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Guten Morgen, ist es möglich rückwirkend die Umsätze zuzuordnen? Wir haben am Anfang alles auf ein Projekt geschrieben und mittlerweile auf 3 Projekte geteilt. Seit einem Monat Trackt es korrekt.  Weder das händische zuordnen abgeschlossener Aufträge in die Projekte noch das zuordnen von Kundennumern zu Projekten verändert die Zahlen in der Statistik.  Bitte um Hilfe.   

Hallo, wir wollen je Projekt automatisch Produkte in die Aufträge hinzufügen, also bspw. Samples. Ist das möglich oder gibt es einen Workaround? Danke 

Hi Xentral Community,weiß vielleicht jemand, wie ich bei einer größeren Anzahl von Artikeln die Staffelpreise am einfachsten löschen kann.Die Artikel sind angelegt mit Preis für 1 und Preis für 10 (100, 1000, ...).Jetzt sollen die Staffeln aus dem System entfernt werden. Vielen DankGrußPeter

Hallo,nutzt von euch jemand den Bundle Builder von Shopify? Ich würde das gerne nutzen, aber leider wurde hier zb nur der Artikel “Bundle” zu Shopify importiert und nicht der Inhalt des Bundles.Hat hier jemand Erfahrung?Danke!LGMeri

Hallo zusammen,gibt es eine Möglichkeit die Spalten der Artikelübersicht oder der Auftragsübersicht anzupassen? Zum Beispiel die EAN oder Gewicht ebenfalls bereits in der Übersicht angezeigt wird?Vielen Dank für kurze Rückmeldung.Vg, Philipp

Hallo, kann mann im Angebot z.B. im Freitext Bankverbindung als Default definieren? Oder was ist der beste Weg, um das zu tun? Danke im Voraus

Moin, Woocommerce unterstützt seit geraumer Zeit das HPOS verfahren und hat es auch mitlerweile zum Standard erklärt.Leider importiert bei Aktiviertem HPOS Xentral keine Aufträge mehr, kennt jemand einen Fix dafür bzw. kommt der Support generell dafür ?

Moin.Ist es möglich ohne über die Online Shop Schnittstelle (Amazon) Änderungen von Auftragsstatus zu übertragen?Es geht uns um Stornoanfragen von Kunden.FBM Aufträge werden bei uns automatisch via Prozessstarter (Auftragsimport) importiert. Sobald ein Kunde im Nachhinein eine Stornoanfrage zu einem bereits importierten Auftrag stellt, wird diese nur durch manuellen Aufwand im Xentral System auf den Status “storniert” geändert und somit verhindert, dass ein Versand durch die Operative stattfinden kann→ dies birgt einiges an Fehlerpotential, wie man sich ausmalen kann. Ersichtlich sind diese Stornoanfragen nur im Seller Central.Weiß jemand, ob Amazon diese Daten überhaupt zur Verfügung stellt, also Käuferstorno Anfragen (siehe Screenshot)?Könnte man diese automatisiert abgreifen und somit zum Beispiel erreichen, dass die Versandfreigabe in Xentral entfernt wird?Es gibt dazu ein ähnliches Thema im Forum (1763), aber dass ist keine wirkliche Lösung für uns. Dem Kunden mitzuteilen, dass ei

Guten Tag zusammen, wir würden gerne UPS an Xentral anbinden. Leider scheint die von Xentral zur Verfügung gestellte Anleitung veraltet. Gibt es irgendwo eine neue? Oder eine Hilfe wie wir Xentral an unseren UPS Versand anbinden?  

Hallo liebe Community,beim mir schaltet plötzlich die Sprache der Geschäftsbrief Vorlage nicht mehr um.Wenn man im Auftrag die Belegsprache z.B. auf Englisch ändert, sollte auch die Englische Geschäftsbrief Vorlage beim Versenden des Dokuments gewählt werden?Dagegen bleibt sie deutsch. Danke für Eure Ideen, wo ich suchen soll.

Mit einigen Hindernissen konnte ich nun erfolgreich eine zweite Google Adresse mit dem Ticketsystem verknüpfen.Um zu testen habe ich jetzt einige E-Mails hin und hergeschrieben ohne sie mit einem Kunden zu verknüpfen.Trotzdem lassen sich die Mails nicht mehr löschen, sie hängen entweder im Papierkorb, im Eingang, im Archiv. Wie bekomme ich die da weg?Und was mir noch extrem negativ auffällt ist das bei einem E-Mail Austausch die Signatur immer wieder neu unten rangehängt wird, kann man das irgendwo einstellen, dass sie nur einmal unter den E-Mail Austausch gesetzt wird?

