Logistik & Workflows

Hallo zusammen,beim generieren eines DPD Labels für die Schweiz wird folgender Fehler angezeigt:YourInternalID 43: Es konnte kein Paketschein geladen werden. Ich habe mir die DPD API Doku angesehen und dort stehen die Fehlercodes nur String 1 - 35 drin:Internes Referenzfeld zur Verknüpfung derDPD Paketnummer mit Ihrem internenSystem. (individuelle Angabe)Kann mir jemand sagen, was der Fehler ist?Konfiguriert haben wir nur in Ref1-Feld die Shopbestellnummer, Numerisch 5-6 stellig. Sonst nichts. Grüße Alex

Moin zusammen,wir haben Aufträge aus dem EU-Inland von Firmen mit UstID, die steuerfrei in SW6 angelegt werden.Der Auftrag und Positionen werden auch korrekt steuerfrei übertragen, jedoch wird auf die Versandkosten in Xentral die Steuer noch zusätzlich drauf gerechnet, was in einer falschen Summe resultiert. Wie kann ich dieses Verhalten in Xentral beheben?

Hallo,wir arbeiten mit der Funktion “Erweiterter Bestellvorschlag”. Kann man irgendwo das Lager definieren, bei denen die dafür vorgesehene Mindestmenge als Referenz genommen wird? Momentan wird das gesamte Lager betrachtet. Das macht aber keinen Sinn, da wir zum Beispiel Ware auf dem Produktlager verkaufen und Ware im Material- oder Kundenlager intern nutzen oder weiterentwickeln. Uns interessiert hier nur das Produktlager.Ich danke für eine Rückmeldung.Viele Grüße, Felicitas 

Hallo Liebe Xentral Community, habt Ihr auch das Problem das DHL 3.0 keine Paketmarken für Lieferungen an Packstationen erstellen kann?Ich erhalte immer wieder folgenden Fehlerhinweis. Wenn ich das Paket über das Geschäftskundenportal drucke funktioniert alles tadellos.Hard validation error occured. Bitte geben Sie eine Postnummer an. Die verwendete Postnummer ist nicht gültig. Bitte geben Sie eine gültige Postnummer an. Zur Zeit benutzen wir die Xentral Version 22.4.10 Mit besten GrüßenRomano

Hallo zusammen, welche Einstellung sind notwendig, dass Erinnerungen in den Wiedervorlagen per Mail funktionieren?Ich habe eine Wiedervorlage erstellt und mich als Bearbeiter eingestellt. Der Prozessstarter ist gelaufen und auch abgeschlossen. Im Mail Log ist auch keine Mail hinterlegt. In den Grundeinstellungen haben wir eine allgemeine Mail hinterlegt. Ich freue mich auf euer Feedback. VG Lena

Wir importieren regelmäßig Waren aus dem Ausland. Hierfür nutzen wir das Modul Bestellungen. Wir würden gern die jeweiligen Zolltarfinummern der Waren auf der Bestellung mit ausgeben. Oder aber die Bestellung mit den Zolltarifnummern als Exceldatei ausgeben. Die Nummern sind bei unseren Produkten bereits hinterlegt. Hat jemand einen Workflow dafür für mich?

Hallo zusammen :)  Wir haben einige Kunden die direkt von unseren Herstellern beliefert werden, dadurch müssen die Artikel nicht in unser Lager ein- oder ausgelagert werden. Wisst Ihr ob man den Lieferschein auch nur abschließen kann oder muss man diesen immer auslagen damit er abgeschlossen ist? Bzw. ob man diese Funktion hinzufügen könnte? Über eine Antwort wäre ich euch Dankbar.  LG Sabine 

Hallo Zusammen, in den Releasenotes zur Version 25.16.2 ist aufgeführt, dass man jetzt die Standardkontaktperson einer Adresse definieren kann. Aber wo genau kann man das machen? Danke :)

Hi zusammen,für den Export außerhalb der EU, z.B. Schweiz oder UK benötigt unser externer Logistikpartner ein Rechnungsdokument für den Versand.Gibt es eine Möglichkeit bzw. habt ihr eine Idee, wie wir unserem Partner unkompliziert diese Rechnungen (und nur diese Rechnungen und nicht alle Rechnungen) zukommen lassen können?Die Rechnungen werden im B2C Bereich nicht an Endkunden geschickt, deswegen entfällt auch die Möglichkeit ein BCC zu setzen.Freue mich über Ideen!Viele GrüßePhilipp

Hallo zusammen,ich suche die Feldnamen um diese beiden Felder per Importzentrale upzuloaden.Inventur Wert Kalkulierter EK-PreisHat hier jemand einen Tipp für mich?Vielen DankFelix

