Ohne Prozessstarter funktioniert alles einwandfrei.Hat jemand ein ähnliches Problem mit dem Autoversand plus?

Guten Tag, wir haben ein Problem mit einem Artikel den wir auf Ebay anbieten. Die Lagerzahlen werden beim Manuellen Sync übertragen, springen dann aber nach einer Weile automatisch wieder auf 0. Der Sync gibt keine Fehlermeldung aus und auch sonst scheint alles normal. Ebay App meldet auch keine Probleme oder Ähnliches. Sonstige Artikel die wir auf Ebay anbieten haben dieses Problem nicht. Das letzte mal als wir ein solches Problem hatten wurde uns vom Xentral Support emfpohlen einfach das Produkt in Xentral neu anzulegen. Ehrlicherweise finde ich ist das keine Problemlösung sondern nur ein Workaround. Das Problem bzw. die Ursache wird dadurch ja nicht gelöst. 

Man kann ja über einen Auftrag eine Bestellung auslösen, sodass ein Bezug hergestellt wird. Wenn die Bestellung aber storniert wird oder man einen Fehler gemacht hat, gibt es keine Möglichkeit mehr eine neue Bestellung über den Auftrag zu generieren oder diesen nachträglich mit einer Bestellung zu verbinden. Zumindest finde ich keine Möglichkeit. Ist das wirklich so, oder gibt es einen Trick?

Guten Tag,  wir haben gestern testweise den Paketmarken druck und den Lieferscheindruck bei einem der Projekte auf Stufe 1 eingestellt. Leider kommt nun gar nichts mehr raus. Wir nutzen DHL 3.0Die Paketmarke wird auch erstellt aber einfach nicht ausgedruckt. Spooler ist eingeschalten.Gibt es hierfür irgendeine plausible Erklärung? Anbei Screenshots aus dem Auftrags-Protokoll sowie unsere Projekteinstellungen.  Wir freuen uns über Hilfe. Wir würden gerne den extra Step über das Versandzentrum (jede Bestellung einzeln anklicken) sparen.   

Hallo zusammen,kürzlich haben wir unsere Projekteinstellungen bearbeitet.Ziel dabei war, die Versandprozesse im b2b Versand, mit denen im b2c Versand gleichzusetzen.Im b2c Geschäft arbeiten wir über den Autoversand, sodass Lieferschein & Rechnungen automatisch generiert werden. Die Bestandausbuchung erfolgt ebenfalls automatisch.Wir haben die Projekteinstellungen für das b2b Geschäft nun weitestgehend gleichgesetzt. Die Rechnung möchten wir weiterhin manuell aus dem Auftrag weiterführen, sodass nach dem Autoversand lediglich der Lieferschein mit zugehörigem Stellplatz generiert wird.Nun haben wir folgendes “Problem”: Die Artikelausbuchung des Lagerbestands erfolgt, nachdem der Autoversand durchgeführt wurde. Da wir allerdings des Öfteren Bestellungen mit Fix-Lieferterminen weit in der Zukunft haben, soll die Artikelausbuchung des Lagerbestands erst erfolgen, wenn wir die Rechnung manuell weiterführen und erstellen.Ist dies umsetzbar? In den Projekteinstellungen konnten wir jedenfal

Einer unserer Kunden JUVE stellt auf D2C um, d.h. für uns, dass wir JUVE zukünftig keine Rechnung mehr stellen, sondern die Ware auf ein “Konsignationslager” stellen. JUVE kümmert sich um den Verkauf der Ware und meldet uns jeden Monat den Umsatz (basierend auf Endkundenpreis). Von dem Umsatz behält JUVE 8% an Provision ein.Wie kann ich bitte diesen Prozess in XENTRAL einbinden. Kann mir bitte jemand dabei helfen. 

Im Versandzentrum habe ich bei manchen Aufträgen das Problem, dass ich keine Paketmarken ausdrucken kann.Die Detaileingabe bei den Paketmarken wird einfach übersprungen. Ich lande dann direkt auf dem Fenster bei dem normalerweise die Trackingnummer angezeigt wird. Das Feld mit der Nummer ist aber leer. Woran könnte das liegen?  Danke im Voraus!

 Hallo!Habt Ihr einen Tipp für ein Fulfillment und Logistik mit Lager Mitte Deutschland, der Xentral verwendet?Der Anbieter sollte für Lebensmittel sein und zusätzlich Paletten- und Onlineversand anbieten, eine Anbindung an Shopify haben, sowie Biozertifiziert sein. (eh NUR) Ich bin wirklich für jede Hilfe dankbar!!Tips bitte an angela.hartel@liviswelt.com Liebe Grüße,Angela Hartel

Hallo zusammen,wir haben zwei Accounts im Übertragenmodul angelegt. Einer soll Tracking, der andere Lagerzahlen des Fulfillers empfangen.Die Verbindung steht über FTPS, der Verbindungstest funktioniert auch. Der Pfad fürs Verzeichnis existiert auch und ist korrekt.Auch alle Einstellungen zum Empfangen der Belege sind mMn korrekt, oder?!Aber obwohl der Verbindungstest positiv ist, werden noch nicht mal die im Ordner befindlichen XML-Dateien abgeholt. Es gibt keine Fehlermeldung, nichts. Sie werden gar nicht erst erreicht wie es scheint?Anders als in den Übertragenaccounts, mit denen wir Lieferscheine zum Fulfiller senden. Hier funktioniert im Ausgang alles sauber wie es soll. Nur hier mit den beiden Empfangs-Accounts nicht.Was mache ich falsch?? Ich danke euch herzlich!Viele GrüßeTimo

Hallo Xentraler-innen, wir haben verschiedene Lagerplätze in unserem Hauptlager. Nun befindet sich bei uns der Lagerort K mit seinen ganzen Regalen in einer zweiten Ebene. Bei den Komissionierläufen haben wir nun immer wieder das Problem, dass diese komplett gemischt rauskommen. Gibt es eine Möglichkeit, dass der Autoversand Plus die Komissionierläufe aufsplittet? Also alles außer K Lagerorte auf einen Zettel, und nur die K auf einen anderen Zettel? Danke für eure Hilfe!