Hi Zusammen, gibt es eine Möglichkeit der Automatischen Gutschrift Erstellung bei Ebay und Shopify ? Bei Amazon z.b genehmigen wir die Gutschrift oder senden dem Kunden das Geld zurück und die Gutschrift wird dann Automatisch an Xentral übermittelt. Bei Ebay und Shopify müssen wir sowie auf der Verkaufsplattform als auch Xentral per Hand machen.   Gibt es eine Einstellung die wir übersehen ?  Über eine Hilfestellung würden wir uns sehr freuen.  Beste Grüße Alex

Guten Morgen, seit heute morgen funktioniert unser Druckerspooler nicht mehr.Hat das Problem sonst noch jemand? 

Moin,im Kauflandlister sind viele Fehler:1. Der Titel ist nicht mit {ARTIKELNAME} vorausgefüllt gefüllt.2. Wenn man den Titel mit {ARTIKELNAME} und einer Ergänzung ({ARTIKELNAME} Test Test Test) oder {ARTIKELNAME} {FREIFELD4} füllt, werden diese Platzhalter so an Kaufland übertragen.3. Nach dem man alles ausgefüllt und gespeichert hat, muß man die Einstellungen erneut aufrufen, da jetzt erst die Einheiten, Liter, Meter, usw. angezeigt werden. Jetzt muß man noch mal speichern, da ansonsten ohne Einheiten an Kaufland übertragen wird.4. Obwohl das Feld Beschreibung mit dem Platzhalter {BESCHREIBUNG} gefüllt ist, wird keine Beschreibung an Kaufland übermittelt.5. Es wird kein Bild an Kaufland übermittelt obwohl in Xental gespeichert.6. Bei Fassungsvolumen wird statt Liter Litre an Kaufland übergeben.7. Wenn in der Kaufland-Kategorie das Feld Gewicht abgefragt wird, um den Grundpreis zu berechnen, kann man in das Feld eintragen was man möchte, es wird immer das Artikelgewicht, was man unter

Moin.Leider finde ich nichts zur Problematik Warenpost international - Auswahl zwischen Economy und Premium Tarif der DHL. Economy hat u.a. kein Tracking, kostet aber circa die Hälfte des Premium Tarifs. Der Plan war/ ist eigentlich, den Tarif produktbezogen über Versandregeln den entsprechenden SKU zuzuordnen. Somit benötigen wir 2 Versandarten für WaPo int. 1. Economy 2. Premium.Versandarten kann ich in Xentral nur anhand der Abrechnungsnummer zuordnen (siehe Screenhot).Leider bietet die DHL nur eine Abrechnungsnummer für WaPo international und die Traife werden dann anhand der Nummernkreise ausgewählt. UXXXXXXXXXXX (U für Economy) und LXXXXXXXXXXXX (L für Premium).Weiß jemand, ob Entwicklungen in Gange sind die Nummernkreise anzugeben - bzw. eventuell bereits verfügbar?Die DHL bietet Softwarelösungen an. Das wäre dann meine letzte Option. Diese können laut DHL Kontakt aber zu Performance Einbußen führen.FG

Guten Tag liebe Community,wann bzw. wo erscheint die Standard Grußformel?Die Standardsignatur erscheint z. B. wenn ich ein Angebot manuell per E-Mail abschicke.Ich benötige folgenden Ablauf:Beim automatischen Versand von z. B. einer Rechnung soll eine Signatur mit nur allgemeinen Daten angezeigt werden. Beim manuellen Versand von einem Angebot soll jedoch eine Signatur mit dem Namen und der Telefonnummer vom Mitarbeiter angezeigt werden.Was muss ich wie einstellen? Aus der Anleitung im Wiki werde ich leider nicht schlau.Grüße und besten DankDominik

Hallo liebe Community,die Frage nach dem Bestellrabatt war schon häufiger Thema. Man kann ihn in den Stammdaten nicht hinterlegen.Nun haben wir versucht, das Problem über eine separate Artikelnummer “Lieferantenrabatt 1,5 %” zu lösen.Der Artikel ist als Rabattartikel 1,5 % markiert.Wenn ich diesen Artikel einer Bestellung als Position hinzufüge, zieht er den Betrag nicht vom Einkaufspreis ab. Angeblich soll das aber funktionieren, ohne dass ich den Rabattbetrag manuell ausrechne und eintippe.Wo könnte der Fehler liegen?Vielen Dank 

