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Hallo, leider habe ich keine konkrete Beschreibung zu dem Button: “ Artikelbaum übertragen” in der Shop Schnittstelle gefunden. Welche Funktion verbirgt sich genau hinter dem Button? Wir haben einen Shopware 6 Shop dran hängen mit bereits vorhandenen Kategorien.Wenn ich den Button klicke überschreibt dann Xentral die Kategorien in dem Shop? oder ergänzt sie oder kommt eine Auswahl? Leider habe ich in keiner Doku etwas genaues gefunden.   

Hallo,wurde bestimmt schon drölfzig mal gefragt, aber ich finde die Antwort nicht - kann mir jemand einen Hinweis geben, bitte?Also:Ich möchte die Oberfläche verändern, zum Beispiel in Stammdaten/ Artikel/ Details:- "Kurztext (de)" einzeilig machen,- "Interner Kommentar" verschwinden lassen,- dafür "Pseudopreis" anzeigen lassen (wenn möglich, nicht änderbar).Geht bestimmt, aber wie?Danke!PS: Xentral OpenSource 20.3

Hallo zusammen, jede RE eines Lieferanten wird als Verbindlichkeit angelegt. Die Zahlung erfolgt via SEPA und umfasst mehrere RE. Kann ich der Abbuchung mehrere Verbindlichkeiten zuordnen? Lieben Dank für die Unterstützung.

Hallo,bei der Erfassung eines Auftrags habe ich in den Positionen neue Artikel angelegt und den auftrag gespeichert. Diese Artikel erscheinen im Auftrag und auch der Kunde bekommt die entsprechende E-Mail mit den Positionen inkl. der vom System neu vergebenen Artikelnummern (hier 1004213, 1004213, 1004214).Leider sind diese Artikel aber in den Artikelstammdaten dann mehr nicht zu finden, obwohl ich nichts eingeschränkt habe.Habe zwei Artikel ohne Projekt und einen mit Projekt angelegt, kein Unterschied - alle sind nicht in den Artikelstammdaten zu finden.Da ich mit einem Admin-User gearbeitet habe, sollte es auch kein Berechtigungsproblem sein.Ist es ein Bug? Oder ein mir noch nicht verständliches Feature? Erbitte Euer Feedback!Anlage: Screenshots meiner gemachten Schritte Artikelanlage auss dem Auftrag heraus.Neue vom System vergebene Artikelnummern werden angezeigt.Aus E-Mail des Auftragas an den Kunden, mit Artikeln und deren Nummern.Die neu angelegten Artikel sind nicht in den Arti

Hallo zusammen,Eine Frage, und zwar: Gibt es eine Möglichkeit, den Artikelbaum zu konfigurieren oder anpassen, sodass die Haupt- und Unterkategorien mit einem Klick ein- und ausgeblendet werden? wie ein Menu und Submenu z.B.LGYosnel

Hi zusammen, kann man doppelte Tickets, weil ein Kunde eine neue E-Mail verfasst, zusammenführen?UNDkann man Tickets mit Aufträgen verknüfen?

Hallo, gibt es die möglichkeit für Export die Zolltarifnummern auf Angebot und Proforma-RE zu drucken ? Ich hab in den Grundeinstellunge gesucht aber nichts gefunden, vielleicht hab ich etwas über sehen.Danke

Hallo, das Thema hatte ich vor Wochen schonmal gemeldet, ich dachte ev. ist es mit der neuen App behoben. Leider nein. Ich habe in Xentral entweder keine Anrede - Frau und Herr habe ich komplett gelöscht - oder in der Anrede “Firma”. Seit geraumer Zeit wird beim Import von Shopify dieses Feld immer wieder geleert, woran liegt das?Soweit ich weiss ist es für Xentral ja auch ein Indiz für Netto oder Bruttowerte? Auf jeden Fall sollte das Feld wieder richtig aus unserem B2B Shop übertragen werden und vorhandene nicht überschreiben. 

Hallo Zusammen,wo kann ich nochmal einstellen, ob die Lieferadresse auf den Belegen in einer Zeile nebeneinander oder im Block untereinander angezeigt wird. Ich habe das zwar schon mal geändert, aber ich weiß nicht mehr wo….Vielen Dank vorab! VGDaniel

Hallo zusammen,ich wollte mal in die Runde fragen, ob bei euch die Bestellung aus dem Erweiterten Bestellvorschlag ebenfalls total durcheinander sortiert werden.In der Voransicht des Erweiterten Bestellvorschlags ist noch alles sortiert - sobald die Bestellung dann generiert wurde, ist alles durcheinander und muss mühsam in der Bestellung sortiert werden. Ich freue mich über Rückmeldung. Liebe Grüße,Joscha

Guten Tag, wir haben heute folgende Funktion entdeckt: Sind davon auch Aufträge betroffen die über “Auto-Versand” verschickt werden? 

