Online-Shops & Marktplätze

Hallo,wir sind gerade dabei Xentral aufzusetzen. Amazon wurde als Shop entsprechend des Videos/Anleitung eingepflegt. Über einige Tage sind auch automatisch unsere ca 1.200 Artikel automatisch in Xentral eingepflegt worden.Leider ist es ein großes Chaos beim Artikelname. Manchmal ist er auf Deutsch, aber auch sehr oft auf Polnisch, oder auch noch andere Sprachen, importiert worden.Wie kann man das automatisch korrigieren bzw vermeiden, dass dies in Zukunft geschieht?Für uns ist es wichtig, dass Amazon der “Master” für die Artikel ist, und diese dann nur zu Xentral automatisch gespiegelt werden (in Deutscher Sprache), und wir ergänzen dann die fehlenden Informationen in Xentral

Guten Morgen zusammen. Wenn ein Kunde über den Webshop neu angelegt wird, erhält er nicht automatisch eine Preisgruppe in seinen Stammdaten. Gibt es hier eine Möglichkeit, dass das automatisch passiert?Diese Einstellung ist in der Schnittstelle getroffen worden, scheint aber keinen Einfluss zu haben.  Vielen Dank schonmal im Vorraus :-)

Hallo zusammen, wir haben gerade festgestellt, dass alle unsere Ebay Rechnungen auf “offen” sind, da die ebay Payment API wohl nicht mehr funktioniert. Unsere ebay Aufträge haben alle einen Bindestrich, was mMn bedeutet dass wir die richtige API verwenden. In der Vergangenheit hat die Payment API gut funktioniert… Woran liegt das bzw. was müssen wir anpassen? Danke und liebe GrüßeGabriel 

Hallo in die Runde,hat jemand von euch bereits easybill und xentral in Kombination im Einsatz?Wenn ja, mit welchem Funktionsumfang?Rechnungen von Xentral an Easybill?  Aufträge von Easybill an Xentral? (analog Shop-Connectoren mit Status-/TrackingNr-rückmeldung)Alternativ hat jemand die Anbindung zwischen getmyinvoices und xentral produktiv im Einsatz? Wenn ja, auch mit welchem Funktionsumfang (s.o.)? Danke vorab und frohe Feiertage!

Hallo zusammen, ich exportiere die Artikeldaten erfolgreich aus Xentral 22.4.11 in unseren Shopware 6.4.16.1 Shop.Funktioniert soweit alles gut, bis auf den Export der Bilder. Die wollen nicht in Shopware ankommen.Habe hier schon ein wenig gestöbert und kann folgendes mitteilen:Haken in den Einstellungen des Moduls Shopexport bei “Bilder übertragen” gesetzt Media Folder für Artikelbilder: Product Media Bildnamen enthalten keine Sonder- und Leerzeichen und sind vom Typ *.png oder *.jpg In den Log-Dateien ist nichts zu findenHat noch jemand eine Idee? Dankbar für TippsAndreas     

Hallo, wir planen Amazon UK (FBM) aus unserer Amazon Schnittstelle auszugliedern und eine zweite Amazonschnittstelle einzurichten.So können wir für den UK-Fork ein eigenes Lager hinterlegen und die korrekten Zahlen übermitteln lassen.Eigentlich sehe ich grundsätzlich kein Problem damit, da ja jeder Shop eine eigene ID hat.Hat aber vielleicht schon jemand Erfahrung damit? Evtl. mit zwei gleichen Onlineshops?

