Beantwortet

Hallo, gibt es eine Möglichkeit im Artikel Beschaffungsfristen zu hinterlegen? Z.B. 30 Werktage oder 4 Wochen etc. 

Welches Problem hast du/vor welcher Herausforderung stehst du?Problem 1: Wir haben keine Möglichkeit in der Amazon Shop Schnittstelle gefunden, die Versandart Premium zu mappen Problem 2: Derzeit werden Amazon Expressversandbestellungen als Fast Lane bei uns markiert. Im nächsten Schritt werden diese jedoch manuell in der Versandübergabe markiert und in das Lager übergeben (d.h. relativ manueller Work Flow). Was ist die Vision/ Wunschvorstellung für die Zukunft?Unter Versandarten können wir sowohl Amazon Express als auch Amazon Premiumversand mappen und als Fast Lane markieren. Im nächsten Schritt werden diese Fast Lane Bestellungen so automatisiert wie möglich ins Lager übergeben (d.h. mit der entsprechenden Priorität vorgereiht). Lieferscheine mit Express- oder Premium Versand werden deutlich mit einem großen Wort “Express/Premium” versehen, damit diese nicht den ganzen Tag mit den anderen, normalen Bestellungen bei den Verpackern auf dem Tisch liegen bleiben. Was habt ihr bereits un

Welches Problem hast du/vor welcher Herausforderung stehst du?Unser Kommissionerscheine werden im Lager ausgedruckt (ca. 1,500/Tag). Im nächsten Schritt nehmen die Kommissionierer einen Kommissionierschein vom Drucker, kommissionieren die bestellten Artikel und bringen diese zu den Verpackern. Danach gehen Sie wieder zum Drucker und holen sich den nächsten Schein und machen das selbe wieder. Im schlimmsten Fall ist auf dem nächsten Kommissionierschein der selbe Artikel wie auf dem vorherigen und Sie müssen wieder zum selben Lagerplatz gehen. Unser Lager ist ca. so groß wie ein Fußballfeld, dementsprechend ist es nicht unüblich dass Kommissionierer >20,000 Schritte pro Tag zurücklegen.  Was ist die Vision/ Wunschvorstellung für die Zukunft?Option 1: Die Kommissionierscheine werden entsprechend den bestellten Artikeln nach Lagerplätzen sortiert und ausgedruckt (z.B. Kleinteile, Langware etc.)Option 2: Wir arbeiten mit Picklisten. Ein Kommissionierer bekommt eine Pickliste für ca. 50 B

Hallo zusammen,gibt es eine Möglichkeit, in Shopware 5 erstellte Gutschriften in Xentral zu importieren?Dies würde enorm unseren Rückerstattungs-/Gutschriftenprozess vereinfachen, da wir nicht in Shopware & Xentral jeweils separat eine Gutschrift erstellen müssten.  LGGabriel

Welches Problem hast du/vor welcher Herausforderung stehst du?Reporting - automatisierter Datastream aus Xentral in google data studioWas ist die Vision/ Wunschvorstellung für die Zukunft?Wir haben ein Company Dashboard, welches teils manuell und teils über csv exporte gepflegt wird. Wir wünschen uns automatisierte Reports aus Xentral heraus, optimalerweise mit Aktualisierung 1x am Tag. Was habt ihr bereits unternommen um diese zu lösen?noch nicht so viel, mir ist noch nicht ganz klar was die besten Datenexport Wege aus Xentral heraus sind.Gibt es zu dem Thema bereits verwandte Tickets in zendesk? Wenn ja, dann bitte Ticketnummern angeben.neinWarst du bereits mit einem Partner zu diesem Thema in Kontakt? Wenn ja, welchen?nein

Guten Tag,ich möchte über das Übertragen Modul den Bestand meiner Lieferanten in einem Nachschublager anzeigen lassen und in den Shop + eigenes Lager übertragen lassen. Das klappt auch alles soweit. Ich habe nur das Problem, dass das Übertragen Modul nichts macht, wenn im Artikel bei Seriennummern "originale einlagern + nutzen" hinterlegt ist.Diese Artikel brauchen aber auch einen Pseudobestand, der eig nicht bei mir liegt sondern beim Lieferanten. Wie passe ich das an?Ich hatte die Idee eine Fantasieseriennummer zu verwenden. Wie müsste die csv Spaltefür das Übertragen Modul für die Seriennummer dann aussehen?

