Logistik & Workflows

Hallo zusammen, laut Ticketsupport ist es nicht möglich, dass der Assistent in Dropshipping Lieferant die Hersteller anpasst, wenn der Artikel schon mit einem alten Hersteller in der Dropshipping Artikelübersicht vorhanden ist. Davon sind wir bis dato allerdings ausgegangen, dass dies möglich ist uns sich der Hersteller ändert.Wir haben immer mal wieder die Situation, dass wir den Hersteller ändern müssen aufgrund verschiedener Lieferanten bei gleichem Artikel oder Lagerleichen, die priorisiert werden sollen und sich absplitten sollen in Teilaufträgen und das Lager als “Dropshipping”-Gruppe haben (hier ist dann Lagerbestand eingebucht). Wie kann das gehandhabt werden ohne dass wir beginnen müssen für jede Situation eine andere Artikelnummer anlegen zu müssen. Insbesondere würde das nicht gehen, weil wir auf eine Artikelnummer Lagerbestand eingebucht haben und dann soll keine Bestellung verschickt werden.Wir sprechen von ca. 1000 Artikel. Hoffe es hat jemand den gleichen oder ähnlichen

Moin zusammen :-)Unsere Sachbearbeitung ist an mich heran getreten, dass die Auftragsübersicht bzw. die Auftragsvorschau nicht genügend Informationen erhält. Gibt es eine Möglichkeit die Auftragsübersicht/-vorschau zu erweitern? Hier habe ich nur den Weg: Administration->System->Grundeinstellungen->System gefunden. Die zur Verfügung stehenden Optionen sind aber stark begrenzt. Speziell würde sich unsere Sachbearbeitung wünschen, dass die Kundenmail Adresse sowie falls vorhanden der Warenkorbkommentar angezeigt wird. Entweder in der Kopfzeile zur Auftragssuche oder zumindest in der aufgeklappten Auftragspreview. Viele Grüße

Als uns Xentral vorgestellt wurde, wurde uns gezeigt wie wir die Zoll Ausfuhranmeldung XML Vorlagen für den IAA+ herunterladen können. Leider kann ich das nicht mehr finden, und es gibt keinen Help Artikel dazu.Könnt ihr mir sagen wo ich diesen Feature finde?

Hallo, ich würde gerne die Anzahl unserer Nachlieferungen in Prozent verfolgen und dabei auch einen Zeitraum auswählen können.Angesichts der aktuellen wirtschaftlich übergreifenden Liefersituation möchte ich u.a. aussagekräftig für die Nachlieferungen unserer Kunden sein. Ich höre oft vom Frontoffice, dass gesagt werden muss “es ist nicht da”. Den Eindruck habe ich nicht, wie es mir mitgeteilt wird. Das lässt sich nur mit Zahlen untermauern. Daher der Wunsch einer Auswertungsmöglichkeit. Vielleicht hat einer einen Bericht in dieser Form bereits erstellt oder kann mir weiterhelfen. Ein SQL Guru bin ich nicht ;) Gefunden habe ich leider nichts. Grüße aus Berlin Äneas  

Hallo liebe Xentral Community, wir benutzen gerade zum erstem Mal die Xentral Mobile Inventory App für unsere Inventur. Wir haben einen Geschäftszweig, wo wir ein Lager mit ca. 4.000 Artikeln drin haben, aber ohne weitere Lagerplätze angelegt zu haben. Wir haben also in der App nur einen “Run”, da Regal = Lager ist. Nun verlangsamt sich unser MDE Gerät beim Scannen der Artikel deutlich bei zunehmenden scannen der Artikel. Wir haben gerade erst 500 Artikel der 4000 gescannt. Manchmal benötigt die Inventory App zum erfassen eines Artikels ca. 1 Minute, was natürlich operativ absolut einen killt.  Hat einer sowas schon erlebt bzw. hat einer eine Idee, was machen kann, damit die App wieder schneller läuft? Oder kommt die Inventory App bei ca. 4000 Artikel pro Run an ihre Grenzen? Besten Dank euch!Viele GrüßeTobias 