Guten Tag,wie übertrage ich folgende Felderin Shopware 61. Lieferzeit: 1 - 3 Tage2. Mindestabnahme3. Staffelung. Vielen Dank

Hallo in die Runde, hat schon jemand hinbekommen, bei der Kaufland Schnittstelle auch die Versandart zusätzlich zur Trackingnummer von Xentral an Kaufland übermitteln zu lassen? Gibt es da etwas Besonderes zu beachten oder gehört es gar nicht zum Funktionsumfang für diese Schnittstelle?Beste Grüße,Daniel

Hi,wir haben folgendes Problem: Sobald wir bei Xentral eine Bestellung stornieren, wird die Verbindung zu Shopify getrennt. Das heißt, bei Xentral wird die Bestellung als storniert angezeigt, jedoch bei Shopify ist diese noch offen.Kann mir jemand behilflich sein?DankeLg Gabriel

Hallo,ich habe seit heute das Problem, dass ich meine Aufträge von Shopify nicht mehr zu Xentral übertragen kann.Ich erhalten folgende Fehlermeldung wenn ich die Aufträge über den Shopimport abholen möchte:Argument 1 passed to App\Modules\Shop\Models\Shopify\Common\LineItemProperty::setValue() must be of the type string or null, array given, called in /var/www/xentral/vendor/mvaliolahi/hydrate/src/Hydrate.php on line 38 Die Verbindung zu Shopify funktioniert. Vielen Dank schonmal für die Hilfe. 

Hi, das Thema beschäftigt uns ja nun schon eine ganze weile.Wir haben aktuell folgendes Problem, neu gelistete Artikel aktualisieren nicht mehr Ihren Bestand. Bei den alten Artikeln geht es ohne Probleme. Es handelt sich um alle Artikel, die bei uns neu nach dem letzten großen Problem neu angelegt wurden.Kann jemand ein ähnliches Verhalten bestätigen oder nachvollziehen?Grüße Lucas

Moin,wir überlegen aktuell, wie wir Otto am besten an Xentral anbinden können und komme da, da es IMMER NOCH KENE DIREKTE SCHNITTSTELLE zwischen Xentral und Otto gibt, Billbee als Middleware zu nutzen.Hat das schon jemand so im Einsatz?Wenn ja, wie habt ihr die folgenden Themen gelöst?Retourenlabel / Sendungsnummern Rechnung erstellt durch OTTO; wie bekommt Ihr die Rechnungen in Xentral? oder lasst Ihr einfach die Lieferungen unberechnet offen stehen?Vielen Dank für eure Hifle im Voraus.Viele GrüßeMarcel

Hallo Zusammen ✋🏽wenn man eine Position oder eine Bestellung storniert bucht sich die Menge vom Produkt nicht automatisch wieder auf dem Bestand drauf. Ist es möglich das zu ändern ?

Hallo zusammen,bei Aufträgen aus der Schweiz aus unserem Shopify Online Shop muss der Auto-Versand Haken immer manuel gesetzt werden:Bei allen anderen Aufträgen (D, AT, etc.) ist der Haken gesetzt.Folgend noch ein Screenshot aus den Online-Shop Einstellungen:Was könnte das Problem oder der Fehler sein? Vielen Dank im Voraus. Beste Grüße,Nico

Hallo zusammen,wir haben auf Shop-Ebene bei Pseudo-Lagerzahlen eingestellt aus welchem Lager die Zahlen genommen werden sollen. Dabei haben wir L:Hauptlager eingestellt. Und das funktioniert an und für sich auch, aber immer wenn der Lagerbestand beim Hauptlager 0 ist, dann wird auf die Gesamtanzahl aller Lager zurückgegriffen.Hat jemand anderes dieses Problem auch?Wie kann ich einstellen, dass dann einfach 0 angezeigt wird?Wir nutzen Woocommerce als Onlineshop.Vielen Dank für eure Hilfe und beste Grüße,Philipp Heinzer

Hi zusammen, wir haben bei einigen Produkten Probleme mit der Übertragung des Lagerbestands von Xentral nach Shopify. In Shopify werden die Bestände immer abwechselnd hoch- und wieder runtergesetzt. Anbei ein Auszug aus dem Anpassungsverlauf aus Shopify:  In Xentral sind die Bestände korrekt gepflegt und es gibt auch keine ungewöhnlichen Lagerbewegungen. Fremdnummern habe ich auch schon überprüft.Hat irgendjemand eine Idee, was die Ursache dafür ist oder hatte jemand schon einmal ein ähnliches Problem? Würde mich sehr über Hilfe aus der Community freuen :)  Liebe GrüßeFelix