Hallo zusammen,wir haben bei Smarty ne Simple Geschichte hinterlegt, damit Bestellungen mit Lieferland DE in das Projekt 11 und alle anderen in Projekt 2 gehen.Aufgrund von Versand-Optimierungen möchte ich nun, dass Bestellungen mit Lieferland DE UND einem Bestellwert über 70 € in ein drittes Projekt gehen.Also:Lieferland DE und Bestellwert unter EUR 70 = Projekt 11Lieferland DE und Bestellwert über EUR 70 = Projekt 36sonst Projekt 2Ich weiß leider nicht, wie man den Bestellwert definitert und wie man das richtig verknüpft. Aktuell sieht das bei uns so aus - kann das vl. jemand um die weitere Bedingung ergänzen :-)? So dass nur Bestellungen unter EUR 70 und Lieferadresse DE im Projekt 11 landen, Beträge darüber in Projekt 36Lieferland AT  = Projekt 2Aktuell bieten wir nur Lieferung in DE und AT an.Unser SMARTY TEMPLATE<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><xml>{if $cart->land == "DE"}<projekt>11</projekt>{else}<projekt>2</projekt>{/if}{if $cart-&g

Hallo Xentral-Community,hat jemand eine Lösung, dass z.B. ein Fremdsystem oder externer Fulfiller eine Retoure in Xentral erstellt? REST API und “alte API” scheinen keine Lösung zu bieten. Im Übertragungsmodul befindet sich die Belegart “Retoure”, welche aber nur unter Belege versenden auszuwählen ist.Empfang von Retourenbelegen funktioniert nicht, oder? XML, CSV oder auch gerne Smarty über Eingangstemplate. <xml><retoure_list><retoure><retoure_position_list><retouren_position>…. </xml>Ich bin für jede Idee oder Austausch dankbar!Viele Grüße,Sebastian

Hallo zusammen,wir haben unser Shopsystem Shopware 6.4.20.2 über die Schnittstelle angebunden. Die Bestellungen laufen in Xentral rein und werden nach den Projektvorgaben weiterverarbeitet. Der Versand erfolgt bei uns über das Versandzentrum und die Versandlabels werden nach dem Vollständigkeistscan der Artikel im VS erzeugt. Xentral versendet auch schön brav die Trackinginformationen via Email. So weit so gut.Da wir eine Email Kommunikation im einheitliche Design bevorzugen, wollen wir die Email mit den Trackinginformationen gerne aus Shopware versenden. In den Tests ist uns dabei aufgefallen, dass die Trackinginformation von Xentral gar nicht zurück an Shopware übertragen wird. Die Mail kann somit nicht aus Shopware versendet werden und der Kunde, der sich brav ein Konto im Shop eingerichtet hat, findet dort ebenfalls keine Informationen.Ist das bei Euch auch so? Können wir die Einstellung in Xentral so ändern, dass auch die Trackinginformationen an den Shop zurückgemeldet werden? Wi

Hallo zusammen, wir sind neu bei Xentral und benötigen eure Hilfe! Wir werden bald mit einem neuen Fulfillment-Partner zusammenarbeiten, der das „Sunmi L2“-Gerät verwendet, das eine Art Tablet mit Scanner ist, für seine Lagerverwaltungsaufgaben. Leider konnten wir keine Anleitung finden, wie man eine Verbindung zwischen diesem Gerät und Xentral herstellt. Hat jemand Erfahrung damit, ein solches Gerät mit Xentral zu verbinden und kann uns weiterhelfen? Vielen Dank!

Moin wollte heute wie immer die Daten für den Steuerberater Exportieren. Leider habe ich jetzt den Fehler bekommen “An exchange rate should be a positive number” Alle Optionen durchprobiert aber leider kein erfolg. Hat vielleicht jemand das gleiche Problem und eine Lösung?

Hallo Xentral-Comunity,wir bekommen Xentral an unseren neuen Shopware-Shop nicht angemeldet. Hat jemand solche Probleme schon gehabt? Kann uns jemand hier helfen?Es wird diesen Fehler angezeigt:Verbindungsproblem: Eventuell falsche Schlüssel! (failed: Keine Antwort von API erhalten.)Das wäre ganz lieb!Svitlana

