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Hallo zusammen,folgendes Problem, für das wir bislang keinen Workflow gefunden haben:Erstellen wir einen Auftrag für die Aussendung in ein Drittland (inkl. CN23), werden alle Artikelgewichte addiert.. Schnell kommt man über die vorgegebenen Gewichtsgrenzen, was dazu führt, dass wir zwecks Aufteilung im Kommisionierprozess weitere Pakete zum Auftrag packen. Nun müsste der Auftrag so aufgeteilt werden, dass ich nicht nur ein Paketlabel drucke, sondern 2, 3 oder noch mehr.. Da haben wir bislang nichts gefunden..Nun dachten wir, ok, erstellen wir halt mehrere DHL Paketlabel  Beim erstellen des Paketlabels kann aber nicht ein niedrigeres Gewicht pro Paket eingegeben werden, da die DHL Fehlermeldung  kommt: “Die Gewichtsangabe ist kleiner als im CN23-Formular.”Wir können daher je Versandlabel immer nur das Gesamtgewicht angeben, was dazu führt, dass ich x-Pakete zum Auftrag habe, die jeweils z.B. 30kg auf dem Papier haben - statt 3 x 10 kg..UND, korrekter Weise müsste ich den genauen Inhalt

Hallo Xentral Community,wir haben momentan folgendes Problem:Wir haben seit längerem einen Shopify Shop, an diesen wollen wir jetzt Xentral anschließen.Testweise haben wir einen Test Artikel erstellt und diese zu Shopify hin synchronisiert. Dabei wird der Test Artikel in Shopify mit seinen Varianten angelegt. Soweit sieht alles korrekt aus.Als Standorte haben wir dort unseren Standard Standort, der in Shopify eingestellt ist, und zusätzlich den Standort samt Lagerzahlen aus Xentral.Wenn ich jedoch nun eine Variante unseres Test Artikels kaufe, dann verschwindet in Shopify der Standort aus Xentral samt seiner Lagerzahl und der Artikel wird aus dem Bestand des Standard Standorts aus Shopify genommen. Da er dort nicht vorhanden war, ist dieser dann auf -1. Warum passiert das? Kann das irgendetwas mit einer falschen Einstellung in der Shop Schnittstelle von Xentral zu Shopify zu tun haben oder handelt es sich eher direkt um ein Shopify Problem?

Hallo,wie wäre es, wenn ihr für einen Artikel mit einer spezifischen Artikelnummer mehrere Preise für unterschiedliche Projekte zulasst? Also Beispiel: Preis x für Shopify, Preis x+20% für Amazon, Preis x+10% für Ebay?Vielen Dank für eure Rückmeldung. Viele Grüße Daniel

Hallo zusammen, nach einem Artikelimport habe ich in jedem Artikel diese Meldung Was hat es damit auf sich? GrüßeAndreas

Hallo Community! Wir würden gern auf einem Bildschirm einen Live Feed aus dem Versandzentrum anzeigen lassen, sodass im Lager jederzeit ersichtlich ist, wie viele Aufträge noch zu versenden sind. Hat hier jemand eine Idee wie so etwas umgesetzt werden könnte? Oder schon etwas ähnliches bei sich implementiert? Vielen Dank und beste GrüßeDennis Hiefer

halloich habe folgende Frage.Artikel wurden von Woocommerce auf nicht veröffentlicht gestellt, xentral setzte die Produkte immer wieder auf Entwurf.Ich jetzt hier das “Häkchen” unter aktiv herausgenommen und jetzt ist die Frage ob ich es hier auch auf inaktiv setzen muss?kann mir hier jemand helfen?danke

Hallo Gemeinde,in einem xentral-Artikel unter dem Reiter „Details“ und dann dem Reiter „Texte und Beschreibungen“ pflegen wir unsere Produkttexte auf Deutsch und Englisch. Im Anschluss wird der ausgewählte xentral-Artikel über die Funktion „Artikel exportieren“ unter dem Reiter „Online-Shop Optionen“auf Shopify übertragen. Der deutsche Produkttext kommt an, wobei der englische Produkttext nicht in Shopify übertragen wird. Bis vor einiger Zeit hat es funktioniert; nun nicht mehr.Der technische Ansprechpartner bei Shopify hat gesagt, dass es definitiv ein Problem bei xentral ist mit dem Übertrag. Was kann ich nun tun? Hat jemand eine Idee oder kennt jemand einen Work-around?

