Reibungsloser Start mit Xentral

Hallo zusammen, wir arbeiten mit einem externen Partner zusammen, der Leads direkt in Xentral bearbeitet. Wir möchten alle Daten unter dem Reiter Details nur zum Lesen als Recht freischalten.Ist das möglich? In den Rechteeinstellungen eines Benutzers finde ich diese Option nicht. Beste Grüße.

Hallo liebe Community,wenn ich im CRM-Modul eine Wiedervorlage zu einer Adresse eintrage, dann wird zwar zunächst mein Name unter Bearbeiter (voreingestellt) angezeigt, und auch beim Speichern erscheint alles okay, aber nachdem ich es gespeichert habe und wieder in die Übersicht gehe, ist als Bearbeiter der “Administrator” eingetragen. Wenn ich es dann nochmal aufrufe und den Bearbeiter auf mich ändern will, erscheint ein Button mit einem rot unterlegten Ausrufezeichen (als Symbol dafür, daß eine Speicherung nicht möglich war).Mache ich da etwas falsch oder ist das ein Bug?Vielen DankChristoph

Guten Tag zusammen,wir befinden uns gerade im Onboarding.Bei der Preishinterlegung sind wir aktuell auf einen Punkt gestoßen, für den wir noch keine Lösung finden konnten.Wir verwenden Matrixartikel mit Preisstaffeln. Aktuell haben wir die Preisstaffeln so hinterlegt, dass sie bei den jeweiligen Varianten wirkt. Sie soll jedoch auf die Summe der Teilmengen aller gewählten Varianen wirken.Bsp:Hauptartikel ist Artikel A, A1 und A2 sind jeweils Varianten davon Bestellt werden 50x Artikel A1 und 50x Artikel A2 → es soll die Preisstaffel für 100 Stück verwendet werden. Aktuell wird jedoch die 50er Staffel für jede Variation verwendet.Vielleicht hat jemand von Euch das gleiche Problem schon eimal erfolgreich lösen können oder eine Idee für einen Lösungsansatz.Vielen Dank schon mal im Voraus! 

Liebe Xentraler,vorab möchte ich darauf Hinweisen das im NextGen unter Buchhaltung / Provisionen auf das alte Modul: Provisionen Artikel (brutto) Legacy verlinkt wird!Das aktuelle Modul ist das: Provisionen Artikel (netto). Dieses ist seit länger Zeit auch unser Verwendetes Modul.Hier ist es ja möglich, jedem einzelnen ADM, unterschiedliche Prozentsätze zu den Kategorien oder zu einzelnen Artikel zuzuweisen. Weiters haben wir hier, aufgrund unserer Firmengruppe, zwei weitere Kategorien geschaffen wo wir ebenfalls die Intercompany Dienstleistungen oder Interne Erträge ebenfalls als eigene Position (interiemsmäßiger ADM) abbilden können.Das ganze funktioniert perfekt da ja bei den Belegen, im Feld: Vertreter, der ADM oder die beiden zusätzlichen Kategorien ausgewählt werden können/müssen.Meine Frage dazu lautet nun:Bei unseren neuen Produkten werden in Zukunft mehrere Personen im Verkaufsprozess beteiligt sein. Zum Beispiel: ADM - Produktverka

Hi Community!Ich habe eine Frage zu den Zahlungsweisen.Wir rechnen viel über Vorkasse ab und haben dafür einige unterschiedliche Zahlungsweisen angelegt, z.B. Vorkasse, Vorkasse 2% Skonto, 3% Skonto etc.Da der Skonto in der Zahlungsweise ja nur ein Texthinweis, ist die Folge, dass der vom Gesamtbetrag um den Skonto abweichende Zahlungseingang die Auftragsampel nur auf Teilweise bezahlt setzt und die Zahlungsfreigabe im Auftrag  danach noch manuell per Häkchen gesetzt werden muss. Kann man das umgehen, sodass der Skonto berücksichtigt wird? Wäre nicht in den Zahlungsweisen ein Feld sinnvoll, wo der Skontowert (2%,3%,4%) gepflegt werden kann sobald das Verhalten wie Vorkasse ausgewählt ist. Oder machen wir beim Zahlungseingang irgendwas falsch? Ich freue mich auf eure Rückmeldung!VGDaniel

Guten Tag, ich muss eine dringende Auswertung erstellen, aber tue mich schwer mit dem neuen Berichte Modul. Es geht eigentlich nur um 3 Produkte von denen ich die Menge von einem Zeitraum will. Zudem habe ich noch keine gute Übersicht mit den neuen Tabellenüberschriften, weil ich zuvor mit der Datenbank Ansicht gearbeitet habe.Hat jemand Tipps, wie ich mir die Arbeit erleichtern kann und besser mit dem Modul einsteige? Viele GrüßeBaris

Guten Tag,ist es möglich eine weitere Spalte “Netto - Betrag” in Rechnungen hinzuzufügen? Die Auswahl gibt es leider nicht.Viele GrüßeBaris

