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Servus liebe Xentral Gemeinde, ich biete für unsere Produkte im Supermarkt ein Holzdisplay mit an, das ich natürlich nach Beendigung der Benutzung wieder zurückhaben möchte. Aufgrund dessen möchte ich für das eine Kaution verlangen.Wie lege ich diesen Artikel an?Als Lagerartikel, und bei Zurücknahme des Displays über Retourenschein den Artikel wieder einbuchen und Stornorechnung erzeugen? Ich freu mich auf eure Vorschläge. Liebe Grüße aus MittelfrankenJakob

Hallo Community und Xentral Team, ich habe eine Artikeletikette eingerichtet, bei der mir folgende Variablen gedruckt werden sollen: <label> <barcode x="2" y="1" size="10" type="1" width="40">{EAN}</barcode><line x="1" y="12" size="5">{EAN}</line><line x="1" y="17" size="4">{NAME_DE}</line><line x="1" y="25" size="4">NEU</line> </label>(Klassische Amazon Artikel Etikette) Folgender Fehler tritt auf:Je nachdem wie lang der Titel ist, wird mir der {NAME_DE} angezeigt bzw. gedruckt oder nicht.Bei dem Titel „Auto Fenster Abdeckung“ ist alles in Ordnung.Bei dem Titel „Auto Abdeckung für die Frontscheibe” ist die komplette Zeile {NAME_DE} einfach leer.Bei dem Titel „Vordere Kofferraummatte (Frunk) - kompatibel für Tesla Model 3“ wird mir nur „Vordere Kofferraummatte (Frunk) -“ angezeigt.1 und 3 ist völlig in Ordnung, da von Amazon keine speziellen Anforderungen für den Titel gelten, leer darf es nur nicht sein.2 ist anscheinend ei

Hallo zusammenWir integrieren aktuell DHL Express. Leider klappt es mit der Generierung der Etikette nicht. Es kommt immer folgender Fehler:Exception: [ISC.0082.9464] Value is shorter than minimum length ------------ /shipreq:ShipmentRequest/RequestedShipment/Ship/Recipient/Contact/PhoneNumberProcess failure occurred. Process ID associated for that transaction (888193394) Wir haben bezüglich Telefonnummer alles versucht.

Hallo zusammen,folgendes Ergebnis bekomme ich wenn ich den Bericht 117 ausführen will. QUERY FAILED:Expression #1 of SELECT list is not in GROUP BY clause and contains nonaggregated column 'xentral.a.datum' which is not functionally dependent on columns in GROUP BY clause; this is incompatible with sql_mode=only_full_group_by Hat da jemand eine Idee woran das liegt?Danke schon mal. Gruß Jochen

Moin,gibt es eine einfache Möglichkeit, den Report 128 um ein Feld Kundengruppe zu erweitern? Ich würde gerne filtern, welchen Umsatz wir pro Kundengruppe gemacht haben auf Artikelebene und nicht pro Kunde. Vielen Dank schonmal :)

Hallo, wir spielen gerade unsere Lieferantenadressen ein. Leider funktioniert bei uns die “Zahlungsweise” nicht - es wird immer automatisch “Amazon” Ausgewählt. Wir haben als CSV Feld: “zahlungsweiselieferant” gewählt, allerdings passiert beim Einspielen der Daten nichts. Und die zweite Frage wie kann man die Besteuerung bei Lieferanten importieren? Inland/EU-Lieferung usw. oder geht das nicht? Vielen Dank und liebe GrüßeClaudia

Wir haben Aufträge importiert und in Xentral angelegt. Bei diesen Aufträgen wurden auch bereits Lieferscheine erstellt. Jetzt ist bei Rechnungsstellung aufgefallen, dass die Zahlungskonditionen nicht korrekt erfasst wurden. Ungern würde ich 160 Aufträge manuell bearbeiten. Gibt es hier die Möglichkeit diese per Upload zu aktualisieren?Danke für Hilfe.

Hallo liebe Community,gibt es in Xentral die Möglichkeit, dass nach X Tagen automatisch eine E-Mail an den Kunden versendet wird, wenn  z.B. die Lieferzeit noch etwas dauert? Ich stelle mir das so vor: Kunde kauft etwas, was erst produziert werden muss (dauert z.B. zwei Wochen). Nach einer Woche versendet Xentral automatisch eine Nachricht an den Kunden und teilt ihm mit, dass er “nicht vergessen wurde” und sich noch eine Woche gedulden muss, dann geht das Produkt endlich in den Versand über. Ist eine solche Funktion irgendwie in Xentral umsetzbar?  Viele Grüße

Hallo zusammen,ich würde gerne Shopify Payments als Geschäftskonto in Xentral hinterlegen. In der Doku steht etwas von diesem Thema - ich kann diese Einstellungsmöglichkeiten aber weder in Shopify direkt noch in den Einstellungen finden - was mach ich falsch?  Einstellungen in ShopifyDamit Zahlungen für Shopify in Xentral abgerufen werden können, müssen einige Berechtigungen in Shopify Payments erteilt sein. Xentral benötigt Lesezugriffe für Auszahlungen, Bankkonten und Konten auf Shopify Payments.Außerdem sind noch weitere Lesezugriffe notwendig. Dazu muss auf “Inaktive Admin-API-Berechtigungen anzeigen” geklickt werden und dort allen Rechten Leserechte gegeben werden.

