Produkt Hilfe

Hallo zusammen, wir haben jetzt das erste paket über das Versandzentrum bearbeitet und folgende Einstellungen vorgenommen:Das Problem ist, dass ich nach erfassen der Trackingnummer im Postausgang zwei Mails mit der Versandbestätigung und Trackingnummer habe. Wo haben wir den Fehler in der Einstellung? Vielen Dank und viele GrüßeRené

Guten Tag,wenn ich bei einem Angebot oder Auftrag Artikel nach Produktnummern/Artikelnummern suche, dann dauert die Suche mittlerweile super lange. Früher war das nicht so. Woran kann das liegen.

Hallo,kennt jemand eine Möglichkeit Berichte die per Mail versendet werden, an mehr als einen Empfänger zu versenden? Ein Eintragen mehrerer Mail-Adressen mit “,” oder “;” führt nicht zum Erfolg und erzeugt einen Fehler im Log. Viele Grüße!

Laut Zebra gibt es für den GK420t eine andere Schriftart die etwas schöner als der Standard ist. https://www.zebra.com/us/en/support-downloads/printer-software/printer-fonts.html Meine versuche diese dauerhaft zu ändern waren bisher leider nicht von Erfolg gekrönt. Hat jemand das schon hinbekommen oder einen Workaround wie man etwas schöner Etiketten aus Xentral rausbekommt?

Hallo zusammen,ich habe gerade die Herausforderung, dass ich fast 200.000 Artikel in unserem Online-Shop übertragen muss. Dazu muss ich erstmal die Verknüpfung in jedem Artikel herstellen. Das geht über die Massenbearbeitung relativ gut. Allerdings kann man dort immer nur die sichtbaren Artikel bearbeiten und diese sind auf 1.000 begrenzt. Dann kommt noch dazu, dass ich nach der Bearbeitung immer wieder auf Seite 1 zurück geschmissen werde und die Seite, auf der ich war, wieder mühsam suchen muss.Hat irgendwer evtl. eine bessere Lösung für mich?Vielen Dank!

Beim Kalender-Control wurde der heutige Tag vor dem “großen Update” mit einer Farbe hinterlegt. Jetzt ist das Datum einfach nicht mehr sichtbar.Können wir auf einen Bugfix hoffen?

Hallo zusammen, ich vermute, das ist eher ein Shopify Thema aber ich versuch mal mein Glück, evtl. hat das ja schon jemand gemacht. Wie bekomme ich das Feld Herstellernummer oder Kurztext zu Shopify übertragen, damit das dort in der Suche gefunden wird? GrüßeAndreas

Guten Morgen Xentral Community, ist es möglich das ich beim versenden mit DHL schon ein Standard Gewicht (für Verpackung) hinterlegen kann? Ich weiß das ich dies beim erstellen manuell anpassen kann aber ich hätte es gerne voll automatisch.  vielen Dank für euer Feedback!  Beste Grüße, Oliver 

Wir haben eine Bestellung, bei der ein Atrikel vom Lieferanten nicht geliefert wurde.Ich möchte nun alle gelieferten Artikel einlagern. Wir arbeiten mit festen Lagerplätzen.Der nicht gelieferte Artikel wird in Kürze nachgeliefert.Wenn ich die Bestellung manuell einlager, kann ich den nicht gelieferten Artikel auf Null stellen.Leider werden bei allen Verwendung “ manuellen einlagern”  die Lagerplätzen nicht automatisch ausgegeben. Dies führt zu erheblichen Mehraufwand. Gibt es einen besseren Workflow?

Guten Tag, hinter Telefonnummer ist ja das Phone icon. Bei mir tut sich aber nichts wenn ich drauf klicke.

Moin zusammen,ist es irgendwie möglich den Lagerort mit auf die Lieferscheine zu drucken?Warum auch immer kann ich da nichts finden. Danke im Voraus Viele Grüßeelectronet24

Hallo Zusammen, ich wollte gerne meinen Artikelstamm exportieren und in ein anderes Xentral-System importieren. Gibt es hier noch mehr Felder als die in Xentral angegebenen Exportfelder? Für mich erschließt sich gerade nicht ganz, warum ich zum Beispiel die Varianten von Matrixartikel mit den jeweiligen Produktwert importieren aber nicht exportieren kann. Auch bei den Onlineshop-Texten versteh ich dies nicht.Wir würden gerne die ganze Arbeit die wir schon mit diversen Onlineshop-Texten und auch den Matrixartikelzuweisung in einem weiteren System integrieren. Hatte jemand vielleicht schon den Fall und könnte uns hier Hilfestellung leisten?

Hallo,kennt jemand eine Möglichkeit bei der Paketannahme Fotos hinterlegen zu können, ohne eine Kamera oder Waage angeschlossen zu haben? Also z.B. über eine “Hochladen”-Funktion.