Hallo Community! Leider bietet cDiscount keine Option Custom-Berichte zu erstellen mit denen man den Order-Numbers zugeordnet die E-Mail Adressen der Kunden bekommen kann. Die Aufträge spielen wir schon mit dem Belege Importer in Xentral ein, würden aber gern auch die Rechnungen selbst erstellen und versenden können.  Daher unsere Frage:Hat jemand Erfahrung damit, die Kunden-Mailadressen von cDiscount via deren API abzurufen? Oder kann hierfür eine Lösung anbieten? Wir wären natürlich auch bereit für eine Leistung zu bezahlen. Und es geht selbstverständlich um die anonymen Adressen, die cDiscount an Kunden vergibt, um Datenschutzgerechte Kommunikation zu ermöglichen. Vielen Dank und beste GrüßeDennis Hiefer  

Hallo Zusammen, wir benutzen Xentral als Erweiterung unseres WWS. In unserem Online-Shop verkaufen wir verschiedene Bundles (Stücklisten) die sich immer mal wieder ändern. Diese setzen sich aus ähnlichen oder gleichen Artikeln zusammen, die wir häufiger Tauschen und je nach Nachfrage anpassen. In der Stückliste befindet sich nur die Handelsware. Für dieses Beispiel sind es 3x Schokoladenaufstrich und 3x Schokoladenaufstrich Milchfrei für 30€.Um die Umsätze in unserem WWS zu buchen müssen wir nun entweder die Stückliste auflösen oder das Bundle im WWS anlegen. Einfacher wäre es, wenn wir die Bundles nur in Xentral führen und im WWS nur die Einzelartikel buchen. Bedeutet aber, dass wir alle Bundles preislich aufteilen müssen. Bei diesem Beispiel macht der Milchfreie Aufstrich 20€ und der gewöhnliche Aufstrich 10€ aus.  Meine Frage ist also, können wir den Verkaufspreis der Stückliste auf die Positionen aufteilen, dass wir im Controlling nicht bei der Stückliste einen Verkaufspreis haben

Hallo zusammen,bei Exporten haben wir ja schon feststellen müssen, das leider viele formatierte Texte (Bspw. Beschreibung Artikel, Freitexte,...) diese zerschießen. Dies gilt nun leider auch bei Belegen, wenn für den Kopftext eine andere Schriftart ausgewählt wurde, wird diese auch für den Rest des Beleges genutzt. Und das zerschießt die gesamte Optik. Zum Teil kann man nichts erkennen.Gibt es die Möglichkeit global einzustellen, dass keine Schriftarten über das Einfügen (StrG + V) hinterlegt werden können? Das würde vieles erleichtern. Vielen GrüßeChristian

Hallo zusammen,ich würde gerne alle Angebote über einen Bericht exportieren, die in diesem Jahr abgelehnt oder beauftragt wurden. Gibt es ein solches Feld wie “Auf abgelehnt gesetzt am” bzw. “Als beauftragt markiert am”, damit ich danach filtern kann?Beste GrüßeChristian

Guten Tag, ich habe viele Artikel, die ich bei verschiedenen Lieferanten bestelle. Für das System funktioniert der Bestellvorschlag ja leider nicht, oder?

Liste mit Event HandlerBei Änderungen in xentral wird ein Event (Aufruf einer einstellbaren URL) geworfen. Der Event erhält direkt die Informationen für die Änderungen. Z.B. die Daten eines Auftrags, einer Adresse oder eines Benutzers.(https://help.xentral.com/hc/de/articles/360017436919-API-Dokumentation#UUID-bd94fd49-13cd-fd03-2b86-40b44b606ea4_id_360017436919_id_toc-18) Simple Frage: Wo kann man diese URL eintragen?  

Moin!Wir haben ein tierisches Problem mit der Mahnsperre.Uns fehlt die Funktion der Mahnfrist. Kunden bitten häufig um eine Verlängerung des ZZ bzw. Mahnsperre wegen Klärung.Wie kann das System automatisch die Mahnsperre aussetzen per Datum?

Gibt es eine Möglichkeit, das Kartongewicht für die korrekte Berechnung des Sendungsgewichts auf der Paketmarke irgendwo zu hinterlegen?