Hallo zusammen,  gibt es hier Kollegen die ihre Verkäufe (Gesamtgewicht versendeter Artikel) an die Stiftung EAR übertragen müssen? Wir müssen monatlich ausrechnen wieviel Gewicht wir an B2C Kunden verschickt haben. Sowas müssten wir wahrscheinlich über einen Custom Bericht lösen oder habt ihr noch andere Tips?  Wir brauchen quasi eine Übersicht: Verkaufte Artikel, Anzahl, Gesamtgewicht Gefiltert nach B2C (Ist das überhaupt möglich)? 

Hallo, wir richten gerade unseren Mehrsprachen-Online-Shop ein. Nun benötigen wir Deutsch und Englisch für die Artikelbeschreibung (DE) & (EN).Daher suchen wir eine Möglichkeit, die Online-Shop Texte der fast 200 Artikel offline auszufüllen und nach Beendingung per CSV in Xentral zu importieren. Das Berichte-Tool ist zwar nett, aber wir sind SQL-Queries nicht mächtig. Und das per Onine in Xentral direkt zu machen, könnten wir das unter Umständen Weihnachtsgeschäft verpassen.Hat hier jemand eine Idee?Die regulären Artikel-Texte müssen in der Form separat erhalten bleiben. Danke

Hallo Community und Xentral Team, ich möchte folgendes tun:Ich will unsere FNSKU von Amazon mit unseren Xentral Artikeln matchen, damit ich mithilfe eines Barcode Scanners die bereits vorhandenen Barcode Etiketten auf all unseren Artikeln nutzen kann. Ich habe hier also ein Fremdnummernimport gestartet, welches auch funktioniert hat.Problem ist, dass es nicht möglich ist, das Häkchen „Barcode/Scanner“ im Import zu setzen. Muss ich das tatsächlich bei jedem Artikel händisch nachtragen?  Außerdem finde ich meine Artikel nicht über die importierte Fremdnummer.Ich hätte schon erwartet das Xentral soweit ist die zugeordneten Fremdnummern auch in der Suchzeile zu erkennen. Hat jemand eine Idee, wie ich beide Problematiken angehen kann? Viele GrüßeAleks

Hallo,bin gerade dabei Xentral neu einzurichten. Für uns ist es wichtig, die Artikelbstände gut im Überblick zu halten und möglichst auf einen Blick in einer Artikelübersicht zu sehen: Diese Artikel sind in X Stückzahl am Lager bzw. wurden in X Stückzahl nachbestellt. In der Artikelübersicht sehe ich ja nur die Bestände, jedoch keine Säule bzw. Filter in der ich auch die Bestellmenge pro Artikel sehen kann. Oder muss ich immer in jeden Artikel einzeln gehen um diese Infos zu sehen? Das würde ja auch gehen, wäre aber sehr umständlich.Danke für eine Antwort vorab,Sebastian

Hallo zusammen,wir starten aktuell mit Amazon FBM und das ausschließlich in Deutschland. Aufgrund der doch eigentlich sehr geringen Komplexität des Amazon Zahlungsberichts (in unserem Fall), wollen wir das Ganze am liebsten direkt in Xentral verbuchen. Nutzt hier jemand erfolgreich den Amazon Zahlungsbericht als “Geschäftskonto” und schafft die korrekte Zuordnung der unterschiedlichen Gebührenposten via Zugangsdaten im Live-Import? Kann hier vielleicht jemand von Xentral Seite helfen? Leider funktioniert bei mir nicht einmal die Zuordnung der allgemeinen Gebühr: KONTO_GEBUEHRAUFTRAG => {DATEV KONTO XY} Des Weiteren bin ich verzweifelnd auf der Suche nach einer Übersicht, welche Gebühren, welche Bezeichnung haben soll, damit die automatische Zuordnung über die Befehle im Zugangsdatenfeld “Live-Import” wie oben beschrieben funktioniert. Folgende Konten benötige ich für den Start: Gebuehr: (ich nehme an KONTO_GEBUEHRAUFTRAG? Leider funktioniert das aber nicht)Subscription Fee: ? Falls