Hallo Zusammen,wir haben das Problem das unsere DHL Labes immer verschoben aus dem Drucker kommen (er macht einen space von 5cm oben). Wir sind schon alle Faktoren durch (anderen Drucker, Druckeinstellungen, DHL Geschäftskonten Einstellungen, Etikettendrucker, Xentral Druckeinstellung uvm.) nur leider erfolglos. Hatte zufällig schonmal jemand von euch das Problem und weiß wie man es beheben kann? GrüßeNiki

Hi, wir würden gerne unsere Rechnungen unseren Kunden im Kundenportal zum Download bereitstellen. Hat das schon einmal jemand umgesetzt oder kann jemand Tipps geben, wie man vorgeht und was beachtet werden muss? Liebe Grüße

Hallo zusammen,wir stehen aktuell vor einer Herausforderung beim regelmäßigen Export eines Berichtes (neu) über einen FTP-Server.Die Zugangsdaten sowie die Erreichbarkeit des Servers haben wir mehrfach überprüft. Auch sonst haben wir bereits viele Optionen getestet – bisher jedoch leider ohne Erfolg.Hat jemand von euch vielleicht eine Idee oder einen Lösungsansatz?Hier einmal unsere Einstellungen: Einstellungen FTP-ZugangEinstellungen regelmäßiger Bericht-Export via FTPLeider erhalte wir keine Fehlermeldungen o.ä.Könnte es auch mit einer Einstellung im Prozessstarter zusammenhängen? Der Prozess “Berichte

Hallo zusammen,der Test der neuen Funktion hat es in sich: Alles oder nichts heißt es, wenn der Schalter umgelegt wird. Tipp: Schön vorher die Kalk.EK-Werte sichern, nachher sind sie weg - jedenfalls bei den Stücklisten. Leider springen die Designer bei Xentral auch hier mal wieder zu kurz, denn wer hat denn behauptet, dass alle Stücklisten-Komponenten auch kalkulierte EK-Preise haben? Schrauben und Unterlegscheiben z. B. kalkulieren wir nicht, die haben einen aktuellen Einkaufspreis, zu dem sie auch im Lager bewertet werden. Leider finden sich diese Komponenten jetzt nicht in der Kalkulation der Stückliste wieder, denn die automatische Berechnung sucht nur nach kalk. EK-Preisen in den Komponenten.Daraufhin bin ich den nächsten Schritt gegangen und habe für die Komponenten den Schalter “Kalkulierter EK Preis automatisch nach FIFO Prinzip der letzten Eingänge den Mittelwert neu berechnen“ gesetzt. Das allein scheint aber nicht auszureichen, denn da passiert gar n

Moin,wir haben aktuell täglich mit folgendem Problem zu kämpfen, das uns sowohl viel Zeit als auch Nerven kostet:Ein Artikel ist auf zwei Lagerplätzen eingelagert: Lagerplatz 1: Y07 (am Boden, leicht zugänglich) Lagerplatz 2: P02 (in der zweiten Ebene eines Palettenregals, nur schwer zugänglich) Leider wählt Xentral bei der Kommissionierung automatisch häufig Lagerplatz 2, obwohl die Entnahme von Lagerplatz 1 wesentlich effizienter wäre.Soweit wir nachvollziehen können, wird der Lagerplatz vermutlich nach dem FIFO-Prinzip gewählt – ohne dabei den tatsächlichen physischen Aufwand oder die Zugänglichkeit zu berücksichtigen.Aus unserer Sicht müsste dieses Problem lösbar sein, da es sich technisch nicht um eine große Herausforderung handelt. Eine Möglichkeit wäre z. B. die Einführung einer Lagerplatz-Priorisierung (z. B. über Lagerplatzkategorien A, B, C oder durch individuelle

Moin,bei der neuen DHL Schnittstelle scheint es nicht möglich zu sein, an eine Packstation zu adressieren.Es kommt immer die Fehlermeldung, daß die Postnummer falsch ist.Bei einer Eingabe direkt im GKP funktioniert es ohne Probleme.Fehlermeldung ist bereit erstellt. Es ist eine sehr wichtige Funktion und die sollte schnellstens behoben werden.Gruß Mark