Hallo an alle, ich habe folgendes Problem,wenn ich in eine Artikelbeschreibung einfüge (per copy/paste) und diesen Artikel dann in ein Angebot einfüge, hat sich das komplette Schriftbild verschoben, d.h. sowohl in der Artikeltabelle als auch im Briefpapier hat die Schrift einen “Schatten” bzw. kleine Kästchen. Woran kann das liegen?

Dieses Thema wurde noch NICHT gelöst.https://xentral.community/fragen-zur-programmierungen-5/auftragcreate-fuehrt-zu-invalid-key-id-messagecode-5-error-333 Kann da jemand für Klarheit sorgen?Viele GrüßeJoey

Hallo zusammen,Die Funktion AuftragCreate scheint mit den Daten aus dem Beispiel immer folgenden Fehler auszugeben:<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><response> <status> <action>AuftragCreate</action> <message>Invalid key (id)</message> <messageCode>5</messageCode> </status> <xml>address not found</xml></response>Es wird ganz normal wie in der Dokumentation ein POST wie folgt gesendet (snippets):Ist auch kein unterschied ob es mit curl gesendet wird, es kommt immer der gleiche fehler. Hash und config sind korrekt und funktionieren bei anderen aufrufen.Der fehler tritt auch auf wenn bei <kundernnummer> new oder NEW eingegeben wird.Es wird zusätzlich immer ein leerer Adressdatensatz erstellt.private function _build_target_url($action) {    return $this->_config['endpoint'] . '&action=' . $act

Hallo zusammen, Frage: ein Kunde kriegt an einem Tag mehrere Rechnungen von uns, um nicht die Rechnung jede einzeln zu verschicken, möchten wir eine Sammelrechnung auf einmal verschicken, d.h. Rechnungen markieren und alle auf einmal verschicken. Ist so was möglich?Danke im Voraus

Hallo zusammen, hallo Xentral Team, wir haben aktuell ein Problem, dass wir ein Ticket erstellt haben mit einem extrem wichtigen Thema (falsche Artikel werden mit falschen Preisen in den Shop gezogen) und nun seit 5 Tagen nichts dazu gehört haben.Es wäre zumindest zu erwarten, dass eine Rückmeldung kommt, dass daran gearbeitet wird aber bisher ist nichts geschehen.Ticketnummer: 151447 (hat ein Kollege eingereicht)GrüßeAndreas

Hallo,ich habe folgende Frage.Wenn Artikel bei uns im xentral nicht erfasst sind, wird dann Lagerbestand 0 an Woocommerce gemeldet oder wird gar nichts gemeldet? dankelg 

Hallo,ich möchte gerne vermeiden, dass die einzelnen Stücklisten-Artikel in der RE explodiert werden. Es würde reichen, dass nur der PARENT Artikel in der RE ist.ich habe gesehen, dass es in den projekt- und Artikel-einstellungen dazu Möglichkeiten gibt, aber ich bin nicht sicher welche zu setzen sind.Im Versandzentrum soll die Stückliste schon explodiert werden, da es Lagerartikel sind die gescannt werden müssen - ich möchte das nur in der RE nicht.Wie kann ich das einstellen?danke!LGMerima

Ich habe einen hinzugebucht. Wo richte ich ihn jetzt ein? 😅

Hallo zusammen,ich erarbeite mir gerade die ersten Berichte in Xentral. Über Parameter will ich bereits vorab einen Zeitraum abgrenzen. Nun zeigt er mir aber zusätzlich auch Daten aus der Vorperiode an, obwohl ich in der Auswahl nur 2022 hinterlegt hatte. Auf welchen Zeit-Datensatz greift denn dieser Paramter zu?Dies sind eindeutig Rechnungen aus 2021, in denen das Rechnungsdatum auch in 2021 liegt:   Hier der noch überschaubare SQL-Code:SELECT belegnr, projekt, status, name, ort, land, kundennummer, zahlungsweise, sollFROM rechnung Vielen Dank im Voraus!Viele Grüße Christian

Aufträge aus dem Onlineshop werden automatisch einem Mitarbeiter zugeordnet. Das möchte ich aber nicht. Sondern es soll dem Mitarbeiter zugeordnet werden, der den Auftrag auch zuerst “anfasst”