Produkt Hilfe

Artikel die einen “-” in der Artikelnummer haben werden nicht berücksichtigt.Gibt es da eine Lösung?Es scheint nicht an dem “-” Zeichen zu liegen. Sondern daran, dass die Artikel bei Seriennummern “originale einlagern+ nutzen” haben.Ich will die Artikel aber nur in ein “Nachschublager” einlagern.

Hallo,wir haben ein Problem mit Versandmail in der DHL 3.0 Schnittstelle.In den Geschäftsbrief Vorlagen kann mir der Variable {VERSAND} ein Link zur Sendungsverfolgung in der Versandmail angegegeben werden.(http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=de&idc=00340434290719015208)Dies funktioniert mit der DHL versenden Schnittstelle aber mit der 3.0 bleibt die E-Mail einfach leer.Gibt es hierzu eine Lösung? LG 

Hallo,wir haben einen Fulfiller neu via Übertragungen angebunden.Der Lieferscheinversand läuft nun, aber wir können die Rückmeldung nicht einspielen, Xentral meldet einen XML Parse-Error für folgendes XML:<?xmlversion="1.0"encoding="UTF-8"?><response><xml><lieferschein_list><lieferschein><belegnr>DN2022144137</belegnr><tracking>JD0002230203037499</tracking><tracking_link>https://www.yodel.co.uk/track?parcel_id=JD0002230203037499</tracking_link><tracking_sprache>english</tracking_sprache></lieferschein></lieferschein_list></xml></response>Woran kann das liegen?Wir arbeiten auch mit zwei Proje

 Hallo,in unserem Layout sind die Angaben aus Pos, Artikelnr. etc nicht in gleicher Höhe wie Artikel. Kann man das auf eine Höhe bringen?Kann außerdem ein “€” in den Spalten Einzelpreis und Gesamt eingefügt werden? Besten Dank im Voraus für eure Tipps.

Hallo,ich habe seit heute das Problem, dass ich meine Aufträge von Shopify nicht mehr zu Xentral übertragen kann.Ich erhalten folgende Fehlermeldung wenn ich die Aufträge über den Shopimport abholen möchte:Argument 1 passed to App\Modules\Shop\Models\Shopify\Common\LineItemProperty::setValue() must be of the type string or null, array given, called in /var/www/xentral/vendor/mvaliolahi/hydrate/src/Hydrate.php on line 38 Die Verbindung zu Shopify funktioniert. Vielen Dank schonmal für die Hilfe. 

Ich habe einen Shop mit Verbrauchsmaterial. Ich bestelle gleiche Artikel bei unterschiedlichen Lieferanten. Je nach Einkaufspreis. Wenn ich jetzt Lieferant “A” zum Standart Lieferanten mache, dann taucht im Bestellvorschlag trotzdem bei Lieferant A & B  ein Bestellvorschlag auf. Kann man es irgendwo einstellen das im Bestellvorschlag nur der Standart Lieferant berücksichtigt wird? Oder muß ich immer einen Lieferanten im Einkauf auslöschen? Was sehr ungünstig wäre.  

Hallo,wir haben eine Frage zum Workflow der Bearbeitung eines Auftrags mit der Zahlart: offene Rechnung.Wir haben das Komissionierverfahren: Einfache Lagerbuchung +  Scannen im Versandzentrum ausgewählt.Wenn wir einen Auftrag einzeln bearbeiten wollen, wählen wir dann normalerweise im Auftrag: Auto-Versand: An Versandzentrum übergeben und erstellen dann im Versandzentrum eine Paketmarke. Wenn wir aber einen Auftrag mit der Zahlart: Rechnung bearbeiten möchten, gibt es die Option “an Versandzentrum übergeben” nicht.Wir erstellen dann einen Lieferschein und drucken hierüber eine Paketmarke. Diese Paketmarke taucht dann zwar im Versandzentrum auf, hat aber keine Lieferscheinnummer und das Datum steht auf 00.00.0000. Der Kunde erhält dann auch keinen Link mit den Trackinginformationen.Wieso steht hier k

Hallo, unter Adressen gibt es den Reiter “Gruppen”, die bereits angelegten Gruppen muss man mit einen Häkchen aktivieren. Wie kann ich das über einen Import realisieren? Hat das schon mal jemand gehabt?  Ich hätte es über folgenden Import versucht.1:kundennummer;2:gruppe1;3:gruppe2;funktioniert aber nicht. 