Moin! Wir haben das Problem, dass neu angelegte Artikel beim ersten Speichern die Meldung “Achtung! Die Artikelnummer wurde doppelt vergeben!” ausgeben. Tatsächlich speichert Xentral den Artikel mit doppelt vergebener Nummer ab. Natürlich kann ich jetzt diese Nummer suchen und ändern oder das Modul “Doppelte Nummern” verwenden. Aber in erster Linie würde ich mir wünschen, dass Xentral die nächste freie Nummer sucht und automatisch vergibt. Bis jetzt hat das auch stets gut geklappt.Weiß jemand, was hier das Problem ist und wie man es beheben kann?Viele Grüße, Manu

Hallo Community, wir haben nach Anbindung des Xentral Drucker Spoolers das Thema, das unsere Artikeletiketten 90 Grad gedreht gedruckt werden. Wie lautet der XML Befehl, um das komplette Layout zu drehen?Das Layout sieht folgendermaßen aus:<label> <Barcode x="3" y="1" size="8" type="1">{NUMMER}</Barcode> <line x="3" y="10" size="4">NR {NUMMER}</line> <line x="3" y="14" size="5">{NAME_DE}</line></label>

Moin,wir sind Gib Rillé, ein Textilveredelungs- und Auftragsproduktionsunternehmen aus Lüneburg.Wir sind noch ganz neu bei Xentral und möchten nun gerne unsere Großhändler L-Shop und Stanley/Stella anbinden.L-Shop über eine CSV-Datei zu integrieren, traue ich mir noch zu. Bei der Anbindung der Stanley/Stella-API habe ich allerdings Schwierigkeiten. Es gibt verschiedene APIs für z. B. Inventar, Bilder, Produkte und Preise. Im Idealfall sollen natürlich alle verbunden werden.Leider sind die technischen Vorgaben von Stanley/Stella und Xentral nicht sehr eindeutig.Kann mir jemand helfen bzw. hat einen Tipp?Ich würde mich riesig freuen!Mit freundlichen GrüßenKilian von Gib Rillé 

Guten Tag,ich habe einen neuen Benutzer erstellt und ihm die Rechte für Angebote, Aufträge und Bestellungen freigegeben. Wenn er in einer Bestellung im Bereich „Positionen“ einen Artikel hinzufügt, wird dieser automatisch entfernt, anstatt dass die weiteren Felder ausgefüllt werden. Woran kann das liegen?

Hi Community, ich hätte da mal eine ganz einfache Frage:Kann mir jemand bitte erklären, wie ich einen Export / Bericht aus Xentral bekomme, in welchem ich alle Artikel mit den zugehörigen Eigenschaften (incl. Eigenschaftswerte) bekomme? LGPeter

Guten Tag, hat jemand damit Erfahrung und kurzfristig eine Stunde Zeit um mir eine kurze Einführung zu geben?  Mein Xentral Ansprechpartner hat erst in 2 Wochen wieder freie Slots..Alternativ meine Anforderung hier: Ich produziere Etiketten. Dementsprechend muss ich Rohmaterial für Etiketten bestellen.Ich möchte z.B. immer bisschen mehr Rohmaterial bestellen. Im Rohmaterialartikel sollte ich dann schon sehen, wenn dieser eingelagert ist, dass er für Artikel/Produktionen eingeplant ist. Und generell der ganze Produktionsprozess ist für mich Neuland. 😁

HalloBei der Berechnung des Deckungsbeitrages ist mir aufgefallen, dass Xentral den letzten EK heranzieht, nicht den kalkulierten EK.Im Artikel selbst ist der kalkulierte EK berechnet und eingetragen.Gibt es irgendwo eine Option oder Einstellung, in der man das bestimmen kann? Es macht ja keinen Sinn, wenn mir beim Deckungsbeitrag die gesamte Verpackung fehlt…. Auch in der Rechnung selbst, beim Artikel, wird der Einkaufspreis mit dem letzten EK angezeigt, nicht mit dem kalkulierten EK. Vielen DankMelanie

Hallo Zusammen :) ich möchte meinen E-M;ail-Account in den Grundeinstellungen hinzufügen stoße jedoch imme rauf den folgenden Fehler.GrundeinstellungenBin ganz neu hier bei Xentral.Ist es schon richtig den hier in den Grundeinstellungen beim Administrator einzurichten oder? habe mich and iese Anleitung gehelaten.https://help.xentral.com/hc/de/articles/4404393509906-Wie-kann-ich-meinen-Office365-Exchange-Server-als-E-Mail-Account-an-xentral-anbinden- Und auch sichergestellt das die klassische Authentifizierung eingestellt ist. Woran kann es da

Hallo ZusammenWir möchten für alle unsere Artikel folgendes hinterlegen:Unter Kalkulation - Einstellungen das Häkchen für  Einkaufspreis beim Abschließen der Bestellung in Kalkulation übernehmen Kalkulierter EK Preis automatisch nach FIFO Prinzip der letzten Eingänge den Mittelwert neu berechnenAktuell müssen wir nach meinem wissen in jeden einzelnen Artikel rein und dies manuell hinterlegen. Da wird man ja verrückt. Hat jemand eine Idee, ob man das über eine CSV Datei automatisch importieren könnte? Und wenn ja, welche Feldnamen müssen wir nehmen und wie benennen, damit am Ende alle unsere Artikel dieses Häkchen hinterlegt haben.Und wie geht man vor, wenn man neue Artikel anlegt. Kann das evtl. in den Grundeinstellungen angelegt werden? Konnte leider nichts finden.Ich würde mich sehr freuen, wenn mir hier jemand dazu helfen könnte!Danke Euch - und schon jetzt frohe Weihnachten & alles Gute für das neue Jahr!