Hallo zusammen,wie ich sehe kann man die Stückliste im Artikel direkt als CSV hochladen. Das ist nicht schlecht. Ich habe aber einen PARENT Artikel mit 900 CHILDS. Ich möchte hier nicht in jeden Artikel reingehen und eine Mini-CSV hochladenIch hätte die CSV eher so aufgebaut - weiß aber nicht wo und wie ich  das hochladen könnte, damit die Stücklisten in den 900 CHILDS automatisch aus dem Excel heraus hinterlegt werden. AUfbau der Excel/ CSV Datei wäre SimpelSPALTE A: Artikelnummer CHILD (Zeile 1 -x)SPALTE B: Lager-Artikel xSPALTE C: Menge  von LAger-Artikel xSPALTE D: Lager-Artikel ySPALTE E: Menge  von LAger-Artikel yusw.Danke!

Übertragen Modul, XML Export/Import, FTPAnbindung Xentral (Cloud) zu Xentral (on premise) Hallo,wir hatte bereits in der Vergangenheit das Problem, dass an einem Stichtag alte Aufträge vom Kunden bei uns als offen in der Auftragsübersicht angezeigt wurden. Wir haben dann herausgefunden, dass wir die Aufträge bereits im System und schon vor Monaten abgefertigt hatten. Wir sind dann den Weg zurück gegangen und haben uns angesehen, woher der Datensatz gekommen ist. Laut Serverlog kamen die Daten von einem AWS Server - Xentral hostet die Cloud ja dort. Laut Info vom Kunden handelte es sich dabei damals um einen Xentral Cloud Fehler.Nun haben wir heute, ca. ein halbes Jahr später, genau das selbe Problem. Es handelt sich dabei aber um andere Aufträge. Laut Übertragen Modul des Kunden wurden die Daten auch an den FTP Server übermittelt, er hat im Übertragen Modul → Accounts → Aufträge → die Datensätze bereitgestellt, welche wir dann einige Zeit später gepullt haben.Der Kunde hat nachgeschaut

Guten Morgen,derzeit stehe ich vor folgendem Problem:Für die Produktion werden z.B. 50 Bauteile verwendet. Da diese sehr fragil sind und gerne mal bei der Montage kaputt gehen werden 70 Teile reserviert.Wenn die Produktion beendet ist wurden nur 60 Teile benötigt und somit sind 10 Stück übrig. Beim Auslagern der Produktion kommt die Meldung, dass nur eine Teilmenge ausgelagert wurde und der Auftrag kann auch nur mit einer Teilmenge abgeschlossen werden.Wie kann man das am besten lösen, damit nicht der Aufwand von manuellen Lagerkorrekturen, Nachbuchungen o.ä. betrieben werden muss? 

Hallo zusammen,ich benötige die Auskunft aller offenen Posten aus Rechnungen und aus Aufträgen und natürlich dürfen die sich nicht doppeln (also die Aufträge dürfen nicht in den Rechnungen erneut auftauchen, falls diese aus den Aufträgen entstanden sind). Gibt es einen Bereich - außer OPOS -  der mir dieses schnell und unkompliziert anzeigt (ggf. gewisse Filter)?Ich kämpfe hier gerade mit einem Export der Aufträge und Rechnungen, in denen leider keine Auftragsnummer auftaucht.Vielen Dank im Voraus. Viele GrüßeChristian