Hallo zusammen,wir haben festgestellt, dass es im Versandzentrum nicht funktioniert, wenn wir auf "Versendete Lieferungen" gehen und das gleiche Versandlabel erneut erstellen möchten. Es erscheint ein Download-Fenster für den Dokumentendrucker. Wenn man darauf klickt, wird nichts heruntergeladen, und es ist auch nichts im Spooler zu finden.Kennt jemand dieses Problem, und wie kann ich es beheben?Lieben Dank im Voraus.Alex

Hallo!Wir wollen morgen unsere Inventur durchführen. Xentral empfiehlt es, den Prozessstarter global zu deaktivieren.Nach der Inventur müssen die dann logischerweise wieder global aktiviert werden.Werden dann auch nur die vorher aktiven Prozessstarter aktiviert, oder werden alle aktiviert?Danke und viele GrüßeAlex

Hallo zusammen,ich habe eine Frage zu der Funktion Bestellvorschlag: Wie kann man auslaufende Artikel im Bestellvorschlag deselektieren, sodass sie nicht mehr als Bestellvorschläge erscheinen? Gibt es hierfür eine bestimmte Funktion oder Einstellung? Oder geht es nur wenn man den Lieferanten aus den auslaufenden Artikeln löschen muss, um sie zu entfernen?Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

Hallo Community,ich bin recht neu in Xentral und arbeite mich aktuell in unterschiedliche Themen ein. Zum Testen unterschiedlicher Szenarien und Abläufe möchte ich unter anderem DHL “Fake” Versandaufträge erstellen. In der offiziellen Doku von DHL ist es möglich DHL Paket DE Versenden (Post & Paket Deutschland) mit der Test- oder Produktions-Umgebung zu arbeiten. Im Developer Portal habe ich auch schon eine App erstellt und damit mal (erfolglos) getestet. Jedoch finde ich in den Xentral DHL Versandmodulen keine Möglichkeiten, den Sandbox-Modus einzuschalten. Gibt es da eine Möglichkeit? Wie testet Ihr die Abläufe?Für Tipps und Hinweise bedanke ich mich im Voraus.Gruß Sergej 

Wir haben normalerweise aktuell Projektlager (alles korrekt eingestellt) und zwei getrennte Projekte, ohne bidirektionalen Zugriff im Lager. Heute im Picklauf hatten wir folgende Situation: Projekt A wollte in Lager A picken, Artikel war auf dem Platz nicht vorrätig, also genullt. Plötzlich schickte der Lauf meine Mitarbeiterin zu Projektlager B, was dem anderen Projekt gehört. Wie kann das passieren, warum passiert das, wie können wir das vermeiden ? Wir haben über die Inventur alles gebucht zum Jahresanfang mit der App - im Artikel im Lagerbestand sind die Artikel gebucht aber in der Spalte "Projekt" ist nichts hinterlegt. Kann es sein, dass alle Lagerplätze im Artikel mit dem Projekt befüllt werden müssen, damit das MOP Modul das versteht ? Wir sind etwas irritiert. 

Hallo zusammen,wenn wir einen Artikel (Variante) duplizieren wollen, werden keiner Felder übernommen.Die neue Artikelmaske ist komplett leer.Geht das bei euch?Version 23.15.1 Gruß Jochen

Liebe Community,am 01.01.2025 tritt mit § 73 - Postgesetz (PostG) eine neue Regelung zur Deklaration von Versandgewichten in Kraft. Da bei dieser eine genauere Gewichtsangabe auf dem Versandlabel notwendig ist als bisher, ist es verständlich, dass dies zu Sorgen um die Funktionalität der bisherigen Anbindung und damit eurem Betriebsablauf führt. Ist eine Anpassung von Xentral notwendig?Da wir bereits das hinterlegte Gewicht an den Versanddienstleister senden und von diesem das entsprechend erstellte Label zurückbekommen, ist keine Anpassung unsererseits notwendig. Wir erstellen die Versandlabels nicht, wir leiten diese lediglich vom Versanddienstleister an euch weiter. Diese erstellen das Label, welches bereits die gesetzlich gefordert anzugebenden Informationen enthält: Was könnt ihr tun?Ihr könnt im Paketmarkendialog ein Gewicht hinterlegen. Hierfür wird euch ein Gesamtgewicht basierend auf den Artikelgewichten vorgeschlagen, welches ihr jedoch auch überschreiben könnt. Bei Teilliefe