Hallo zusammen,uns ist folgendes Missgeschick passiert. Es wurden im vergangenen Monat Kundennummern vergeben, die nicht mindestens 5-stellig sind. Somit kriegen wir für den Finanzbuchhaltungsexport folgende Fehlermeldung: Soweit so klar - In den betreffenden Kunden haben wir nun eine abweichende Debitoren- bzw. Kreditoren Nummer hinterlegt. → Leider löst das das Problem nicht, und somit bleibt der Export unmöglich. Ich gehe davon aus, in den Belegdaten ist die “falsche” Debitorennummer fixiert.Hat jemand Erfahrungen damit, wie man das Problem nachträglich beheben kann? Bzw. wie man trotzdem den Export “erzwingen” kann? Die CSV Validierung ist bereits deaktiviert. Vielen Dank im Voraus, Daniel

Hallo,wenn wir einen Kunden haben, der per Vorkasse bezahlen muss und erst nach Zahlung die Ware bekommt, würden wir ihm natürlich gerne eine Rechnung erstellen und schicken, die er dann bezahlt.Wenn ich aber im Auftrag bei Xentral Vorkasse auswähle und dann auf "als Rechnung weiterführen" klicke, um eine Rechnung zu erstellen, dann wird automatisch der Auftrag als abgeschlossen markiert.Der Auftrag ist aber natürlich noch nicht abgeschlossen. Es fehlt ja noch die Zahlung vom Kunden sowie der Lieferschein und die Lieferung.Wie bilde ich diesen Vorgang korrekt in Xentral ab? Also Auftrag erstellen -> Rechnung erstellen -> Zahlungseingang buchen -> Lieferschein erstellen -> Auftrag abschließen.Danke

Hallo zusammen, einige unserer Bestellungen sind B2B Kunden aus dem EU Ausland. Aktuell müssen wir diese Aufträge, da Steuerfrei,  manuell in Xentral anlegen und an den Kunden schicken → sehr viel Arbeit und Kosten. Wir würden gerne eine App ausprobieren, die den Tax Excempt Status in Shopify setzt, und die somit dem Kunden den netto Preis bezahlen lässt. Nun müsste jedoch auch Xentral irgendwie mitbekommen, dass die Bestellung Steuerfrei ist. Soweit ich weiß, kann Xentral das nur bei Export Bestellungen? Oder gibt es eine Möglichkeit das Problem zu lösen?

Hallo zusammen,in den Textvorlagen - auch im Helpcenter - wird für die Besteuerung von EU (mit IdNr.) und Export immer von der Variable {Land} gesprochen. Dieses “Land” wird aus der Rechnungsanschrift gefüllt.Das geht solange gut, solang die Rechnungsanschrift (insbesondere das Land) identisch ist mit dem Lieferland. Da die Exporteinstellungen jedoch vom tatsächlichen Lieferland und nicht vom Rechnungsland abhängig sind, werden zwangsläufig Fehlangaben auf den Rechnungsbelegen erzeugt.Beispiel: Rechnungsland: DELieferland: NOTextausgabe: Steuerfrei (Drittland) gem. §4 Nr. 1a UStG. Land: DERichtig wäre jedoch: Textausgabe: Steuerfrei (Drittland) gem. §4 Nr. 1a UStG. Land: NO Ich finde leider keine Variable, um auf das tatsächliche Lieferland zu referenzieren. Gibt es hier einen Lösungsansatz den ich übersehe?Übergangslösung: “Land” und Variable entfernen und vollständige Adresse inkl. Länderkennzeichnung (Variable {LIEFERADRESSELANG}) ausgeben.Danke und viele Grüße

Hallo Community,wir möchten auf den Belegen (Lieferschein) einen mit QR Code drauf drucken, damit wir Produktbewertungen erbeten können.Ich kann zwar mit den Textvorlagen in den Grundeinstellungen einiges mache, aber externe Grafiken bringe ich nicht rein, oder?Danke

Hallo,gibt es die Möglichkeit die E-Mail Adresse des jeweiligen Kunden automatisch mit auf den Lieferschein zuschreiben? Ich habe bei den Textvorlagen keine entsprechende Variablen gefunden. Danke.

Ich habe den Eindruck, dass die Release Notes nicht stimmig sind. Wurden die Inhalte der Release Notes von 23.0.56 auf 23.0.57 geschoben? Auch der DHL Express (FFU-1844) taucht unter DHL Express (FFU-1944) noch einmal auf. Geht es noch jemanden so? Kann das jemand erklären?

Guten Morgen liebe Community, gibt es eine Möglichkeit ein Bild mehreren Artikeln gleichzeitig zuzuordnen bzw. das Bild eines Matrixartikels für die Varianten automatisch übernehmen zu lassen? Wir haben Artikel (z.B. Messingteile) in vielen verschiedenen Größen - die haben alle das gleiche Bild und es ist etwas mühsam, wenn man dann bei 30-40 Varianten überall einzeln das Bild hinzufügen muss. Gibt es hier eine einfachere Lösung? Vielen Dank im Voraus und liebe GrüßeClaudia