Hallo, Wie kann man einfachsten über ein CSV Export / Import die Artikelkategorie zuweisen. Bei einem Teil meiner Artikel habe ich die Zuweisung manuell über die Artikelstammdaten gemacht. Nun dachte ich, ich exportiere alle Artikel als CSV und übertrage die Artikelkategorien in Excel auf die anderen Produkte. Dann importiere ich das ganze wieder.  Wenn ich aber die Artikel exportiere, dann gibt’s da drei Spalten: typ artikelkategorie artikelkategorie_name 9_kat 9 9_NAME 9_kat

Hallo,ich wollte soeben ein Support-Ticket eröffnen und erhalte nach Absenden folgenden Fehler:Der Zugriff auf help.xentral.com wurde verweigertDu bist nicht zum Aufrufen dieser Seite autorisiert.HTTP ERROR 403 Muss man dafür extra freigegeben werden oder was ist das Problem? Beste GrüßeTobias

Hi. Nach 10 Jahren JTL bin ich auf der Suche nach einer anderen, besseren, tolleren Wawi. Es scheitert aber wohl daran, dass alle von mir getesteten Systeme, die in meinen Augen ”Basics” nicht beherrschen oder nur über Umwege darstellen können. Wir haben zum Beispiel mehrere Lieferanten, welche uns ihre Lagerbestände digital zur Verfügung stellen, damit wir nicht alles vor Ort haben müssen. Das heißt, wir lesen den Lagerbestand bei JTL als Lieferantenbestand ein und verknüpfen den mit dem eigenen Lagerbestand. Das geht vollautomatisch, mehrmals am Tag.Wenn der Kunde bestellt und die Ware nicht bei uns im Lager ist, kann ich eine Einkaufsliste mit allen Bestellungen, welche offen sind erstellen. Und nur für diese Artikel. Nichts mit Bedarfschätzung die nächsten 300 Jahre. Diese Liste kann ich per angepasster CSV exportieren und beim Lieferanten hochladen.  Ich dachte wirklich, dass ist absoluter Urschleim. Der Kollege, welcher mir heute die ERP präs

Guten Tag,ich will mich mit dem Samsung Tablet in mein Account anmelden. Habe hierfür den QR-Code benutzt, aber erhalte den Fehler “Interner Registrierungsfehler”. Erneute Versuche oder aktualisierte QR-Codes haben nicht geholfen.Gibt es eine Lösung hierfür? Viele Grüße,Baris

Mein Geschäft ist B2B. Ich verwalte keine Lagerbestände und betreibe keinen Online-Shop.Mein Kunde hat eine Bestellung mit 500 Positionen neuer Artikel aufgegeben, die wir noch nie verkauft haben.Ich habe die Möglichkeit gefunden, die Artikel aus einer Excel-Tabelle zu importieren, aber ich weiß nicht, wie ich den Auftrag generieren kann, ohne jeden Artikel einzeln auswählen zu müssen und die gewünschten Mengen anpassen.Kann ich eine Excel-Datei mit den Auftragsdaten importieren und einen Auftrag erstellen? oder kann ich die Artikel in Xentral auswählen und den Auftrag generieren?Ist es möglich, einen Auftrag mit so vielen Artikeln zu erstellen oder gibt es eine Grenze?Mein Geschäft ist B2B. Ich verwalte keine Lagerbestände und betreibe keinen Online-Shop. Herzlichen Dank für eure Hilfe

HalloIch habe einen manuell erfassten Kunden und nun bestellt der über den Webshop. Kann ich zwei Kunden im Xentral zusammenführen? Danke und GrüsseMatthias

Hallo zusammen, nutzt jemand die Versandart DPD mit dem Modul DPD API und kann mir sagen, wie man darüber Pakete z.B. als Express anmeldet? Gruß Jochen

Hallo,  ich habe für unsere Artikel die Einkaufspreise in die Stammdaten eingetragen.Wir bestellen bei manchen Lieferanten über einen B2B Online Shop und sehen daher immer die aktuellen Preise. Falls sie da etwas ändert auf dem Shop würde ich bei der Bestellung einfach einen anderen Preis eintragen, bei der entsprechenden Position. Sollte sich jetzt nicht auch der EK des Artikels in den Stammdaten ändern oder muss ich da jetzt jedes mal händisch die Preise anpassen? Viele Grüße

Hallo,gibt es sowas wie einen Multi-Company Account?Es geht darum, dass Firmengruppen ein ERP nutzen wollen aber die Instanzen doch voneinander getrennt sein müssen.Kann man das in Xentral abbilden oder muss man tatsächlich für jede Gesellschaft einen eigenen Vertrag machen? GrüßeAndreas