Hallo liebe Community, wir versenden über DPD. Der aktuelle Workflow ist folgender:Aufträge werden “für den Versand freigegeben” In der Versandübergabe per “Auto-Versand” im Stapel versendet Paketmarkenerstellung im Versandzentrum  In den Druckaufträgen werden per “Bulk PDF download” die Lieferscheine ausgedruckt theoretisch die DPD-Labels ausgedruckt  Das Problem: Möchte ich eine Sammel-PDF der DPD Paketmarken über “Bulk PDF download” erstellen, gibt es einen Fehler beim Erstellen der PDF. Entweder es wird nichts erstellt, oder es wird eine fehlerhafte Datei erstellt, die sich nicht öffnen lässt. Wie soll ich damit umgehen?Wer hat Ideen an was das liegen könnte? Ich freue mich auf eure Antworten.  Viele GrüßeJakob Zwingel

Hallo Zusammen,seit wir nun auch das neue UI haben mit den neuen Positionstabellen, haben wir massiv Probleme damit, Artikel ohne Bestand auf Anhieb zu erkennen. Im alten Design waren nicht verfügbare Artikel, also solche ohne verfügbaren Bestand, rot geschrieben. Im neuen Design ist alles einheitlich schwarz geschrieben. Es ist deutlich schlechter im Handling zu nutzen als das alte Design. Vorschlag an die Entwickler: verfügbare Artikel mit einem Grünton hinterlegen, nicht verfügbare mit einem Rotton. Gibt es noch jemanden dem das negativ aufgefallen ist? Wir können kaum die Einzigen sein.

Hallo zusammen,ich habe folgendes Problem: Wir drucken Shippinglabel mit Zebra GK420d Druckern. Je nach Carrier sehen die Label mal besser mal schlechter aus. DHL und GLS sehen gut aus, DPD sieht sehr matschig aus. Wir nutzen noch den Spooler 2 auf einem Mac Mini. Umstellung auf Spooler 3 folgt.Liegt das Problem am Spooler oder an den Daten die über die API kommen?DPD berechnet und fleißig “no read” Pakete und schiebt das auf die Labels die nicht gescannt werden können. Ich kann die Labels mit allem scannen, was wir hier nutzen.Der Unterschied in der Auflösung / Druckqualität zu den anderen Labels ist aber sichtbar.Jemand eine Idee dazu?Grüße Alex

Hallo zusammen,ich versuche gerade Bestandsdaten per .csv in mein System zu bringen.Importvorschau sieht gut aus, ich klicke auf Upload, der Datensatz verschiebt sich in den Reiter “Warteschlange”, alles wie immer. Irgendwann verschwindet der Eintrag dann aus der Warteschlange, Bestände sind dann dennoch keine im System.Hat hierzu jemand vielleicht eine Idee?Gruß Alex

Hallo, weiss jemand, wie ich Proformas in der PDF Archivierung auswählen kann? Oder gibt es einen anderen Weg diese zu Archivieren, alle als PDF zu exportieren (neben dem PDF Spooler)?Vielen Dank, Grüsse

HI zusammen, siche gerade wie iche s am besten mache wenn eine größere Anzahl von Aufträgen versehendlich einen Auslaufartikel im AUftrag hat welcher nicht mehr nachgeliefert wird. Stattdessen gibt es jedoch einen neuen Artikel mit einer neuen Nummer der verwendet werden kann. Gibt es eine Möglichkeit abseits von von Hand ändern. Bzw über welche Funtkion würdet ihr es machen ? Danke 

Moin,ich habe am WE die DHL Schnittstelle auf die neue API umgestellt.Bei der alten API wurde auf dem Paketlabel immer die Auftragsnummer von Zentral als Referenznummer angegeben.Mit der neuen Version wird aber die Internetnummer angegeben. Wo kann ich das ändern?Gruß Mark

HAllo , noch eine Frage. Wenn ich zu ein und dem selben Process 2 Vorlagen erstelle . Konkret Storo Mail in 2 varianten . 1 mal für Stornierung wegen fehlender Zahlung und einmal wegen fehlendem Bestand. Was passiert dann wenn ich unter aktion auf stornieren klicken. Kann ich dann auswählen welche mail versendet werden soll ?  

Moin zusammen,wir haben ein Problem mit der Chargenangabe und Lagerplatzwahl, wo wir Hilfe bräuchten.Wir haben einen Artikel mit mehreren Chargen und mehreren Lagerplätzen die zu unterschiedlichen Zeitpunkten eingelagert wurden:  Nach Xentral Logik müsste nun die Charge 071121 mit Wareneingangsdatum 07.01.2023 zuerst ausgebucht werden. Tut es aber nicht. Auf dem Lieferschein sieht es so aus:Beduetet die Chargenangabe und die damit hinterlegtes WE Datum werden ignoriert und es wird einfach von dem Lagerplatz mit meistem Bestand gebucht.Aktiviert haben ich: