Logistik & Workflows

Hier findest du alles zu Fragen rund um Arbeitsabläufe und den Versand

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710 Themen

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Jan Martin FendelInspirierend
gefragt in Logistik & Workflows

Versandzentrum: automatischer Druck von Paketmarken

Hallo zusammen,wir haben ein Kuriosum, welches wir aktuell noch nicht fassen können:Es werden Lieferscheine ans Versandzentrum übergeben Es werden Batcheslisten gedrucktSoweit so normal…Auf den Batcheslisten sind aber Lieferscheine nicht mehr im Versandzentraum auffindbar (nicht alle, sondern nur der Teil, der von eBay kommt und die auch nicht immer).Bei solchen Aufträgen sieht das Protokoll im Lieferschein wie folgt aus: Es wird fein säuberlich eine Trackingnummer im dem letzten Schritt im Protokoll im Lieferschein hinterlegt (und auch zu eBay übermittelt). Ein Ausdruck oder eine Druckeransteuerung der Paketmarken erfolgt jedoch nicht. Der Auftrag ist damit als verschickt gekennzeichnet und wird bei uns im Versandzentrum nicht mehr bearbeitet (der Bearbeiter bleibt logischerweise, da nicht manuell angefasst, leer)….bis die Kunden nach ihrem Paket fragen….In den Projekteinstellungen (und die sind nicht nur für eBay, sondern nach Logistik-Prozessen organisiert) ist KEIN automatischer Pa

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vor 25 Tagen
Laura Foddis
Laura FoddisHäufiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows

Exportdokumente / Zoll

Hallo zusammen,wie geht ihr generell mit dem Thema Exportdokumenten um? Wir haben damit Schwierigkeiten, es wurden auch bereits Sendungen vom Zoll an uns retourniert...Problembeschreibung: Es werden alle Positionen der Lieferung zu einer zusammengefasst und nur eine Zolltarifnummer ausgegeben, auch wenn mehrere Artikel verschickt werden. Wir können lediglich pauschal eine Beschreibung in Xentral hinterlegen. Wir kennen den Prozess grundsätzlich so, dass die Positionen aus dem Auftrag einzeln aufgelistet werden. Hat jemand ähnliche Themen/Probleme? Dankeschön und viele Grüße,Laura 

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xentraleer
vor 27 Tagen
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Andreas M.Inspirierend
gefragt in Logistik & Workflows

Erstellen eines Wiki

Hallo zusammen, ich habe heute ein Wiki erstellt und auch auf der Startseite (wie im Handbuch beschrieben) einen Favoriten angelegt.Leider funktioniert der Button nicht.Fehlermeldung beim Klicken auf den FavoritenWoran kann das liegen?

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Taurean
vor 27 Tagen
Niklas Bauer
Niklas BauerBekannter Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows

Bestellungen Liefertermin importieren

Guten Tag,ist es möglich den Liefertermin per Importer zu aktualisieren?

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Alexander Stricker
vor 1 Monat
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HelloKersHäufiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows

Wiedervorlagen-Stages verschwunden

Hallo zusammen,ich wollte mir ursprünglich ein neues Board erstellen, nachdem das erstellt war, aber noch nicht meinen Wünschen entsprach, habe ich es wieder gelöscht. Nach diesem Löschvorgang verschwanden für mich alle weiteren Stages unter dem ursprünglichen Board, dort erscheinen nur noch Wiedervorlagen ‘ohne Stage’ Mein Kollege kann die Wiedervorlagen noch sehen, daher sind die wohl nicht vollends aus dem System verschwunden, aber wie bekomme ich die jetzt wieder?Danke für eure HilfeKers

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H
vor 1 Monat
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RolandRegelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows

Deutsche Post Fehlermeldung: "checkout shopping cart failed"

Hallo Community,seit heute bekommen wir beim Paketmarken-Druck über die Deutsche Post die Fehlermeldung “checkout shopping cart failed”. Die Paketmarke lässt sich somit nicht drucken.Kennt jemand das Problem?GrüßeRoland

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J
vor 1 Monat
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DMLP
gefragt in Logistik & Workflows

Rechnungen per E-Mail zeitverzögert senden

Liebe Community,besteht die Möglichkeit Rechnungen per E-Mail zeitverzögert zu senden. Aktuell werden die Rechnungen automatisch per E-Mail versendet, sobald das Paket für die Übergabe an den Versanddienstleister bereit ist. Die Kunden erhalten somit die Rechnungen vor dem Erhalt des Paketes. Bei gewährtem Skonto ist dies für die Kunden ein Problem.Besten Dank vorabDominik

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Adrian Berger
xentraleer
vor 1 Monat
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hngoNeuer Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows

Retoure Artikel können nicht eingefügt werden

Guten Tag, wir haben ein Problem bei Xentral. Wenn ich eine Retoure erstelle, dann sollte Artikel in der Position hinzugefügt werden. Aber es funktioniert bei uns nicht. Trotzdem wird der Artikel im Vorschau angezeigt. Mit freundlichen GrüßenHa

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Büsra Özkan
xentraleer
vor 1 Monat
Karl Winkler
Karl WinklerBekannter Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows

Adressen und deren Rollen!

Hallo Xentral Gemeinde!Die Rollenvergabe zu den Adressen ist ja allgemein bekannt…Im Handbuch ist ja nicht nur die Anlage der Rolle beschrieben, sondern auch das man die Rolle zeitlich begrenzen oder sogar löschen kann.Bei den Lieferanten kann ich das auch wie im Handbuch beschrieben, nur bei den Kunden oder Mitarbeitern nicht!?! Was für mich absolut keinen Sinn macht..Ist hier etwa ein Bug in der Software?Gruß Karl 

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Adrian Berger
xentraleer
vor 1 Monat
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HP Team
gepostet in Logistik & Workflows

Stücklisten Formatierung im Versandzentrum

Hallo,wir arbeiten viel mit Stücklisten und findes es extrem schade, dass hier bei der formatierung vom PARENT kein Unterschied zu den Stücklisten-Bestandteilen hat. So sieht es aus, als hätte man eine ewig lange Liste und kann nur schwer auf den ersten Blick erkennen, wie viel Sets das eigentlich sind. Zusätzlich verwirrend:Man hat den Pfeil und das X auch beim Parent, obwohl man das nicht richtig nutzen kann.Ich hätte mir z.B auch gewünscht, dass man den Parent Artikel scannen kann und dann die Stücklisten-Bestandteile automatisch “als bestätigt” markiert werden im Versandzentrum.Manche Sets hat man unter Umständen schon vorgepackt und könnte dann durch scannen der PARENT-EAN schneller arbeiten. Oder bspw. wir haben ein Vorteilspack. In diesem sind zb 6x der gleiche Artikel enthalten. Den Artikel 6x zu scannen dauert immer ewig und man muss immer eine kurze Pause machen, bevor man erneut scannt. Mir ist schon klar, dass man so Fehler vermeiden soll, indem man jeden Artikel zuerst sca

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Dennis Bernhardt
xentraleer
vor 1 Monat
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rpedesaInspirierend
gefragt in Logistik & Workflows

Die verwendete Postnummer ist nicht gültig

Hallo Liebe Xentral Community, habt Ihr auch das Problem das DHL 3.0 keine Paketmarken für Lieferungen an Packstationen erstellen kann?Ich erhalte immer wieder folgenden Fehlerhinweis. Wenn ich das Paket über das Geschäftskundenportal drucke funktioniert alles tadellos.Hard validation error occured. Bitte geben Sie eine Postnummer an. Die verwendete Postnummer ist nicht gültig. Bitte geben Sie eine gültige Postnummer an. Zur Zeit benutzen wir die Xentral Version 22.4.10 Mit besten GrüßenRomano

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Torge
vor 1 Monat
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Maria PappenheimerHäufiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows

Kommissions-/Konsignationslager - Verfügbarkeit

Hallo!Wir haben einen Kunden, dem wir Ware auf Kommission zur Verfügung stellen (Ware liegt bei ihm).Die Ware wurde auch ins Kommissions-/Konsignationslager (Xentral) gebucht.Nun meine Frage bzgl. Verfügbarkeit: Da diese Ware nicht für reguläre Aufträge (für andere Kunden) verwendet werden kann/darf (da auch physisch gar nicht mehr bei uns im Lager), darf sie auch nicht in der regulären Verfügbarkeit berücksichtigt werden.Soweit ich in Xentral sehe, ist sie das aber.Wie bekommen wir diese Ware aus  der regulären Verfügbarkeit heraus? Viele GrüßeMaria

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BDG Solutions
Partner
vor 1 Monat
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UNMILKBekannter Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows

Versandzentrum zeigt nichts an

Hallo, gestern ging es noch, heute sehen wir keine Lieferungen mehr im Versandzentrum. Alle Benutzer sind betroffen. In den Aufträgen steht, es sei ans VZ übergeben worden, dort sieht man aber nichts. In der Filter Bubble oben steht, dass es 32 Aufträge sein müssten.Hatte das schon mal jmd?Wir haben aktuell jede Woche einen anderen Bug, ist schon sehr nervig. Vor allem so etwas essentielles, wie das VZ, sollte schon sauber laufen, damit Lieferungen insb. für Amazon sauber rausgehen können. Arbeitet jemand problemlos mit dem VZ?   