Guten Tag,  ich habe eben versucht unser ganzes Setup bei den Versandarten zu ändern und hier mal auf DHL 3.0 umzustellen. Allerdings wird keine Sendung/Trackingnummer erstellt wenn ich nun in das Versandzentrum gehe. Im Lieferschein wird die richtige Versandart dargestellt. Habe ich eventuell etwas in den Einstellungen falsch gemacht? Bei der Abrechnungsnummer kommt die Nummer, die spezifisch für das DHL Paket National im Geschäftskundenportal hinterlegt ist, richtig? Liebe Grüße 

Nachdem ich jetzt alles durchsucht habe, frage ich hier mal lieber, bevor ich alles falsch eingebe. Ich habe bereits Artikel importiert, hat geklappt, den Artikelbaum bei jedem Artikel angelegt und nun wollte ich die Verkaufspreise eingeben. Bin mir da aber unsicher, ob ich nun den z.B. 10,95 und dann -7% (Lebensmittel) als Netto-Preis anlege oder soll ich hier den Brutto-Preis anlegen. Verkauf erfolgt nur an Endkunden, also Brutto. Zum Einkauf benötige ich die Artikel nicht, die werden extra angelegt. Könnte mir da jemand bitte kurz helfen? Danke vorab, Manuela

Hallo,ich habe soeben die Versandart "DHL 3.0" aktiviert. Hier gibt es lt. Doku auch das Produkt "Warenpost", welches wir ausschließlich nutzen möchten.Leider kann ich das Produkt Warenpost nicht auswählen.Hat hier jemand Erfahrung mit, wie man Warenpost ans Laufen bringt? 

Hallo,wie kann im Einkaufs-Artikel ein eigener Einkaufstext angelegt werden?Es generiert sich automatisch aus dem Verkaufstext, aber der kann ja sehr vom Einkaufstext abweichen. Gibt es hier eine Möglichkeit?GrußPeter

Hallo zusammen,der Marktplatz amazon.pl ist in den Amazon-Einstellungen nicht mit aufgeführt.Das Handbuch schweigt sich hierzu aus. Wir geht ihr damit um? Gibt es Infos, ab wann er verfügbar ist?GrüßeCarsten / knitido.de 

Wir kommen nicht weiter.Wir erhalten ständig die Fehlermeldung 28: PLZ, Straße und Ort können nicht zugeordnet werden.Wir haben die Adresse zig fach geprüft.Weiß einer uns zu helfen?

Wie schon im Titel ersichtlich: Die Wiedervorlagen erscheinen bei uns nicht im Kalender - haben wir einen Haken irgendwo nicht gesetzt? Ich kanns nicht finden…..Auch würden wir gerne Liefertermine in den Kalender importieren. Müsste doch eigentlich möglich sein, abgelaufene MHDs stehen ja auch im Kalender…..

Hallo,ist es tatsächlich nur möglich einen Dateianhang nur aus dem internen System mitzusenden?Also erst unter Dateien abspeichern um es dann mitsenden zu können?Wieso kann ich nicht irgendeine Datei von meinem PC hinzufügen?Für meine Begriffe ein massiver Nachteil im Workflow.GrußPeter

Liebe XentralCommunity, wir stehen gerade vor der Aufgabe die Stammdaten verschiedener Lieferanten einheitlich in unser Xentral zu integrieren. Wir betreiben einen B2B Shop für Merchandising und müssen Folgendes abbilden. Es gibt verschiedene Produkte mit unterschiedlichen Staffelpreisen (T-Shirts, Tassen, etc). Diese können wiederum mit unterschiedlichen Werbeanbringungsarten ( Stick, Druck, Gravur) veredelt werden. ( Auch hier werden verschiedene Staffelpreise benötigt.)Die Anlage der Staffelpreise ist soweit klar. Nun gibt es das Problem, dass nicht jedes Produkt mit allen Werbeanbringungsarten veredelt werden kann. (Eine Tasse kann man nicht besticken) Gerne würde ich den Hauptartikeln ( T-Shirt, Tasse etc.) bestimmte Werbeanbringungsmöglichkeiten ( Stick, Druck, Gravur)  zuordnen und dann die Möglichkeit haben, die zugeordneten Artikel inklusive der entsprechenden Staffelpreise über einen CSV-Export  exportieren zu können um die Daten so in unsere Software integrieren zu können. I