Hallo zusammen,gibt es eine Möglichkeit Aufträge automatisch anhand gewisser Bedingungen upzudaten?Ich muss irgendwie in den aus den Shopify Shops eintreffenden Aufträgen, die mit der entsprechenden Xentral-Versandart “XYZ” gemappt werden, auch das bevorzugte Lager ändern zu "ABC".Also gekoppelt an die Versandart entscheidet sich das bevorzugte Lager, aus dem ausgelagert werden soll. Würde man das beim Import direkt machen können? Oder wäre das was, was mit einem Cronjob läuft, also mit einem Prozessstarter innerhalb von Xentral, den man bauen müsste?Ich danke euch für die Hilfe! :)Viele GrüßeTimo

Hallo zusammen, seit dem neuen Update wird bei uns nicht mehr automatisch der Tracking Link von Xentral an Shopify übertragen und wir müssen die Bestellung alle manuell in Shopify noch einmal ausführen und den Tracking Link rein kopieren. Weiß jemand, was hier los ist, denn bei uns lief hier alles immer reibungslos. Liebe GrüßeJulian

Hallo, Wir können in dem Produktionsmodul keinen Abschluss mehr machen. Weder Teilmenge einlagern oder Einlagern + Produktion abschließen funktioniert noch. Es passiert einfach Garnichts beim klicken der Buttons  !!!Kann uns jemand weiterhelfen ?Sind wir wieder die einzigen mit Problemen nach einem Update ? LG Vincenz  

Für einen ausgewählten b2b kunden habe ich ein Projekt erstellt und möchte als Reservierung eine Artikelliste mit unseren als auch den "kundenspezifischen" Artikelnummern hinterlegen?

Hallo zusammen,mal wieder nach einem Update Probleme!!!! 😡Wir haben immer wie folgt bei einem eingegangenen Retourenpaket gearbeitet:Auftrag→ als Retoure weiterführenDann alles ausgefüllt und freigegeben. Dann kam der Punkt wo wir immer auf “Wareneingangsbeleg erstellen + Einlagern” geklickt haben und sind dann in eine Maske gekommen, wo das Bild des Artikels, die Anzahl angezeigt wurde und wir dort das Lager auswählen konnten wo der Artikel eingelagert werden soll.Seit dem Update gestern geht das nicht mehr.Wenn wir jetz auf den Button “Wareneingangsbeleg erstellen + Einlagern” klicken, kommen wir dann wirklich in die Maske für die Wareneingangsbelege. Dort wird automatisch irgendein Kunde mit irgendwelchen Artikeln angezeigt. Hat aber nichts mit dem Kunden zu tun weswegen wir die Retoure erstellt haben. Hier komme ich dann nicht mehr weiter und schaffe es einfach nicht den Artikel einzulagern.Also lassen wir den Schritt nun aus, schließen die Retoure ab und müssen umständlich in den

Hallo,hat jemand eine Idee, wie man eine Werkzeugverwaltung in der WAWI machen könnte?DankeSylvia

Hallo zusammen,bei uns landen aktuell einzelne Aufträge nicht automatisch im Versandzentrum.Dies betrifft sowohl Bestellungen über Amazon als auch über Shopify. Die Ampel ist grün und Lagerbestand ist vorhanden. Wir finden den Fehler nicht.Habt ihr eine Idee woran das liegen könnte?LG,Patricia

Kann das sein, dass das Übertragungsmodul nicht alle Felder aus ein CSV Datei überträgt?Ich bekomme in der Auftrag, beleg_internet nicht befüllt, trotz dass alles sauber da steht in der CSV Datei. Wenn ich genau der gleiche CSV Datei über Belege-Importer importiere, dann wird die Information mitgenommen einwandfrei.  Das ist für mich wichtig weil beleg_internet scheint der einzige Spalt zu sein der in der Zahlungseingang automatisch erkannt wird wenn die PayPal Tranaktionsnummer drin steht.  Oder mache ich was falsch?  Kann die PayPal nummer wo anders stehen und noch erkannt werden?  Danke im Voraus 

Hi,wir wollen beim Import unserer Bestellungen folgende Logik bauen:Wenn Artikel XY in der Bestellung enthalten ist → Versandart XAndernfalls, soll das Mapping verwendet werden.Hat das schon einmal jemand umgesetzt und kann aushelfen? Das Modul Versandregeln habe ich mir schon angeschaut. Das würde auch helfen, allerdings betrifft es bei uns nur einen Artikel und dafür sind 28 € / Monat n bisschen viel.Liebe Grüße

Hi,  ich wundere mich darüber, dass es beim Multi-Order-Picking keine Möglichkeit gibt, dass Feld zur Erfassung des MHDs automatisch füllen zu lassen. Es gibt etliche Einstellungen dafür im Versandzentrum, nur halt für das MOP nicht. Wenn der Lagerplatz mit einer SKU und mit einem einheitlichen MHD belegt ist, dann kann es doch nicht sein, dass der Nutzer beim Pickvorgang das Feld abscannen muss. Wie sind eure Erfahrungswerte? Vielleicht habt ihr ja Lösungen, bin gespannt!

Hi,kann man bestimmte Kunden grundsätzlich für das Mahnwesen sperren?Liebe Grüße