Hallo und frohes neues Jahr zusammen,  Ich versuche mit .csv import über Übertragungsmodul eine alternative Lieferadresse einzugeben aber es wird nicht übernommen. In der Liste stehen schon die richtige felder zur Verfügung:  die habe ich befüllt und richtig benannt aber die kommen nicht an. Woran kann es hier liegen?  Mit Smarty usw. will ich nicht arbeiten weil es dann andere Felder nicht überträgt.    Danke im Voraus George   

Hallo, ich habe die Inventory App auf meinem Smartphone ausprobiert. Wenn ich aber in einem Lauf bin und auf einen Lagerplatz gehe, steht dort “This screen is read only” also “Dieser Bildschirm ist schreibgeschützt” und ich kann nichts scannen. Liegt das an einer Einstellung in Xentral? Ich konnte in den Dateien zur App keinen Hinweis finden. Viele GrüßeJacob

Hallo Zusammen,unsere Postnummern stehen in Shopware immer im Adresszusatz 1. In Xentral werden die an die “Unterabteilung” übertragen. Wie kann ich das einstellen, dass es entweder in “Abteilung” oder “Name 3” geht? Irgendwie werden die auf dem DHL Label nicht richtig ausgedruckt.Danke für die Hilfe.

Liebe Community,wir möchten euch über ein wichtiges Update für die Picklisten Profile informieren, welches ab der Version 24.48.0 verfügbar ist. Was verändert sich?Mit der Veröffentlichung des Tickets FFU-3002 treten folgende Umstellungen und Erweiterung in der Arbeitsweise der Picklisten Profile in Kraft:Es ist nicht mehr möglich, den Projektkontext der in einer Pickliste zusammengefassten Aufträge an sich zu überschreiben. Dies führte in der Vergangenheit in mehreren Fällen zu unerwarteten und unerwünschten Effekten. Beispielsweise wurden auch Briefpapier-Einstellungen überschrieben, sodass bei projektspezifischem Briefpapier kein Cross-Project-Picking mehr möglich war.   Stattdessen könnt ihr nun spezifische Projekteinstellungen überschreiben: auf welchen Druckern die Versandlabels bzw. beiliegende Dokumente gedruckt werden. welcher Logistik-Prozess für die Auftragsverarbeitung herangezogen wird. Hierdurch könnt ihr anstelle eines im Auftragsprojekt als 2-stufig vorgegebenen Logis

Kurze Frage, die ich bisher nirgends als Antwort finden konnte:  Kann man Läufe in der mobile inventory App löschen ? Ich habe drei Läufe zum Test erstellt und mal rumprobiert, möchte diese aber löschen. Abschließen geht ja nicht weil sonst nichts drin steht und meine Bestände auf den Plätzen geext werden :D Danke :) 

Hallo,wie kann ich einstellen, dass wenn eine bestimmte kg-Anzahl erreicht ist, dass Xentral die Information an shipcloud weiter gibt, 2 Sendungen daraus zu machen und das Gewicht pro Sendung halbiert bzw. splittet?Ich finde dazu leider keine Informationen zu den Einstellungsmöglichkeiten.