Hallo ich habe eben ein neues Projekt angelegt und wollte jetzt die Sprache änder und die Textvorlagen für Rechnungen neu eipflegen nur für das Projekt. Jedoch finde ich hier keine möglichkeit wie ich das machen kann? Könnt ihr mir helfen……. Danke Heinrich

Hallo, ich habe mir jetzt schon einiges durchgelesen, aber leider hilft nichts. Wenn ich bei Grundeinstellungen, Briefkopf, PDF als Hintergrund mein PDF Dokument laden möchte, macht er das, aber dann wenn ich speichern klicke, ist es wieder weg.Kann mir jemand helfen, bin gerade erst am Anfang hier.GrußManuela(Kann ich hier das PDF anhängen, damit jemand schaut, ob es an dem Dokument liegen kann?)

Hallo liebe Community,ich versuche mich gerade in meiner ersten Produktion und habe hier ein kleines Problem.Ich habe einen Artikel als Stückliste, welche ich nun in eine Produktion geben möchte, welcher weitere Unterstücklisten beinhaltet, die ich in diesem Zuge gleich mitproduzieren möchte.Wenn ich die Produktion nun starten möchte, meldet mir Xentral, allerdings, dass ich die Produktion nicht starten kann, weil nicht alles am Lager liegt. (Was ja soweit klar ist, weil ich die ja erst jetzt produziere)Kann mir hier jemand dazu einen Tipp geben, wie ich das umgehen kann?LGRalf

Liebe Community,wir wollen unsere Amazon FBM Rechnungs- und Gutschriftneerstellung so bald wie möglich über Xentral abwickeln. Folgende 2 Fragen hierzu:1) FBM Einstellungen - Feld "VAT übernehmen ab": Was tragen wir hier ein? Ist damit das AMZ VAT Rechnungsservice gemeint? Wenn ja, wollen wir dieses nicht verwenden2) Wie läuft der Gutschriften Prozess für FBM mit Xentral ab?Derzeit stornieren wir bzw. erstellen wir eine Gutschrift direkt in Amazon. Amazon leitet diese Information an Easybill weiter, wo automatisch eine Gutschrift erstellt wird.Ist dies auch in Xentral möglich? Wenn nein, was ist hier der best Practice Workflow? LGGabriel

Hallo ihr Lieben, ich möchte gerne wissen ob es eine Möglichkeit gibt für jeden Kunden eine Kontakthistorie anzulegen? Jegliche Interaktion zum Kunden , sodass auch andere Mitarbeiter direkt wissen , was zuletzt bei dem Kunden erfolgte.( Persönlicher Kontakt, per Telefon , etc.) Vielen Dank im Voraus und liebe Grüße Anja Ps: Verzeiht mir , falls diese Frage schon mal gestellt und beantwortet wurde, habe leider nicht die Zeit alle Beiträge zu lesen. 

Moin allerseits, wir sind Neuanwender mit Xentral.Ich bin gerade dabei alles einzurichten und Ware einzubuchen.Problem, die von mir (Admin) angelegten Läger kann mein Kollege unter seiner Benutzeranmeldung nicht sehen und entsprechend auch nix buchen. Bei mir klappt das.Ich habe ihm inzwischen auch mal alle Rechte gegeben, aber wenn er die Lagerverwaltung aufruft dann sieht er nicht ein einziges Lager. Und kann auch bei Manueller Einbuchung kein Lager ausfüllen.Hab ihr nen heißen Tipp für mich was ich da nicht beachtet haben könnte?Danke für Eure Unterstützung :)VG Björn P.S. Wir nutzen Xentral Core mit zwei Usern + Amazon FBA App