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xentraleer
vor 1 Monat
M
MarkusMHäufiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows

DHL Go Green

Hallo,wir versenden mit DHL (und Warenpost) und möchten gerne GoGreen aktivieren. Jedoch erkenne ich nicht wo man das in Xentral einstellen kann. In den Versandarten ist die Aktivierung nicht möglich. Oder kann man das bei DHL im Geschäftskonto aktivieren? Wie aktiviert man den Versand mit DHL GoGreen?Markus  

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Adrian Berger
xentraleer
vor 1 Monat
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Jonas EhleNeuer Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows

MHD/Chargen bei Einlagerung

Hallo, Folgendes Problem: Wir haben Ware mit MHD im Programm. Diese würde ich gerne über “Bestellung einlagern” entsprechend einlagern. Allerdings meldet mir Xentral immer folgendes zurück: “Diese Bestellung enthält Mindeshaltbarkeits- oder Chargenartikel die hier nicht angezeigt werden”. Gibt es hier eine Möglichkeit, die MHD direkt bei der Einlagerung einzuarbeiten? Viele Grüße, Jonas

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Danny
vor 1 Monat
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florian.kalangoInspirierend
gefragt in Logistik & Workflows

Multiorder picking bug bei fehlmenge

Hallo Community,ich bin heute (gerade eben) auf einen schwerwiegenden Bug gestoßen. Habe die aktuellste Version 23.0.15.Im Multiorder Picking können keine Fehlmengen mehr gepickt werden - es folgt ein Absturz des gesamten Vorgangs!!!Wenn ich im Multiorder Pickprozess bei Eingabe der Artikelmenge statt zu pickende Menge 10 z.B 9 eingebe, weil ein Artikel beschädigt ist, bestätige ich noch korrekt mit der Artikelnummer, dann erscheint ein großer Button "Menge bestätigen (ein Klärfall muss angelegt werden)".Und wenn ich darauf klicke, schmeißt es mich komplett aus dem Prickprozess raus, es erscheint eine lange kryptischer Hash WertPGRpdiBjbGFzcz0iZXJyb3IiPkRpZSBLb21taXNzaW9uaWVydW5nIG11c3Mgbm9jaCBnZWtsw6RydCB3ZXJkZW4hPC9kaXY-und ich kann nur in das Versandzentrum zurück.Und dort ist der gepickte Auftrag dann nicht da! Gebe ich dann im Versandzentrum manuell die Box / Lieferschein aus meinem Pickprozess ein, werden alle Artikel als korrekt gepickt angezeigt. Lege ich den Auftrag dann als K

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vor 1 Monat
Selendi
SelendiBekannter Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows

Abholung: Trotz der Auswahl "Abholung" wird am Lieferschein "Wir liefern Ihnen" angedruckt.

Hallo Leute,obwohl folgendes ausgewählt wurde:  wird folgendes angedruckt.kann das geändert werden?Bitte um Hilfe.

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Marcel T.
Super User
vor 1 Monat
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Stefan Bernhard*Neuer Teilnehmer
gepostet in Logistik & Workflows

Artikelnummern im erweiterten Bestellvorschlag

Hallo, im erweiterten Bestellvorschlag werden keine Artikelnummern des Herstellers angezeigt - nur unsere eigene Artikelnummer. So muss ich erst eine Bestellung auslösen, um dann in dieser Bestellung die Lieferanten-Artikelnummer zu ersehen. Bei online-Bestellungen oder telefonischen Bestellungen beim Hersteller/Lieferanten wäre es aber sehr vorteilhaft und einfacher, wenn man das bereits in der Übersicht sehen könnte.VGStefan Bernhard

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Dennis Bernhardt
xentraleer
vor 1 Monat
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liam.btBekannter Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows

Zoll Ausfuhranmeldung XML herunterladen

Als uns Xentral vorgestellt wurde, wurde uns gezeigt wie wir die Zoll Ausfuhranmeldung XML Vorlagen für den IAA+ herunterladen können. Leider kann ich das nicht mehr finden, und es gibt keinen Help Artikel dazu.Könnt ihr mir sagen wo ich diesen Feature finde?