Hallo,wenn Artikel X in Lager 1 und 2 eingelagert ist: Kann ich vorab bestimmen, dass standardmäßig bei Lagerbuchung immer aus Lager 1 gebucht werden soll? Oder muss ich beim Auslagern von X immer manuell bestimmen, aus welchem Lager entnommen werden soll?

Hallo Zusammen, seit 2 Tagen bekommen wir auch einmal die Meldung. Es ist DHL 3.0 angebunden und bisher hat auch alles funktioniert ?. Weis jmd was die Ursache hierfür ist ? LG Fabian. 

Servus zusammen, ich suche nach einer Möglichkeit, in Xentral den Rohertrag in einem definierten Zeitraum der fakturierten Bestellungen auszuwerten und diesen nach Projekt des Beleges zu filtern. Der Bericht müsste also enthalten:Rechnungsnummer Rechnungsdatum Nummer und Name des Kunden  Rechnungsbetrag netto (also auch inkl. Versandkosten netto und abzüglich Rabattartikeln) Summe des kalkulierten EKs aller PositionenKann hier eventuell jemand weiterhelfen? :) Besten Dank. Gruß Alex

Hi, das Thema beschäftigt uns ja nun schon eine ganze weile.Wir haben aktuell folgendes Problem, neu gelistete Artikel aktualisieren nicht mehr Ihren Bestand. Bei den alten Artikeln geht es ohne Probleme. Es handelt sich um alle Artikel, die bei uns neu nach dem letzten großen Problem neu angelegt wurden.Kann jemand ein ähnliches Verhalten bestätigen oder nachvollziehen?Grüße Lucas

Moin,wir überlegen aktuell, wie wir Otto am besten an Xentral anbinden können und komme da, da es IMMER NOCH KENE DIREKTE SCHNITTSTELLE zwischen Xentral und Otto gibt, Billbee als Middleware zu nutzen.Hat das schon jemand so im Einsatz?Wenn ja, wie habt ihr die folgenden Themen gelöst?Retourenlabel / Sendungsnummern Rechnung erstellt durch OTTO; wie bekommt Ihr die Rechnungen in Xentral? oder lasst Ihr einfach die Lieferungen unberechnet offen stehen?Vielen Dank für eure Hifle im Voraus.Viele GrüßeMarcel

Hallo Zusammen ✋🏽wenn man eine Position oder eine Bestellung storniert bucht sich die Menge vom Produkt nicht automatisch wieder auf dem Bestand drauf. Ist es möglich das zu ändern ?

Hallo zusammen, wir haben eine Rechnung die noch nicht bezahlt war storniert. Im Mahnwesen → Rechnung stornieren. Die Gutschrift wurde angelegt, wir haben diese als Stornorechnung markiert und freigegeben. Nun sollte nach unserem Verständnis die Rechnung als “erledigt” und die Gutschrift ebenfalls als “erledigt” markiert werden, da ja keine Zahlungen geflossen sind und auch nicht fließen müssen. Leider wird die Rechnung jedoch weiterhin als “offen” angezeigt.  

Hallo zusammen,Wir würden unseren Kunden in unserem Webshop gerne die Möglichkeit geben, die Länge gewisser Artikel selbst festzulegen und wir schneiden den Artikel dann bei uns zu.Beispiel: Kunde wählt aus, dass er ein Dichtschnur mit 1,2m Länge braucht und wir schneiden von der 2m Dichtschnur bei uns im Lager 1,2m ab. Wie können wir dies in Xentral abbilden (Artikel soll nicht jedes mal neu angelegt werden du es soll eine Abbuchung des Lagerbestands stattfinden)?JIT Stücklisten sind mMn keine Option, da der Kunde zwischen 0-2m bei der Dichtschnur fast unendlich Möglichkeiten hat, wie diese genau zugeschnitten werden soll. Danke für eure Hilfe!Gabriel

Hallo zusammen,bei Aufträgen aus der Schweiz aus unserem Shopify Online Shop muss der Auto-Versand Haken immer manuel gesetzt werden:Bei allen anderen Aufträgen (D, AT, etc.) ist der Haken gesetzt.Folgend noch ein Screenshot aus den Online-Shop Einstellungen:Was könnte das Problem oder der Fehler sein? Vielen Dank im Voraus. Beste Grüße,Nico

Hi liebe Community, ich bin auf der Suche nach einer Möglichkeit unsere Adresse-Stammdaten per CSV/ Excel aus Xentral zu exportieren, bei welcher die Abw. Debitoren- bzw. Kreditoren Nummer (im Kunden unter den Reiter Zahlungskonditionen / Besteuerung) mit dabei ist.In der Import/ Export Zentrale findet ich leider keine passendes Feld. Weiß jemand ob es ein Feld gibt und generell geht oder gibt es eine andere Möglichkeit? :)  Vielen lieben Dank vorab! Mathis 