Hallo zusammen, kurze Frage.Wir bekommen immer wieder Mails von Amazon zurück die nicht zugestellt wurden weil der Käufer keine Werbung wil. Mit dem Wort “Wichtig” geht es in D aber wie macht Ihr es in FR / IT etc. Habt Ihr es mit “IF” gelöst? Ich bin da leider überhaupt nicht fit drin.Vielleicht könnt Ihr mir helfen. Auch, alle Amazon-Länder laufen über ein Projekt. Vielen Dank. LG Marcel

Hallo, bisher haben wir für ein Projekt einen sehr einfachen Versandprozess. Auf einem Etikettendrucker kommen die Versandlabels heraus, auf dem normalen Drucker eine Kommissionierliste. Wir benötigen für das ausgewählte Projekt keine Lieferschein.Wir haben meistens Bestellungen mit nur einem Artikel. Es kommt aber vor, dass wir mehrere Artikel in einer Bestellung haben, was zu Fehlern führen kann, da die Kommissionierliste nach Artikeln sortiert ist. Wie könnte man die Kommissionierliste ändern, sodass die Sortierung nach Bestellungen geht? Also Bestellung 1: 1 Artikel X / Bestellung 2: 1 Artikel Y und ein Artikel Z usw.  Viele Grüße, Florian

Hallo zusammen, also ich bereite gerade unsere Inventur vor. Aber irgendewie macht das alles gerade keinen Sinn da ich nur mit der App die Inventur machen soll.Das ist schön aber ich habe 3 Geräte aber 10 Leute zum Zäheln  > viele Hände, schnelles Ende :-)Also wie soll ich es ohne MDE machen?Die letzten Jahre haben wir immer eine Regelliste mit Beständen erstellt und nur die Differenzen gebucht. Kann ich das jetzt nicht mehr? Und warum kann ich eigentlich nicht einfach eine Bestandsliste in Excel ziehen??? Vielen Dank. VG Marcel

Hallo Community,seit der Umstellung auf die Xentral Pro Version versendet unser System nicht mehr die Versandbestätigung die als Vorlage in der jeweiligen Versandart hinterlegt ist, sonder nur noch eine leere Email mit dem Standard Footer. Hier die Einstellung in der Versandart: Die Textvorlage ist auch in den Geschäftsbriefvorlagen entsprechend definiert: Gesendet wird eine leere Mail ohne Bestell- und Trackinginformation. Sehr ärgerlich in der Weihnachtszeit. Wir haben jetzt alles nochmal hgin und her geändert, gespeichert, aber keine Versandbestätigung.Danke für die Hilfe im Voraus!

Hallo zusammen,wir möchten gern den Lagerbestand unsere Artikel zu einem Zeitpunkt x auslesen. Können aber in der Lagerübersicht des Artikels nur die Bewegungen sehen. Gibt es einen Bericht oder eine andere Übersicht, in der die veränderten Bestände erkennbar sind?Vielen Dank.

Hallo Zusammen,wir sind ein produzierendes Unternehmen mit Stücklistenartikeln. Die Preise der einzelnen Stücklistenkomponenten können ja im Verkaufsartikel im Reiter Kalkulation berechnet und in die EK Berechnung eingeschlossen werden. Dann steht der Preis in der Artikelkarte Detail als kalkulatorischer EK und wird zur Deckungsbeitragsrechnung verwendet. Ändern sich jedoch die EK Preise der Stücklistenkomponenten, ist dieser Wert nicht mehr aktuell und müsste neu berechnet werden.Gibt es eine Möglichkeit diesen Ablauf (Artikel/Kalkulation/EK laden/In EK Berechnung einschließen) zu automatisieren? Oder muss man dafür in jeden Artikel reingehen und diese Schritte manuell machen?Die Preise der Stücklistenkomponenten (z.B. Schrauben, Beschläge etc.) ändern sich ja regelmäßig und dann müsste der kalkulatorische EK Preis ja jedes Mal neu angepasst werden.Toll wäre es, wenn die EK Summe der Stücklistenkomponenten automatisch zur Berechnung der Deckungsbeiträge verwendet werden würden.Falls n

Liebe Community, hat jemand Seven Senders an Xentral angeschlossen (insbes. Paketmarkendruck). Wenn ja, was sind die Erfahrungswerte? Es gibt zwar ein Xentral “Seven Senders” Modul, allerdings ist diese “legacy”. Danke und viele GrüßeGabriel