Hallo zusammen, hat jemand schon einmal xentral mit Amazon Advantage verbunden? Konkret Auftragsimport aus Amazon Advantage nach xentral und Rückmeldung der Versandbestätigung? Amazon Advantage bietet EDI und API als Interfaces an und ist wohl auch Bestandteil der Amazon Vendor Services. Weiß hier jemand mehr? BGDaniel  

Hallo zusammen, beim Import einer neuen Artikelliste >100.000 Artikel wurden vereinzelt bereits verwendete Artikelnummern erneut vergeben, wie kann das sein? GrüßeAndreas

Hallo, wenn ich die Artikelstammdaten via Bericht exportiere, erhalte ich für jeden Artikel mehrere Zeilen (für jeden hinterlegten EK eine).Wie kann ich das verhindern? Ich brauche lediglich einen Zeile je Stammdatensatz unabhängig von den EK Preisen. GrüßeAndreas

Guten Tag, hat jemand eine Lösung, um aus xentral heraus Email Marketing zu betreiben?

halloich muss Aufträge mit mehreren Artikelnummern importieren, jedoch funktioniert das nicht richtig, es wird für jeden Artikel ein Auftrag angelegt.Ich habe beide Optionen probiert:alle Felder (Name, Adresse, etc ) bei jedem Artikel auszufüllen  nur bei einem Artikel die Felder (Name, Adresse,etc) auszufüllen und bei den anderen Artikeln diese Zeilen leer gelassenBeides funktioniert nicht, woran kann das liegen?Ich habe Aufträge wo die meisten 10 - 20 Artikeln beinhalten.Danke für eure Hilfe! Lg  

Guten Tag Allerseits, bei mir geht leider nicht die Verbindlichkeiten in den Zahlungsverkehr zu laden. Es steht zwar die Möglichkeit, aber kann nichts geladen werden, passiert einfach nichts. Verbindlichkeiten werden automatisch nach der Freigabe archiviert. hoffentlich könnt ihr uns helfen, da bei uns mit der Zahlung gar nicht weiter geht.Danke!

Hat irgendeiner von euch die ArtikelCreate funktion in Nutzung, wo nicht die Meldung:  Invalid key (id) kommt? Das ist der Request (Content-Type application/xml)<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <request xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema"> <status> <function> ArtikelCreate </function> </status> <xml> <nummer> 123456 </nummer> <name_de> ASUS Expertbook B1500CEAE </name_de> <Kurztext_de> ASUS ExpertBook B1 B1500CEAE-BQ0058R Notebook 39,6 cm (15.6 Zoll) Full HD Intel® Core? i5 8 GB DDR4-SDRAM 512 GB SSD </Kurztext_de> </xml> </request>Das ist der Response 

Hallo liebe Community Wir haben ein Problem mit der Übermittlung der zu langen Sendungsnummer die durch Sendcloud erzeugt wird und die wir vom Paketschein mit einem Handscanner in Xentral übermitteln. Xentral wiederum übermittelt diese um 6 Stellen am Ende zu lange Paketnummer an Amazon.  Nun erhielten wir von Amazon die Info das es keine gültigen Sendungsnummern sind die wir übertragen. und unsere Versandleistung dadurch unter die geforderten 95% rutscht.  Hat jemand eine Lösung? Kann man vielleicht in Xentral einstellen das die letzten 6 Stellen der zu langen Paketnummer nicht übertragen werden.  Klar könnten wir die Paketnummer händisch eingeben aber da kann auch mal schnell ein Zahlendreher oder der gleichen entstehen und dann wäre die Paketnummer ungültig. Der sichere Weg wäre eben mit Scanner.  Danke schon mal für eure Ideen 

Das Thema spreche ich ja schon seit 2 Jahren an, jetzt hier mal meine Frage:Sind wir die einzige Firma die mit MHDs und Chargen arbeitet?Ich kann keinen automatischen Versandprozess gestalten, bei dem Lieferschein und Paketmarke automatisch ausgedruckt werden und die Artikel samt MHD & Charge richtig ausgebucht werden. Zumindest war das der Stand von damals und da ich auch noch keine Änderungen diesbezgl. gesehen habe, gehe ich mal davon aus dass das heute noch genauso ist? Ich möchte das ungern ausprobieren :DAlso falls hier noch wer mit Chargen/MHDs arbeitet...WIE macht ihr das? Ich muss ständig in das Versandzentrum und alle Artikel einzeln zum Auslagern anklicken. Jetzt bauen wir nach und nach unser Amazon Geschäft aus, was wenn ich noch mehr Bestellungen bekomme, was sicher passieren wird? Den ganzen Tag im Versandzentrum verbringen?Vielleicht gibt es hier ja mittlerweile User, die das gleiche Problem irgendwie gelöst haben?

Hallo,ich habe das Versandmodul Versandregeln hinzugebucht. Ich habe gemerkt, dass hier oft die falsche Versandart gewählt wird. Ich habe also die Regel geöffnet und gemerkt, dass hier obwohl ich Deutschland speichere, imer wieder “Afghanistan” hinterlegt ist. Daher kein Wunder wenn es zu Fehlern kommt. Ist das ein BUG - gibt es schon eine Lösung?Danke!  

Moin,haben seit Kurzem das Problem, dass beim Übertragen/Update der Artikeltexte von Xentral zu WooCommerce die Formatierungen verloren gehen und die Texte im “Quellcode”-Format in WooCommerce und damit online erscheinen.Wo kann man das Übertragen der Artikeltexte deaktivieren? Haben dazu keine Möglichkeit im Modul “online-shops” gefunden… Besten Dank für Euren Input!

Guten Morgen, wir möchten, dass bei der Bestellung eines Artikel auch die “Bestandteile” des Artikels automatisch abgezogen werden. Ich habe jetzt ein wenig mit der Stückliste, Rohstoffliste und dem Produktionsartikel herumprobiert, bin aber auf keinen grünen Zweig gekommen.