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Adrian Berger
xentraleer
vor 1 Monat
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Janne HannoBekannter Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows

Warenrotation/Lagerumschlagshäufigkeit

Hey,wie stellt ihr diese Kennziffern dar?Wie identifiziert ihr Renner und Penner, schnell und langsam Dreher?Hat jemand eine Lösung? Viele Grüße

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XenDoIt.de
Partner
vor 1 Monat
Johannes T.
Johannes T.Regelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows

Exportieren und Importieren von Gültigkeiten von Lieferantenpreisen

Wir haben für unsere Produkte diverse Lieferanten. Die Produkte sind bei den Lieferanten nicht immer verfügbar.  Ich sehe aktuell keine Möglichkeit die Gültigkeiten der Einkaufspreise über Import/Export zu bearbeiten. Dies macht eine Pflege im Batch unmöglich. Ich habe gelesen, dass angeblich immer eine Lieferantenartikelnummer verfügbar sein muss, wenn man Anpassungen vornimmt. Ist das so?

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Daniel Schmidtchen
Super User
vor 1 Monat
Oliver Konrad
Partner
Oliver KonradPartner
gepostet in Logistik & Workflows

Lösung: Automatische Erstellung der Zollinhaltserklärung CN23

Immer weder ein beliebtes Thema bei eCommerce-Kunden, die ihre Ware auch in Drittländer, z.B. die Schweiz, versenden, die Zollinhaltserklärung.Wir haben, auf Kundenwunsch, eine Automatisierung gebaut, die an der Stelle viel Aufwand spart. Wir haben jetzt eine Lösung gebaut, die automatisch prüft, ob eine Lieferung in ein Drittland vorliegt, die Zollinhaltserklärung automatisch befüllt und natürlich auch Daten wie Gewicht und Zolltarifnummer auf Positionsebene befüllt.Die Zollinhaltserklärung kann auf Wunsch direkt gedruckt, oder in einem Drittsystem, z.B. google cloud oder auch airtable abgelegt werden, um im Nachgang gedruckt zu werden. Oliver Konradmediaagentur-in.berlinnxtgen digital

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vor 1 Monat
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Jan Christopher Stahl*Regelmäßiger Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows

Referenznummer auf DHL Label einrichten

Hallo zusammen, ich möchte gerne das auf dem DHL Label als Referenznummer die Internetnummer eingesetzt wird. Leider wird momentan überhaupt keine Referenznummer angezeigt. Diese Zeile ist auf dem über Xentral erstellten DHL Label leer. Hat jemand damit Erfahrungen bzw. kann mir bei der Problematik weiterhelfen? Gruß Chris 

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Lara Sousa
xentraleer
vor 1 Monat
Joscha Arndt
Joscha ArndtBekannter Teilnehmer
gefragt in Logistik & Workflows

Sendcloud ändert Versandmethode im Versandzentrum immer auf DHL

Hallo zusammen, wir erstellen unsere Label immer über Sendcloud, seit einiger Zeit ändert Sendcloud die Versandart im Versandzentrum aber immer automatisch auf DHL.Ich habe die Versandarten im Versandzentrum schon neu angelegt, ohne erfolgt. Hat jemand ein ähnliches Problem, oder ggf. eine Idee? Ich freue mich über Rückmeldung. LG, Joscha

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Joscha Arndt
vor 1 Monat
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Richard KronsbeinBrainy
gefragt in Logistik & Workflows

Paketmarkendruck per Sendcloud funktioniert nicht mehr seit Update auf 23.0.0

Wir können seit dem Update auf 23.0.0 keine Paketmarken mehr drucken.Als Versanddienstleister verwenden wir Sendcloud. Ticket ist erstellt, ID #173358Es kommt die Fehler 500 Seite mit dem Fehler:Argument 1 passed to App\Modules\Fulfillment\Shipping\Infrastructure\Service\Sendcloud\ExceptionParser::fromResponseMessage() must be of the type string, null given, called in /var/www/xentral/app/Modules/Fulfillment/Shipping/Infrastructure/Service/Sendcloud/DomainApiAdapter.php on line 93 @Jonas Müller kannst du das vielleicht direkt eskalieren? Wir können so nicht arbeiten...

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A
vor 1 Monat

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