Hallo,wir möchten auf dem pdf Briefpapier (Geschäftsbriefvorlage) Bilder im Footer hinterlegen. Natürlich hat das pdf jetzt mehr Datenvolumen. Bedeutet das, dass wir mit der Zeit unsere Speicherkapazität auslasten oder legt Xentral das pdf nur einmal ab und jedes mal, wenn ein Dokument aufgerufen wird, “baut” Xentral es zusammen?Danke

Hallo,seit dem Xentral Update auf v.23.0.29 haben wir ein Shopware 6 “Verbindungsproblem: Eventuell falsche Schlüssel! (failed: Keine Antwort von API erhalten.) “Wir haben schon an den Support geschrieben. Hat noch jemand das gleiche Problem?Gibts evtl. ne schnelle Lösung? Wäre dringend - wir können keine Bestellungen von Shopware in Xentral abholen.Grüße

Hallo zusammen, hat jemand einen Tipp, warum die Verbindung Xentral → hood.de bei mir nicht funktioniert.Erhalte die Fehlermeldung: Verbindungsproblem: Eventuell falsche Schlüssel! (failed: Keine Antwort von der Hood API erhalten) Bei hood.de betreibe ich einen Platin Shop. Sollte also seitens hood.de gehen. Habe innerhalb von Xentral den richtigen Benutzernamen eingetragen und das in hood.de vergebene API Passwort. Der Support von hood.de kann mir leider nicht weiterhelfen.Gibt es noch Änderungen die ich an anderen Stellen zu machen habe? 

Hallo,ich habe folgendes anliegen. Wir übermitteln an unseren Fulfilller Lieferscheine und Rechnung (allerdings haben wir bisher nicht das zusätzlich Tool Fulfiller). Wir möchten jetzt Trackingnummern an unsere Kunden aus Xentral heraus senden. Wir erzeugen ja keine Paketmarken über Xentral. Wie lösen wir das am besten?

Gibt es schon jemand, der starke ChatGPT prompts hat, um Xentral Berichte zu erstellen oder Ähnliches?Wie geil wäre ein Plug-in bei ChatGPT, damit man alle Fragen stellen kann oder sogar Berichte erstellt werden könnten oder so?Theoretisch müsste man in einem Chat erst einmal nur schreiben, Wie Berichte erstellen funktioniert oder auch andere sachen...

Guten Morgen in die Runde, gibt es eine Möglichkeit, dass ein Benutzer im Modul Zahlungeingang, nicht alle Konten sieht und in ihnen buchen kann sondern nur bestimmte Konten?  Liebe Grüße und Danke für eure HilfeDominique

Moin zusammen,  wenn man eine Shopify Bestellung über Xentral storniert wird diese ja an Shopify gemeldet. Unser Prozess ist folgender: Auftrag in Xentral stornieren mit Gutschriftbeleg Warten bis Xentral an Shopify gemeldet hat (meistens machen wir das dann auch direkt manuell weil es mit Xentral zu lange dauert.)  Dann senden wir den Kund:innen den bezahlten Betrag über Shopify zurück.  Die Gutschriftszahlung wird auch im Stripe Konto angezeigt, und kann dann mit dem Gutschrift beleg verbucht werden.  Problem ist nun aber dass die Gutschriften in Xentral dann nicht automatisch als erledigt angezeigt werden. Warum nicht? Machen wir etwas falsch?  Unser Gedanke war, sobald man eine Zahlung mit dem Gutschriftbeleg verknüpft, dass diese den Beleg auf ERLEDIGT setzt. 

Guten Tag zusammen,  wir haben aktuell das Problem dass es andauernd zu Überbestellungen kommt wenn ein Artikel in unterschiedlichen Shops verfügbar ist. Vor allem wenn der Artikel z.B. in einer Stückliste ist. Das ist wirklich sehr ärgerlich da wir so ständig Überverkäufe haben und den Kunden ihre Bestellungen stornieren müssen.  Gibt es hier eine Lösung? 

Hallo, seid einiger Zeit haben wir das Problem das, die Paketmarken und Sendenummern von DPD nicht mehr Nachverfolgbar sind im DPD Portal/Dashboard. Vor ein paar Monaten konnten die die Sendenummern dort eintippen und alles sehen Ablieferungsbelege + direkte Reklamation. Jetzt kommt so etwas (Screenshot). Mit unseren üblichen Login Daten können wir uns nicht Einlogen.   Hat hier jemand Erfahrung oder einen Tipp für uns???? Lieben dank im Voraus. Alex  

Hallo zusammen,wieder ein kleines Problem und eine Frage dazu…bei uns klappt es nicht, daß bei Buchung eines Lieferscheins, die Teile der Stückliste mit ausgebucht werden?an was könnte das liegen?dankeviele Grüßesusi

Hallo,gibt es eine Möglichkeit die Zahlungsweisen im Kopftext statt im Freitext anzeigen zu lassen?