Guten Tag,ist das richtig das Bestellungen die als Entwurf verweilen und Artikel enthalten im Zulauf unter der Artikelübersicht sichtbar sind?Das macht ja irgendwie keinen Sinn erst wenn Bestellungen abgeschickt werden oder freigegeben werden sollten sie dort auftauchen oder sehe ich denn Prozess falsch? Mit freundlichen GrüßenMoritz

Hallo liebe Community,wir würden gern die Versandregeln nutzen. Dabei stellt sich uns allerdings die Frage, ob wir tatsächlich jeden Artikel einzeln zu den jeweiligen Versandregeln hinzufügen müssen, oder ob wir das per Upload oder Massenbearbeitung machen können. Leider finde ich dazu nichts. Hat hier schon jemand Versandregeln für eine sehr große Anzahl Artikel erstellt?Vielen Dank für eure Hilfe!Beste GrüßeDennis

Hallo,wir würden sehr gerne bei manchen Aufträgen, die MHD/Charge einer oder mehrerer Belegpositionen im Auftrag manuell vorauswählen. Den Tab in der Belegposition sehen wir natürlich. Allerdings funktioniert die Suchfunktion unter “Wunsch MHD/Charge” dann nicht. Normalerweise werden ja in anderen Suchmenüs per Leerzeichen alle Möglichkeiten sichtbar. Natürlich haben wir Chargenartikel mit MHD bei unseren Artikeln aktiviert. Handelt es sich hierbei um einen Bug, oder kommen wir hier anders an Ziel?GrüßeDaniel  

Sehr geehrte Damen und Herren, mich interessiert ob die OTTO Beta Schnittstelle funktionsfähig ist und schon für einen Test eingebunden werden kann? Bitte um zeitnah Rückantwort. vielen Dank im Voraus

Hallo zusammen,wir exportieren aktuell das erste Mal all unsere Ausgangs- und Eingangsrechnungen, sowie die Gutschriften zu DATEV. Hierfür verwenden wir DATEV Connect-online. Das funktioniert auch wunderbar.Nun will mein Steuerberater noch die Geschäftskonten im DATEV-Format als CSV Datei, um diese Buchungen auch noch zu exportieren.Wo kann ich in Xentral einen Export aller Geschäftskonten im DATEV-Format vornehmen?An der Stelle im Screenshot unter Kontenblatt erhalte ich zwar eine CSV, die ist aber laut meines Steuerbereaters nicht DATEV konform. Kann hier jemand helfen? Vielen Dank im Voraus.  

Hi Zusammen,ich frage mich folgendes, denn ich habe keine Funktionierende Lösung ausprobieren können:Kann ich Variantenartikel für Shopify deaktivieren, so dass ich sie in Xentral als Variante weiterführen kann und sie in Shopify nicht mehr gezeigt werden?Ich versuche das mit (Varianten) Artikel auf Inaktiv setzen, jedoch ohne Erfolg.Wenig erfolgt bringt ebenfalls, wenn ich bei den Varianten die Shopify-Verknüpfung deaktivere.Erst wenn ich die Varianten aus dem Matrixprodukt rauslösche, und o.g. mache, habe ich erfolg. Das erscheint mir wenig Sinnvoll, denn wenn ich einen Artikel später wieder im Onlineshop haben möchte, muss ich dann jedesmal die Variante im Matrixprodukt erneut anlegen?Hoffe auf Hilfe - beste GrüßeTim

Hallo zusammen,wir würden gerne unser Standard-Email-Konto ändern da sich unsere URL vom Shop geändert hat. d.h. wir haben hello@unserealtedomain.de (diese ist als STANDARD) im E-Mail Modul angelegt.Wir haben nun eine neue Email hinterlegt mit hello@unsereneuedomain.de und würden diese gerne als STANDARD setzen - leider gibt es dazu keinen Button und auch alle Bemühungen der Community-Suche blieb leider erfolglos. Wie kann man die Email ändern? Bin für jeden Tipp dankbar.LG

Hallo zusammen, wir möchten die Anzahl der Pakete/ Paketmarken je nach Projekt reporten. In den Standard Projekten finde ich 161 - Paketmarken mit Tracking innerhalb eines Zeitraums, allerdings ohne Projekt Filter. Wir haben versucht, diesen manuell hinzuzufügen, das hat aber nicht geklappt. Ich nehme an, dass die Paketmarken irgendwie nicht mit den Projekten verknüpft werden.Gibt es einen Workaround, an diese Daten zu kommen? Danke vorab