Ich möchte gerne einen Bericht haben, die mir die alle offenen Aufträge zeigt, sortiert nach Artikeln und entsprechenden Mengen. Ziel ist es zu sehen, welche Stückzahl von jedem offenen Artikel (aus offenen Aufträgen) noch geliefert bzw. produziert werden müssen.So einen Bericht konnte ich nicht finden. Habe ich etwas übersehen? Kann mir jemand weiterhelfen? Vielen Dank. 

Hallo liebe Community,ich komme nicht weiter mit dem importieren verschiedener Preise. Unsere Preise bzw. Staffelungen unterteilen sich in B2B, B2B Online Shop und B2C Online Shop. Also erstelle ich hierfür 3 Preisgruppen.Meine Import Datei (hier nur mit 2 Gruppen) ist wie folgt aufgebaut:1:nummer;2:name_de;3:verkaufspreis1netto;4:verkaufspreis1menge;5:verkaufspreisvpemenge1;6:verkaufspreis1gruppe;7:verkaufspreis2netto;8:verkaufspreis2menge;9:verkaufspreisvpemenge2;10:verkaufspreis2gruppe;Wenn ich damit meine Preise importiere werden am Produkt zwei neue Standardpreise erstellt. Es sollen aber doch Gruppen sein. Wie oder wo definiere ich die Gruppen? Ich bin davon ausgegangen, dass erkaufspreis1gruppe dafür zuständig ist und ich die Zahl durch die Kennung der Gruppe ersetze? Leider finde ich dazu auch nichts in der Dokumentation. Menge in VPE (ich gehe davon aus, dass es verkaufspreisvpemenge1 ist) wir

Hallo zusammen, gibt es eine Möglichkeit Payouts vorzukontieren? Bei den Zahlungsprovidern Paypal, Shopify Pay usw. erfolgen ja viele Payouts bis zum Ende des Monats. Aktuell müssen wir alle Payouts immer manuell einem Kontenrahmen zuordnen. Kann man das vielleicht automatisieren?

Guten Tag, wir haben unsere erste Bestellung die ins Ausland (Frankreich) geht. Nun wollten wir diese mit DHL Paket International versenden. Beim Erstellen der Paketmarke kommt die Fehlermeldung dass das Herkunftsland nicht gepflegt ist.  In den Artikeln sind alle Zolltarifnummern gepflegt und auch das Herkunftsland. Wenn ich im Lieferschein in die Artikelpositionen gehe fehlen dort sämtliche Exportinformationen wie Gewicht, Wert, Zolltarifnummer etc. Wir wissen nicht so ganz wo der Fehler steckt. Müssen wir im Auftrag etwas spezielles einstellen? 

Hallo,wir melden jährlich bei verschiedenen Anbietern, die in Umlauf gebrachten Mengen an Verpackung etc. Bisher konnten wir das ganz gut über die Verkauften Einheiten abbilden. Da unser Sortiment aber weiter steigt und dies immer komplizierter wird, wollte ich fragen, ob es in Xentral eine Möglichkeit gibt das abzubilden? Denkbar wäre, dass man beispielsweise in den Artikeleigenschaften einer Stückliste hinterlegt, welche Verpackungsart (zb Pappe) und Gewicht in dem jeweiligen Artikel anfällt und es dann via Datenexport vl. abbildet?Hat jemand Erfahrungen/ Ideen?Danke!LGMerima

Mithilfe von Freifeldern und Formeln können in Xentral Basis bzw. Grundpreise ausgerechnet und auf Belegen wie Rechnung oder Lieferschein angezeigt werden. Der Grundpreis kann anhand einer Formel und zwei Artikel-Freifeldern errechnet werden.Übersicht: Artikel-Freifelder anlegen und auf Belegen einblenden (Grundeinstellungen > Freifelder) Formel erstellen (App > Formeln) Formel in Artikel > Freifeld hinzufügen  Freifelder anlegen (Grundeinstellungen > Freifelder)

Hallo zusammen,nutzt jemand die Umkreissuche und hat diese erfolgreich eingerichtet?Wie haben Google API Key und OpenStreetMap API Key korrekt eingefügt, leider werden die Geodaten für die Adressen nicht berechnet. Läuft das bei jemandem von euch?Der Support bietet leider keine Lösung.Beste GrüßePhilipp