Hi zusammen, leider funktioniert das Mapping unserer Versandarten von Shopify zu Xentral nicht mehr so, wie gewollt.Ich habe die Versandarten “Briefversand” und “Versicherter Expressversand” im Shop. Das Mapping soll sein: Briefversand → InternetmarkeVersicherter Expressversand → UPS Beide Versandarten haben den selben Carrier Identifier: [carrier_identifier] => 650f1a14fa979ec5c74d063e968411d4welcher mir bei den Einstellungen zu den Versandarten im Online-Shop Modul als nicht-gemappte Versandart angezeigt wird, s. Screenshot: Kann hier jemand unterstützen oder hat das ähnliche Problem bereits gehabt?LG

Hallo,wir haben Probleme beim Upload von Artikeln von Xentral zu ebay:(Artikel, die noch nicht in ebay gelistet sind)Der Auftragsimport funktioniertvorhandene Listings werden in der ebay App angezeigtNur der manuelle Upload schlägt immer fehl.Die ebay Kategorie sowie die Store Kategorie sind hinterlegtder Standardpreis ist angelegtDie Beschreibung ist nicht leer und wird auch in der Vorschau korrekt angezeigtIm Log steht nur die obige Fehlermeldung, nichts weiterHat jemand eine Idee woran es liegen könnten?

Hallo zusammen, woran liegt es, dass bei einigen Amazon Bestellungen keine Kunden E-Mailadresse an Xentral übermittelt wird? Ist dies ein Amazon-Xentral Schnittstellenproblem? Oder sind dies Kunden, welche auf Amazon angegeben haben dass Ihre E-Mail Adresse nicht verwendet werden darf?Danke für eure Hilfe!Gabriel

Moin,gibt es eine Möglichkeit das Feld "Erscheinungsdatum" in Shopware 6 mit Xentral zu füllen?Gruß Mark

Hallo zusammen,hat jemand schon Erfahrung mit Smarty-Anpassungen des Shopify Importers gemacht? Wir versuchen einzurichten, dass Bestellungen, die in Shopify in US-Dollar, Pfund oder Schweizer Franken angelegt sind, beim Import in Xentral nicht automatisch in die Standardwährung (bei uns EUR) umgerechnet werden, sondern die entsprechende Fremdwährung erhalten bleibt.Danke für eure Hilfe und vielleicht bis bald. :)Beste Grüße aus Düsseldorf,Timo

Guten Tag,Wir haben bei vielen Artikeln die Sortierung der Bilder im Zuge einer Datenpflege geändert. Leider findet sich bei Ausdrucken (zB Etiketten) immer noch das ursprünglich erste Bild darauf.Kann man dies ändern?Vorzugsweise automatisiert, da der Umfang recht beachtlich ist? Weiters sollte die neue Sortierung im Webshop (Shopware6) ebenfalls berücksichtigt werden.Ist dies möglich? Gruß Chris

Liebes Community, ich wollte wissen, ob es möglich ist den Auftragsstatus vom Shop (Shopware) nach Xentral zu übertragen.Also wenn z.B. der Kunde in Shopware storniert wird das nicht an Xentral zurückgemeldet.Kann man das irgendwie bewerkstelligen? 

Moin,Seit heute Nacht haben wir keine Verbindung zu Ebay.Bei Verbindung prüfen kommt nur folgende Fehlermeldung:Verbindungsproblem: Eventuell falsche Schlüssel! (Unbekannter Fehler.) Fehlermeldung habe ich auch schon erstellt. Ticket: 161753Gruß Mark

Wir haben in unserem Amazon Shop viele Artikel unter denen manche über FBA und manche über FBM laufen. Nun sind komischerweise in der Amazon Seller App auch Artikel gelandet die über FBM laufen und wir somit selber verschicken. Nun ist meine Frage wie ich die Artikel aus der Amazon Seller App entferne ohne, dass diese komplett aus dem System gelöscht werden.